المحتوى
يشكو بعض قرائنا الذين يمتلكون Samsung Galaxy A60 من بعض المشكلات المتعلقة بالشبكة. الأكثر شيوعًا هو اتصال WiFi. قال بعض المالكين إن هواتفهم لن تتصل بشبكة ، بينما أفاد آخرون أن الإشارة تنخفض بين الحين والآخر. هذه ، بالطبع ، أكثر الأعراض شيوعًا لمشكلة الشبكة ولكن يمكننا في الواقع إلقاء اللوم على الهاتف على الفور.
من المحتمل أيضًا أن المشكلة ليست في الهاتف ولكن بجهاز الشبكة الذي يحاول هاتفك الاتصال به. تحتاج أجهزة الشبكة أيضًا إلى التحديث بين الحين والآخر ، كما أن إعادة التشغيل البسيطة ستجعلها تعمل بشكل مثالي مرة أخرى. لذلك ، في هذا المنشور ، سنحاول تحديد سبب عدم اتصال Galaxy A60 بشبكة WiFi بعد الآن. سننظر في كل الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا ، لذا حاول العثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
استكشاف أخطاء Galaxy A60 التي لا تتصل بشبكة WiFi وإصلاحها
قبل أي شيء آخر ، إذا كنت تحاول الاتصال بنقطة اتصال WiFi عامة ، فمن المحتمل أن يكون المشرف قد غير كلمة المرور. ومع ذلك ، إذا كنت تحاول الاتصال بشبكة WiFi الخاصة بك ، فإليك ما عليك فعله حيال هذه المشكلة ...
الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy A60
إذا كان هاتفك يعمل بشكل صحيح قبل حدوث هذه المشكلة ، فمن المحتمل دائمًا أن يكون سبب ذلك مشكلة بسيطة متعلقة بالبرامج الثابتة. يمكن أن يكون الجاني هو خلل بسيط في النظام. وبالتالي ، فإن أول شيء عليك القيام به هو إعادة التشغيل القسري. إنها محاكاة إزالة للبطارية ستعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع الخدمات وإصلاح أي مشاكل طفيفة في البرامج الثابتة. إليك كيف يتم ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A60 على الشاشة.
بمجرد إعادة تشغيل هاتفك بنجاح ، اسمح له بإعادة الاتصال بالشبكة ومعرفة ما إذا كان لا يزال غير متصل.
الوظيفة ذات الصلة: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A60 مع مشكلة وميض الشاشة
الحل الثاني: إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإصلاح الهاتف الذي لا يتصل
يعد هذا حلاً فعالاً ولكنه يغطي جميع الاتصالات الشبكية أو اللاسلكية. بالنسبة لقضايا Wifi ، فقد ثبت بالفعل فعاليته. عند الانتهاء من ذلك ، ستحدث التغييرات التالية:
- ستكون شبكات Wi-Fi المخزنة تم الحذف.
- ستكون أجهزة Bluetooth المقترنة تم الحذف.
- سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية على.
- ستتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيلها / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى إفتراضي ضبط.
- سيتم ضبط وضع اختيار الشبكة على تلقائي.
وهذه هي الطريقة التي تفعلها:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
- المس رمز الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- انقر فوق الإدارة العامة.
- المس إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط إذا طُلب منك ذلك.
- انقر فوق إعادة تعيين لإعادة تعيين إعدادات الشبكة.
دع هاتفك يعيد الاتصال بالشبكة ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا كان جهاز Galaxy A60 الخاص بك لا يزال غير متصل بشبكة WiFi ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثالث: إعادة ضبط هاتفك
إذا لم يؤد الحلان الأولان إلى حل المشكلة ولكنك تأكدت من أنها ليست مشكلة في شبكتك ، فستكون إعادة التعيين مطلوبة. قبل إعادة التعيين ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة لأنه سيتم حذفها. بعد النسخ الاحتياطي ، أزل حسابات Google و Samsung من هاتفك حتى لا يتم قفله. عندما تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز Galaxy A60 الذي لن يتصل بشبكة WiFi.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
- عندما يظهر شعار Galaxy A60 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر جهاز Galaxy A60 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A60 الذي لا يتصل بشبكة WiFi. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.