المحتوى
- أسباب عدم شحن Galaxy Watch Active
- لن يتم شحن حلول Galaxy Watch Active
- قراءات المقترحة
- احصل على المساعدة منا
تتمثل إحدى المشكلات الشائعة التي قد يواجهها عدد من مستخدمي Samsung Galaxy Watch Active في الشحن. تم إنشاء هذا الدليل المختصر لتحرّي الخلل وإصلاحه لمساعدة أولئك الذين لن يتم شحن Galaxy Watch Active لديهم لأي سبب من الأسباب. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين غير المحظوظين ، نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.
أسباب عدم شحن Galaxy Watch Active
هذه بعض الأسباب الشائعة لفشل Galaxy Watch Active في الشحن:
- لم يتم وضع الساعة بشكل صحيح على قاعدة الشحن
- ملحق الشحن مكسور
- شاحن الطرف الثالث غير متوافق
- خطأ برمجي غير معروف
- تلف مادي للشاحن أو الساعة (يتطلب الإصلاح أو الاستبدال من Samsung)
لن يتم شحن حلول Galaxy Watch Active
هناك عدد من الأسباب المحتملة لعدم شحن Galaxy Watch Active الخاص بك ، لذا يمكن أن يكون هناك أيضًا بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها. سيوضح لك هذا الدليل الخطوات التي تساعدك في تضييق نطاق سبب المشكلة.
تأكد من أن ملحقات الشحن جيدة
من الناحية المثالية ، يجب أن تستخدم فقط ملحق الشحن المرفق مع ساعتك. هذا يعني استخدام الشاحن اللاسلكي المقدم من Samsung. إذا كنت تستخدم شاحنًا تابعًا لجهة خارجية في الوقت الحالي ، فحاول استبداله بشاحن Samsung الأصلي ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا. قد تتسبب شواحن غير Samsung في تلف ساعتك.
إذا كنت تستخدم شاحن Samsung حاليًا ، فحاول معرفة ما إذا كانت هناك أي علامات تلف مرئية ، خاصة على الكابل. إذا كان هناك أي انقطاع واضح في الكبل ، أو إذا كان الإرساء به تلف مادي ، فتفضل بزيارة متجر Samsung المحلي واحصل على متجر جديد.
اشحن Galaxy Watch Active الخاص بك بشكل صحيح
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تشحن فيها Galaxy Watch Active ، فتأكد من وضع الساعة مباشرة أعلى الجزء المغناطيسي لقاعدة الشحن. هذا هو الجانب الآخر حيث توجد التفاصيل المطبوعة. ستعرف على الفور ما إذا كنت تفعل ذلك بشكل صحيح لأنه سيكون هناك مؤشر شحن (رمز الإضاءة) على الشاشة.
اعتمادًا على حالة الشاحن وساعتك ، قد يختلف وقت الشحن الفعلي. في تجربتنا ، يمكن أن يستغرق شحن من 0٪ إلى 100٪ أقل من ساعة.
اشحن Galaxy Watch Active باستخدام خاصية PowerShare اللاسلكية
إذا كان Galaxy Watch Active الخاص بك لا يزال يتعذر شحنه في هذه المرحلة ، فإن البديل الجيد الآخر الذي يمكنك تجربته هو استخدام Wireless PowerShare. يفترض هذا أن لديك جهازًا متوافقًا مثل Galaxy S10 أو Galaxy Note10 لهذا الغرض.
تأكد من تمكين Wireless PowerShare أولاً في S10 أو Note10.
اتبع هذه الخطوات لتمكين Wireless PowerShare:
- في S10 أو Note10 ، اسحب شريط الإشعارات من الأعلى لأسفل باستخدام إصبعين.
- ابحث عن Wireless PowerShare واضغط عليه.
بمجرد تمكين Wireless PowerShare ، ضع ساعتك على ظهر هاتفك. تأكد من وضع كلا الجهازين في الخلف.
ملاحظة: لن تعمل Wireless PowerShare إذا كانت بطارية هاتفك أقل من 30٪. اشحن هاتفك أولاً إذا كانت الطاقة منخفضة.
قم بتحديث الساعة مع إعادة التشغيل
يمكن أن يكون هناك عدد من الأسباب المختلفة وراء إعادة تشغيل Samsung Galaxy Watch Active. عند مواجهة المشكلات ، من المهم أن يكون أول ما عليك فعله هو إعادة التشغيل.
تمامًا مثل أي جهاز إلكتروني ، فإن Galaxy Watch Active عبارة عن كمبيوتر صغير يمكنه الاستفادة من إعادة التشغيل أو إعادة التشغيل. إذا تركت تعمل لفترات طويلة ، فقد تبطئ أجهزة الكمبيوتر والهواتف والساعات الذكية أو تسيء التصرف.
لتقليل فرص حدوث مشكلات ، ليس من الجيد إعادة تشغيل Galaxy Watch Active بانتظام. نقترح إعادة تشغيله مرة واحدة على الأقل كل أسبوع. يستغرق تنفيذ الأمر بضع ثوانٍ فقط ولكن التأثير يمكن أن يكون كبيرًا.
إذا كنت تتساءل عن كيفية إعادة تشغيل Galaxy Watch Active ، فما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه.
- ابدأ بإلغاء قفل SAMSUNG Galaxy Watch Active. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط على زر الصفحة الرئيسية أسفل واجهة الساعة.
- من شاشة الساعة ، اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية حتى تظهر قائمة الخيارات.
- من قائمة الخيارات ، انقر فوق إيقاف التشغيل.
- سيتم إيقاف تشغيل الجهاز الآن. لبدء SAMSUNG Galaxy Watch Active مرة أخرى ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار الساعة.
- هذا هو! نأمل أن تتمكن من حل المشكلة التي تواجهها على ساعتك بعد ذلك.
إعادة برنامج الساعة إلى الإعدادات الافتراضية (إعادة ضبط المصنع)
تحدث بعض حالات مشكلات الشحن بسبب خطأ برمجي في الجهاز. إذا لم يساعد أي من الاقتراحات أعلاه حتى الآن ولم يتم شحن ساعة Galaxy Watch Active الخاصة بك ، فأنت تريد التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع.
إعادة ضبط المصنع على Samsung Galaxy Watch Active يعيد البرنامج إلى إعداداته الافتراضية. عادةً ما يكون هذا فعالاً في إصلاح المشكلات إذا لم تنجح بقية خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه مثل إعادة التشغيل وإعادة تعيين الشبكة والتحديث. يُعرف أيضًا باسم إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة التعيين الثابت ، قد يؤدي هذا الإجراء إلى حذف البيانات الشخصية الموجودة على وحدة التخزين الداخلية لجهازك مثل التنزيلات والصور ونغمات الرنين وجهات الاتصال والتطبيقات وما إلى ذلك.
إذا استمرت Galaxy Watch Active في العمل بشكل غير صحيح ، فمن المرجح أن تؤدي استعادة البرنامج إلى حالته الأصلية إلى حل المشكلة ولكن سيتعين عليك قضاء بعض الوقت في إعداد الجهاز مرة أخرى بعد ذلك. إذا كنت ترغب في دعم البيانات الشخصية في وقت مبكر ، فنحن نقترح عليك استخدام ميزة النسخ الاحتياطي والاستعادة المضمنة في الإعدادات.
فيما يلي خطوات إعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy Watch Active:
- من شاشة SAMSUNG Galaxy Watch Active ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية لفتح شاشة التطبيق.
- على الشاشة الرئيسية ، اسحب لليسار مرتين.
- اضغط على أيقونة الإعدادات (رمز الترس).
- ابحث عن وانقر فوق عام.
- ابحث عن وانقر فوق إعادة تعيين.
- اضغط على أيقونة التحقق لتأكيد إعادة التعيين.
قراءات المقترحة
- كيفية إصلاح Galaxy Watch Active لن يتم تشغيلها | الساعة ليس لديها مشكلة في الطاقة
- كيفية عمل نسخة احتياطية من بيانات Galaxy Watch Active الخاصة بك
- كيفية استخدام وضع Good Night على Galaxy Watch Active
احصل على المساعدة منا
هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة صفحة Youtube الخاصة بنا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
