المحتوى

• المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح مشكلة استنزاف البطارية السريع على جهاز Galaxy S8
• المشكلة رقم 2: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S8 عند فصله من الشاحن ، ولن يظل قيد التشغيل ، ويتم شحنه بشكل متقطع

على الرغم من أنه لم يعد يعتبر أقوى جهاز Samsung Galaxy S ، إلا أن # GalaxyS8 لا يزال إلى حد كبير هاتفًا قويًا بشكل مذهل. ولكن تمامًا مثل أي طرازات هواتف أخرى عالية الجودة في السوق اليوم ، فإن بعض الأجهزة ستستسلم في النهاية لمشكلات البطارية المبكرة. سيعطي استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم حالتين حيث يمكن أن تحدث هذه المشكلة. وكالعادة ، نقدم أيضًا الخطوات المتعلقة بكيفية إصلاحها ، لذا نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح مشكلة استنزاف البطارية السريع على جهاز Galaxy S8

اعتبارًا من الخميس الماضي ، 4 مايو 2018 ، لاحظت أن البطارية على جهاز S8 Galaxy كانت منخفضة بشكل غير عادي (أي 13٪ وتهبط في الساعة 4 مساءً) عندما تكون في هذا الوقت بسهولة عند + 50٪. لقد تحققت من الجناة المعتادون (التطبيقات التي قد تكون قيد التشغيل وما إلى ذلك) ولم أقم بتثبيت تطبيقات جديدة. Â آخر تحديث للنظام كان في 20 مارس 2018. لذلك بعد 3 أيام .. هذا الاستنزاف الثقيل والسريع دون أي تغييرات سلوكية أخرى من قبل المستخدم لا يمكن تفسيره. ما لم يتم ترميزه في التحديث [grrr!] لإجبار المستخدمين على التفكير في استبدال الهواتف الجيدة تمامًا. لقد راجعت جميع الخطوات الموصى بها. Â الحل رقم 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام S8 (تم إجراؤه اليوم 7 مايو) الحل رقم 2: انخفاض سطوع الشاشة (بدون تغيير - كان الإعداد الافتراضي دائمًا منخفضًا) الحل رقم 3: إلغاء تثبيت التطبيقات التي تعمل باستمرار في الخلفية (فقط FB Messenger الآن ؛ تستخدم لرؤية ما هو التطبيق ولكن الآن لا يظهر كخيار) الحل رقم 4: تغيير دقة الشاشة (FHD 1920 × 1080 ؛ وافتراضي في وضع توفير الطاقة) الحل رقم 5: إيقاف تشغيل خدمات الشبكة غير المستخدمة (بدون تغيير) الحل # 6: لا تستخدم Always On Display (لم يتم استخدامه ؛ تم التحقق أيضًا من "Wallpaper and Themes" ولكن الآن يجب أن أوافق على شروط وأحكام "السمات"؟ sheesh) الحل رقم 7: التخلص من المساعدين ( لم تستخدم أبدًا - لم يتم تنشيطها أبدًا ، لذا لا تغيير) الحل رقم 8: توقف عن استخدام هاتفك! (أنا لا أعبث .. يُستخدم للتنقل باستخدام خرائط Google وتلقي المكالمات - بشكل منتظم ، تطبيق What و FB Messenger) الحل رقم 9: استخدم وضع توفير الطاقة (دائمًا!) الحل رقم 10: أبق الشاشة مغلقة (نعم ... عندما لا تكون قيد الاستخدام .. دائمًا) الحل رقم 11: إعادة ضبط المصنع لجهاز S8 (لا يبدو أن هذا الحل متصل بالسبب .. مجرد مجموعة كبيرة من المشكلات الإضافية). - زمالتار

المحلول: مرحباً زمالتار. في كثير من الحالات ، تحدث مشكلة فقدان البطارية السريع بسبب عادات الاستخدام أكثر من المشكلات الفنية. إذا لم تكن قد قمت بتثبيت تطبيق جديد مؤخرًا والذي من المحتمل أن يتسبب في نفاد البطارية قبل الأوان ، أو إذا كنت قد اتخذت جميع الخطوات التي نقترحها حول كيفية استخدام هاتفك بذكاء ، فيمكنك افتراض وجود خطأ برمجي وراء ذلك عليه. نريد التأكيد على كلمة "ربما" هنا نظرًا لعدم وجود طريقة محددة للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة. في أفضل سيناريو ، سنعرفه فقط بعد إجراء بعض تحرّي الخلل وإصلاحه.

إذا كنت تعتقد أن إجراء إعادة ضبط المصنع على الفور يعد أمرًا بالغ الصعوبة في هذا الوقت ، فيمكنك تجربة حلين محتملين آخرين - معايرة البطارية و Android وإعادة تعيين جميع الإعدادات. إذا لم ينجح شيء بعد القيام بالأمرين ، فيجب إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع.

معايرة البطارية و Android

في بعض الأحيان ، قد يفقد Android مسار مستويات البطارية الحقيقية مما قد يؤدي في النهاية إلى مشكلة استنزاف البطارية السريع. يمكن أن يحدث هذا من وقت لآخر ولكنه ليس السبب الوحيد للمشكلة التي تحاول حلها الآن. هناك العديد من العوامل الأخرى التي يمكن أن تؤدي بشكل مباشر أو غير مباشر إلى مشكلة استنزاف البطارية بسرعة ، لذا فإن إعادة معايرة البطارية ونظام التشغيل هي مجرد طريقة واحدة لمحاولة معالجة جانب واحد. يوصى بإجراء هذا الإجراء مرة واحدة على الأقل شهريًا. إذا لم تكن قد جربته بعد ، فاتبع الخطوات التالية:

1. استنزف البطارية تمامًا. هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ويقرأ مستوى البطارية 0٪.
2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بالكامل. لا تفصل جهازك عن الكهرباء لمدة ساعتين إضافيتين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
4. أعد تشغيل S8.
5. استخدم هاتفك حتى نفاد الطاقة تمامًا مرة أخرى.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

امسح كل الاعدادت

عندما تعيد تعيين جميع إعدادات البرامج ، فأنت تقوم في الأساس بإعادة ضبط إعدادات المصنع دون متاعب محو البيانات الشخصية والتطبيقات. عند القيام بهذا النوع من إعادة التعيين ، ستتم استعادة جميع الإعدادات باستثناء إعدادات الأمان واللغة والحساب إلى إعداداتها الافتراضية. إذا كان هناك خطأ برمجي يتسبب في نفاد البطارية بشكل أسرع من المتوقع ، فقد يؤدي هذا الإجراء إلى إصلاحه. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
5. اضغط على زر RESET SETTINGS.
6. أعد تشغيل S8 وتحقق من المشكلة.

قراءة: بطارية Galaxy S8 تستنزف بشكل أسرع بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

المشكلة رقم 2: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S8 عند فصله من الشاحن ، ولن يظل قيد التشغيل ، ويتم شحنه بشكل متقطع

لذلك ، منذ حوالي ساعتين ، أغلق هاتفي فجأة في يدي. حاولت تشغيله ولكن لم يتم تشغيله إلا إذا ضغطت طويلاً على زر الطاقة. كان يتبقى حوالي 50٪ من البطارية عند إيقاف تشغيله ، وعندما قمت بتشغيله ، كانت البطارية 31٪. حدث نفس الشيء لحوالي 5-6 مرات وفي كل مرة قمت فيها بتشغيل الهاتف ، كانت البطارية أعلى من ذي قبل. بعد 6 محاولات ، توقف عن التشغيل. لقد قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، وشحنه. إذا قمت بفصله ، يتم إيقاف تشغيله. الآن ، تظهر البطارية بالطريقة التالية أثناء الشحن: 85٪ ، 86٪ ، 100٪ ، 85٪ ، 86٪. 87٪ ، 88٪ ، 100٪ ، 88٪ ، 89٪. الآن ، عندما أقوم بفصله ، يتم إيقاف تشغيله. ما الذي يجب أن تكون المشكلة المحتملة وكيف يمكنني مساعدتها؟ - روحي كوشال

المحلول: مرحبا روحي. لا نعرف تاريخ جهازك لتحديد سبب مشكلتك ، ولكن هناك احتمال كبير أن يكون ذلك بسبب بطارية سيئة. وصف مشكلتك يتوافق مع البطارية المعطلة. هناك العديد من الأسباب وراء حدوث ذلك ، ولكن بشكل عام ، يمكنك تجميعها في قسمين - البرامج والأجهزة.

لمعرفة ما إذا كانت لديك مشكلة برمجية في متناول اليد ، نقترح عليك إجراء معايرة للبطارية ونظام التشغيل على النحو المفصل أعلاه. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيمكنك حينئذٍ محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث الأخطاء إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قديمة أو تالفة. للتأكد من أن هذه هي الحالة هنا ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ومعرفة ما سيحدث. إليك الطريقة:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
9. تحقق من وجود المشكلة.

تحقق من وجود تطبيقات مارقة

يمكن أن تعني التطبيقات غير المتوافقة أو سيئة الترميز أيضًا مشاكل لبعض الأجهزة غير المحظوظة. إذا كان لديك الكثير من التطبيقات المثبتة ولا تهتم عادةً بالتحقق مما إذا كانت من ناشرين مشهورين ، فنقترح تشغيل S8 في الوضع الآمن. ما دمت تقوم بتثبيت تطبيقات الطرف الثالث ، فلا يمكنك التخلص تمامًا من احتمال حدوث خطأ بسبب أحد التطبيقات. لمعرفة ما إذا كنت قد أضفت تطبيقًا يسبب هذه المشكلة ، فأنت بحاجة إلى تشغيل S8 في الوضع الآمن. إليك الطريقة:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. تحقق من وجود المشكلة.

امسح هاتفك عبر إعادة ضبط المصنع

الحل الأكثر جذرية الذي يمكنك تجربته في هذه الحالة هو إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى استعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S8 ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

فلاش البرامج الثابتة الأسهم لجهاز S8 الخاص بك

إذا بدأ جهاز S8 الخاص بك في التصرف بشكل خاطئ بعد تثبيت آخر تحديث متوفر لنظام Android وكان هذا هو الشيء الوحيد المختلف الذي فعلته والذي قد يكون سبب المشكلة ، فيمكنك محاولة الرجوع إلى إصدار أقدم من Android عن طريق الوميض. كتحذير ، ضع في اعتبارك أن الوميض يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة في البرامج عند عدم القيام به بشكل صحيح. يوصى بهذا الحل المحتمل فقط لمستخدمي Android المتقدمين. إذا لم تكن قد سمعت عن المصطلحات ، أو إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على فعل ذلك ، فلا تهتم به على الإطلاق.

غالبًا ما يكون تحميل البرامج الثابتة للمخزون إلى جهاز به مشكلة بعد التحديث خيارًا فعالًا لمستخدمي Android المتمرسين. إنه في الحقيقة ليس علم الصواريخ وطالما أنك تتبع دليلًا جيدًا ، يجب أن تكون جيدًا. إذا كنت ترغب في تجربته ، فقم بزيارة مواقع الويب مثل منتدى مطوري XDA وابحث عن المواضيع التي ستوضح لك كيفية القيام بذلك.

قبل الوميض ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية ولاحظ إصدار البرنامج الخاص بهاتفك ضمن الإعدادات> حول الهاتف> معلومات البرنامج. يمكن أن تختلف الأدلة الوامضة قليلاً في بعض الطرز ، لذا كن حذرًا جدًا في اختيار الدليل الصحيح لطراز هاتفك المحدد.

اتصل بشركة Samsung

البديل الأكثر أمانًا الذي يمكنك القيام به هو السماح لشركة Samsung بمعرفة مشكلتك عن طريق إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة الخاص بهم. تحتاج إلى القيام بذلك إذا لم يتغير شيء بعد إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S8. هناك احتمال كبير أن بطارية الهاتف قد تكون مشكلة وقد تكون هناك حاجة إلى بديل لإصلاحها.