المحتوى

• المشكلة 1: لن يتم تشغيل Galaxy S7 ويتعطل في شاشة سوداء بعد إجراء عملية الروت
• المشكلة 2: شاشة Galaxy S7 سوداء وتعرض خطوطًا خضراء عند تشغيل الجهاز

تتناول مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها # GalaxyS7 اليوم حالتين تتحول فيهما شاشة الجهاز إلى اللون الأسود ويبدو أنها لم تعد تعمل بعد الآن. تختلف الظروف في هاتين الحالتين ولكن قد تكون الحلول واحدة. لا تنسَ أن مشكلات الشاشة السوداء على هواتف S7 تحدث عادةً بسبب تلف الأجهزة ، لذا إذا لم تنجح الحلول البرمجية ، فقد يكون الإصلاح ضروريًا لمعالجتها.

المشكلة 1: لن يتم تشغيل Galaxy S7 ويتعطل في شاشة سوداء بعد إجراء عملية الروت

مرحبًا ، أنا حقًا كنت أقرأ لساعات ولا يمكنني العثور على حل. لذا لديّ Samsung galaxy S7 وحاولت إجراء عملية الجذر وحدث خطأ ما ، وسأقوم بتشغيل هاتفي وسيعرض شاشة سوداء تقول Samsung galaxy ولكن أعلى الجانب الأيسر تقول إن kernel seandroid إنفاذ أو شيء من هذا القبيل . ستعرض هذه الشاشة لمدة ثانيتين تقريبًا ثم تتحول إلى اللون الأسود بالكامل ثم تعود وتهتز. يمكنني وضع الهاتف في وضع التنزيل ووضع الاسترداد. في وضع الاسترداد ، قمت بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وحاولت تصنيعه ولكن عندما أضغط على إعادة التشغيل ، يمكنني شاشة Samsung لمدة ثانيتين مع النص الأحمر مرة أخرى. كنت أبحث عن rom أو شيء من هذا القبيل لهاتفي ولكن لا يمكنني العثور على أي واحد خاص بي. هو موضع تقدير كبير أي مساعدة. الشيء إذا كان يساعد g930fxxu1dqhc وأنا مع Telstra. - بودي ر

المحلول: مرحبا بودي. التجذير هو العبث في الأساس ببرنامج جهازك ، لذا فهو إجراء عالي الخطورة ويمكن أن يتسبب في حدوث مشكلة دائمة في البرنامج. لا تنصح Samsung بالتجذير لأنه يمكن أن يفتح النظام للتطفل غير المرغوب فيه ولكن أيضًا لأن القيام بذلك قد يؤدي إلى المشكلة التي تواجهها الآن. نظرًا لأن أخطاء الجذر عادةً ما تكون خاصة ببرنامج الوصول إلى الجذر والتخلص من الجهاز ، فغالبًا ما لا توجد طريقة دقيقة لحل حالة معينة. أفضل ما يمكنك القيام به ، بصرف النظر عن إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال وضع الاسترداد ، هو عن طريق وميض محمل الإقلاع و / أو البرامج الثابتة.

فيما يلي الخطوات العامة حول كيفية فلاش أداة تحميل التشغيل الخاصة بجهاز Samsung. قد تختلف الخطوات الدقيقة اختلافًا طفيفًا بالنسبة لطراز هاتفك المعين ، لذلك نقترح بشدة أن تقوم ببعض الحفر لمعرفة كيفية وميض أداة تحميل البوت لودر على S7. تأكد من تحديث برنامج bootloader قبل وميض البرامج الثابتة للمخزون. حسب المخزون ، فإننا نعني البرامج الثابتة الأصلية التي تأتي مع S7 الخاص بك عندما قمت بفك العلبة ، أو إصدار Android أو البرنامج الثابت بالضبط قبل تعديل ROM أو تحديث ROM المخصص. يعد أخذ ملاحظة بإصدار البرنامج الثابت هذا إجراء احترازيًا ضروريًا قبل العبث بالبرنامج. نأمل أن تكون قد فعلت هذا. خلاف ذلك ، عليك قضاء المزيد من الوقت في البحث عن الإصدار الدقيق لطراز هاتفك الذي تستخدمه. ضع في اعتبارك أن استخدام إصدار برنامج ثابت غير صحيح يمكن أن يؤدي إلى تعطيل الجهاز بشكل دائم ، لذا ما لم تكن قادرًا على الحصول على بديل جديد ، يجب أن تكون حذرًا عند الوميض أو عمل روت.

1. ابحث عن البرنامج الثابت الصحيح لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الخيار الصحيح. يجب أن يكون نفس البرنامج الثابت الذي تم تشغيله مسبقًا على جهازك. نفترض أنك تقوم بإدراج إصدار البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلم الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات لذلك حظًا سعيدًا في ذلك.
2. لنفترض الآن أنك حددت البرامج الثابتة الصحيحة. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ ، BL_ ، CSC_ ، إلخ.
3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بالتسمية BL ؛ يجب أن يكون هذا هو ملف محمل الإقلاع المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، انسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
4. تابع بقية إجراء الوميض باستخدام برنامج Odin.
5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف bootloader الذي حددته مسبقًا.
6. الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" و "ID: COM box" الخاصة بها قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على زر START. سيؤدي هذا إلى بدء وميض محمل الإقلاع في هاتفك.
7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد انتهاء الإجراء.

كما هو مذكور أعلاه ، قد لا تكون الخطوات الخاصة بكيفية وميض أداة تحميل التشغيل هي الطريقة الدقيقة لفلاش أداة تحميل التشغيل الخاصة بـ S7. تأكد من استشارة أدلة أخرى حول كيفية القيام بذلك.

يجب أن يتبع وميض البرنامج الثابت الخاص بـ S7 مجموعة مماثلة من الخطوات كما هو مذكور أعلاه. تأكد من البحث مرة أخرى حول الموضوع قبل القيام بذلك لتجنب التسبب في المزيد من المشاكل.

المشكلة 2: شاشة Galaxy S7 سوداء وتعرض خطوطًا خضراء عند تشغيل الجهاز

مرحبا. لدي مشكلة مشابهة لـ "شاشة الموت السوداء". الاختلاف الوحيد هو أن جميع الأزرار والوظائف لا تزال مستجيبة. لقد أسقطت هاتفي أيضًا منذ وقت طويل جدًا مما تسبب في ظهور خطوط دائمة في الجانب الأيمن من الشاشة ما لم يتم إيقاف تشغيل الهاتف. لقد لاحظت أنه إذا حاولت تشغيل هاتفي ، فستظل هذه الخطوط تظهر. وإذا قمت بتمرير شاشتي ، فسيظل الهاتف يهتز عندما أنقر على زر لإدخال كلمة المرور الخاصة بي. ومع ذلك ، وبغض النظر عن تلك الخطوط الخضراء ، تظل الشاشة سوداء. لقد حاولت فرض إعادة ضبط هاتفي لكنها لم تنجح. أيضًا ، هاتفي عبارة عن samsung galaxy s7 ولم أر أي طريقة لإزالة البطارية من الجهاز. أيضًا ، قد أكون مخطئًا بشأن إصدار Android الخاص بي ، ولكن على حد علمي فهو موجود على oreo. - ديلان جريمس

المحلول: مرحبا ديلان. يتكون تجميع الشاشة لجهاز Galaxy S7 من ثلاثة أجزاء رئيسية - الشاشة ، والمحول الرقمي ، وكابل التحويل الرقمي المرن. الشاشة هي الجزء الذي يعرض الصور التي تراها. إنه مشابه للشاشة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن على نطاق أصغر بكثير. جهاز التحويل الرقمي عبارة عن طبقة رقيقة أعلى الشاشة تلتقط لمسات أصابعك حتى يمكن تفسيرها بواسطة نظام هاتفك. يتم إرسال الإشارات من جهاز التحويل الرقمي إلى لوحة المنطق عبر الكبل المرن. لذلك ، من حيث الجوهر ، لا يمكن لتجميع الشاشة أن تعمل بشكل طبيعي إلا إذا كانت الأجزاء الثلاثة تعمل بشكل صحيح.

في حالتك ، نعتقد أن هناك مشكلة في الشاشة. هذا هو سبب بقاء الشاشة سوداء على الرغم من أن الهاتف لا يزال يبدو وكأنه يأخذ لمساتك ربما تضررت الشاشة مما تسبب في عدم قدرتها على عرض الصور.

لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ في التطبيق أو البرنامج ، جرب هذين الحلين المحتملين:

• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن
• إعادة ضبط المصنع عبر وضع الاسترداد

لإعادة تشغيل S7 إلى الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار "Samsung Galaxy S7" ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الفور.
4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض مستوى الصوت.

إذا تم تشغيل شاشة S7 الخاصة بك وتعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن التطبيق يتسبب في عدم عمل الشاشة.

إذا ظلت المشكلة في الوضع الآمن ، أو عندما لا يحدث شيء عند تشغيل S7 في الوضع الآمن ، فحاول إعادة تشغيله في وضع الاسترداد. في هذا الوضع ، يمكنك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع. فيما يلي خطوات تمهيد S7 الخاص بك إلى وضع الاسترداد:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. إذا كانت شاشتك تعمل ، فاستخدم مفتاح خفض مستوى الصوت ، وتصفح الخيارات وحدد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" أو "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.

تمامًا كما هو الحال في الوضع الآمن ، إذا كانت الشاشة تعمل فقط عند التمهيد إلى وضع الاسترداد ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في البرنامج وراء المشكلة. تأكد من إعادة ضبط إعدادات المصنع على S7 لإصلاح المشكلة.

إذا ظلت شاشة S7 سوداء بعد محاولة تشغيل جهازك في الوضع الآمن أو وضع الاسترداد ، فهذا يعني أن لديك جهازًا سيئًا. اتصل بشركة Samsung حتى يتمكنوا من إصلاح الجهاز.