المحتوى

• المشكلة رقم 1: تطبيق خرائط Google Galaxy S7 لا يستجيب | Galaxy S7 عالق ولن يتم إعادة تشغيله
• المشكلة رقم 2: لن يعمل البريد الإلكتروني لـ Galaxy S7 edge بعد تثبيت Android Nougat
• المشكلة رقم 3: لا يتم حفظ صور كاميرا Galaxy S7 edge في بطاقة SD
• المشكلة رقم 4: ميزة الشحن السريع Galaxy S7 لا تعمل
• المشكلة رقم 5: يحافظ Galaxy S7 على ارتفاع درجة الحرارة ويغلق نفسه ويعمل بشكل عشوائي
• المشكلة رقم 6: تلقى Galaxy S7 رسائل SMS بوقت غير صحيح
• المشكلة رقم 7: لن يتم إعادة تشغيل Galaxy S7 edge
• المشكلة رقم 8: مشكلة بطارية Galaxy S7 بعد السقوط العرضي
• تواصل معنا

مرحبًا بمستخدمي S7! إليك مشاركة أخرى تتناول بعض مشكلات # GalaxyS7 التي تم الإبلاغ عنها إلينا من الأيام القليلة الماضية. بالنسبة لأولئك القراء الجدد على موقعنا ، لا تنس أيضًا زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرئيسية الخاصة بنا في Galaxy S7 ، فهذه المقالة لن تقدم حل لمشكلتك الخاصة.

المشكلة رقم 1: تطبيق خرائط Google Galaxy S7 لا يستجيب | Galaxy S7 عالق ولن يتم إعادة تشغيله

لقد قمت بتحديث هاتفي يوم الاثنين ، وما زلت أواجه مشكلات مع خرائط Google التي لا تستجيب أو أحمل خريطتي. أستخدم خرائط Google لمدة ساعتين على الأقل في اليوم ، لذلك قررت محاولة إعادة تشغيل هاتفي لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. حسنًا ، تمت إعادة تشغيل الهاتف ، وقمت بإلغاء قفل الهاتف ، لكنه عالق الآن على شاشة إلغاء القفل (يظهر قفل لوحة مع دائرة زرقاء / خضراء دوارة تدور حول قفل اللوحة) . لقد حاولت بشدة إعادة تشغيل الهاتف ، ولكن يبدو أن الأزرار لا تعمل حتى. لقد علقت على هذه الشاشة لأكثر من ساعتين الآن دون أي تغيير ولست متأكدًا من المكان الذي أذهب إليه من هنا. - سامانثا

المحلول: مرحبا سامانثا. إذا أصبح هاتفك عالقًا أو غير مستجيب ، فحاول محاكاة "سحب البطارية". في طرازات هواتف Samsung القديمة ، عادةً ما يكون سحب البطارية هو الطريقة الأكثر فاعلية لإعادة تشغيل الهاتف غير المستجيب. نظرًا لأن S7 الخاص بك يحتوي على تصميم حزمة بطارية غير قابلة للإزالة ، يمكنك فقط محاكاة سحب البطارية عن طريق إجراء مجموعة من أزرار الجهاز. تسمى هذه العملية أيضًا إعادة الضبط الناعم. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (الموجود على الحافة اليمنى) وزر خفض الصوت (الموجودان على الحافة اليسرى) لمدة 12 ثانية.
2. استخدم زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Power Down.
3. اضغط على مفتاح Home للتحديد.

ملاحظة: يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا. يوصى بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن.

تأكد أيضًا من بقاء ما لا يقل عن 5٪ من البطارية قبل إجراء إعادة ضبط بسيطة. هذا يضمن وجود طاقة كافية متبقية لتشغيل دائرة البطارية.

إذا كنت ستتمكن من إعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي بعد إعادة تعيين بسيطة ولكن خرائط Google تستمر ، ففكر في مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصقولة من Android 6.0.
3. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق أحد التطبيقات.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. سترغب في النقر فوق التخزين.
5. يجب أن ترى الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

المشكلة رقم 2: لن يعمل البريد الإلكتروني لـ Galaxy S7 edge بعد تثبيت Android Nougat

منذ إجراء ترقية Nougat من Verizon إلى S7 edge ، لم يعد بإمكاني الاتصال بالبريد الإلكتروني للعمل (حساب IMAP). لقد قمت بحذف الحساب وإعادة إنشائه وتحققت من صحة جميع الإعدادات باستخدام تكنولوجيا المعلومات لدينا. يمكنهم رؤيتي اصطدم بجدار الحماية. ثم أتلقى خطأ أمني. بالنسبة للخادم الوارد ، نستخدم SSL قبول جميع الشهادات. لدينا شهادة محلية ، وليس شهادة من مورد تقليدي. هل يمكن أن يواجه نظام التشغيل مشكلة في الشهادة؟ - إرادة

المحلول: مرحبا سوف. يبدو أن الخطأ هو تحذير أمني صادر من الهاتف نفسه ، لذا نعم ، نعتقد أنها مشكلة متعلقة بنظام التشغيل. إذا كان التغيير الوحيد الذي أجريته حتى الآن هو تثبيت تحديث على هاتفك ولم تكن هناك تعديلات من جانب البريد الإلكتروني للعمل ، فقد تكون هناك بعض مشكلات التوافق مع البريد الإلكتروني للعمل ونظام Android. إذا كنت تستخدم تطبيق البريد الإلكتروني من Samsung للمخزون ، فحاول استخدام تطبيق بريد إلكتروني آخر مثل Gmail من Google أو Microsoft Outlook ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. يمكنك أيضًا تأكيد شكوكنا باستخدام هاتف آخر ، ويفضل أن يكون هاتفًا يعمل على إصدار أقدم من Android ، حتى تتمكن من إضافة بريدك الإلكتروني ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا كان يعمل على إصدار أقدم من Android ، فيجب عليك العمل مع قسم تكنولوجيا المعلومات لتحديث شهادة الأمان للسماح لك بالوصول إلى بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل على هاتفك مرة أخرى.

المشكلة رقم 3: لا يتم حفظ صور كاميرا Galaxy S7 edge في بطاقة SD

مرحبًا ، لدي S7 Edge مع بطاقة micro SD بسعة 128 جيجابايت. يبدو أن البطاقة تعمل بشكل جيد حيث يمكنني إنشاء ألبومات عليها ونقل الصور إليها بشكل جيد ؛ ومع ذلك ، فإن المشكلة التي لدي هي أن الصور لا يتم حفظها بشكل افتراضي ، على الرغم من توجيه الصور إلى بطاقة SD الخاصة بي في إعدادات الكاميرا. هذه ليست لقطات متقطعة ، فقط صور ومقاطع فيديو عادية. سيذهبون جميعًا إلى مجلد DCIM على ذاكرة الكاميرا العادية. - أندريا

المحلول: مرحبًا أندريا. لتحديد بطاقة SD كمخزن افتراضي لتطبيق كاميرا S7 ، يجب عليك القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق "الكاميرا".
2. حدد رمز ترس الإعدادات الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
3. مرر لأسفل وانقر على "موقع التخزين".
4. حدد "الهاتف" أو "بطاقة SD" حسب الرغبة.

إذا كنت قد نفذت الخطوات المذكورة أعلاه بالفعل ولكن تطبيق الكاميرا استمر في التصرف بشكل متقطع عن طريق الحفظ في جهاز التخزين الداخلي ، فحاول إعادة تعيين إعدادات تطبيق الكاميرا إلى الوضع الافتراضي.

إذا لم تساعدك إعادة تعيين إعدادات تطبيق الكاميرا ، فتأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. الرجوع إلى الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بهذا الإجراء.

أخيرًا ، إذا لم تختف المشكلة ، فقد تكون هناك مشكلة في البرنامج تسبب هذا الخطأ. تأكد من إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. إليك الطريقة:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها ثم المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع والمس إعادة تعيين الجهاز.
4. إذا كانت ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رمز PIN.
5. المس "متابعة".
6. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع البيانات الموجودة في وحدة التخزين الداخلية للهاتف ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية لجميع ملفاتك.

المشكلة رقم 4: ميزة الشحن السريع Galaxy S7 لا تعمل

كان لدي هاتفي لمدة عام وهذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها مشكلة. منذ حوالي أسبوعين ، توقف هاتفي عن الشحن السريع في بعض الأحيان. سيتم شحنه سريعًا عندما أستخدم سلكًا جديدًا ولكن لمدة يوم أو يومين فقط. لقد حاولت استخدام قطعة حائط مختلفة مع منافذ جديدة في منازل مختلفة. لم ينجح شيء. في كل مرة يتم شحنه بسرعة لمدة يوم أو نحو ذلك ، فإنه سيعود مرة أخرى إلى شحن الكابل.

كما أن بعض الأسلاك التي استخدمتها سابقًا ستعمل مرة أخرى بعد فترة. أريد أن أعرف ما إذا كنت تعرف أي حل قبل أن أضطر إلى أخذه إلى المتجر. - كايلين

المحلول: مرحبًا كايلين. ترجع معظم مشكلات الشحن السريع إلى منفذ شحن سيئ ، مما يعني أن الطريقة الوحيدة لإصلاحها هي إما الإصلاح أو الاستبدال. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال في هاتفك ، فأنت تريد أولاً إجراء فحص للعين للمنفذ. حاول استخدام شكل من أشكال التكبير حتى ترى داخل المنفذ بشكل أكثر وضوحًا. كنت تبحث عن تلف محتمل قد يمنع الشاحن من الاتصال الجيد عند توصيله. في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب الثني أو الوبر في حدوث هذه المشكلة ، لذا ما تريد القيام به هو التحقق مما إذا كان هناك شيء ما يبدو في غير محله.

إذا بدا أن كل شيء على ما يرام في منفذ الشحن ، فيمكنك بعد ذلك محاولة القيام ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية للبرامج مثل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة الضبط الرئيسية. فيما يلي خطوات القيام بها:

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Galaxy S7

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. حدد الآن الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

كيفية إتقان إعادة تعيين Galaxy S7

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. حدد الآن الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.
10. راقب الهاتف أثناء الشحن لبضعة أيام دون تثبيت أي تطبيق أو تحديث.

تذكر ، إذا لم يغير مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع أي شيء ، فأرسل الهاتف للإصلاح أو الاستبدال.

المشكلة رقم 5: يحافظ Galaxy S7 على ارتفاع درجة الحرارة ويغلق نفسه ويعمل بشكل عشوائي

مرحبا. لديّ Samsung Galaxy S7 ويظل هاتفي ساخنًا ويغلق نفسه. يحدث هذا كثيرًا وعندما لا يحدث ، لا يستمر في الشحن. لقد قمت بشحنه بالهاتف في وضعي إيقاف التشغيل والتشغيل حتى يصل إلى 100 ٪ وبعد ذلك في غضون ساعات قليلة سيكون 15 ٪ حتى لو لم أستخدمه طوال ذلك اليوم. يجب شحن الهاتف يوميًا على الأقل 3 مرات يوميًا وهو أمر غير مناسب لي كوني معلمة وأمًا.

إلى جانب كل ذلك ، تنفصل الشاشة عن الهاتف في الزاويتين العلويتين اليمنى واليسرى. مرة أخرى ، هذا الهاتف لم يبلغ من العمر ثلاث سنوات وكان في حالة مقاومة للحياة طوال الوقت. الرجاء مساعدتي في حل ما يحدث مع هاتفي. أنا أحب الهاتف فقط تعبت من الاضطرار إلى شحنه وحمل الهاتف الساخن ليس ممتعًا أبدًا. شكرا جزيلا. - ستيفاني

المحلول: مرحبا ستيفاني. تتوافق الأعراض التي ذكرتها هنا مع عطل مستمر في الأجهزة. قد لا تعمل البطارية بشكل صحيح أو أن منفذ الشحن قد تعرض للتلف. كما أنه ليس من الطبيعي أن تنقسم الشاشة رأسيًا أو نصفين ، لذا من الممكن أيضًا أن يكون هاتفك به عطل عام في الأجهزة. من المؤكد أن ارتفاع درجة الحرارة مؤشر على وجود مشكلة ، وإذا استمرت في الحدوث دون نمط واضح ، فيمكنك افتراض أن الأجهزة السيئة هي المسؤولة. عادة ما يكون إغلاق هاتفك بمجرد أن يصبح ساخناً مؤشراً على وجود مكون تالف. تم تصميم هواتف Samsung بحيث تغلق تلقائيًا بمجرد وصول درجة الحرارة الداخلية إلى حد معين لمنع المزيد من الضرر. مهما كان السبب الحقيقي ، فأنت بحاجة إلى السماح لمحترف بفحص أجهزة الهاتف.

نشك في أن أي حل برمجي يمكنه إصلاح جميع المشكلات التي ذكرتها هنا ولكن يمكنك بالتأكيد تجربتها إذا كنت تريد ذلك. يمكنك البدء بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم يغير ذلك أي شيء ، فيمكنك حينئذٍ تجربة حل إعادة تعيين إعدادات المصنع. مرة أخرى ، لا يوجد قدر من تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج يمكنه إصلاح مشكلة في الأجهزة. إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى تغيير الموقف ، فقم بفحص الهاتف بواسطة أحد مراكز الخدمة.

المشكلة رقم 6: تلقى Galaxy S7 رسائل SMS بوقت غير صحيح

مرحبًا ، لدي مشكلة جديدة (نسبيًا) في رسائلي النصية.نظرت إلى موقع الويب الخاص بك على أمل أن يكون شخص آخر قد واجه نفس المشكلة ويمكنني إصلاحها بنفسي ، لكنني لم أر أي شيء في أقسام تحري الخلل وإصلاحه.

على أي حال ، عندما أتلقى رسالة نصية ، يسجل هاتفي الوقت الوارد قبل بضع دقائق من الوقت الفعلي. لذلك ، عندما أرد على نص ما على الفور ، فإن رسالتي تسبق الرسالة التي تلقيتها. نأمل أن يكون ذلك منطقيًا؟ وإذا كان الأمر كذلك ، فهل تعرف كيف يمكنني إصلاحه؟ شكرا جزيلا!! بإخلاص. - ايلين

المحلول: مرحبا ايلين. تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب وقت النظام غير الصحيح في النظام الأساسي للإرسال أو الاستلام. تأكد من صحة وقت وتاريخ نظام هاتفك. إذا كانت موجودة بالفعل ، فيجب أن تكون المشكلة قادمة من مرسل الرسائل.

المشكلة رقم 7: لن يتم إعادة تشغيل Galaxy S7 edge

مرحبا. من الواضح أن لدي مشكلة مع Samsung Galaxy S7 edge. كانت جيدة الليلة الماضية تعمل بشكل مثالي. لقد قمت بشحنه قبل أن أنام ، لذا لم يتم شحنه أثناء الليل. ولكن عندما استيقظت ، لم يتم تشغيلها. هذا هو روتيني المعتاد لأنني لا أحب الأضواء الساطعة على الهاتف بينما أحاول النوم.

لقد جربت كل شيء على هذا الموقع لمحاولة تشغيله. لقد جربت أجهزة شحن مختلفة لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة ولكن دون جدوى. لذلك أنا الآن مذهول تمامًا مما يجب فعله. أنا

لقد تلقيت الهاتف منذ ما يقرب من عام ولم أواجه أي مشكلة معه حتى اليوم. الأشياء التي جربتها:

• 10 ثوانٍ / 15 ثانية / دقيقة واحدة / دقيقتان (جربت كل هذه الأوقات مع كل إجراء مختلف)
• الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مع الاستمرار في الضغط على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية
• الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت
• الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر رفع الصوت.
• الضغط على جميع الأزرار
• الضغط على زر الصفحة الرئيسية فقط

أنا في حيرة فيما أفعله وكل ما يهمني حقًا هو صور طفلي على الهاتف. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، فلا تتردد في مراسلتي عبر البريد الإلكتروني. شاكرا لكم مقدما. - العنبر

المحلول: مرحبا العنبر. نحن على يقين من أننا ذكرنا هذا في إحدى المقالات التي قرأتها ، ولكن إذا ظل هاتفك غير مستجيب بعد محاولة إعادة تشغيله إلى ثلاثة أوضاع تشغيل بديلة ، فهذا يعني أنه لا يوجد شيء آخر يمكنك تجربته. يجب أن يتم فحص الهاتف فعليًا بواسطة متخصص حتى يمكن فحص الجهاز.

حاول ألا ترسل الهاتف إلى Samsung لأنها تميل إلى محو وحدة التخزين الداخلية أثناء الإصلاحات. إذا كنت محظوظًا وكانت المشكلة بسبب البطارية السيئة فقط ، فقد تتمكن من إعادة تشغيلها دون فقد بياناتك بعد استبدال البطارية عبر مركز الخدمة المحلي. تأكد من إخبار الفني المعالج بعدم مسح الذاكرة الداخلية للهاتف أثناء الإصلاح. يعد استبدال البطارية إجراء إصلاح بسيطًا ولا يتضمن الذاكرة الداخلية. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة شيئًا آخر وكان الهاتف بحاجة إلى لوحة منطقية جديدة ، فلن تكون هناك طريقة لاستعادة ملفاتك.

المشكلة رقم 8: مشكلة بطارية Galaxy S7 بعد السقوط العرضي

لقد سقطت من سطح وهاتفي في حزام الأدوات. لم تهبط عليه مباشرة ولكن بعض الرمال دخلت في منفذ الشحن. نظفت كل ذلك بعد العمل ، ظل الهاتف يعمل طوال الوقت. انتهى الأمر بالموت ، وذهب لشحنه وظهر رمز الشحن ، لكنه يظهر عادةً بنسبة مئوية بعد ذلك ، وبدلاً من ذلك يعود إلى الشاشة السوداء لبضع ثوان. ثم يعود رمز الشحن ، لا يتم تشغيل الهاتف إلا في بعض الأحيان ولكنه يقول 0 في المائة معظم الوقت. ثم في أحيان أخرى يتم تشغيله ويقول 90 بالمائة. أحيانًا يومض ضوء أخضر على شاشتي بالقرب من منفذ الشحن. ليس حيث تومض الأضواء عادة. هل يمكن أن تفقد البطارية أو تنثني؟ لقد اشتريتها للتو وأحبها. لدي S7 العادي أيضًا. إذا لم يكن هناك الكثير من الإصلاح ، فسأصلحه قبل الحصول على شيء آخر. - غير لامع

المحلول: مرحبا مات. إذا لم تكن المشكلة موجودة قبل وقوع الحادث ، فمن المرجح أن يكون الهاتف قد تعرض للتلف بعد ذلك السقوط. لمعرفة الجزء المكسور يتطلب إجراء بعض تشخيصات الأجهزة ، لذا إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، دع محترفًا مدربًا يتحقق من الهاتف نيابة عنك. يمكن أن يكون وميض الضوء الأخضر على الشاشة أيضًا علامة على وجود خلل في الشاشة ، لذا تأكد من ذكرها أيضًا للفني.

الخطوة الوحيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بالبطارية التي يمكنك القيام بها هي إعادة معايرة البطارية وإعادة ضبط المصنع. فيما يلي خطوات كيفية إعادة معايرة البطارية:

1. استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بمهام لتسريع تفريغ الطاقة ، حتى يغلق الهاتف نفسه.
2. قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يغلق نفسه.
3. اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
4. انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل حتى 100٪
5. افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
6. إذا قال الهاتف إنه لم يعد بنسبة 100٪ ، فقم بإيقاف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى الوصول إلى الشحن بنسبة 100٪.
7. افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
8. استخدم الهاتف حتى تستنزف البطارية إلى 0.
9. كرر الدورة مرة واحدة.

إذا لم يتغير شيء بعد معايرة البطارية ، يمكنك محاولة إعادة ضبط المصنع. مرة أخرى ، هذه حلول تهدف إلى إصلاح مشكلات البرامج ، لذا إذا استمرت المشكلة ، فتابع الإصلاح.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.