المحتوى
- المشكلة رقم 1: Galaxy S6 Back وأزرار التطبيقات الحديثة لا تعمل
- المشكلة رقم 2: لن يتم إعادة تشغيل شاشة Galaxy S6 باستخدام أزرار الطاقة أو الصوت أو الصفحة الرئيسية
- المشكلة رقم 3: عالق Galaxy S6 في حلقة التمهيد بعد تثبيت برنامج مخصص
- المشكلة رقم 4: لا يستطيع Galaxy S6 إجراء مكالمات ورسائل SMS
- المشكلة رقم 5: عالق Galaxy S6 في شاشة شعار Samsung ولن يتم شحنه
- المشكلة رقم 6: يحتوي Galaxy S6 على مشكلات شحن متعددة
- المشكلة رقم 7: توقف Galaxy S6 عن اكتشاف الشبكة | يستمر Galaxy S6 في قول "لا توجد خدمة" بعد إدخال بطاقة SIM
- تواصل معنا
مرحبًا مجتمع Android! مرحبًا بك في منشور # GalaxyS6 آخر يقدم لك بعض المشكلات التي أرسلها بعض أعضاء مجتمعنا. نأمل أن تكون اقتراحاتنا مفيدة لأولئك المذكورين هنا وغيرهم ممن قد يواجهون مشكلات مماثلة.
المشكلة رقم 1: Galaxy S6 Back وأزرار التطبيقات الحديثة لا تعمل
لذلك كنت أستخدم جهازي وبدأ في الوميض بسرعة في كل من أزرار الخلفية والقائمة. لذلك راجعت لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث لهاتفي. لذلك اكتشفت أنه كان هناك وقمت بتحديث هاتفي. لكنها ما زالت لم تتخلص من مشكلة وميض الأضواء الخافتة. أنا لا أتحدث فقط لبضع ثوان وأومض ، أعني سوف يومض كل ثانية. لذلك حاولت نسخ البيانات احتياطيًا وإعادة ضبط المصنع. لكنها مرت عدة ساعات ولم تختف المشكلة. ماذا أفعل حيال ذلك؟ - نيكولاس
المحلول: مرحبا نيكولاس. إذا لم تؤدِ إعادة ضبط المصنع إلى تغيير أي شيء ، فيجب أن تكون المشكلة تالفة في الأجهزة. حاول الوصول إلى قائمة الخدمة عن طريق الاتصال بـ "*#0*#"(بدون علامات الاقتباس) في تطبيق طالب الهاتف. بمجرد دخولك إلى قائمة الخدمات ، انقر على مربع "المفتاح الفرعي". سيسمح لك هذا المربع بالتحقق مما إذا كانت الأزرار الثلاثة - العودة ، والمنزل ، والتطبيقات الحديثة - تستجيب لإدخالك أم لا. ستعرف ما إذا كان كل منهما يعمل لأن الشاشة ستضيء بلون مختلف إذا لمست أحدها. إذا لم يتغير لون الشاشة مطلقًا ، فهذا مؤشر على أن الزر لا يعمل ، مما يعني أيضًا أن لديك مشكلة في الجهاز.
إذا أسقطت الهاتف عن طريق الخطأ أو عرّضته لسائل من قبل ، فتوقف عن البحث عن حلول برمجية. لا يمكن لأي اختراق برمجي إصلاح مشكلة في الأجهزة. ضع في اعتبارك الاتصال بشركة Samsung حتى يتمكنوا من فحص الهاتف. إذا لم يكن لديك وصول إلى مركز خدمة Samsung ، ففكر فقط في استبدال الهاتف.
المشكلة رقم 2: لن يتم إعادة تشغيل شاشة Galaxy S6 باستخدام أزرار الطاقة أو الصوت أو الصفحة الرئيسية
أواجه مشكلتين رئيسيتين وربما لا علاقة لهما. أهم شيء هو أنه بمجرد إيقاف تشغيل شاشة هاتفي ، لن يتم إعادة تشغيلها بأي طرق عادية (مفتاح التشغيل أو الضغط على مفاتيح مستوى الصوت أو مفتاح الصفحة الرئيسية). في هذه المرحلة ، أخرجها من العلبة وحاول مرة أخرى. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فلا بد لي من الضغط على زر الطاقة ومفتاح الأسفل لإعادة التشغيل. هذا يحدث أكثر فأكثر.
المشكلة الثانية هي أن التطبيقات الموجودة في قائمة الحافة لن تفتح. لا بد لي من فتحها من قائمة التطبيقات. - ديانا
المحلول: مرحبا ديانا. الشيء الأول والوحيد الذي سنقترحه هو إعادة ضبط المصنع. يجب أن يعالج كلا المشكلتين إذا كان السبب من جانب البرنامج. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى استعادة جميع إعدادات البرامج إلى حالة عمل المصنع المعروفة ، لذا إذا حدث خلل في البرنامج بمرور الوقت ، فيجب أن تهتم هذه العملية بالمشكلة. إليك كيف يتم ذلك:
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
- اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
- عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
- انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
المشكلة رقم 3: عالق Galaxy S6 في حلقة التمهيد بعد تثبيت برنامج مخصص
مرحبا. لقد قمت بتجذير هاتفي بواسطة Odin والذي كان ناجحًا. ثم قمت بتثبيت Xposed installer 3.1 APL الذي تم تنزيله من https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2012/11/attachment.php_.webp؟s=211f3c6e140e474c0cb6a28d6d68e6f0&attachmentid=3383776&d=1435601440. بعد ذلك دخل هاتفي في حلقة التمهيد. الآن كل ما أحصل عليه هو شاشة فارغة مع LED قيد التشغيل بعد شاشة البداية الأولية من Samsung ونموذجي رقم. يمكنني الدخول في وضع Odin ووضع الاسترداد. لقد حاولت إعادة التعيين الرئيسي والتنسيق ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. لكن التمهيد لم يحدث. حاولت إعادة تحميل ملفات الهاتف مرة أخرى ولكنني حصلت على خطأ في أودين 1.85 وكذلك 3.10 - يرجى تقديم المشورة لكيفية إحياء هاتفي. - بن
المحلول: مرحبا بن. لا تدعم مدونتنا التجذير أو الوميض ، لذا فهي ليست الموقع المثالي للبحث عن إجابات. نقترح عليك إشراك المجتمع الذي طور البرنامج المخصص الذي تستخدمه لأنه ربما واجه نفس المشكلة من قبل. معظم مجتمعات تعديل Android أكثر استعدادًا لمساعدة المستخدمين الذين قد يواجهون مشكلة في منتجاتهم.
المشكلة رقم 4: لا يستطيع Galaxy S6 إجراء مكالمات ورسائل SMS
مرحبا. لقد وجدت مدونة من نوع ما حول مشاكل الهاتف. على وجه التحديد مع هواتف Galaxy. لديّ Galaxy S6 ولن يسمح لي بإجراء مكالمات أو رسائل نصية ، لكن لا يزال بإمكاني الاتصال بشبكة wifi. هذا الهاتف جديد تقريبًا واتصلنا بشركة AT&T وقمنا بتجربة الأمر برمته معهم. لقد طلبوا مني الاتصال بهم ، واتصلوا بهاتفي وحاولوا أشياء كثيرة من نهايتها ، لكن لم ينجح شيء. لقد أعدنا تشغيل هاتفي وأوقفنا تشغيله عدة مرات في وضع المطور. أنا فقط لا أعرف ما يجب القيام به. توجد في الجزء العلوي من هاتفي دائرة بها خط ، وعندما أقوم بإجراء مكالمات أو رسالة نصية ، تظهر لي أنه لا يوجد اتصال بالهاتف المحمول. أي أفكار أو أفكار جديدة لم أجربها؟ الرجاء المساعدة! شكرا جزيلا. - تابيثا
المحلول: مرحبا طابيثا. إذا لم يستطع مشغل شبكة الجوال مساعدتك ، فنحن نشك في وجود أي شيء آخر يمكننا القيام به. بادئ ذي بدء ، يجب أن تكون المشكلات المتعلقة بالمكالمات والرسائل القصيرة ضمن نطاق دعم مشغل شبكة الجوال. إذا لم يتمكنوا من جعل هذه الخدمات تعمل في هاتفك ، فإن ممثل الدعم الفني الذي ساعدك يكون إما جاهلًا بالمشكلة ، أو أن هاتفك يحتاج إلى استبدال.
ثانيًا ، خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكننا اقتراحها لك هي الجرعة النموذجية من الاقتراحات التي يمكنك العثور عليها بسهولة عبر الإنترنت. تتضمن هذه الخطوات مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ومراقبة الهاتف في الوضع الآمن ، وإعادة ضبط المصنع. للرجوع إليها ، فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وكيفية إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن.
مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Galaxy S6
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
- عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
- عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
تشغيل Galaxy S6 في الوضع الآمن
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت والطاقة لمدة 20 إلى 30 ثانية.
- بمجرد رؤية شعار Samsung ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- يجب أن يستمر هاتفك في التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
- ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تمهيده بنجاح في الوضع الآمن إذا تم عرض النص "الوضع الآمن" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
تذكر ، إذا لم تنجح هاتان العمليتان ، فحاول إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح جميع بيانات المستخدم ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك قبل المتابعة.
المشكلة رقم 5: عالق Galaxy S6 في شاشة شعار Samsung ولن يتم شحنه
مرحبا. يوم الجمعة الماضي ، تم تعليق جهاز Samsung Galaxy S6 على شعار Samsung ثم أظهر رمز البطارية الرمادية التي لا يتم شحنها.
في غضون ذلك ، عثرت على موقع الويب الخاص بك به موضوعات استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث تم وصف مشكلتي بشكل مثالي. اليوم مع البطارية المشحونة بالكامل ، حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ولكن بدلاً من الاهتزاز ، وما إلى ذلك مع الدخول إلى شاشة Android Recovery ، أصبحت الشاشة بيضاء بدلاً من ذلك. أفترض الآن أن هناك مشكلة في البرنامج وفقدت جميع البيانات. من فضلك ، هل يمكنك إلقاء أي ضوء على ما حدث لهاتفي؟
لم أتمكن من الحصول على أي فكرة من Samsung حول هذا الأمر. قال أحد متاجر الكمبيوتر إنه ينبغي أن يكونوا قادرين على إعادة تثبيت البرنامج ، لكنني لست متأكدًا مما إذا كان ذلك ممكنًا ولا أريد البدء في إنفاق الأموال على هاتف غير قابل للتطبيق. لم يقل أي من متاجر الكمبيوتر أنه يمكنه استعادة أي بيانات. لسوء الحظ ، لم أكن أعلم أن الهاتف يمكن أن يأخذ بطاقة SD صغيرة (كان الهاتف منبثًا من زوجي) لذلك أشعر بالقلق من ضياع كل شيء الآن. حاولت توصيل الهاتف بالكمبيوتر مع تشغيل الشاشة البيضاء ، لكن الكمبيوتر لا يقر حتى أن الجهاز متصل.
أنا آسف ، لكنني لست على Facebook ، لذلك أتواصل معك عبر البريد الإلكتروني وسأكون ممتنًا جدًا لأي نصيحة يمكنك تقديمها. نظرًا لأنني عالق بدون هاتف ، فسيتعين علي نقله إلى أحد ورش الإصلاح بعد ظهر غد.
أقدر أنك قلت إن الأمر قد يستغرق بعض الوقت للرد ، ولكن إذا رأيت هذه الرسالة الإلكترونية الليلة أو صباح الغد ، فسأكون ممتنًا جدًا لسماع ردك.
أطيب التحيات. - سيندي
المحلول: مرحبًا سيندي. قبل أن تبدأ في القلق بشأن ملفاتك ، فإن أول شيء تريد معرفته هو ما إذا كان هاتفك لا يزال بإمكانه إعادة التشغيل بشكل طبيعي أم لا. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء إعادة ضبط بسيطة. نظرًا لأن جهاز Galaxy S6 يحتوي على بطارية غير قابلة للإزالة ، فأنت تريد محاكاة "سحب البطارية" لمحاولة إحيائه. إليك كيف يتم ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (الموجود على الحافة اليمنى) وزر خفض الصوت (الموجودان على الحافة اليسرى) لمدة 12 ثانية.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Power Down.
- اضغط على مفتاح Home للتحديد.
إذا ظل الهاتف غير مستجيب ، فلن يحالفك الحظ. أنت الآن بحاجة إلى التحقق مما إذا كان يمكنك حل المشكلة عن طريق التشغيل في أوضاع مختلفة. يمنحك كل وضع من هذه الأوضاع نهجًا مختلفًا تجاه الحل. على سبيل المثال ، إذا كنت ستتمكن من تشغيل الهاتف لتنزيل الوضع فقط في هذا الوقت ، فقد يكون السبيل الوحيد لك هو تحديث البرامج الثابتة للمخزون. من ناحية أخرى ، إذا كان هاتفك سيسمح لك فقط بالتمهيد إلى وضع الاسترداد ، فقد تتمكن من حل المشكلة عبر إعادة ضبط المصنع. في كلتا الحالتين ، فهذا يعني أنه سيتم حذف جميع بيانات المستخدم الموجودة على الجهاز.
للرجوع إليها ، فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية تشغيل S6 في أوضاع مختلفة:
التمهيد في وضع الاسترداد:
- اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
- عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع عندما تكون في هذا الوضع.
التمهيد في وضع التنزيل:
- اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
- اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home and Volume DOWN ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN.
- انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
- إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن طريقك الوحيد للخروج هو تشغيل مخزون أو برنامج ثابت مخصص.
- استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.
التمهيد في الوضع الآمن:
- اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- بمجرد ظهور شعار "Samsung Galaxy S7" ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الفور.
- استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
- بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض مستوى الصوت.
- الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن عن الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التشغيل بشكل طبيعي).
إذا استمرت المشكلة ولن تتمكن من تشغيل الهاتف بأي من هذه الأوضاع البديلة ، يمكنك افتراض وجود مشكلة في الأجهزة. تأكد من فحص الهاتف.
المشكلة رقم 6: يحتوي Galaxy S6 على مشكلات شحن متعددة
يحب زوجي حقًا هاتف S6 ، ولكن لديه الكثير من مشكلات الشحن التي سنضطر إلى استبدالها إذا لم نتمكن من إيجاد حل. تعمل جميع أجهزة الشحن على جميع هواتف Samsung الأخرى ، لذا فهي ليست كذلك. عادةً ما تكون الطريقة الوحيدة لشحنه هي إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا ثم توصيله. في هذه المرحلة ، لا تحصل على الرمز المعتاد للبطارية مع النسبة المئوية والفقاعات ، وما إلى ذلك. ولكن الهاتف يهتز كل 5 ثوانٍ أو نحو ذلك. (مزعج للغاية. أجعله يشحن في غرفة أخرى.) في بعض الأحيان لا يعمل هذا أيضًا.
اليوم ، قمت بتوصيله ، وفويلا ، بدأت في الشحن وكان الرمز الصغير موجودًا وقال 35 ٪. لكنني عدت بعد دقيقتين ، وقالت 32٪. حدث نفس الشيء عندما حاولت الشحن مع تشغيل الهاتف ؛ أظهرت جميع المؤشرات أنه كان قيد الشحن ، لكن النسبة كانت تنخفض بسرعة. هذا هو الوقت الذي يكون فيه الأمر محبطًا للغاية ، لأن الهاتف لن يشحن على الإطلاق ، سواء أكان قيد التشغيل أم لا.
لقد تمكن من "بدء التشغيل السريع" للبطارية في هذه المرحلة عدة مرات من جهاز S3 القديم. أي اقتراحات؟ إنها بالتأكيد مشكلة داخل الهاتف. سأذهب لإجراء إعادة ضبط بسيطة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. لكننا نرغب في حل هذا نهائيًا. لا يخشى أي منا من إجراء الإصلاحات بأنفسنا. إنه أفضل في التعامل مع مشكلات الأجهزة ، وأنا موافق على الجانب البرمجي.
شكرا على اي مساعدة قد تقدمها! - شيريل
المحلول: مرحبا شيريل. يمكن أن يكون لمشكلة مثل هذه سببًا يتعلق بالبرنامج أو الجهاز ، لذا إذا كنت قد جربت بالفعل جميع تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج من قبل ، فالسبب الأكثر احتمالاً هو الأجهزة التالفة. في كثير من الحالات ، تحدث مشكلات الشحن بسبب منفذ شحن USB صغير تالف. يمكن أن يؤدي التآكل والتلف (من التوصيل والفصل ، وسوء المناولة ، والتعرض للعناصر ، وما إلى ذلك) إلى إتلاف أو ثني المسامير داخل المنفذ ، مما يؤدي إلى سلوك شحن غير منتظم. إذا تمكن زوجك من استبدال منفذ الشحن بنفسه ، فيجب أن تكون هذه طريقة جيدة للبدء. لا توفر مدونتنا تشخيصات وحلول للأجهزة ، لذا حاول العثور على مصادر أخرى للأدلة حول كيفية تنفيذ الإجراء.
خلاف ذلك ، ما عليك سوى السماح للمحترف بإجراء الإصلاح.
المشكلة رقم 7: توقف Galaxy S6 عن اكتشاف الشبكة | يستمر Galaxy S6 في قول "لا توجد خدمة" بعد إدخال بطاقة SIM
مرحبًا ، لقد تمكنت مؤخرًا من فتح هاتف T-Mobile الخاص بي. عندما أدخل بطاقة SIM الخاصة بأمي ، وبطاقة AT&T SIM ، يمكنني إجراء مكالمة. ولكن عندما قمت بإيقاف تشغيل الهاتف وأدخلت بطاقة SIM MetroPCS SIM الخاصة بي ، قال لي 4G LTE لمدة دقيقتين تقريبًا وتمكنت من الاتصال ثم ذهب بعيدًا وقال "لا توجد خدمة". حدث هذا سابقًا قبل أن أفتح هاتفي. الآن يبدو أنه لا يحب بطاقة SIM الخاصة بي من MetroPCS. عندما كان يحتوي على بطاقة AT & T SIM ، ذهبت إلى إعدادات APN وقال "Cingular 410". لذلك دخلت في "fast.metropcs.com" APN واخترته ثم أعدت إدخال MetroPCS sim ولا تزال بدون خدمة. لا يمكنني حتى الوصول إلى "شبكات الهاتف المحمول" وإعدادات APN باستخدام بطاقة Metropcs SIM. لست متأكدًا مما إذا كان ذلك بسبب أن metropcs.com APN لم يملأ معلومات مثل الخادم ونوع APN واسم المستخدم وكلمة المرور وما إلى ذلك ... imei الخاص بي صالح. يظهر عندما أذهب إلى "حول الهاتف". هل يمكنك مساعدتي في العثور على إشارة؟ لقد جربت أشياء كثيرة. بطاقة SIM تناسب الفتحة بشكل جيد. إنه يعمل في هاتفي الآخر. تعمل بطاقة At & t SIM على S3. ارجو المساعدة؟ شكرا جزيلا. - السيدة الأخضر
المحلول: مرحبًا السيدة جرين. بشكل عام ، تم تصميم هواتف Samsung GSM لتغيير إعدادات APN تلقائيًا بمجرد اكتشاف بطاقة SIM نشطة. هذا يعني أنك لست بحاجة فعليًا إلى تغيير إعدادات APN يدويًا في كل مرة تقوم فيها بإدخال بطاقة SIM نشطة في هاتفك. إذا لم يحدث هذا السلوك التلقائي على هاتفك ، فحاول إعادة ضبط المصنع بإدخال بطاقة SIM أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك حتى يتمكنوا من التحقق مرة أخرى من حالة حسابك واقتراح استبدال بطاقة SIM.
تواصل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.