المحتوى

• المشكلة رقم 1: دوران شاشة Galaxy S5 لا يعمل للتطبيقات
• المشكلة رقم 2: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S5 عندما لا يكون متصلاً بشاحن
• المشكلة رقم 3: أصدر Galaxy S5 ضوضاء رنين قبل الموت في النهاية | لن يتم تشغيل Galaxy S5 مرة أخرى
• المشكلة رقم 4: فشل Galaxy S5 في إعادة التشغيل
• المشكلة رقم 5: تقوم الكاميرات الأمامية والخلفية في Galaxy S5 بعمل صور ومقاطع فيديو محببة للغاية وصاخبة
• المشكلة رقم 6: لا يمكن لـ Verizon Galaxy S5 إرسال رسائل SMS إلى بعض الأرقام في غواتيمالا
• تواصل معنا

يعد # GalaxyS5 واحدًا من أقدم برامج Samsung الرائدة التي لا يزال يستخدمها الملايين حول العالم في هذا الوقت ، لذلك نتوقع أن يواجه الكثير من الأشخاص مشكلات معه يومًا بعد يوم. لذلك فإن هذا المنشور هو مجرد مجموعة أخرى من مشكلات S5 التي تم إبلاغنا بها على مدار الأسبوع. نأمل ألا يساعد هذا فقط المستخدمين المذكورين هنا ولكن أيضًا الآخرين الذين قد يكون لديهم تجارب مماثلة. لأولئك الذين يبحثون عن حلول أخرى لمشكلات S5 الخاصة بهم ، حاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرئيسية لجهاز Galaxy S5.

المشكلة رقم 1: دوران شاشة Galaxy S5 لا يعمل للتطبيقات

مرحبا. لدي Galaxy S5 يعمل بنظام Android 6.0.1. خلال الأسبوع الأول من أغسطس 2016 ، بدأ تدوير الشاشة لا يعمل مع أي تطبيقات. لقد اكتشفت مؤخرًا أنه إذا قمت بإعادة التشغيل في الوضع الآمن ، فإن دوران الشاشة يعمل بشكل جيد. عندما أعود إلى الوضع العادي ، فسيعمل حتى تنام الشاشة ثم لن تعمل بعد الآن. تفشل اختبارات الدوران التي تستخدم قائمة * # 0 * # 0 عندما لا يعمل دوران الشاشة وتجتاز عندما تعمل. لذلك لا يبدو أن لدي مشكلة في الجهاز. هل كان هناك تحديث لنظام التشغيل ظهر خلال ذلك الأسبوع؟ كنت أيضًا في معسكر كشفي طوال الأسبوع واعتقدت أن الحرارة والرطوبة ربما تكون قد فعلت شيئًا بهاتفي ، ولكن يبدو أنها مشكلة في البرامج. شكرا لأي مساعدة يمكن أن تقدمها. - كوري

المحلول: مرحبا كوري. نحن نتفق معك على أن المشكلة تبدو ذات طبيعة برمجية. لم نسمع بعد عن مشكلة مماثلة من مستخدمين آخرين ، لذلك لا يمكننا أن نقول على وجه اليقين ما إذا كان هذا الأمر فريدًا لجهازك ، أو ربما نتج عن تطبيق آخر أم لا. لا توجد أيضًا طريقة لمعرفة ما إذا كان السبب في ذلك هو تحديث برنامج سيئ. إذا لاحظت المشكلة مباشرةً بعد تثبيت Android Marshmallow ، فمن المحتمل أن يكون خطأ في نظام التشغيل. نقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث أي فرق. كمرجع ، فيما يلي خطوات كيفية القيام بهذه الإجراءات:

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في S5

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
• عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

كيفية إعادة ضبط المصنع لجهاز S5

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
• عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

المشكلة رقم 2: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S5 عندما لا يكون متصلاً بشاحن

مرحبًا ، لقد عثرت على الصفحة الموجودة على الإنترنت لاستكشاف المشكلات وإصلاحها. بدأ جهاز Samsung Galaxy S5 في إيقاف التشغيل عند الشحن الكامل ولا يمكن إعادة تشغيله. إنه يهتز فقط ويحاول تشغيله ولكن يتم إيقاف تشغيله على الفور مرة أخرى. يمكنني إعادة تشغيله إذا تم توصيله بشاحن Samsung الخاص بي ، ولكن عندما أفصله ، لا يدوم طويلاً.

قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، واستبدلت بطاقة SD وقمت بإعادة تشغيل نظيفة. لقد قمت بتنزيل برنامج مكافحة فيروسات ولم يفعل ذلك شيئًا. هل يجب أن أحصل على بطارية أخرى؟ تقول أنها مشحونة لذا لا أعرف لماذا يكون ذلك. اقترحت التكنولوجيا في AT&T ذلك ولكن لا يبدو أنها تعرف الكثير عنها. إذا كانت مشكلة Samsung شائعة ، فهل هناك استدعاء على الهاتف؟ هل هناك برنامج يمكنه معرفة التطبيق على الهاتف الذي يمكن أن يسبب مشكلة؟ يحدث ذلك أحيانًا إذا فتحت تطبيق الكاميرا. شكرا لقراءة هذا ونقدر أي اقتراحات. - رينيه

المحلول: مرحبا رينيه. كم عمر جهاز Galaxy S5 الخاص بك؟ إذا كنت تستخدمه منذ أكثر من عام الآن ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو البطارية. عادةً ما تبدأ بطاريات Lithium-ion مثل تلك الموجودة في S5 في إظهار مشكلات في الأداء بعد 200-300 دورة شحن. دورة الشحن هي عندما تستنفد طاقة البطارية إلى 0٪ ، تعيد شحنها إلى 100٪ ، ثم تفريغها (استخدمها) مرة أخرى حتى تفرغ (0٪). إذا قمت بشحن هاتفك مرة واحدة على الأقل يوميًا في المتوسط ​​لمدة تزيد عن عام الآن ، فمن المحتمل جدًا أن البطارية ربما فقدت ببساطة قدرتها الكبيرة على تحمل الشحن.

هل يجب أن أحصل على بطارية أخرى؟ على الأرجح نعم. كما ذكرنا سابقًا ، ربما نفدت طاقة البطارية ببساطة ولم يعد بإمكانها الاحتفاظ بشحن كافٍ في هذا الوقت. للتأكد من أنه ليس نظام التشغيل يقرأ مستويات البطارية بشكل خاطئ ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة معايرة البطارية عن طريق القيام بما يلي:

• استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بمهام لتسريع تفريغ الطاقة ، حتى يغلق الهاتف نفسه.
• قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يغلق نفسه.
• اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
• انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل حتى 100٪
• افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
• إذا قال الهاتف إنه لم يعد بنسبة 100٪ ، فقم بإيقاف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى الوصول إلى الشحن بنسبة 100٪.
• افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
• استخدم الهاتف حتى تستنزف البطارية إلى 0.
• كرر الدورة مرة واحدة.

هل هناك استدعاء على الهاتف؟ لا. ليس هناك استدعاء لهاتف قديم مثل Galaxy S5.

هل هناك برنامج يمكنه معرفة التطبيق على الهاتف الذي يمكن أن يسبب مشكلة؟ لا. إذا كنت تعتقد أن سبب المشكلة هو أحد التطبيقات ، فيجب عليك إما إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، أو مسح الهاتف من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع ومراقبة كيفية عمل الهاتف بعد كل تثبيت لتطبيق واحد.

للتمهيد في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

المشكلة رقم 3: أصدر Galaxy S5 ضوضاء رنين قبل الموت في النهاية | لن يتم تشغيل Galaxy S5 مرة أخرى

مرحبا! كنت في رحلة بالسيارة عندما أصدر S5 الخاص بي صوت صرير / رنين غريب قبل الإغلاق. حاولت تشغيله لكنه لا يستجيب لأي شيء. علاوة على ذلك ، فإن التوصيل للشحن لا يضيء مؤشر LED في الأعلى. يبدو الهاتف ميتًا تمامًا. لم أسقط الهاتف أبدًا أو أنقعه ، لم يكن الجو حارًا أو تحت ضغط في ذلك الوقت - لقد استسلم للحياة. الشيء الوحيد الذي يمكنني تأكيده هو أنني لم أقم بتثبيت إصدار Android الجديد بسبب نقص المساحة. استمر هذا منذ شهور مع إخطاري عبر الهاتف بالتحديث. هل يمكن أن يكون لقلة المساحة علاقة بها؟ شكرا مقدما. - دينيس

المحلول: مرحبا دينيس. لا يمكن أن يتسبب نقص مساحة التخزين في وفاة أي هاتف ذكي أو عدم تشغيله. يجب أن يكون هناك شيء آخر تسبب في المشكلة. لمعرفة ما إذا كان هناك خلل في البرنامج ، حاول تشغيل الجهاز لأوضاع بديلة. إليك الطريقة:

التمهيد في وضع الاسترداد:

• اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
• عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع عندما تكون في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل:

• اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
• اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home and Volume DOWN ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN.
• انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
• إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن طريقك الوحيد للخروج هو تشغيل مخزون أو برنامج ثابت مخصص.
• استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن:

• اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• بمجرد ظهور شعار "Samsung Galaxy S7" ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الفور.
• استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض مستوى الصوت.
• الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن عن الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التشغيل بشكل طبيعي).

كل أوضاع التمهيد الثلاثة البديلة هذه مستقلة عن الوضع العادي ولا تحتاج إلى تشغيل نظام التشغيل. إذا ظل هاتفك غير مستجيب بعد تجربتها جميعًا ، فهذا يعني أنه يجب إلقاء اللوم على الأجهزة. حاول استخدام بطارية جديدة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث أي فرق. خلاف ذلك ، يجب عليك إرسال الهاتف للإصلاح أو الاستبدال.

المشكلة رقم 4: فشل Galaxy S5 في إعادة التشغيل

مرحبًا ، لدي مشكلة في هاتفي (Samsung Galaxy S5). لقد تلقيت هذا الهاتف منذ حوالي 9 أشهر حتى الآن وواجهت مشاكل معه في الماضي حيث اضطررت إلى إرساله بعيدًا لإصلاحه.

هاتفي يعمل بشكل جيد ، وكنت أحمله في حقيبتي المدرسية. اليوم عندما أخرجت هاتفي من حقيبتي وحاولت تشغيله ، لم يتم تشغيله. لم أقم بإيقاف تشغيل الطاقة أو أي شيء وأنا قلق من سبب عدم تشغيلها؟

كنت أتساءل عما إذا كان لديك أي نصائح لمحاولة إصلاح هاتفي ، ولا أريد إرساله بعيدًا مرة أخرى ولا أريد شراء هاتف جديد مرة أخرى.

لقد حاولت الضغط على زر الطاقة ، لقد حاولت الضغط باستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت ، لقد حاولت إخراج البطارية ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى ولم ينجح أي من الأشياء التي جربتها. إذا كان لديك أي طرق لإصلاح هاتفي ، فسيكون ذلك موضع تقدير كبير. شكرا جزيلا. بإخلاص. - ماديسون

المحلول: مرحبا ماديسون. يعد استكشاف أخطاء Android وإصلاحها أمرًا بسيطًا ، إذا تمت تجربة جميع حلول البرامج ، فيجب أن تكون هناك مشكلة في قسم الأجهزة. يرجى الرجوع إلى اقتراحنا بشأن Denys أعلاه بشأن ما يجب القيام به.

المشكلة رقم 5: تقوم الكاميرات الأمامية والخلفية في Galaxy S5 بعمل صور ومقاطع فيديو محببة للغاية وصاخبة

مرحبا. اعتدت أن أمتلك كاميرا S4 التي تحتوي على كاميرا أمامية وخلفية مذهلة ، وخاصة الخلفية مرة واحدة والتي أعطت نتيجة مثل DSLR للصور ومقاطع الفيديو. ألوان حادة جدًا ودقيقة وبغض النظر عن مدى تكبير الصورة ، كانت جودة الصورة رائعة. بعتها. الآن اشتريت S5. المشكلة الآن هي أن S5 أفضل بكثير من جميع الجوانب ، مثل السلاسة والسرعة ، لكن لديه كاميرا خلفية رهيبة ، بالإضافة إلى أمامية. لا تريد حتى التحدث عن الكاميرا الأمامية ، فهي مزعجة للغاية ومحببة. أنا فقط أتساءل عما إذا كنت قد حصلت على قطعة سيئة. هل هناك خطأ ما في كاميرا S5 الخاصة بي؟

كنت أتوقع نتيجة أفضل من S4 لكنها ليست في أي مكان بالقرب من نتيجة كاميرا S4 الخاصة بي ، سواء في الإضاءة المنخفضة أو مع الفلاش. تحتوي الصور التي التقطتها S5 على الكثير من الضوضاء والضبابية. كان طراز S4 الخاص بي هو i9500 و s5 هو G900F.

السبب الوحيد الذي جعلني أبيع S4 الخاص بي هو أنه معلق ومحموم. الآن لا أريد بيع S5 لأنه يعمل بشكل جيد للغاية. لكنني بالتأكيد أريد بعض العلاج لكاميرا S5 الخاصة بي. هل يجب أن أشتري كاميرا جديدة أمامية وجديدة واستبدلها بجهاز S5؟ تنتظر بفارغ الصبر ردك. - شهزيب

المحلول: مرحبا شهزيب. كانت الحالة الوحيدة التي اعترفت فيها شركة Samsung بوجود خطأ ما في كاميرا Galaxy S5 كانت عندما استمر ظهور خطأ "Camera Failure" ، في عام 2014. اعترفت Samsung بإعادة / رمز أن عددًا من هواتف Galaxy S5 قد تأثر بجهاز كاميرا خاطئ ولكنه تمت معالجته بسرعة في ذلك الوقت عن طريق استبدال الوحدة. كانت الدُفعات التالية من Galaxy S5 خالية على ما يبدو من خلل الأجهزة ، وكان S5 عمومًا يبحر بشكل سلس بعد ذلك.

إذا كانت جودة الصور ومقاطع الفيديو من هاتف S5 الخاص بك دون المستوى المطلوب ، فربما يرجع ذلك إلى تكوين الكاميرا غير الصحيح أو البرامج السيئة أو خلل في أجهزة الكاميرا.

للتحقق مما إذا كنت قد أخطأت في تهيئة إعدادات الكاميرا ، ما عليك سوى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا والبيانات. إليك الطريقة:

• افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
• انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصقولة من Android 6.0.
• بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق تطبيق الكاميرا.
• سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. سترغب في النقر فوق التخزين.
• يجب أن ترى الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

يعد النقر فوق الزر Clear Data بمثابة المكافئ الظاهري لإزالة التطبيق وإعادة تثبيته. كما أنه يعيد تعيين جميع إعدادات تطبيقات الكاميرا إلى حالتها الافتراضية. إذا ظلت الصور ومقاطع الفيديو محببة وصاخبة ، فإن خطوتك التالية هي إعادة ضبط المصنع.

قد تساعد أو لا تساعد إعادة تعيين إعدادات المصنع في هذه الحالة ، ولكنها تحتوي على وظيفة واحدة مهمة - فهي تعيد تعيين جميع البرامج وإعدادات التطبيقات المثبتة مسبقًا إلى حالة المصنع المعروفة. إذا كانت كاميرا S5 الخاصة بك تعمل بشكل أفضل في البداية عندما قمت بإلغاء علبتها لأول مرة ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ قد طور وقتًا إضافيًا يؤثر على كيفية عمل تطبيق الكاميرا. من خلال إجراء إعادة ضبط المصنع ، فأنت في الواقع تقضي على الخطأ وتتأكد من أن تكوين التطبيق قد تم إعداده بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع مباشرة ، فيجب أن يخبرك ذلك أن جهاز الكاميرا نفسه قد لا يعمل بشكل صحيح. ننصح بعدم استبدال الكاميرا بنفسك ولكن إذا لم يكن لديك خيار آخر ، فابدأ وافعل ذلك. يجب أن نحذرك على الرغم من أن استبدال الأجزاء قد يعقد الأمور وقد يؤدي إلى تلف الأجزاء الأخرى بشكل دائم. إذا لم تكن قد قمت باستبدال الكاميرا على S5 من قبل ، فتأكد من قيامك بذلك بعناية.

المشكلة رقم 6: لا يمكن لـ Verizon Galaxy S5 إرسال رسائل SMS إلى بعض الأرقام في غواتيمالا

مرحبا. آمل أن تتمكن من مساعدتي في حل بعض المشاكل التي أواجهها.

اشتريت جهاز Verizon Samsung S5 غير مقفل من eBay - SMG900V. أعيش في غواتيمالا ، وحصلت على الهاتف للعمل مع بطاقة SIM المحلية الخاصة بي لا مشكلة. (اضطررت إلى إدخال إعدادات APN يدويًا). ومع ذلك ، لا يمكنني إرسال رسائل نصية (SMS) إلى بعض الأرقام المحلية في غواتيمالا. بعض الأرقام التي يمكنني إرسال رسائل نصية إليها. لا يهم إذا قمت بتضمين رمز البلد في الرقم أم لا (+502 ، بالمناسبة). يمكنني تلقي رسائل نصية من الجميع.

أيضًا ، عندما أتصل ببعض الأرقام لمزود الخدمة الخلوية (على سبيل المثال: * 256 للرسائل الصوتية ، أو * 66 للتحقق من رصيدي) لن تتم المكالمات. يبدو أنه من خلال الاتصال بـ * يبدو أن هاتفي يعتقد أنني أتصل برقم نظام Verizon.

ضمن إعدادات APN ، توجد إعدادات Verizon ، لكن خيار الحذف غير ممكن لأن APN معطل. اي نصيحه؟

تشكرات! - ديفيد

المحلول: مرحبا ديفيد. تستخدم Verizon تقنية CDMA ، وبالتالي تكون هواتفهم أكثر إشكالية عند استخدامها في شبكات أخرى ، حتى تلك التي تستخدم أيضًا CDMA. بشرائه ، يجب أن تكون مستعدًا لقبول حقيقة أن بعض الميزات أو الخدمات قد تعمل. هذه حقيقة من حقائق الحياة في عصر الهواتف الذكية اليوم. لا يمكننا إخبارك ما إذا كان السبب وراء عدم قدرتك على إرسال رسائل SMS لتحديد جهات الاتصال يرجع إلى تشغيل هاتفك لبرنامج Verizon الثابت أم لا. لا توجد طريقة لنا أن نعرف.

نحن نعلم أن إعدادات بيانات الجوال الخاصة بهواتف Verizon تظل ثابتة ، أي أن إعدادات APN منها يتم ترميزها بشكل دائم على الهاتف نفسه. هذه تجربة معاكسة لمعظم هواتف GSM حيث يمكن حذف إعدادات APN في هذه الأنواع من الهواتف وتعديلها بسهولة. من ناحية أخرى ، تكون إعدادات الشبكة لهواتف Verizon مشفرة بشكل ثابت ، لذا في معظم الأحيان إذا كنت تستخدمها خارج Verizon ، فستكون هناك دائمًا مشكلات متعلقة بالشبكة أو بيانات الجوال. حاول التحقق مع شركة الاتصالات في غواتيمالا إذا كان بإمكانهم مساعدتك في إعادة تكوين الهاتف لجعله متوافقًا مع خدماتهم.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.