المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل | يوتيوب تحطم باستمرار

هل تواجه مشكلة مع يوتيوب؟ في هذا الدليل المختصر ، سنعرض لك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب اتخاذها لإصلاح مشكلة عدم عمل Youtube على جهاز Galaxy S10 5G. يمكن تطبيق الحلول المقترحة في هذه المقالة على أي جهاز Samsung Galaxy ، لذا حتى إذا كنت لا تستخدم Galaxy S10 5G ، فلا يزال من المفترض أن تعمل الخطوات أدناه من أجلك.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل | يوتيوب تحطم باستمرار

إذا كان Youtube لا يعمل على جهاز Galaxy S10 5G ، فهناك عدد من العوامل المحتملة التي قد تكون السبب في ذلك. تعرف على كيفية استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها أدناه.

Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل الإصلاح رقم 1: أعد تشغيل Youtube

Youtube هو تطبيق مستقر بشكل عام. ومع ذلك ، إذا اكتشفت مؤخرًا أن Youtube لا يعمل على جهاز Galaxy S10 5G ، فإن الخطوة الأولى لتحرّي الخلل وإصلاحه التي تريد القيام بها هي فرض إغلاقها أو إعادة تشغيلها. يمكن أن تتطور بعض الأخطاء إذا تم ترك النظام للعمل لفترة طويلة. حاول فرض إنهاء التطبيق ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعدك. هناك طريقتان للقيام بذلك.

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

1. على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
2. بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
3. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي الدخول في إعدادات التطبيق نفسها. إنها طريقة أطول مقارنة بالطريقة الأولى أعلاه ولكنها فعالة بنفس القدر. تريد استخدام هذه الطريقة إذا كنت تخطط لإجراء عمليات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق المذكور مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
6. اضغط على فرض الإيقاف.

Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل الإصلاح رقم 2: تحقق من عمل الإنترنت

كلما كان اتصالك بالإنترنت أسرع ، كان أداء Youtube أفضل. بشكل افتراضي ، يجب أن يضبط تطبيق Youtube أدائه وفقًا لسرعة اتصالك بالإنترنت. لذا ، فإن أحد الأشياء الأولى التي تريد القيام بها في هذه الحالة هو التأكد من أن سرعة الاتصال بالإنترنت ليست هي المشكلة. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان هذا هو الحال أم لا ، فيمكنك إجراء اختبار سرعة على هاتفك باستخدام أي مواقع أو تطبيقات اختبار سرعة. إذا كنت لا تريد تثبيت أي شيء ، فما عليك سوى سحب متصفح الويب والانتقال إلى speedtest.net. من أجل تحميل مقاطع فيديو Youtube مناسبة دون الحاجة إلى تخزين مؤقت ، يجب أن تكون سرعة اتصالك بالإنترنت 3 ميجابت في الثانية على الأقل. إذا كان الاتصال أبطأ من ذلك ، فقد يكون هذا هو السبب وراء عدم تشغيل مقاطع فيديو Youtube. إذا كنت تستخدم شبكة wifi ، فحاول استخدام wifi آخر بسرعة اتصال أسرع. إذا كنت تعتمد على بيانات الجوال ، فتحدث إلى مشغل شبكة الجوال للحصول على خطوات لتحسين أداء الإنترنت على جهازك. قد تحتاج إلى شراء اشتراك بيانات محمول أسرع.

Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل الإصلاح رقم 3: مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Youtube

إذا كان Youtube لا يزال لا يعمل على هاتف Galaxy S10 5G في الوقت الحالي ، فستكون خطوتك التالية هي حذف ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. يعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت إحدى الطرق المباشرة لاستكشاف مشكلة التطبيق وإصلاحها. عادةً ما يكون فعالاً في إصلاح الأخطاء الطفيفة التي تسببها ذاكرة التخزين المؤقت القديمة أو الملفات المؤقتة. يمكن القيام بذلك بأمان دون فقدان أي محتوى متعلق بالمستخدم في التطبيق. إليك كيف يتم ذلك:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
10. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل الإصلاح رقم 4: إعادة تعيين / إعادة تثبيت تطبيق Youtube

خطوة متابعة جيدة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت هي حذف بيانات التطبيق. سيؤدي هذا إلى إعادة Youtube إلى حالة المصنع. إذا كان سبب المشكلة يكمن في مكان ما داخل التطبيق ، فقد يساعد حذف بياناته. لحذف بيانات التطبيق:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح البيانات.
10. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

إذا لم يكن Youtube جزءًا من التطبيقات المثبتة مسبقًا (تلك المرفقة مع حزمة البرنامج الأصلية) ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيته بدلاً من حذف بياناته. يوصى بهذا بشدة عند إصلاح مشكلات التطبيق.

لإعادة تثبيت أحد التطبيقات:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. تأكد من تحديد الكل (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، فانقر فوق رمز القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد الكل.
5. حدد ثم حدد التطبيق المناسب. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز القائمة (أعلى اليمين) ثم حدد إظهار تطبيقات النظام.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت لحذف أحد التطبيقات.
7. انقر فوق موافق للتأكيد.
8. لإلغاء تثبيت تحديثات التطبيق (لا يتوفر هذا الخيار إلا عند تثبيت تحديث.)
9. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.
10. للتأكيد ، انقر فوق "موافق".

Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل الإصلاح رقم 5: تحديث Youtube

في كثير من الحالات ، يتم إصلاح أخطاء Youtube إما عن طريق التحديث أو تختفي من تلقاء نفسها. تأكد من تحديث التطبيق بعد مسح بياناته. إذا حاولت إعادة تثبيته ، فمن المفترض أن يكون التطبيق يشغل أحدث إصدار بالفعل. بشكل افتراضي ، يجب أن يخطرك جهاز Galaxy S10 5G إذا كان هناك أي تحديث متاح للتنزيل. عادةً ما يبلغ العديد من المستخدمين عن الأخطاء المعروفة في فترة زمنية قصيرة ، مما قد يدفع مطور التطبيق للبحث عن حل. إذا كان سبب مشكلتك يرجع إلى خطأ معروف ، فتأكد من تحديث التطبيق في الوقت الحالي لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعدك. لا يعرف الكثير من الناس هذا ولكن التحديثات هي الطريقة الرئيسية التي يستخدمها الناشرون والمطورون لإصلاح المشكلات في تطبيقاتهم. قد يساعدك تحديث Youtube الخاص بك في هذا الوقت إذا استمررت في تشغيل أحدث إصدار له.

للتحقق من تحديثات التطبيق:

1. افتح تطبيق Play Store.
2. انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات (في الجزء العلوي الأيسر).
3. انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
4. اضغط على زر تحديث الكل.

Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل الإصلاح رقم 6: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

قد تتسبب تحديثات النظام أحيانًا في حدوث مشكلات في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. إذا بدأ Youtube في التصرف بشكل متقطع بعد تحديث Android ، فمن المحتمل أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت للنظام السيئة هي السبب. للتأكد من أن لديك ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، قم بتحديثها باتباع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".

Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل الإصلاح رقم 7: مسح إعدادات الشبكة

Youtube هو أحد التطبيقات الشائعة التي تتطلب اتصالاً بالإنترنت باستمرار حتى تعمل. هذا أيضًا يجعله يعمل بشكل سيئ أو لا يعمل على الإطلاق إذا واجه جهازك أي مشكلة في الشبكة. في بعض الأحيان ، تكون مشكلات الشبكة بسبب إعداد غير صحيح. للتأكد من أن هاتفك به إعدادات الشبكة الصحيحة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين الإعدادات الحالية. إليك الطريقة:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل الإصلاح رقم 8: تحقق من التطبيق المارق

إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تطبيق جديد ، فقد تكون لديك مشكلة سيئة في التطبيق. حاول حذف أحدث تطبيق قمت بتثبيته ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. خلاف ذلك ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، سيتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان تطبيق Youtube الخاص بك تطبيقًا مثبتًا مسبقًا ، مما يعني أنه يأتي مع مجموعة التطبيقات الأصلية ، فيمكن عندئذٍ استخدام خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوضع الآمن. إذا أضفت تطبيق Youtube بنفسك ، فتخط الوضع الآمن.

لإعادة تشغيل جهاز Galaxy S10 5G إلى الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
6. قم بتشغيل Youtube وتحقق من المشكلة.

إذا كان Youtube يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فيمكنك الرهان على أن أحد تطبيقاتك هو سبب المشكلة. إذا لم تكن لديك فكرة عن التطبيق ، يمكنك تضييق نطاق المشتبه بهم باتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز Galaxy S10 5G لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل الإصلاح رقم 9: إعادة ضبط المصنع

الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها في هذه الحالة هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح الجهاز وإعادة جميع إعدادات البرامج الخاصة به إلى الإعدادات الافتراضية ، والتي عادةً ما تحتوي على حد أدنى من الأخطاء. إذا كان سبب المشكلة هو خطأ غير معروف في البرنامج ، فقد تساعد إعادة ضبط المصنع.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S10:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

Galaxy S10 5G Youtube لا يعمل الإصلاح رقم 10: فقط انتظر

إذا كان Youtube لا يزال لا يعمل على جهاز Galaxy S10 5G بعد إعادة ضبط المصنع ، فكل ما عليك فعله هو الانتظار. من المرجح أن تتم مراقبة المشكلة من قبل المطور. تأكد من ضبط هاتفك على تنزيل التحديثات تلقائيًا للتطبيقات حتى يتمكن تطبيق Youtube من تلقي التحديثات بمجرد توفرها.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.