Samsung مشغولة بالتعامل مع استرجاعها العالمي لهاتف Galaxy Note 7 الذكي ، بسبب انفجار الأجهزة واشتعال النار فيها. على الرغم من ذلك ، نسمع اليوم أن الشركة قد ترسل تحديثًا للبرنامج من شأنه أن يمنع الانفجارات ويساعد عملية الاستدعاء على الاستمرار دون وقوع المزيد من الحوادث.
في وقت سابق من هذا الشهر ، أصدرت شركة Samsung بيانًا يؤكد أن البطارية الموجودة داخل Galaxy Note 7 كانت معيبة ، وأن البعض كان محمومًا لدرجة أن البطارية يمكن أن تنفجر وتشتعل فيها النيران أثناء الشحن. منذ ذلك الحين ، بدأوا برنامجًا لتبادل المنتجات ، وتوقفوا عن بيع الهاتف ، ووعدوا بتسليم وحدات "آمنة" جديدة إلى أصحابها قريبًا.
قراءة: 5 أفضل غالاكسي ملاحظة 7 البدائل
في الثاني من سبتمبر بعد أسبوعين فقط من تاريخ الإصدار ، انهارت الحفلة. تم استدعاء جهاز Galaxy Note 7 كأفضل هاتف ذكي لعام 2016 ، وتم الإشادة به في التقييمات ، وبيعه بشكل جيد للغاية. ليس بعد الآن. إذا كنت لا تزال واحداً من بين العديد من مالكي Galaxy Note 7 ، فاقرأ للحصول على مزيد من التفاصيل حول تحديث برنامج الإصلاح العاجل القادم.
وفقًا لـ Yonhap News ، الذي كان أول من أبلغ عن الاستدعاء العالمي ، تستعد Samsung الآن لإصدار تحديث برنامج لتحديد أجهزة Galaxy Note 7 التي يجب أن تمنع الانفجارات والحرائق التي يسببها الجهاز. المشكلة هي أن ملايين الهواتف الذكية تم بيعها ، ولا يعرف جميع مالكيها عملية الاستدعاء. ونتيجة لذلك ، لا يزال البعض يستخدم الهاتف وشحنه يوميًا ، وتم الإبلاغ عن المزيد من الحوادث.
خلال الأسبوع الماضي ، أحرقت سيارة جيب من جهاز Galaxy Note 7 ، أحرق أحد الأطفال يديه عندما انفجر آخر ، وكان هذان مجردان من تقارير عديدة مختلفة.
في 20 سبتمبر / أيلول أو حوالي ذلك التاريخ ، ستصدر Samsung تحديثًا للبرامج التي يتم بثها على الهواء مباشرة ، بدءًا من كوريا الجنوبية ، مما سيؤدي بشكل أساسي إلى خفض عمر بطارية Galaxy Note 7 إلى النصف. وتأمل الشركة أن يؤدي تحديث البرنامج الذي سيحد من شحن البطارية إلى نسبة 60٪ كاملة إلى منع الانهاك والانفجارات. إنه موقف خطير ، وهو موقف يحاولون علاجه ، ويهدف هذا إلى حماية المستخدمين الذين لا يزالون يمتلكون الهاتف ولا يعرفون الاستدعاء.
خلل ملاحظة غالاكسي 7 التي انفجرت
في الأساس ، تزداد حرارة بطارية Galaxy Note 7 أثناء الشحن ، الأمر الذي تسببه جميع الهواتف ، لكن المكون المعيب في الداخل مهين والنتيجة النهائية هي الهاتف الذي قد يتضخم أو ينفجر. هذه الهواتف هي قنبلة موقوتة حتى يمكن استبدالها جميعًا. من خلال قصر البطارية على شحن بنسبة 60٪ ، لن يصبح الجو حارًا للغاية ، وتأمل سامسونج ألا تشتعل أي أجهزة أخرى.
ما زلنا لا نعرف متى أو إذا كانت Samsung ستصدر تحديثًا مشابهًا للمناطق الأخرى في جميع أنحاء العالم ، إلا أنها ربما تكون فكرة جيدة. نحن نفترض أن هذا سيكون تحديثًا للبرنامج إلزاميًا يتم دفعه يدويًا إلى جميع الأجهزة ، ولكن لم يتم تأكيد ذلك بعد. اقترح أحد التقارير أن تقوم Samsung بإضافة إشعار إلى التحديث ، لتنبيه جميع المالكين في شريط الإعلام بأن الجهاز يخضع لعملية استدعاء ، وأنه يجب أن يتم إرجاعه إلى مكان الشراء.
اعتبارًا من الآن ، ينصح بيان Samsung الأخير بشدة جميع مالكي التوقف فوراً عن استخدام الهاتف ، ولا تحاول إعادة شحنه أو إيقاف تشغيله. سيمنع هذا التحديث وقوع المزيد من الحوادث لأولئك الذين ليسوا على علم بالتذكير.
لدينا أخبار سارة رغم ذلك ، والتي تفيد بأن Samsung ستحصل على هواتف Galaxy Note 7 ذكية جديدة ستوزعها على مالكيها اعتبارًا من 19 سبتمبر. لقد سمعنا تاريخًا مشابهًا من قبل ، ولكن من المرجح أن ينتظر معظمه حتى أوائل أكتوبر ، حيث سيكون العرض محدودًا للغاية. تزعم YonHap News أيضًا أن Samsung ستقوم بنشر حملة إعلانية للاعتذار في المستقبل القريب.
في الوقت الحالي ، ليس لدينا أي تفاصيل أخرى ، لكن يبدو أن الأمور تسير على الطريق الصحيح. لدى Samsung تحديث يمكن أن يمنع المزيد من الحرائق أو الانفجارات ، وستأتي الأجهزة الجديدة قريبًا وأكثر. تابعونا ، سنقوم بالتحديث حالما نعرف المزيد.
