المحتوى

• المشكلة 1: لن يتم شحن Galaxy Note 5 بعد التعرض للماء
• المشكلة 2: ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الملاحظة 5 بعد أن تم إسقاطها عن طريق الخطأ
• المشكلة 3: لن يتم تشغيل شاشة Galaxy Note 5 ، يستمر طلب تثبيت Oculus
• المشكلة 4: تم حظر Galaxy Note 5 بواسطة خطأ قفل FRP
• المشكلة 5: لا يمكن الوصول إلى Galaxy Note 5 ، يستمر في طلب حساب Google

لا يستطيع بعض المستخدمين الاحتفاظ بـ # GalaxyNote5 الخاص بهم بعيدًا عن الماء ، لذا فإن هذه المشاركة تهدف إلى معالجة السؤال الدائم ، "هل يمكن إصلاح الملاحظة 5 التالفة بالمياه؟" نأمل أن يلقي هذا المقال الضوء على هذا السؤال بشكل نهائي. نغطي أيضًا بإيجاز المشكلات الأخرى التي تمنع المستخدمين من الوصول إلى أجهزتهم حتى نواصل القراءة.

المشكلة 1: لن يتم شحن Galaxy Note 5 بعد التعرض للماء

مرحبا. اسمي إيما شميدت. لقد تبللت هاتفي مؤخرًا. عندما حاولت شحنه ، ظهر رمز تحذير أصفر. مؤشر LDI في رأيي ليس ورديًا ، لكنني لست متأكدًا. لدي Samsung Galaxy Note 5. - Emmagraceschmidt

المحلول: مرحبًا Emmagraceschmidt. لا يحتوي Galaxy Note 5 على حماية مقاومة للماء مثل S7 و S8 ، لذا إذا أسقطته في حوض السباحة أو الحوض (أو في المرحاض) ، أو إذا قمت برش بعض الماء عليه ، فهناك احتمال أن يكون هناك بعض الرطوبة. اخترقت الداخل.

يعد فحص مؤشر تلف السائل أو LDI طريقة جيدة لتحديد ما إذا كانت اللوحة الأم معرضة للماء. إذا كان يظهر خطوطًا بيضاء بين الخطوط الوردية / الحمراء ، فلا يوجد ضرر مائي. ومع ذلك ، إذا لم تكن هناك خطوط أو نقاط بيضاء على الإطلاق ، فهذه علامة واضحة على وجود تلف في الهاتف بسبب المياه. ما عليك القيام به في هذه الحالة هو إما الاتصال بشركة Samsung أو إحضار الجهاز إلى متجر يمكنه تنظيف وتقييم الأجهزة التالفة بسبب المياه. ضع في اعتبارك أن إصلاح الهاتف التالف بسبب المياه لا يضمن أن جهازك سيعمل بنسبة 100٪ بشكل طبيعي مرة أخرى. في بعض الحالات ، سيعمل الهاتف لبضعة أيام وأسابيع ، لكنه سيستسلم لاحقًا للتآكل ومشكلات أخرى. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، لن يتم إعادة تشغيل الجهاز ببساطة. نظرًا لأنه يبدو أن هاتفك قيد التشغيل في هذا الوقت ، فلا تزال هناك فرصة لإصلاحه.

في وضع مثالي ، من المفترض أن تقوم بهذه الخطوات بعد التعرض للماء:

1. إيقاف تشغيل الهاتف.
2. لا تشحنه أبدًا! قد يؤدي القيام بذلك إلى قصر منفذ الشحن أو المكونات الرطبة الأخرى.
3. قم بإزالة البطارية.
4. تفكيك الهاتف عن طريق إزالة الشاشة وفصل اللوحة الأم والمكونات الأخرى مثل منفذ الشحن.
5. ضع الهاتف والمكونات المفككة في منظف فوق صوتي مغمور في مذيب مضاد للتآكل لعدة دقائق.
6. جفف الهاتف في كيس أو أرز لعدة أيام ، أو بمساعدة مسدس حراري.

يمكن تنفيذ نفس الخطوات بواسطة ورشة الإصلاح ، لذا من الجيد أن تسمح لأحد المحترفين بتنفيذها نيابة عنك. لسوء الحظ ، لن يتم إصلاح أي مشكلة إذا كان أي من المكونات قد تعرض للتلف بالفعل. هذا هو سبب أهمية تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه على الفور لتقليل فرص تسبب المياه في تلف دائم للأجهزة.

في الوقت الحالي ، لا توجد طريقة لنا لمعرفة ما إذا كان هاتفك قد تعرض للتلف نهائيًا أم لا. يجب عليك السماح لفني مؤهل بفحص الهاتف لمعرفة ذلك.

المشكلة 2: ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الملاحظة 5 بعد أن تم إسقاطها عن طريق الخطأ

لقد أسقطت هاتفي بطريق الخطأ وتم إيقاف تشغيله. حاولت تشغيله بمجرد الضغط على زر الطاقة ثم جربت فيما بعد الطرق التي تضغط فيها على زر الطاقة ومستوى الصوت بالإضافة إلى الطريقة التي تضغط فيها على زر رفع الصوت دون جدوى. إذا قمت بتوصيل الشاحن ، فإن الضوء الأحمر الذي يشير إلى أن الهاتف في حالة الشحن سيتم تشغيله بعد فترة ، ثم يتحول إلى اللون الأزرق إذا ضغطت على أي زر ويبدأ الصوت الذي يشير إلى تشغيل الهاتف في حلقة ( كل هذا بينما تظل الشاشة سوداء). بعد فترة ، يختفي الضوء والصوت ويتبقى لدي هاتف ميت للغاية. - Jeanguitarandbass

المحلول: مرحبًا Jeanguitarandbass. كل ما نقدمه هنا بالتفصيل يهدف إلى إصلاح مشكلات البرامج. في بعض الأحيان ، نوصي بأن يحاول المستخدم معرفة ما إذا كان بإمكانه تشغيل الهاتف لأوضاع بديلة مثل وضع الاسترداد أو وضع التنزيل أو الوضع الآمن للتحقق مما إذا كان الهاتف ليس ميتًا تمامًا. نوصي بهذا أيضًا في حالتك ولكن هذا لا يعني أنك ستتمكن من إصلاح مشكلة في الجهاز. إذا لم يتم إعادة تشغيل هاتفك على الإطلاق ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك. لا نعتقد أن هذه مشكلة في الشاحن ولكن يمكنك أيضًا تجربة شاحن وكابل مختلفين يعملان للتأكد. إذا ظلت الملاحظة 5 الخاصة بك غير مستجيبة ولن تظهر حتى أي مؤشر على أنها قيد الشحن ، فيجب عليك السماح لفني بفحصها.

المشكلة 3: لن يتم تشغيل شاشة Galaxy Note 5 ، يستمر طلب تثبيت Oculus

لقد مرت 3 أيام منذ أن تلقت الملاحظة 5 الخاصة بي تحديثًا وبدأت المشاكل بالنسبة لي.

أولاً ، عندما أقوم بإلغاء قفل هاتفي الخلوي ، تظهر شاشة سوداء (تستمر في الظهور حتى بعد 3 عمليات إعادة تعيين ثابتة ، مع مسح ذاكرة التخزين المؤقت من قبل) تطلب مني تثبيت برنامج oculus. بعد تثبيت برنامج oculus ، فإنه لا يتعرف على أي شاحن (جرب 3 شواحن مختلفة وكلها من Samsung) ، وأحيانًا شاشة سوداء بها صليب صغير في أقصى اليمين من الأسفل ولا يمكنني حتى الوصول إلى هاتفي. حاولت مع 3 أجهزة كمبيوتر مختلفة ولكن الآن حتى أجهزة الكمبيوتر لا تتعرف عليها. عندما أنقر فوق علامة تبويب الشحن من القائمة المنسدلة ، فإنه يعيد توجيهي إلى صيانة الجهاز بدلاً من إعطائي خيار MTP أو غير ذلك (حاول تكوينه من خيار المطورين ولكنه عالق في MTP ، على الرغم من أنني حاولت تغييره إلى الشحن فقط ولكن دون جدوى ...) لذلك أنا في حيرة من أمري لأنه تم تكوينه على MTP ولكن على الشاشة الرئيسية يتم عرضه على أنه يشحن فقط ولا يمكنني توصيله بأي جهاز كمبيوتر. أفكر في استئصاله ولكن لا يمكنني إثبات اتصاله بجهاز الكمبيوتر ، لذلك أنا عالق في مجموعة من المشاكل. كان كل شيء يعمل بشكل جيد قبل 3 أيام ولكني الآن أبحث عن خيار التراجع. فأرشدوني. - سيربلاند خان

المحلول: مرحبا سيربولاند. يمكن أن يكون لهذه المشكلة سببان محتملان. أحدهما خطأ في تطبيق Oculus و / أو التطبيقات والخدمات الأخرى ذات الصلة بـ Oculus. لإصلاحها ، يجب عليك تعطيل التطبيق أو التطبيقات المذكورة. من الممكن أن يكون النظام مرتبكًا سواء كان سيتم تشغيل تطبيق Oculus للواقع الافتراضي أم لا. لدينا حالات أدى فيها تعطيل التطبيقات التي بها مشكلات إلى إصلاح المشكلة ، لذا يجب أن تجربها أولاً. فقط قم بما يلي:

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسمية هذا إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصقولة من Android 6 أو 7.
3. بمجرد الوصول إلى هناك ، ابحث عن التطبيق الإشكالي.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة وفرض الإيقاف والتعطيل.
5. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. سترغب في النقر فوق تعطيل.

لسنا متأكدين من عدد تطبيقات وخدمات Oculus المثبتة في هاتفك ، لذا تأكد من مراجعة قائمة التطبيقات الخاصة بك للتعرف عليها.

السبب الثاني المحتمل لمشكلتك هو وجود منفذ شحن سيئ. إذا كان تالفًا أو قصيرًا ، فقد يرسل إشارة غير صحيحة إلى Android تحاكي إدخال جهاز الواقع الافتراضي أو سماعة رأس Oculus (Oculus Rift). إذا لم يؤد تعطيل جميع تطبيقات Oculus إلى حل المشكلة ، فعليك التفكير في إرسال الهاتف للإصلاح حتى يمكن التحقق من منفذ الشحن.

المشكلة 4: تم حظر Galaxy Note 5 بواسطة خطأ قفل FRP

مرحبًا فريق Android. لدي مشكلة في الملاحظة 5. تم إيقاف تشغيل الطاقة بعد أن قمت بتجذير جهازي ورأيت ملاحظة صغيرة في الزاوية اليسرى العليا (تم حظر ثنائي مخصص بواسطة قفل FRP). الرجاء المساعدة. هاتفي #: * * * * * * * * * أو البريد الإلكتروني * * * * * * * * * * * * (هاتف الرقم والبريد الإلكتروني المنقح). شكر. - لينون

المحلول: مرحبًا لينون. أضافت Samsung طبقة أخرى من الحماية من خلال تنفيذ حماية إعادة ضبط المصنع (FRP) للأجهزة التي تعمل بنظام Android 5.0 والإصدارات الأحدث. تضمن ميزة الأمان هذه أن المستخدم الشرعي فقط يمكنه مسح الهاتف بإعادة ضبط المصنع. يعمل FRP مع افتراض أن المستخدم يعرف بيانات اعتماد حساب Google الخاص به. إنه ليس نظامًا متسامحًا وإذا فقدت تتبع بيانات اعتماد Google الخاصة بك بعد محاولة إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فهناك فرصة عادلة أنك لن تتمكن من فتح قفل هاتفك إلى الأبد. في الوقت الحالي ، لا توجد طريقة رسمية معروفة لإلغاء قفل جهاز مقفل بواسطة FRP ، ما لم يكن بإمكانك بالطبع تقديم اسم مستخدم Google وكلمة المرور الصحيحين.

هناك بعض مقاطع الفيديو في Youtube تدعي أنه يمكن تجاوز FRP إذا قام المستخدم بإعادة تحميل الجهاز. لم نجربه في أجهزتنا الخاصة ، لذلك لا يمكننا أن نقول على وجه اليقين ما إذا كان يعمل في جميع الأجهزة ، أو فقط في أجهزة محددة تعمل بإصدارات معينة من البرامج الثابتة.

المشكلة 5: لا يمكن الوصول إلى Galaxy Note 5 ، يستمر في طلب حساب Google

أحضرت Samsung Galaxy Note 5 من صديق وهو مغلق الآن. أحتاج إلى حساب Google الأصلي الذي استخدمه في التنشيط ولكنه لا يتذكر أي شيء عن حساب Google. 94- علامات التشيني

المحلول: مرحبًا Cheyennemarks94. حالتك مشابهة لـ Lennon أعلاه. كما ذكرنا ، لن تتمكن من إلغاء قفل هذا الجهاز إلا باستخدام بيانات اعتماد حساب Google الصحيحة المسجلة. إذا كان صديقك لا يتذكر حسابه على Google ، فلا فائدة من شراء الجهاز على أي حال ، لذا ما عليك سوى إرجاع العنصر واسترداد أموالك.