المحتوى

• المشكلة رقم 1: لا يمكن النقر فوق الروابط الموجودة في تطبيق البريد الإلكتروني Galaxy Note 5
• المشكلة رقم 2: Galaxy Note 5 يصدر صوت صفير عند التقاط الصور أو تشغيل مقاطع الفيديو
• المشكلة رقم 3: يتم تحويل Galaxy Note 5 سعة 64 جيجابايت إلى 32 جيجابايت بعد إعداد وضع توفير الطاقة | Galaxy Note 5 S Notes النسخ الاحتياطي
• المشكلة رقم 4: لم يعد بإمكان Galaxy Note 5 نقل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر بعد التحديث
• المشكلة رقم 5: زر الصفحة الرئيسية في Galaxy Note 5 لا يعمل بشكل صحيح - يبدو أنه مضغوط حتى عندما لا يستخدمه المستخدم
• المشكلة رقم 6: ملاحظة غالاكسي 5 لا يتعرف على بطاقة SIM بعد تحديث النظام | تم تعليق Galaxy Note 5 في وضع مكالمة الطوارئ بعد التحديث
• تواصل معنا

مقارنةً بأجهزة Samsung الرئيسية الأخرى ، يبدو أن # GalaxyNote5 لديه مشكلات أقل تم الإبلاغ عنها منذ العام الماضي (استنادًا إلى حصتنا الخاصة فقط). هذا لا يعني أننا لن نناقش القضايا المقدمة.

المشكلة رقم 1: لا يمكن النقر فوق الروابط الموجودة في تطبيق البريد الإلكتروني Galaxy Note 5

مرحبا. أعتقد أنني أرسلت إليك للتو رسالة عبر هنا توضح المشاكل مع جهاز Galaxy Note 5 الخاص بي ، لكنني لست متأكدًا مما إذا كانت قد وصلت إليك. هل أنت قادر في مرحلة ما على إخباري إذا تلقيته أو إذا كنت سأحتاج إلى إخبارك مرة أخرى حيث لم يظهر شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ليقول إنني أرسلته بنجاح؟ شكرا جزيلا.

لم يعد بإمكاني النقر فوق الروابط الموجودة في تطبيقات البريد الإلكتروني الخاصة بي على الهاتف للانتقال إلى الإنترنت. استمر Outlook في الإغلاق ولا يمكن أن يساعد دعمهم. لطالما عملت بشكل رائع حتى وقت قريب.

لذلك قمت بإلغاء تثبيته ولكن البريد الإلكتروني الذي أملكه الآن لن ينتقل إلى الروابط أيضًا ، ولكنه على الأقل لا يغلق تطبيق البريد الإلكتروني. لقد جربت إعادة الضبط الناعمة ولكن بعد قراءة المراجعات حول برنامج Advanced Task Killer ، كنت خائفًا جدًا من تنزيله وتجربته ، حيث قال آخرون إنه كان تطبيقًا رائعًا حتى آخر تحديث. الآن أصبح عديم الفائدة ولن يعمل. أي مساعدة يمكنك تقديمها عندما يكون لديك وقت سيكون موضع تقدير كبير. شكرا جزيلا. - بولين

المحلول: مرحبًا بولين. إذا كنت تستخدم تطبيق بريد إلكتروني تابعًا لجهة خارجية ، مما يعني أنه ليس تطبيقًا يحمل في ثناياه عوامل أو يحتوي على تطبيق Samsung ، فيجب عزل المشكلة فقط على هذا التطبيق وحده. نقترح أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات أولاً. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصقولة من Android 6.0.
3. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق أحد التطبيقات.
4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. سترغب في النقر فوق التخزين.
5. يجب أن ترى الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

بمجرد حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، قم بإعداد البريد الإلكتروني مرة أخرى وراقبها مرة أخرى. بعد ذلك ، تريد أيضًا حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق متصفح الإنترنت الافتراضي. إذا كنت لا تعرف كيفية التحقق من تطبيق المتصفح الذي تم تعيينه كافتراضي ، فانتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات الافتراضية.

إذا لم تساعد هذه العملية في حل المشكلة على الإطلاق ، ففكر في مسح الهاتف عبر إعادة تعيين إعدادات المصنع. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو جميع بيانات المستخدم بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو المخزنة في ذاكرة التخزين الأساسية للهاتف ، لذا تأكد من نسخ كل شيء احتياطيًا قبل المتابعة. فيما يلي خطوات كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. استمر في الضغط على الأزرار الثلاثة وعندما يظهر "Samsung Galaxy Note5" ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على الأزرار الأخرى.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، حرر زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل أن تظهر شاشة استرداد نظام Android مع خياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً حتى تكتمل ولكن لا تقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

المشكلة رقم 2: Galaxy Note 5 يصدر صوت صفير عند التقاط الصور أو تشغيل مقاطع الفيديو

توجد العديد من المشكلات مؤخرًا في Galaxy Note 5:

1. تحب الهواتف إصدار صفير عشوائي دون أي أنشطة واضحة
2. تواجه الكاميرا صعوبات في التقاط الصور. عند تشغيل تطبيق الكاميرا ، يصبح صوت التصفير أكثر كثافة أيضًا ، مثل شاشة سوداء بفاصل عشوائي. وعندما يتم التقاط الصور ، على الرغم من أن ردود الفعل تبدو وكأنها قد التقطت الصور ، فإنها في بعض الأحيان لا تفعل ذلك.
3. عندما يكون تطبيق مشغل الفيديو مفتوحًا ، يصبح التنبيه أكثر كثافة أيضًا ويوقف الفيديو مؤقتًا. فقط لإعطاء مثال: لمشاهدة فيديو مدته دقيقة واحدة ، سيتوقف حوالي 5 مرات. - سيليا

المحلول: مرحبًا سيليا. بادئ ذي بدء ، نفترض أن برنامج هاتفك هو البرنامج الرسمي ، مما يعني أن الهاتف لم يتم تجذيره مطلقًا وأنه يقوم بتشغيل البرامج الثابتة من Samsung. إذا قمت بعمل روت للهاتف أو إذا كان يشغل برنامجًا مخصصًا ، ففكر في استشارة مطوري البرنامج الذي تستخدمه. قد تكون المشكلة خطأ ناتجًا عن البرامج الثابتة المخصصة أو برامج الجذر ، لذا قد لا يعمل اقتراحنا لك على الإطلاق.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

الآن ، نظرًا لأن المشكلات التي تصفها تبدو مرتبطة ببعضها البعض ، فمن المرجح أن يكون السبب واحدًا ونفسًا لكل مشكلة. ومع ذلك ، نقترح أن تحاول أولاً مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى إجبار الهاتف على إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت للنظام الجديدة والتخلص من الجهاز التالف المحتمل. يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في بعض الأحيان بعد تثبيت تحديث النظام أو حتى التطبيقات. لهذا السبب يوصى أيضًا بتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بشكل منتظم سواء كنت تواجه مشكلات أم لا. إليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. استمر في الضغط على الأزرار الثلاثة وعندما يظهر "Samsung Galaxy Note5" ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على الأزرار الأخرى.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، حرر زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل أن تظهر شاشة استرداد نظام Android مع خياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً حتى تكتمل ولكن لا تقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

احذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

على الرغم من أننا لا نعتقد أن المشكلة تقتصر على التطبيقات التي ذكرتها هنا (الهاتف ، والكاميرا ، ومشغل الفيديو) ، فلا يزال يتعين تجربة مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. سيضمن القيام بذلك إعادة جميع التطبيقات المذكورة إلى حالتها الافتراضية النظيفة. الرجوع إلى الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

خطوة أخرى جيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب تجربتها هي التحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث هو المسؤول. يمكنك إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى في الوضع الآمن. بمجرد تشغيله في الوضع الآمن ، يمكنك حينئذٍ ملاحظة ما إذا كان صوت الصفير يستمر عند استخدام الكاميرا أو مشاهدة مقطع فيديو أو استخدام تطبيق الهاتف. إذا لم يحدث ذلك ، فهذا مؤشر على أن أحد التطبيقات المثبتة يمثل مشكلة. من أجل تحديد هذا التطبيق ، يجب عليك إجراء مزيد من التجارب وتحديد الأخطاء عن طريق إلغاء تثبيت جميع تطبيقات الطرف الثالث واحدًا تلو الآخر. تأكد من مراقبة الهاتف بعد كل عملية إزالة لتعرف ما إذا كنت قد أزلت التطبيق المسيء. إذا حدثت هذه المشكلة بالصدفة بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فحاول إزالة هذا التطبيق أولاً حتى لا تضيع وقتك مع الآخرين. فيما يلي خطوات كيفية التمهيد في الوضع الآمن:

• أغلق الهاتف تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• بمجرد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
• يمكنك الآن تحرير زر خفض الصوت.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة استمرار المشكلة حتى عند تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فهذا يعني أنه قد يتم العثور على المشكلة على مستوى نظام التشغيل. في هذه المرحلة ، يجب عليك إجراء إعادة ضبط المصنع لإصلاحه. نقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع ولكن ليس عبر وضع الاسترداد. كالعادة ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك أولاً ، ويفضل أن يكون ذلك عبر تطبيق Samsung Smart Switch. عندما تكون جاهزًا ، اتبع الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. ابحث عن أيقونة الإعدادات وانقر عليها.
3. ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن وانقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
5. المس إعادة ضبط الجهاز لمتابعة إعادة الضبط.
6. اعتمادًا على قفل الأمان الذي استخدمته ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
7. اضغط على متابعة.
8. المس حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

المشكلة رقم 3: يتم تحويل Galaxy Note 5 سعة 64 جيجابايت إلى 32 جيجابايت بعد إعداد وضع توفير الطاقة | Galaxy Note 5 S Notes النسخ الاحتياطي

مرحبا. لدي مشكلة مع Samsung Note 5 64GB (موديل SM-N9208). الشيء هو أنني في يوم من الأيام قمت بتعيين Power Saving (على مستوى الوسائط) ، وبعد ذلك قمت بضبط الهاتف على عادي ، اختفت بعض S Notes وأظهر الهاتف ذاكرة 32 جيجابايت فقط. لقد قمت بإعادة ضبط الهاتف إلى المصنع ولكن لا تزال الذاكرة 32 جيجا بايت بدلاً من 64 جيجا بايت ، ولا تزال ملاحظات S مفقودة. هل تستطيع مساعدتي رجاء ؟ لم أتمكن من العثور على هذه المشكلة في قائمتك. شكرا جزيلا لك!!

ملاحظة Zelmira: My Country is Argentina (South America) - لا تعرض معلومات البرنامج سوى "إصدار Android 6.0.1". لكنه لا يقول "مارشميلو" - زيلميرا

المحلول: مرحبا زيلميرا. يمكن لجهاز Samsung Galaxy Note 5 طراز M-N9208 أن يحتوي على ذاكرة 32 جيجابايت أو 64 جيجابايت. إذا كنت متأكدًا من أنه يجب أن يكون لديك ذاكرة بسعة 64 جيجابايت ولكن تم تغييرها الآن إلى 32 جيجابايت لسبب غير معروف ، فيجب استبدال الهاتف. لا يوجد فني طرف ثالث يمكنه مساعدتك في ذلك. قد يكون هناك خلل في الجهاز يتسبب في قراءة غير صحيحة. اتصل بشركة Samsung للحصول على معلومات حول كيفية استبدال الجهاز.

بالنسبة إلى S Notes ، يعتمد استرداد ملاحظاتك على ما إذا كنت قد قمت بتعيين التطبيق للمزامنة تلقائيًا في الخلفية قبل أن تفقده بالفعل أم لا. داخل تطبيق S Notes ، سيكون لديك خيار لمزامنة ملاحظاتك مع Google Drive أو Evernote. إذا لم تكن قد أعددت هذا ، فقد تختفي هذه الملاحظات نهائيًا.

المشكلة رقم 4: لم يعد بإمكان Galaxy Note 5 نقل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر بعد التحديث

بعد تحديث Android الأخير في الملاحظة 5 ، لم أعد قادرًا الآن على توصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي لنقل الصور وما إلى ذلك. لقد حاولت استخدام العديد من كبلات USB المختلفة ، بما في ذلك Samsung الأصلي. لقد حاولت أيضًا الاتصال على أجهزة كمبيوتر محمولة مختلفة. لا شيء ينبثق بالنسبة لي لانسحبه لتحديد MTP كما اعتاد. لقد اتبعت الاقتراح على الإنترنت لتمكين خيار المطور ، وما إلى ذلك ، لكنه لا يزال لا يعمل. لقد اشتريت محرك Sandisk Dual Drive على أمل أن يساعدني ذلك في نقل صوري. لكن الهاتف لا يمكنه اكتشاف محرك الأقراص حتى عندما استخدمت تطبيق Sandisk Memory Zone. آمل أن تتمكن من المساعدة. - ريتشارد

المحلول: مرحبا ريتشارد. إذا كنت متأكدًا من أن الهاتف فقد فجأة قدرته على نقل الملفات إلى وسيط آخر بعد التحديث ، فتأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى استعادة جميع وظائف USB للهاتف ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى إعادة ضبط المصنع.

المشكلة رقم 5: زر الصفحة الرئيسية في Galaxy Note 5 لا يعمل بشكل صحيح - يبدو أنه مضغوط حتى عندما لا يستخدمه المستخدم

أستخدم حاليًا Samsung Note 5. لقد لاحظت مشكلة واحدة مؤخرًا. يبدو الأمر وكأن زر الصفحة الرئيسية يتم الضغط عليه تلقائيًا دون أن يتم الضغط عليه فعليًا ، ينتقل إلى الشاشة الرئيسية من أي صفحة. حتى إذا حاولت فتح أي تطبيق ، فإنه ينتقل لاحقًا إلى الشاشة الرئيسية. اختصارات أخرى على الشاشة الرئيسية ، مثل فتح الكاميرا وطريقة اليد الواحدة (نقرات مزدوجة وثلاثية على التوالي) ، تحدث أيضًا في هذا الوقت. إنه أمر مزعج للغاية لأنه لا يسمح لك بفعل أي شيء. مجرد عبث حول الشاشة الرئيسية. هذا لا يحدث دائما. فقط في أي وقت عشوائي. وأنا متأكد من أنها ليست مشكلة في الأجهزة. هل هذا خلل؟ ماذا أفعل؟ طلب المساعدة. شكرا مقدما. - سوني جون 13

المحلول: مرحبا Sonyjohn13. أول شيء تريد القيام به هنا هو مقارنة كيفية عمل زر الصفحة الرئيسية عندما يكون الهاتف في الوضع العادي وعندما يكون في الوضع الآمن. تأكد من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمدة 24 ساعة على الأقل حتى يكون لديك وقت كافٍ لملاحظة الفرق.

إذا استمر الخلل في الظهور في الوضع الآمن ، فستكون خطوتك التالية هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. هدفك في هذا هو امتلاك ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام.

إذا لم يتغير شيء ، فقم بالوصول إلى وضع خدمة الهاتف عن طريق القيام بالخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الهاتف.
2. يتصل "*#0*#"(بدون علامتي الاقتباس).
3. انقر فوق مربع المفتاح الفرعي.
4. راقب الهاتف لبضع ساعات في هذه الحالة. إذا كان زر الجهاز الرئيسي نفسه معيبًا ، فيجب أن تتحول الشاشة إلى اللون الأزرق حتى عندما لا تلمس الزر المذكور. ضع في اعتبارك أن لمس زر الصفحة الرئيسية سيؤدي إلى تحويل الشاشة إلى اللون الأزرق ، مما يعني أن الزر يسجل الإدخال باللمس. هدفك هنا هو معرفة ما إذا كان الزر معيبًا. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن يدرك عن طريق الخطأ أنك تلمسه ، حتى وإن لم تفعل ذلك ، يضيء الشاشة باللون الأزرق.

إذا لم يحدث شيء بعد بضع ساعات ، فهذا يعني أن المشكلة قد تكون ناتجة عن خلل في مستوى نظام التشغيل. في هذه الحالة ، تريد إجراء إعادة ضبط المصنع.

المشكلة رقم 6: ملاحظة غالاكسي 5 لا يتعرف على بطاقة SIM بعد تحديث النظام | تم تعليق Galaxy Note 5 في وضع مكالمة الطوارئ بعد التحديث

سيدي العزيز / سيدتي. أنا ستيفن كبانج ، سيراليوني ، من غرب إفريقيا. أنا أملك Samsung Galaxy Note 5 الذي كنت أستخدمه منذ أكثر من عام حتى الآن. لاحظت تباطؤًا في شبكة الهاتف المحمول الخاصة بي وقررت ترقية نظام التشغيل كما نصحني أحد الأصدقاء التقنيين.

لم أتمكن من إكمال الترقية ولم يكن الهاتف قادرًا على إعادة التشغيل ، لذلك اضطررت إلى إجراء إعادة تعيين ثابت على هاتفي. منذ أن قمت بإعادة التعيين الثابت ، لم يتعرف هاتفي على بطاقة SIM الخاصة بي. إنه في وضع مكالمات الطوارئ فقط.

لقد غيرت وضع الشبكة من تلقائي إلى CDMA إلى LTE / CDMA إلى GSM / UMTS والعودة إلى تلقائي ولكن دون جدوى. يمكنني حقًا استخدام مساعدتك الكريمة لحل هذه المشكلة. سأقول إنه يتعرف على بطاقة SIM الخاصة بي لأنه عندما أضعها ، سيطلب رقم التعريف الشخصي لبطاقة SIM الخاصة بي.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنني أن أذكر أنني قمت بتغيير بعض الإعدادات المتعلقة بالصوت والبيانات محليًا أو دوليًا. ومع ذلك ، لم أتمكن من تحديد مكان هذا الإعداد ، ومرة ​​أخرى عندما أعيد تشغيل الهاتف ، سيطلب منك تنشيط Hand Free الذي لا ينجح ولكن يمكنني دائمًا تجاوزه.

الرجاء إيجاد طريقة لمساعدتي في حل هذه المشكلة. - ستيفن

المحلول: مرحبا ستيفن. أول شيء تريد معرفته هو معرفة ما إذا كانت بطاقة SIM لا تزال تعمل. من خلال العمل نعني أنه سيظل يسمح لك بإرسال واستقبال الرسائل القصيرة / رسائل الوسائط المتعددة ، وإجراء واستقبال المكالمات الصوتية ، والسماح لك بالاتصال بالإنترنت. للقيام بذلك ، حاول إدخاله في هاتف GSM متوافق. بمجرد إثبات حقيقة أنها لا تزال تعمل بشكل جيد ، فقد حان الوقت لتحري خلل هاتفك وإصلاحه.

نظرًا لظهور المشكلة بعد تثبيت أحد التحديثات ، فإن الحلول التي يمكننا اقتراحها تتضمن فقط مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع. يجب أن يساعدك أي منهم في حل المشكلة.إذا لم يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت ولا إعادة ضبط المصنع ، فهذا يعني أن التحديث ربما يكون قد غير بعض إعدادات الشبكة على الهاتف. تحدث هذه المشكلة عادةً في الهواتف غير المؤمنة أو المعدلة ، مما يعني أن التحديث ربما أعاد إعدادات البرنامج الأصلية إلى حالتها الأصلية. إذا كان هذا هاتفًا غير مؤمن من شركة اتصالات أخرى ، فابحث عن متجر في منطقتك يمكنه مساعدتك في تغيير إعدادات الشبكة مرة أخرى. قد يكون هذا ضروريًا لجعل هاتفك متوافقًا مع البنية التحتية لشبكة شركة الاتصالات الحالية. ليس هناك ما يمكننا فعله لمساعدتك في هذا الصدد.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.