المحتوى
- كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Galaxy Note 4
- كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi في Galaxy Note 4
- كيفية إصلاح مشكلات Bluetooth في Galaxy Note 4
- كيفية إصلاح مشكلات أداء Galaxy Note 4
- كيفية إصلاح مشاكل تطبيق Galaxy Note 4
- كيفية إصلاح عمليات إعادة التشغيل العشوائية لـ Galaxy Note 4
- كيفية إصلاح مشاكل شحن Galaxy Note 4
- كيفية إصلاح مشاكل Galaxy Note 4 إذا لم يعمل شيء
لم يتم بعد طرح تحديث Samsung Galaxy Note 4 Android 5.0 Lollipop للمستخدمين في الولايات المتحدة ، ولكن من المتوقع أن يتم طرحه في وقت ما في الأسابيع المقبلة. قبل تحديث Android 5.0 Lollipop ، نريد إلقاء نظرة على بعض مشكلات Galaxy Note 4 KitKat الشائعة وتقديم بعض الإصلاحات المحتملة حتى يصبح الجهاز جاهزًا لوصول Android 5.0.
في نهاية العام الماضي ، استحوذت شركة Samsung على المنصة في برلين بألمانيا للإعلان عن هاتف ذكي جديد تمامًا يطلق عليه اسم Samsung Galaxy Note 4. يتولى Galaxy Note 4 محل Samsung Galaxy Note 3 كنموذج الشركة الرائد وقد تم ذلك بسرعة أصبح أحد أفضل هواتف Android الذكية في السوق.
عندما وصل Samsung Galaxy Note 4 لأول مرة ، كان أحد أجهزة Samsung الوحيدة التي تعمل بنظام Android 4.4.4 KitKat. بعد أسابيع ، لا يزال أحد أجهزة Samsung الوحيدة التي تعمل بنظام Android 4.4.4 KitKat. على الرغم من ذلك ، سيصبح قريبًا واحدًا من عدة أجهزة تعمل بتحديث Android 5.0 Lollipop الجديد تمامًا من Samsung مع TouchWiz. بالنسبة لبعض المستخدمين ، لا يمكن أن يأتي Android 5.0 قريبًا بما يكفي.
بينما يستمتع العديد من مستخدمي Galaxy Note 4 بتجربة مستقرة على Android 4.4 KitKat ، يواجه الآخرون مشكلات Galaxy Note 4 على نظام التشغيل القديم من Google.قامت شركة Samsung وشركائها من شركات النقل بطرح بعض إصلاحات الأخطاء التي تهدف إلى تثبيت البرنامج ولكن منتديات الناقل تواصل ملء الشكاوى حول مشاكل Galaxy Note 4 KitKat.
من المتوقع أن يعالج تحديث Android 5.0 Lollipop بعض هذه المشكلات على الرغم من أن العديد من المستخدمين إما لا يرغبون في الانتظار أو ببساطة لا يمكنهم الانتظار حتى يصل آخر تحديث من Google. لحسن الحظ ، هناك عدد من الإصلاحات المؤقتة والمحتملة لمشكلات Galaxy Note 4 التي يجب أن يكون المستخدمون على دراية بها قبل أول تحديث كبير للجهاز.
نريد اليوم إلقاء نظرة على بعض مشاكل Galaxy Note 4 التي ظهرت لنا (ومستخدمي Galaxy Note 4 الآخرين) ونقدم بعض الإصلاحات الممكنة لهذه المشكلات. من المهم ملاحظة أنه بينما تنطبق هذه الإصلاحات على طرازات Galaxy Note 4 التي تعمل بنظام KitKat ، إلا أنها يمكن أن تعمل أيضًا مع المشكلات التي تظهر مع Android 5.0 Lollipop.
كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Galaxy Note 4
يتعامل مستخدمو Samsung Galaxy Note 4 مع مشاكل عمر البطارية في الأشهر التي تلت إطلاق الهاتف الذكي. لا يمثل هذا مفاجأة كبيرة نظرًا لأن جميع الهواتف الذكية تقدم عادةً بعض تحديات عمر البطارية لمستخدميها. هذه ليست مشكلة معزولة عن Samsung Galaxy Note 4. للأسف ، لا توجد إصلاحات مضمونة لمشاكل عمر بطارية Galaxy Note 4 ولكن هناك بعض الأشياء التي سيرغب المستخدمون في تجربتها إذا توقفت البطارية عن العمل بشكل طبيعي.
في تجربتنا ، كانت تطبيقات الجهات الخارجية مصدرًا لمشاكل البطارية على هواتف Galaxy الذكية والأجهزة اللوحية. هذه مشكلة حدثت منذ سنوات ويبدو أنها قد تحدث لبعض مستخدمي Galaxy Note 4. ستؤدي إحدى الخطوات الأولى التي نوصي باتخاذها إلى تعطيل تطبيقات الجهات الخارجية بحيث يمكن عزل التطبيقات التي بها مشكلات واكتشافها. سيستغرق عزل التطبيقات الكثير من الوقت (سيحتاج المستخدمون إلى إجراء بعض عمليات إلغاء التثبيت) ولكن الأمر يستحق المحاولة إذا كانت البطارية لا تتوقف.
إليك كيفية تشغيل Samsung Galaxy Note 4 في الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. ثم اضغط مع الاستمرار على ملف قوة زر ومفتاح خفض الصوت.
- بمجرد بدء التشغيل ، يمكنك ترك زر الطاقة مع الاستمرار في الضغط على مفتاح مستوى الصوت.
- عندما تدخل في الوضع الآمن بنجاح ، ستلاحظ النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
إذا لم يفلح ذلك ، فهناك بعض الخطوات الإضافية لمحاولة التعامل مع مشاكل عمر البطارية. أولاً ، نوصي بإعادة تشغيل Samsung Galaxy Note 4 لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. ستؤدي عملية إعادة التشغيل هذه إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإيقاف الخدمات التي قد تلتهم البطارية. إنه حل بسيط نجحنا نحن ومستخدمي Galaxy في الماضي.
قد يكون لتعطيل اتصال NFC و Bluetooth و GPS و Air View وأي ميزات أخرى غير ضرورية تأثير إيجابي على عمر البطارية أيضًا. قد يرغب المستخدمون الذين يحبون الخلفيات الحية أيضًا في التفكير في التبديل إلى خلفية ثابتة لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. تميل هذه إلى أن يكون لها تأثير كبير على عمر البطارية والأداء العام.
كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi في Galaxy Note 4
تعد مشكلات Wi-Fi مشكلة أخرى لبعض مستخدمي Samsung Galaxy Note 4. تعد مشكلات Wi-Fi من بين أكثر مشكلات الهواتف الذكية شيوعًا على هذا الكوكب ، وعلى الرغم من عدم وجود حل مضمون لهذه المشكلات ، إلا أن هناك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها إذا كانت شبكة Wi-Fi تعمل.
أول شيء يجب تجربته هو إعادة تشغيل الجهاز. سيرغب مستخدمو Galaxy Note 4 أيضًا في محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه إذا لم يتم القيام بذلك منذ فترة. نوصي بفصل جهاز التوجيه لمدة 30 ثانية ثم إعادة توصيله مرة أخرى. يمكن للمستخدمين فعل الشيء نفسه مع المودم أيضًا. قد يفكر المستخدمون أيضًا في تحديث البرامج الثابتة لأجهزة التوجيه. إذا لم تنجح تلك الإصلاحات البسيطة ، فمن المفيد التوجه إلى إعدادات الجهاز.
أولاً ، أجبر Galaxy Note 4 على نسيان شبكة Wi-Fi التي تسبب المشاكل. توجه إلى الاتصال المطلوب في الإعدادات وحدد ملف ننسى الشبكة اختيار. سيحتاج المستخدمون بعد ذلك إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi. تمسح هذه العملية كلمات المرور ، لذا سيحتاج المستخدمون إلى التأكد من توفرها بسهولة قبل إجراء هذا الإصلاح المحتمل.
من المفيد أيضًا الانتقال إلى وضع توفير الطاقة لمعرفة ما إذا كانت القيود مفروضة أم لا. للوصول إلى وضع توفير الطاقة ، توجه إلى الإعدادات ثم إلى وضع توفير الطاقة اختيار. هذا حل معروف لمشكلات Galaxy Wi-Fi ويمكن أن يساعد هنا أيضًا.
كيفية إصلاح مشكلات Bluetooth في Galaxy Note 4
تعد مشكلات Bluetooth أيضًا مشكلة شائعة للغاية في الهواتف الذكية ، وللأسف ، لم يتمكن مستخدمو Samsung Galaxy Note 4 من الهروب من غضبهم. هناك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها إذا كانت مشاكل البلوتوث تسبب مشاكل في Galaxy Note 4.
الحل الأول الذي يجب تجربته هو ببساطة تشغيل Bluetooth وإيقاف تشغيله. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات ثم البلوتوث وقم بإيقاف تشغيل الخدمة ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى بعد لحظات قليلة. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقد حان الوقت لنسيان الاتصال. توجه إلى Bluetooth وانس الاتصالات التي تسبب المشاكل. بعد اكتمال هذه الخطوة ، أعد الاتصال.
سيحتاج مستخدمو Galaxy Note 4 الذين يحاولون الاتصال بسيارة الرجوع إلى دليل السيارة. يجب أن تكون هناك طريقة لإعادة ضبط Bluetooth على الرغم من أن العملية ستكون مختلفة لكل طراز وطراز. بمجرد إعادة ضبط Bluetooth في السيارة ونسيان الاتصال على Samsung Galaxy Note 4 ، حاول إعادة الاتصال لمعرفة ما إذا كان يعمل.
إذا لم يفلح ذلك ، فإننا نوصي أيضًا بالتشغيل في الوضع الآمن (يمكن العثور على الإرشادات أعلاه) والذي سيعطل تطبيقات الطرف الثالث. سيسمح هذا للمستخدمين بالتحقق لمعرفة ما إذا كانت التطبيقات تسبب المشكلة. تسببت التطبيقات في حدوث مشكلات في Bluetooth في الماضي ، لذا فإن هذا بالتأكيد يستحق التجربة إذا لم يكن هناك شيء يعمل.
كيفية إصلاح مشكلات أداء Galaxy Note 4
لقد تحدثنا إلى عدد من مستخدمي Samsung Galaxy Note 4 الذين لاحظوا تأخيرات غير طبيعية وبطء. لقد لاحظنا أنفسنا قليلاً على الرغم من أنه بالتأكيد ليس حدثًا منتظمًا.
على الرغم من عدم وجود حل شامل لمشكلات الأداء هذه ، سيسعد مستخدمو Galaxy Note 4 بمعرفة أن هناك بعض الأشياء لمحاولة المساعدة في تحسين الأداء العام على الرائد الجديد من Samsung.
أول إصلاح محتمل نوصي به هو عملية تقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في Galaxy Note 4 ، اتبع هذه الخطوات السهلة إلى حد ما:
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4.
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Home و Power و Volume Down في آنٍ واحد حتى يهتز الجهاز.
- عندما يظهر شعار Samsung ، حررهم.
- اضغط على خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى تقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. حدده باستخدام زر الطاقة. حدد نعم.
- انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق الأمر بعض الوقت.
- أعد تشغيل جهاز Galaxy Note 4.
إذا لم ينجح ذلك ، نوصي أيضًا بوقف استخدام الخلفيات المتحركة لأنها يمكن أن تؤثر سلبًا على الأداء. يمكن لمستخدمي Galaxy Note 4 أيضًا محاولة إيقاف تشغيل NFC. لقد أثبت هذا أنه حل قوي في الماضي على الرغم من أننا نوصي باستخدامه مع الآخرين.
نوصي أيضًا بإيقاف تشغيل الرسوم المتحركة ولكن فقط إذا ساءت الأمور بالفعل على Galaxy Note 4. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مساحة فارغة على الشاشة ، انتقل إلى إعدادات الشاشة الرئيسية ثمتأثير انتقال واخترلا شيء. يمكن للمستخدمين أيضًا محاولة تعطيل بعض التطبيقات من خلال مدير التطبيقات في إعدادات الجهاز.
كيفية إصلاح مشاكل تطبيق Galaxy Note 4
يمكن لمستخدمي Galaxy Note 4 الذين يواجهون مشكلات مع تطبيقات الجهات الخارجية تجربة بعض الأشياء لتحسين أدائهم. أولاً ، يجب على المستخدمين محاولة تحديث تطبيق المشكلة. هناك فرصة جيدة أن مطور البرامج قد طرح مؤخرًا إصلاحًا للأخطاء أو تحديثًا للتوافق. يمكن لمستخدمي Galaxy Note 4 أيضًا محاولة إعادة تثبيت التطبيق. لقد رأينا نجاحًا بهذه الطريقة عدة مرات في الماضي.
إذا استمرت المشكلات بعد التحديث وإعادة التثبيت ، فنحن نشجع مستخدمي Galaxy Note 4 على التواصل مع المطور وتنبيههم بالمشكلة. سيساعدهم ذلك في تحديد المشكلة وربما إصلاحها في تحديث لاحق.
كيفية إصلاح عمليات إعادة التشغيل العشوائية لـ Galaxy Note 4
من الواضح أن عمليات إعادة التشغيل العشوائية تمثل مشكلة كبيرة لبعض مستخدمي Galaxy Note 4. كانت عمليات إعادة التشغيل العشوائية (من المحتمل حدوث تسرب للذاكرة) موجودة منذ زمن طويل وليس من الصادم رؤية مستخدمي Galaxy Note 4 يشكون من المشكلة.
لمحاولة إصلاح عمليات إعادة التشغيل العشوائية لـ Galaxy Note 4 ، حاول أولاً التمهيد في الوضع الآمن. حددنا الخطوات التي يجب اتخاذها أعلاه. قد يكون أحد التطبيقات مصدر المشكلة وسيسمح الوضع الآمن لمستخدمي Galaxy Note 4 بعزل المشكلة والمضي قدمًا. يجب على المستخدمين أيضًا التأكد من تحديث التطبيقات على Galaxy Note 4.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إزالة بطاقة microSD. في حالتنا ، أدت إزالة بطاقة microSD إلى إيقاف عمليات إعادة التشغيل العشوائية على Galaxy Note 3 و Galaxy S4. بعض بطاقات microSD ببساطة لا تتوافق مع أجهزة Samsung وقد تؤدي إزالة بطاقة microSD إلى إعادة الأداء إلى طبيعته.
كيفية إصلاح مشاكل شحن Galaxy Note 4
لقد سمعنا أيضًا من العديد من مستخدمي Galaxy Note 4 الذين قالوا إنهم تعثروا في تحصيل المشكلات. هذا ليس جديدًا على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android حيث كانت تمثل مشكلة من خلال العديد من التكرارات لنظام التشغيل Android. كما هو الحال مع العديد من مشكلات Android الشائعة ، هناك بعض الإصلاحات التي يجب تجربتها في حالة ظهور المشكلة في Galaxy Note 4.
أولاً ، تأكد من أنك تستخدم الشاحن المرفق مع Galaxy Note 4. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فحاول استخدام شاحن بنفس معدل الجهد مثل Samsung Galaxy Note 4. إذا لم يعمل شيء آخر ، فحاول التخلص من شاحن الحائط لكابل USB. قم بتوصيل Galaxy Note 4 بجهاز كمبيوتر لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. الشحن بهذه الطريقة أبطأ ولكنه قد يوفر لك بعض المال وبعض الصداع.
إذا لم يفلح ذلك ، استمر في الاستماع.
كيفية إصلاح مشاكل Galaxy Note 4 إذا لم يعمل شيء
إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط المصنع. هذه عملية تستغرق وقتًا طويلاً ويحتاج مستخدمو Samsung Galaxy Note 4 إلى التأكد من أن الملفات قد تم نسخها احتياطيًا قبل السير في هذا الطريق. سوف يمسح كل شيء على الجهاز.
للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات, المستخدم والنسخ الاحتياطي، واخترارجع و استرح. من هناك اختر الاعادة لضبط المصنع. من هناك اختر إعادة ضبط الجهاز ثم حذف الكل.
إذا لم ينجح ذلك لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك أيضًا إعادة تعيين إعدادات المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة في هاتفك. إليك كيفية القيام بذلك. إنها عملية أكثر صعوبة بكثير. نوصي بالطريق أعلاه إذا أمكن.
- أولاً ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل Galaxy Note 4.
- بمجرد إيقاف تشغيله ، اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر الصفحة الرئيسية وأزرار الطاقة معًا حتى ترى Android يظهر على الشاشة.
- بمجرد أن ترى هذا ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز Wipe Data/اعدادات المصنعاختيار. استخدم القوة زر لتحديده.
- استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم - احذف جميع بيانات المستخدم ثم استخدم زر التشغيل مرة أخرى لتحديده.
- عندما ترى خيار إعادة تشغيل النظام الآن ، ستعرف أنك على الطريق الصحيح. استخدم زر الطاقة لتحديد هذا الخيار.
- سيؤدي هذا إلى محو كل شيء على Galaxy Note 4 وإعادته إلى الحالة التي كان عليها عند شرائه لأول مرة. قد يؤدي أيضًا إلى إصلاح المشكلات التي تواجهها.
في بعض الأحيان ، ستنجح الإصلاحات غير التقليدية عندما تفشل الإصلاحات الشائعة. نوصي أيضًا بإلقاء نظرة على منتديات Android Central ، أحد المنتديات المفضلة التي تركز على Android. يجب على أولئك الذين لا يزالون غير قادرين على العثور على إصلاح الاتصال بمزود الخدمة الخاص بهم أو مع Samsung نفسها.
