المحتوى

• المشكلة رقم 1: لن يتم تشغيل Galaxy Note 4 إذا لم يكن متصلاً بالشاحن | Galaxy Note 4 يغلق من تلقاء نفسه
• المشكلة رقم 2: لا يعمل Wet Galaxy Note 4 ، ولن يتم تشغيله
• المشكلة رقم 3: التطبيقات (Ibotta & Savings Star) لا تعمل على Galaxy Note 4
• المشكلة رقم 4: دليل استبدال اللوحة الأم Galaxy Note 4 (لا نوفرها)
• المشكلة رقم 5: جهاز Galaxy Note 4 لا يعمل ، لن يتم التمهيد
• المشكلة رقم 6: Galaxy Note 4 WfcService يستمر في التعطل | ملاحظة غالاكسي 4 "للأسف توقف WfcService عن العمل" خطأ
• المشكلة رقم 7: خطأ في كاميرا Cyanogenmod في Galaxy Note 4
• المشكلة رقم 8: إعادة تشغيل Galaxy Note 4 من تلقاء نفسها
• تواصل معنا

إذا كنت تقرأ هذا المنشور ، فأنت على الأرجح تبحث عن إجابات لمشكلة # GalaxyNote4 الخاصة بك. فيما يلي 8 مشكلات أبلغ عنها بعض أعضاء مجتمعنا في الأيام القليلة الماضية. إذا لم تتمكن من العثور على مشكلة أو حل مشابه لمشكلتك في هذه المشاركة ، فنحن نشجعك على إلقاء نظرة على المقالات المنشورة مسبقًا في هذا الصفحة.

المشكلة رقم 1: لن يتم تشغيل Galaxy Note 4 إذا لم يكن متصلاً بالشاحن | Galaxy Note 4 يغلق من تلقاء نفسه

واجه هاتفي العديد من المشكلات المتعلقة بالبطارية. لقد بدأت مؤخرًا. سيتم إعادة تشغيل هاتفي بشكل عشوائي من أي مكان وسيتكرر حتى يتم توصيله بالشاحن. حاليًا ، تطور هذا إلى إيقاف التشغيل بشكل عشوائي وعدم تشغيله حتى يتم توصيله بالشاحن. يحدث هذا بنسب عشوائية. لقد بدأ في الثلاثينيات والعشرينيات ولكن الآن حتى مع وجود نسبة مئوية في السبعينيات سيموت هاتفي. عند توصيله مرة أخرى ، إما أنه يشير إلى أنه كان عند 0٪ أو نفس النسبة المئوية كما كان عندما توقف عن العمل. بشكل عام ، تستنزف البطارية أيضًا بسرعة كبيرة. أقوم دائمًا بإغلاق التطبيقات في الخلفية وأبقي هاتفي في وضع توفير الطاقة. لقد جربت كلاً من إعادة ضبط المصنع واستبدال البطارية وعمرها عام و 4 أشهر فقط. أنا حريص جدًا على ذلك ، لذا فقد تم إسقاطه مرتين فقط ولا أعرف ما الذي يمكن أن يكون سبب ذلك. - سيليبيث

المحلول: مرحبًا Seilebeth. نوصي بمحاولة إعادة معايرة البطارية الجديدة أولاً لإعادة تدريب نظام التشغيل على كيفية اكتشاف مستويات الطاقة المتبقية الحقيقية أولاً. عادةً ما تتم معايرة البطارية إذا أظهر هاتف Android مشكلات في الطاقة مثل تلك التي لديك. يهدف هذا الإجراء إلى تصحيح كيفية إدارة البرنامج للطاقة على الهاتف. إلى جانب إعادة تعيين إعدادات المصنع ، تعد معايرة البطارية أحد أكثر الحلول فعالية المتاحة لهذه المشكلة. ومع ذلك ، إذا لم يتغير شيء بعد القيام بذلك (وإعادة ضبط المصنع) ، فيمكنك افتراض أن اللوم يقع على الأجهزة. في بعض الحالات ، قد تكون الدائرة المتكاملة ذات الطاقة السيئة مسؤولة بشكل مباشر بينما في حالات أخرى ، قد تكون بعض المكونات في اللوحة الأم. إذا استمر هاتفك في مواجهة نفس المشكلات بعد معايرة البطارية وإعادة ضبط المصنع ، فنحن نوصي بإصلاحه أو استبداله تمامًا.

1. استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بمهام لتسريع تفريغ الطاقة ، حتى يغلق الهاتف نفسه.
2. قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يغلق نفسه.
3. اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
4. انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل حتى 100٪
5. افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
6. إذا قال الهاتف إنه لم يعد بنسبة 100٪ ، فقم بإيقاف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى الوصول إلى الشحن بنسبة 100٪.
7. افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
8. استخدم الهاتف حتى تستنزف البطارية إلى 0.
9. كرر الدورة مرة واحدة.

المشكلة رقم 2: لا يعمل Wet Galaxy Note 4 ، ولن يتم تشغيله

كان هاتفي يعمل بشكل طبيعي ، ثم أغلق ولم يعد يعمل. خلعت العلبة ولاحظت أنها كانت لزجة وربما مبللة (ليس لدي أي فكرة عن كيفية حدوث ذلك) على ظهرها. عندما أقوم بتوصيل الشاحن مرة أخرى في علامة google ، يتم إيقاف تشغيله ويكرره مرة أخرى بعد 3 ثوانٍ حتى أخرج الشاحن ثم يتم إيقافه تمامًا. لقد كانت مبتلة من قبل وتركتها في الأرز لمدة 3 أيام وعملت بشكل جيد. إنه اليوم الثاني من الوجود في الأرز وما زال لا يعمل. هل هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به لمحاولة إصلاحه؟

الوقت الذي أتذكره أنه قد تعرض للبلل ربما كان 1 1/2 حتى تم إغلاقه تمامًا. شكرا لك على المساعدة وآمل أن نسمع منك قريبا! مع أخبار جيدة. شكرا لك مرة أخرى! - ماريا

المحلول: اهلا ماريا. في مثل هذه الحالات ، يلعب الحظ دورًا حاسمًا. يمكن أن يتسرب السائل أو الرطوبة داخل الجهاز مما يتسبب في حدوث فوضى بين المكونات أو اللوحة الأم بشكل عام. إذا حدث ذلك ، فقد تكون مسألة وقت فقط قبل أن يبدأ هاتفك في إظهار المشاكل. في بعض الحالات ، قد لا يحدث التلف الناتج عن التعرض للرطوبة أو السوائل على الفور ، بينما قد يكون فوريًا في بعض الحالات.

الهدف من الاحتفاظ بهاتف مبلل في كيس أو حاوية أرز هو إزالة الرطوبة من الجهاز. يشبه إجراء الإسعافات الأولية ، وإذا تم إجراؤه في الوقت المناسب ، يمكن أن يكون إجراءً فعالاً لحفظ الجهاز. ومع ذلك ، يجب إجراؤها بشكل صحيح مع المهام الأساسية الأخرى في هذه الحالة. قبل وضع الجهاز في كيس من الأرز ، من المفترض أن تفكك الهاتف أولاً حتى تتمكن من:

• نظف الدواخل بالكحول (وليس نوع الشرب) ،
• إزالة الأوساخ ،
• امسح السائل المرئي ، والأهم من ذلك ،
• قم بإزالة البطارية.

إن وضع جهاز مبلل في كيس من الأرز دون القيام بالأشياء المذكورة أعلاه يقلل من فرص حفظ هاتفك. قد يؤدي ترك مصدر طاقة الهاتف (البطارية) متصلاً بلوحة أم مبللة إلى حدوث كارثة نظرًا لوجود مخاطر عالية من تقصير المكونات. نظرًا لأن تفكيك الهاتف لتسهيل التنظيف يتطلب بعض الأدوات التي قد لا تكون متاحة على الفور للمستخدم العادي ، فإننا نوصي دائمًا بأن يتم التعامل مع الهاتف بواسطة محترف على الفور. إذا كانت لديك المجموعة اللازمة لفتح الهاتف وفصل اللوحة الأم عن العلبة ، فنحن نقترح عليك القيام بذلك حتى تتمكن من تنظيف الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، نظف الهاتف جيدًا واتركه (في شكله المفكك) في كيس من الأرز لمدة أسبوع تقريبًا. إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فقم بفحصه بواسطة مركز خدمة حتى يمكن إجراء فحص كامل للأجهزة.

لا يمكنك إصلاح مشكلة الأجهزة مع تعديلات البرامج ، لذلك لا نوصي بأي نوع من تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج.

المشكلة رقم 3: التطبيقات (Ibotta & Savings Star) لا تعمل على Galaxy Note 4

أستخدم اثنين من تطبيقات الخصم (Ibotta & Savings Star) التي تتطلب منك التقاط صورة لإيصال التسوق الخاص بك وتحميلها عليها ، عبر التطبيق الخاص بهم. يوفر لك تطبيقهم إمكانية التقاط صور متعددة لإيصالك ، إذا كان طويلاً ولا يتناسب مع صورة واحدة. ومع ذلك ، مع Samsung Galaxy Note 4 ، يمكنني التقاط صورة واحدة فقط. بعد التقاط الصورة الأولى ، يجب أن ينتقل التطبيق إلى الشاشة التالية التي تحتوي على نافذة فارغة لتركيز إيصالك على الصورة التالية. يقوم التطبيق بذلك ، ولكن النافذة ليست فارغة لأنها تعرض الصورة التي التقطتها سابقًا. كلا التطبيقين يفعلون ذلك وبعد حوالي عام من الجدال معهم حوله ، أعتقد أنه ليس تطبيقهم ، ولكن هاتفي. لم أواجه أي مشاكل مع هاتفي السابق Samsung Galaxy. أنا محبط للغاية من هذا. أي اقتراحات يمكن أن تقدمها لي لحل هذا؟ - بيكي

المحلول: مرحبا بيكي. يمكن أن تكون هذه المشكلة مشكلة خاصة بالهاتف أو بالتطبيق. إذا كنت قد اتصلت بالفعل بالمطورين المعنيين لكل تطبيق وأكدوا أن منتجهم يدعم الهاتف الذي لديك ، فيجب أن يكون سبب المشكلة هو نظام تشغيل هاتفك. هذا يعني أنه حتى إذا كان التطبيق مصممًا للعمل على Galaxy Note 4 ، فيجب أن يكون هناك قيود محددة في نظام التشغيل الخاص بهاتفك والتي تمنع عمل التطبيق. على هذا النحو ، ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك ؛ إنها مشكلة ترميز برمجية تتجاوز قدرة المستخدم على تصحيحها.

لقد حاولنا تثبيت هذين التطبيقين في عدد من أجهزة Samsung (S3 و S4 و Note 3 و Note 4) في مختبرنا ، ومن المثير للاهتمام أن كلهم ​​يظهرون على أنهم غير متوافقين. إذا كنت ترغب في الوصول إلى جوهر المشكلة ، فنحن نوصي بالعمل مع المطورين لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق بعدم التوافق قد تكون سببًا في حدوث المشكلة.

المشكلة رقم 4: دليل استبدال اللوحة الأم Galaxy Note 4 (لا نوفرها)

لدي مشكلة مماثلة موصوفة في رسالتك: "ملاحظة 4 لا توجد استجابة حتى عند الشحن" قلت أنك تشك في Power IC وقمت بفحصه بواسطة Service Tech. نظرًا لأنني لا أمتلك تقنية خدمة محلية و Power IC موجود على لوحة المنطق ، ألا يمكنني استبدال اللوحة بأكملها بنفسي؟ يكاد يكون رخيصًا مثل امتلاك تقنية تعمل في Power IC فقط؟ هل من الممكن أن تعطيني تقديرًا لكل من السيناريوهين؟ انتقلت مشكلة الطاقة هذه من الملاحظة 4 من سيئ إلى أسوأ ولا تظهر الآن أي استجابة. بعد إعادة ضبط المصنع مرتين وبطارية Samsung الرسمية الجديدة ، أصبح الهاتف الآن غير مستجيب تمامًا. لقد استبدلت مجموعة زر الطاقة ولكن لا يزال هناك شاحن USB أو عند استخدام بطارية مشحونة بالكامل. - جوامع

المحلول: مرحبا يا جيمس. لا توفر مدونتنا استكشاف أخطاء الأجهزة والتشخيصات ، لذا إذا كنت تريد إجراء الإصلاح بنفسك ، فيرجى البحث عن مصادر أخرى للمعلومات يمكنك استخدامها.

ضع في اعتبارك أن power IC ليس سوى واحد من الجناة المحتملين لمشكلة الطاقة. قبل أن تقرر إزالة الأصل من لوحة المنطق ، تأكد من إجراء بعض الفحوصات ذات الصلة على المكونات الأخرى مثل البطارية. تريد أيضًا التأكد من أن سلامة لوحة المنطق على ما يرام ، خاصةً إذا تم إسقاط الهاتف من قبل. قد يتسبب صدع صغير في مكان ما في إتلاف أحد المكونات أو كسر دائرة كهربائية مما يجعل اللوحة عديمة الفائدة. إذا تعرض هاتفك للبلل قبل أن يفقد الطاقة ، فمن المحتمل أن يكون أحد المكونات قد تم نقصه في مكان ما. يعد استبدال اللوحة الأم أكثر أمانًا من إزالة الأجزاء واستبدالها جزئيًا ، ولكن مع سعر اللوحة الأم الحالي لهذا الجهاز ، لا نعتقد أنك تريد القيام بذلك. بالطبع ، قد يكون استبدال اللوحة الأم الذي لم يتم بشكل صحيح محفوفًا بالمخاطر أيضًا ، ولكن إذا كنت تريد تحمل المخاطر التي تنطوي عليها ، فابدأ في ذلك. مرة أخرى ، لا نقدم أدلة حول كيفية إجراء إصلاح الأجهزة أو التشخيص ، لذا فأنت تريد البحث عن مواقع الويب الأخرى التي قد تكون قادرة على إعطائك إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية القيام بالمهمة.

المشكلة رقم 5: جهاز Galaxy Note 4 لا يعمل ، لن يتم التمهيد

مرحبًا 🙂 لدي فكرة إذا كان بإمكانك مساعدتي ، ولكن هنا ، سأجعلها سريعة. هنا معلومات ، ما قمت به والقضايا.

استخدمه Wifi فقط للتصفح ، ولم تحدث أي تعديلات وما إلى ذلك من مشاكل من قبل. ضعها على الشاحن كما أفعل دائمًا في الليل. شاشة سوداء في صباح اليوم التالي ، لا شيء يعمل ، لا رمز شحن ، الأزرار لا تعمل. لا أضواء ، لا شيء. ما فعلته حتى الآن: الكثير من مجموعات الأزرار المختلفة. كابل شحن أصلي جديد. يعمل محول الشيء في المقبس. بطارية جديدة ، منفذ شحن جديد. أعاد تثبيت جميع الشرائط. وضع التنزيل والاسترداد. لا يعمل مرفقًا بسطح المكتب والكمبيوتر المحمول ، الجهاز الذي يُنظر إليه على أنه apx ، تم تثبيت الكثير من برامج التشغيل المختلفة fastboot و nvflash لا يعملان ، لم يتم العثور على الجهاز بالرغم من رؤيته في جهاز الكمبيوتر. البطارية مفصولة لبعض الوقت ، لا تغيير. بحثت لأسابيع متتالية عن كيفية حل هذه المشكلة واكتشف بشكل أفضل سبب ذلك لأنني جاهل. الجهاز ليس مزوّدًا بحق الوصول إلى الجذر أو تم إجراء أي أشياء أخرى عليه. مجرد هاتف عادي يستخدم للأشياء العادية كل يوم. لقد طلبت شريط LCD جديدًا ، لقطة طويلة ، لكن لا يمكنني تحمل حقيقة أنه لا يعمل ، لم أفعل شيئًا خاطئًا!. لذا ، الرجاء مساعدتي سيدي أو سيدتي العزيزة 🙂 أي نصيحة وكلها موضع تقدير كبير. !! شكرا. - كاتجي 63

المحلول: مرحبًا كاتجي 63. لقد جربت بالفعل أكثر من كافية فيما يتعلق باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سواء البرامج والأجهزة. كما هو مذكور أعلاه ، يمكن أن تكون هناك مشكلة في الطاقة ناتجة عن عوامل أخرى مثل طاقة IC تالفة أو بطارية سيئة أو عطل غير معروف في الأجهزة. يجب إجراء تشخيصات أكثر شمولاً للأجهزة على هاتفك لمعرفة مكان المشكلة. اعتمادًا على المشكلة ، قد يتم إصلاحها أو لا يتم إصلاحها بعد معرفة ماهية المشكلة. بالطبع يتطلب التشخيص الكامل أدوات وتدريبًا ، والقيام بذلك هو خارج نطاق دعم هذه المقالة. إذا كنت تعتقد أن الجهد والمال لإصلاح المشكلة يستحق كل هذا العناء ، فنحن نقترح عليك السماح لشخص يقوم بالإصلاح من أجل لقمة العيش بالقيام بهذه المهمة نيابة عنك.

المشكلة رقم 6: Galaxy Note 4 WfcService يستمر في التعطل | ملاحظة غالاكسي 4 "للأسف توقف WfcService عن العمل" خطأ

أستمر في تلقي مربع رسالة الإعلام بالخطأ "للأسف توقف WfcService عن العمل." تضغط على "موافق" وستظهر مرة أخرى.

فيما يلي بعض الأشياء التي جربتها بدون علاج في كل مجموعة يمكن تخيلها:

1) بدء الوضع الآمن (pwr / خفض مستوى الصوت)

2) قم بإيقاف تشغيل WiFi

3) تعطيل اتصال WiFi

4) خدمة wfc "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"

5) خدمة wfc "فرض الإيقاف"

6) خدمة WFC "قم بإلغاء تحديد الإخطارات"

7) WiFi "قم بإلغاء تحديد الإشعارات"

8) إعادة ضبط المصنع من قائمة "الإعدادات"

9) مسح أقسام ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التشغيل (pwr / home / Volume up)

10) مسح البيانات وإعادة التعيين وإعادة التشغيل / مسح البيانات = نعم (pwr / الصفحة الرئيسية / رفع مستوى الصوت)

كل هذه الإجراءات دون علاج. قم بتشغيل Norton Security بالإضافة إلى تطبيق Factory Security بدون إشارة إلى وجود برامج ضارة أو ظروف أخرى. حتى بعد إعادة ضبط المصنع أو مسح البيانات وإعادة التعيين ، عند إعادة التشغيل ، دون إدخال الحسابات ، أو استعادة التطبيقات والإعدادات وما إلى ذلك من النسخ الاحتياطي ، تنبثق رسالة "للأسف WfcService قد توقفت عن العمل" عند إعادة التشغيل بحيث يتعين عليك الضغط على "موافق" ثم انقر بسرعة على حرف واحد قبل أن ينبثق احتياطيًا لتنشيط حساب Google وحساب Samsung وكلمات المرور وما إلى ذلك من بداية فارغة فقط للعودة إلى الشاشة الرئيسية أو صفحة شاشة التوقف (قفل). لقد قمت حتى بإعادة التشغيل بدون بطاقة SIM وحاولت تعطيل تطبيقات وإشعارات T-Mobile Wifi. أيه أفكار؟ - إريك

المحلول: مرحبا إيريك. خدمة الاتصال عبر الواي فاي هي تطبيق مقدم من شركة الاتصالات ، لذا يجب أن يتسبب خطأ في نظام التشغيل في حدوث خلل. نظرًا لأنك حاولت بالفعل حل المشكلة عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع ، فإن الاقتراح الوحيد الذي يمكننا تقديمه لك الآن هو محاولة تحديث البرنامج الثابت الأصلي لهذا الجهاز يدويًا. وهذا يعني استخدام البرنامج الثابت الأصلي للمخزون لهذا الطراز عند فكه العبوة لأول مرة. يجب أن يؤدي هذا إلى إعادة جميع إعدادات البرامج والتطبيقات إلى تكوينها المعروف والعمل.

إذا لم تحاول تحديث برنامج ثابت على جهاز Android من قبل ، فتأكد من استخدام دليل جيد. يمكنك استخدام Google للبحث عن دليل أو يمكنك زيارة منتديات Android النشطة مثل XDA لطلب أدلة تم التحقق من صحتها من مستخدمين آخرين. بالطبع ، يجب عليك أيضًا استخدام البرامج الثابتة الصحيحة ، لذا تأكد من تنزيل واحد من موقع جيد مثل Sammobile.

المشكلة رقم 7: خطأ في كاميرا Cyanogenmod في Galaxy Note 4

لدي Samsung Galaxy Note 4 مع Cyanogenmod عليه ، يعمل بنظام Android 7.1. اضطررت إلى إعادة ضبط المصنع مرة واحدة لأنه سيتم إيقاف تشغيله وتشغيله من تلقاء نفسه. ثم يتم استنزاف عمر البطارية بشكل كبير. فحص تشخيص البطارية ومن المؤكد أنها البطارية. لا بد لي من الحصول على واحدة جديدة. في كلتا الحالتين ، قمت بإعادة ضبط المصنع وتم تثبيت أحدث إصدار من Cyanogenmod عليه. الآن ، يقول تطبيق الكاميرا "خطأ في الكاميرا: لا يمكن الاتصال بالكاميرا". لقد أعدت تشغيل الهاتف ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ... إعادة تشغيل / إصلاح الكاميرا التي تم تنزيلها. ومع ذلك ، لا يزال لدي نفس المشكلة بالإضافة إلى أن تطبيق المصباح الخاص بي لا يعمل على الإطلاق. تتعرف ميزة الإرسال على الهاتف على أعمال التلفزيون الذكي وكأنها ستتصل ثم ببساطة لن تتصل بالتلفزيون على الإطلاق على الرغم من أنها Samsung أيضًا.

أعتذر أن هذا البريد الإلكتروني ليس منظمًا تمامًا وأنا أطلب النصيحة بشأن العديد من المشكلات ، لكني لا أعرف ماذا أفعل بهذا الشيء بالإضافة إلى استخدامه كممارسة مستهدفة إذا استمر الهاتف في العمل. أنا شخصياً أحب الهاتف ، لذا أفضل عدم تحويله إلى غبار إذا كان يمكن إصلاحه. - ستيفن

المحلول: مرحبا ستيفن. قد يكون استخدام ذاكرة القراءة فقط الخاصة بطرف ثالث مشكلة في بعض الأحيان لأن المطور قد لا يكون قادرًا على اختبار جميع وظائف وجوانب الهاتف. نظرًا لأنك تقوم بتشغيل Cyanogenmod ، فإننا نقترح الحصول على مساعدة من المجتمع الذي يستخدم هذا التعديل أو الاتصال بالمطور مباشرةً للحصول على إجابات. تم الإبلاغ عن المشكلات التي ذكرتها هنا ، مثل خطأ كاميرا Cyanogenmod ، من قِبل مستخدمي Cyanogenmod الآخرين من قبل ، لذا فأنت لست أول مستخدم يشتكي منها. لا نعتقد أنه تم إصلاح هذه المشكلات في جميع طرازات الهواتف ، لذلك نشك في إمكانية توجيهك إلى حل فعال أيضًا. ومع ذلك ، فهذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك اتباعها إذا كنت تريد الالتزام بهذا الوضع. خلاف ذلك ، ما عليك سوى تحديث البرامج الثابتة للأوراق المالية لإصلاح هذه المشكلات.

المشكلة رقم 8: إعادة تشغيل Galaxy Note 4 من تلقاء نفسها

اشتريت هذا الهاتف كطوب. بدا متجر سامسونج عندما مات وقال البطارية. قلت إنني قمت بشحن البطارية خارج الهاتف وكانت جيدة. ثم قالوا اللوحة الأم الجديدة. أخذته إلى المنزل وباستخدام أودين وحفرة وضعت أحدث تصميم عليه وعاد إلى الحياة. إعادة تشغيل الهاتف بشكل عشوائي. يمكن أن يحدث في أي وقت ولكنه يحدث عند اختيار التطبيقات. أعدت التشغيل وركضت في الوضع الآمن وما زال يحدث. تراجعت إلى 2015 البرامج الثابتة وما زالت تحدث. تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع وتشغيله ولكن لا يزال يعيد التشغيل بشكل عشوائي. لقد طلبت بطارية جديدة فقط في حالة ما إذا كنت تقترح أن البطارية الحالية لا توفر شحنًا كافيًا. - لاري

المحلول: مرحبا لاري. مثل بعض المشكلات المذكورة أعلاه ، يمكن أن تحدث مشكلة إعادة التشغيل العشوائي بسبب عوامل أخرى مثل نظام على شريحة (SoC) أو بطارية سيئة أو غيرها من مشاكل الأجهزة غير المعروفة. على سبيل المثال ، يمكن لأي ترانزستور تالف واحد في SoC بهاتفك إنشاء سلسلة من المشكلات التي قد تظهر في مشكلة إعادة التشغيل العشوائية. إذا لم تتمكن من إصلاحها عن طريق القيام باستكشاف أخطاء البرامج والأجهزة البسيطة مثل إعادة ضبط المصنع أو الوميض أو تغيير البطارية ، فيجب أن يكون هناك سبب أعمق وراء ذلك. غالبًا ما ينتج عن مثل هذا الموقف إصلاح الأجهزة ، وفي معظم الأحيان سيعلن الفني ببساطة أنها مشكلة اللوحة الأم غير القابلة للإصلاح.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.