المحتوى

• كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Galaxy Note 2
• كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi في Galaxy Note 2
• كيفية إصلاح مشكلات Bluetooth في Galaxy Note 2
• كيفية إصلاح مشكلات أداء Galaxy Note 2
• كيفية إصلاح مشاكل تطبيق Galaxy Note 2
• كيفية إصلاح مشاكل شحن Galaxy Note 2
• كيفية إصلاح مشاكل Galaxy Note 2 إذا لم يعمل شيء

يبدو أن تحديث Samsung Galaxy Note 2 Android 5.0 Lollipop سيصل في مرحلة ما على الرغم من عدم وجود تاريخ إصدار مرتبط بالترقية. مع وضع ذلك في الاعتبار ، نريد إلقاء نظرة على بعض مشكلات Samsung Galaxy Note 2 الشائعة وتقديم بعض الإصلاحات المحتملة للمساعدة في تحسين الأداء قبل الانتقال المحتمل إلى Android 5.0 Lollipop.

في خريف عام 2012 ، احتلت سامسونج المنصة وأعلنت عن الجيل الثاني من Galaxy Note ، وهو جهاز تسميه Galaxy Note II أو Galaxy Note 2. كان Samsung Galaxy Note 2 ، في مرحلة ما ، أحد أقوى الهواتف على الإطلاق. على الرغم من أنه تم استبداله الآن بإصدارين جديدين من Galaxy Note أطلق عليهما اسم Galaxy Note 3 و Galaxy Note 4.

عندما وصل Galaxy Note 2 لأول مرة ، كان يعمل بنظام Android 4.1 Jelly Bean. على مر السنين ، قامت Samsung بترقيته بسلسلة من التحديثات المهمة بما في ذلك Android 4.3 Jelly Bean ومؤخراً ، Android 4.4 KitKat. معظم مستخدمي Samsung Galaxy Note 2 في الولايات المتحدة وأماكن أخرى يستخدمون الآن Android 4.4.2 KitKat.

يتمتع العديد من مستخدمي Galaxy Note 2 بتجربة مستقرة على Android 4.4 KitKat على الرغم من أننا تحدثنا مع البعض الذين لا يزالون يواجهون مشاكل في الرائد السابق القديم. أصدرت Samsung وشركائها من شركات النقل عددًا من إصلاحات الأخطاء والتحسينات للمساعدة في استقرار البرنامج ، لكن منتديات الناقل تواصل ملء الشكاوى حول مشاكل Galaxy Note 2 KitKat.

يبدو أن تحديث Galaxy Note 2 Android 5.0 Lollipop في طريقه ، وهذا يعني أننا يجب أن نرى شركة Samsung وشركائها في شركات النقل يطرحون بعض إصلاحات الأخطاء الحاسمة لمشاكل Android 4.4.2 KitKat. ولكن لمجرد أن Android 5.0 قد يكون في الطريق لا يعني أنه يجب على مستخدمي Galaxy Note 2 التخلي عن حذرهم. الآن هو وقت رائع لتكون استباقيًا بشأن مشاكل Galaxy Note 2.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، نود أن نلقي نظرة على بعض مشكلات Galaxy Note 2 التي ظهرت لنا (ومستخدمي Galaxy Note 2 الآخرين) وتقديم بعض الحلول الممكنة لهذه المشكلات. من المهم ملاحظة أنه بينما تنطبق هذه الإصلاحات على طرازات Galaxy Note 2 التي تعمل بنظام KitKat على الرغم من أنها يجب أن تعمل مع Android Jelly Bean أيضًا.

كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Galaxy Note 2

تمثل مشاكل عمر البطارية مشكلة لمعظم الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android بما في ذلك Samsung Galaxy Note 2. على مر السنين ، تلقينا شكاوى عبر البريد الإلكتروني والتعليقات وشخصيًا حول مشاكل عمر بطارية Galaxy Note 2. استمرت هذه الشكاوى لعدد من السنوات حتى الآن ، وبينما ليس لدينا حل مضمون ، لدينا بعض الأشياء لمستخدمي Galaxy Note 2 لتجربتها.

في كثير من الأحيان ، تكون تطبيقات الجهات الخارجية هي مصدر مشكلات عمر البطارية هذه. لقد رأينا تطبيقات تستنزف البطارية عن غير قصد على عدد من الأجهزة وقد يكون هذا هو السبب في استنزاف البطارية بشكل غير طبيعي على Samsung Galaxy Note 2. ولهذا السبب نوصي بتشغيل Galaxy Note 2 في الوضع الآمن قبل القيام بأي شيء آخر.

سيعطل الوضع الآمن تطبيقات الطرف الثالث مما سيسمح للمستخدمين بعزل التطبيقات التي بها مشكلات. إنها عملية شاقة ولكنها طريقة جيدة لتضييق نطاق مشكلات عمر البطارية.

إليك كيفية تشغيل Samsung Galaxy Note 2 في الوضع الآمن:

1. عندما يتم تمهيد Galaxy Note 2 بعد التشغيل أو إعادة التشغيل ، سترى اسم طراز الجهاز يظهر.
2. بمجرد ظهور الرسوم المتحركة لشعار Samsung ، ابدأ بالضغط على مفتاح القائمة.
3. عندما تدخل في الوضع الآمن بنجاح ، ستلاحظ النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

إذا لم يفلح ذلك ، فهناك بعض الخطوات الإضافية التي يمكنك تجربتها في محاولة لحل مشكلات عمر البطارية هذه. أولاً ، نوصي بإعادة تشغيل Samsung Galaxy Note 2 لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. ستؤدي عملية إعادة التشغيل هذه إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإيقاف الخدمات التي قد تلتهم البطارية. إنه حل بسيط نجحنا نحن ومستخدمي Galaxy في الماضي.

إذا استمرت مشكلات عمر البطارية ، فحاول تعطيل اتصال NFC و Bluetooth و GPS و Air View وأي ميزات أخرى غير ضرورية. قد يكون لهذا تأثير إيجابي على عمر البطارية أيضًا. قد يرغب المستخدمون الذين يحبون الخلفيات الحية أيضًا في التفكير في التبديل إلى خلفية ثابتة لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. تميل هذه إلى أن يكون لها تأثير كبير على عمر البطارية والأداء العام.

كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi في Galaxy Note 2

تعد مشكلات Wi-Fi من مشكلات الهواتف الذكية الشائعة جدًا وهي تؤثر على بعض مستخدمي Galaxy Note 2. لقد تلقينا شكاوى حول مشكلات Wi-Fi في الماضي وقد أزعجنا العديد من مستخدمي Galaxy Note 2 بشأن الحلول. يعد اتصال Wi-Fi ضروريًا لمعظم المستخدمين ، كما أن اتصال Wi-Fi المعطل في Galaxy Note 2 أقل من مثالي. لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول المحتملة لهذه المشكلات.

أول شيء يجب تجربته هو إعادة تشغيل الجهاز. سيرغب المستخدمون أيضًا في محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه إذا لم يتم ذلك منذ فترة. نوصي بفصل جهاز التوجيه لمدة 30 ثانية ثم إعادة توصيله مرة أخرى. يمكن لمستخدمي Galaxy Note 2 فعل الشيء نفسه بالنسبة للمودم أيضًا.

قد يفكر مستخدمو Samsung Galaxy Note 2 أيضًا في تحديث البرامج الثابتة لأجهزة التوجيه. هذه عملية ستختلف بناءً على الطراز والطراز. إذا لم تنجح تلك الإصلاحات البسيطة ، فمن المفيد التوجه إلى إعدادات الجهاز.

في هذه المرحلة ، حان الوقت لإجبار Galaxy Note 2 على تجاهل شبكة Wi-Fi التي تمثل مشكلة. توجه إلى الاتصال المطلوب في الإعدادات وحدد ملف ننسى الشبكة اختيار. سيحتاج المستخدمون بعد ذلك إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi. تمسح هذه العملية كلمات المرور ، لذا سيحتاج المستخدمون إلى التأكد من توفرها بسهولة قبل إجراء هذا الإصلاح المحتمل.

كيفية إصلاح مشكلات Bluetooth في Galaxy Note 2

تعد مشكلات البلوتوث من المشكلات الشائعة الأخرى في Samsung Galaxy Note 2. هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا بدأت Bluetooth في العمل على الجهاز بالرغم من أنه مثل كل هذه الإصلاحات الأخرى ، ليس هناك ما يضمن أنها ستعمل.

أول حل محتمل لمشاكل Bluetooth هو تبديل Bluetooth وإيقاف تشغيلها. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات ثم البلوتوث وقم بإيقاف تشغيل الخدمة ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى بعد لحظات قليلة. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقد حان الوقت لنسيان الاتصال. توجه إلى Bluetooth وانس الاتصالات التي تسبب المشاكل. بعد اكتمال هذه الخطوة ، أعد الاتصال بجهاز Bluetooth.

سيحتاج المستخدمون غير القادرين على الاتصال باتصال Bluetooth الخاص بالسيارة إلى الرجوع إلى دليل السيارة. يجب أن تكون هناك طريقة لإعادة ضبط Bluetooth على الرغم من أن العملية ستكون مختلفة لكل طراز وطراز. بمجرد إعادة ضبط Bluetooth في السيارة ونسيان الاتصال على Samsung Galaxy Note 2 ، حاول إعادة الاتصال لمعرفة ما إذا كان يعمل. لقد أثبت هذا نجاحه في الماضي.

إذا لم يفلح ذلك ، فإننا نوصي أيضًا بالتشغيل في الوضع الآمن (يمكن العثور على الإرشادات أعلاه) والذي سيعطل تطبيقات الطرف الثالث. سيسمح هذا للمستخدمين بالتحقق لمعرفة ما إذا كانت التطبيقات تسبب المشكلة.

كيفية إصلاح مشكلات أداء Galaxy Note 2

مع تقدم Galaxy Note 2 في السن ، زادت الشكاوى من الأداء الضعيف والتأخر. لقد تحدثنا إلى العديد من مستخدمي Galaxy Note 2 الذين واجهوا تباطؤًا غير طبيعي وأبطأوا في Galaxy Note 2 بعد الانتقال إلى Android 4.4 KitKat. لا يعتبر ذلك مفاجأة كبيرة بالنظر إلى عمر الجهاز.

على الرغم من عدم وجود حل شامل لمشكلات أداء Galaxy Note 2 هذه ، سيسعد المستخدمون بمعرفة أن هناك بعض الأشياء لمحاولة المساعدة في تحسين الأداء العام على هاتف Galaxy Note الرائد السابق من Samsung.

أول إصلاح محتمل نوصي به هو عملية تقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في Galaxy Note 2 ، اتبع هذه الخطوات بالترتيب:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 2.
• اضغط مع الاستمرار على أزرار Home و Power و Volume Down في آنٍ واحد حتى يهتز الجهاز.
• عندما يظهر شعار Samsung ، حررهم.
• اضغط على خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى تقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. حدده باستخدام زر الطاقة. حدد نعم.
• انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق الأمر بعض الوقت.
• أعد تشغيل Galaxy Note 2.

إذا لم ينجح ذلك ، نوصي أيضًا بوقف استخدام الخلفيات المتحركة لأنها يمكن أن تؤثر سلبًا على الأداء ، خاصة على الأجهزة القديمة. يمكن لمستخدمي Samsung Galaxy Note 2 أيضًا محاولة إيقاف تشغيل NFC. لقد أثبت هذا أنه حل قوي في الماضي على الرغم من أننا نوصي باستخدامه مع الآخرين. نوصي أيضًا بتبديل S Voice off إذا لم يتم استخدامه. يمكن العثور على S-Voice في إعدادات الجهاز.

نقترح أيضًا إيقاف تشغيل الرسوم المتحركة ولكن فقط إذا ساءت الأمور بالفعل على Galaxy Note 2. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الشاشة الرئيسية وقم بتعطيل تأثيرات الرسوم المتحركة. يمكن للمستخدمين الذين يتعاملون مع مشكلات أداء Galaxy Note 2 أيضًا محاولة تعطيل بعض التطبيقات من خلال مدير التطبيق في إعدادات الجهاز.

كيفية إصلاح مشاكل تطبيق Galaxy Note 2

مستخدمو Samsung Galaxy Note 2 الذين يتعاملون مع تغيير مفاجئ في أداء التطبيق لديهم بعض الأشياء التي يجب تجربتها في محاولة لتحسين التطبيق. الحل الأول المحتمل هو التحقق من وجود تحديث لإصلاح الأخطاء. قد يكون لإصلاح الخطأ أو تحديث التوافق تأثير إيجابي للغاية على أداء التطبيق المعني.

إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق. احذفه وثبته مرة أخرى من متجر Google Play. أدى هذا أيضًا إلى إصلاح مشكلات أداء التطبيق في الماضي ، ويستحق الأمر إذا بدأ أحد التطبيقات في التصرف بشكل سيء.

إذا استمرت مشكلات تطبيق Galaxy Note 2 بعد التحديث وإعادة التثبيت ، فنحن نشجع على التواصل مع المطور لتنبيهه بالمشكلة. سيساعدهم ذلك في تحديد المشكلة وربما إصلاحها في تحديث لاحق.

لقد سمعنا أيضًا عن المشكلات المتعلقة بالعديد من تطبيقات Samsung بما في ذلك تطبيق Stock Messenger. يبدو أن التطبيق يتعطل كثيرًا لبعض المستخدمين. لإصلاح ذلك ، حاول أولاً إعادة تشغيل Galaxy Note 2. إذا استمرت المشاكل ، فحاول استخدام تطبيق مراسلة آخر مثل Google Hangouts. يبدو أنه أكثر استقرارًا من تطبيق الأسهم من Samsung.

يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Messenger لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. للقيام بهذا الرأسالإعدادات ثم أكثر ثم مدير التطبيق. تحديد الكل ثم قم بالتمرير إلى Messenger وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا كانت تطبيقات Samsung الأخرى لا تعمل بشكل صحيح ، فإننا نوصي باتباع نفس الخطوات.

كيفية إصلاح مشاكل شحن Galaxy Note 2

يبدو أن مشكلات الشحن تؤثر على Galaxy Note 2 ، وهو أمر لا يفاجئنا على الإطلاق. أظهرت العديد من هواتف Galaxy الذكية الأقدم من Samsung مشكلات في الشحن ويبدو أنها لا تزال منتشرة إلى حد ما بين المالكين.

أولاً ، تأكد من أن الشاحن هو الذي يأتي مع Galaxy Note 2. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فحاول استخدام شاحن بنفس معدل الجهد مثل شاحن الحائط Samsung Galaxy Note 2. إذا لم يعمل شيء آخر ، فحاول التخلص من شاحن الحائط لكابل USB. قم بتوصيل Galaxy Note 2 بجهاز كمبيوتر لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. الشحن بهذه الطريقة أبطأ ولكنه قد يوفر لك بعض المال وبعض الصداع.

إذا لم ينجح أي من ذلك ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم يفلح ذلك ، فتابع القراءة.

كيفية إصلاح مشاكل Galaxy Note 2 إذا لم يعمل شيء

إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط المصنع. هذه عملية تستغرق وقتًا طويلاً ويحتاج مستخدمو Samsung Galaxy Note 2 إلى التأكد من أن الملفات قد تم نسخها احتياطيًا قبل السير في هذا الطريق. سوف يمسح كل شيء على الجهاز.

للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات, حسابات, خيارات النسخ الاحتياطي، واخترارجع و استرح. من هناك اختر الاعادة لضبط المصنع.

إذا لم ينجح ذلك لأي سبب من الأسباب ، يمكن لمستخدمي Galaxy Note 2 أيضًا إعادة ضبط إعدادات المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة في هاتفك. إليك كيفية القيام بذلك. إنها عملية أكثر صعوبة بكثير. نوصي بالطريق أعلاه إذا أمكن.

• أولاً ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل Galaxy Note 2.
• بمجرد إيقاف تشغيله ، اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر الصفحة الرئيسية وأزرار الطاقة معًا حتى ترى Android يظهر على الشاشة.
• بمجرد أن ترى هذا ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتمييز Wipe Data/اعدادات المصنعاختيار. استخدم القوة زر لتحديده.
• استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم - احذف جميع بيانات المستخدم ثم استخدم زر التشغيل مرة أخرى لتحديده.
• عندما ترى خيار إعادة تشغيل النظام الآن ، ستعرف أنك على الطريق الصحيح. استخدم زر الطاقة لتحديد هذا الخيار.
• سيؤدي هذا إلى محو كل شيء على Galaxy Note 2 وإعادته إلى الحالة التي كان عليها عند شرائه لأول مرة. قد يؤدي أيضًا إلى إصلاح المشكلات التي تواجهها.

في كثير من الأحيان ، ستنجح الإصلاحات غير التقليدية عندما تفشل الإصلاحات الشائعة. نوصي أيضًا بإلقاء نظرة على منتديات Android Central ، أحد المنتديات المفضلة التي تركز على Android. يجب على أولئك الذين لا يزالون غير قادرين على العثور على إصلاح الاتصال بمزود الخدمة الخاص بهم أو مع Samsung نفسها.