المحتوى

• المشكلة 1: لن يتم شحن Galaxy J7 ، ولن يتم تشغيله بسبب مشكلة في اللوحة الأم
• المشكلة 2: ارتفاع درجة حرارة Galaxy J7 ، لن يتم شحنه ، ولن يتم تشغيله
• المشكلة 3: Galaxy J7 Prime لا يشحن ولا يعمل
• المشكلة 4: تظهر قائمة الطاقة في Galaxy J7 بشكل عشوائي
• المشكلة 5: يعرض Galaxy J7 مستويات بطارية غير منتظمة ، والبطارية تستنزف بسرعة كبيرة

هناك عدد كبير من التقارير التي تلقيناها حتى الآن حول عدم تشغيل # GalaxyJ7 أو عدم شحنه ، لذا نأمل أن تكون هذه المشاركة اليوم إضافة مفيدة إلى مواد تحري الخلل وإصلاحه الحالية J7

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نقدمها لك اليوم:

المشكلة 1: لن يتم شحن Galaxy J7 ، ولن يتم تشغيله بسبب مشكلة في اللوحة الأم

مرحبا سيدي. لقد اشتريت جهاز J7 مستعملًا قال إنه به مشكلة في اللوحة الأم ، لكن الهاتف ليس ميتًا تمامًا ، فأنا قادر على استخدام الهاتف باستخدام قائمة التمهيد. يبدأ الهاتف في كثير من الأحيان ولكنه غالبًا ما يغلق نفسه بعد عرض شعار Samsung J7 أو بعد بضع ثوانٍ ، ثم الطريقة الوحيدة التي يمكنني بها بدء هاتفي هي عن طريق توصيل الشاحن. يستغرق الأمر عدة محاولات ولكنه يبدأ. بعد أن يتم تشغيله وبطريقة ما إذا لم يتم إغلاقه ، فالمشكلة أنه لن يتم شحنه عند توصيل الشاحن السيئ.

أيضًا عند إيقاف تشغيل هاتفي ، لن يتم شحنه ولكن يستمر في الوميض عند إشارة البطارية البيضاء ، ولهذا لديّ شاشة J7 أخرى مكسورة لشحن بطاريتي ، لذلك لديّ بطاريتان وكلاهما يعمل بشكل جيد. لقد أجريت أيضًا إعادة تعيين صلبة وخفيفة عدة مرات ولكن ذلك لم يحل المشكلة.

لقد أزلت الكربون من البطارية وأيضًا من دبوس الهاتف الخاص بطرف البطارية. لذا سؤالي هو ، هل سيحل وميض ذاكرة ROM الخاصة بالمخزون مشكلتي؟ أو هل أحتاج إلى إصلاح اللوحة الأم الخاصة بي وإذا كان الأمر كذلك ، فما هي تكلفة ذلك؟ الرجاء الرد في أقرب وقت ممكن. شكرا مقدما. - مانو ياداف

المحلول: مرحبا مانو. إذا كنت محقًا في قولك أن الهاتف به مشكلة في اللوحة الأم ، فإن وميض ذاكرة ROM مختلفة لن يساعدك على الإطلاق. أي مشكلة تتعلق باللوحة الأم تعني وجود مشكلة في الجهاز ولا يمكنك إصلاح مكون معطل باستخدام حل برمجي مثل الوميض. إذا كان بإمكانك إدارتها ، فاستمر في استبدال اللوحة الأم. لا نعرف كم ستكلفك اللوحة الأم لجهاز Galaxy J7 ، لذا سترغب في الاتصال ببائعي التجزئة للحصول على هذه المعلومات.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تجربة استخدام اللوحة الأم لجهاز J7 الآخر بشاشة مكسورة ، طالما أن اللوحة الأم المذكورة تعمل بشكل جيد بالطبع.

المشكلة 2: ارتفاع درجة حرارة Galaxy J7 ، لن يتم شحنه ، ولن يتم تشغيله

هاتفي لا يستجيب. يتم إيقاف تشغيله بعد عرض رسالة مثل ارتفاع درجة حرارة الجهاز أولاً ، ومنع التسخين الزائد ثم شحنه. الآن لا يستجيب عند توصيله بجهاز كمبيوتر محمول. ثم يتم تسخين المكان الموجود أسفل الكاميرا ويقوم الفلاش أيضًا بتشغيل SAMSUNG J7. الرجاء حل مشكلتي. لقد جربت كل الحلول. - مشو 400

المحلول: مرحبًا Meshu400. إذا كان هاتفك لا يستجيب في هذا الوقت ، فيجب عليك التأكد من شحنه لفترة كافية لضمان وجود طاقة كافية في البطارية. إذا كان لديك شاحن Samsung وكابل شحن آخر معروفين ، فاستخدمه.

إذا استمر فشل تشغيل الهاتف حتى بعد توصيل الشاحن لمدة ساعة على الأقل ، فحاول معرفة ما إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف لتبديل أوضاع التمهيد. إليك الطريقة:

التمهيد في وضع الاسترداد:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
5. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع عندما تكون في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home and Volume DOWN ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن طريقك الوحيد للخروج هو تشغيل مخزون أو برنامج ثابت مخصص.
6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن:

1. اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ، حرر زر خفض مستوى الصوت.
6. الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن عن الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التشغيل بشكل طبيعي).

تتطلب كل أوضاع التمهيد المختلفة هذه إجراء مجموعة معينة من أزرار الأجهزة. إذا ظل هاتفك ميتًا أو غير مستجيب ، فيجب أن يكون هناك عطل في الجهاز يسبب ذلك. يجب أن تدع محترفًا يفحص الجهاز حتى يمكن فحص الجهاز.

كخطوة جيدة قبل إرسال الهاتف ، حاول معرفة ما إذا كانت مجرد مشكلة بطارية سيئة. إذا كان لديك صديق مع J7 آخر ، فحاول استعارة بطاريته ومعرفة ما إذا كان بإمكانها تشغيل هاتفك. خلافًا لذلك ، ما عليك سوى تخطي شراء بطارية مختلفة والسماح للفني بمعرفة الفشل.

المشكلة 3: Galaxy J7 Prime لا يشحن ولا يعمل

مرحبا. يتم إيقاف تشغيل جهاز Samsung J7 PRIME فجأة ولا يستجيب على الإطلاق. لا أستطيع تشغيله. حاولت شحنه لأكثر من 10 دقائق ولكن لا يزال لا يعمل. لن يظهر رمز الشحن حتى. ماذا يجب أن أفعل؟ - ماركريان 79

المحلول: مرحبًا Markryan79. يجوز لك نفس المشكلة مثل Manu و Meshu400 أعلاه ، لذا يرجى الرجوع إلى اقتراحاتنا لها.

المشكلة 4: تظهر قائمة الطاقة في Galaxy J7 بشكل عشوائي

سيعرض الهاتف شاشة Samsung ولكنه يتوقف عن التشغيل الكامل. يبدو أن زر الطاقة قد يكون معيبًا لأن الطريقة الوحيدة لإعادة تشغيله هي سحب البطارية. ومع ذلك ، فإنني أشكك في هذه الفرضية لأنه يمكنني عرض شاشة الشعار.

أيضًا عندما يكون الهاتف قيد التشغيل (ضربة حظ ستجعله يعمل على ما يبدو) ، على فترات عشوائية ستظهر شاشة إعادة الضبط الناعمة والتي تعرض أيضًا وضع الطائرة. اضطررت إلى ضبط الشاشة على تعتيم بعد 15 ثانية من عدم النشاط لأنه عندما يكون الهاتف على زر التشغيل لا يؤثر على تعتيم الشاشة. لقد قرأت مقالاتك وجربت بعض الأشياء ولكن دون جدوى. مساعدة؟ - جابرييل بلير

المحلول: مرحباً جبرائيل. إحدى العلامات التي تشير إلى وجود خلل في زر التشغيل هي عندما تظهر قائمة الطاقة فجأة ، كما لو كنت قد ضغطت على الزر يدويًا. اذا أنت

احصل على قائمة الطاقة لتظهر بشكل عشوائي حيث يتم عرض ما يلي:

• إيقاف
• وضع شبكة البيانات
• وضع الطيران
• اعادة تشغيل

ثم يجب أن تفكر في فحص الهاتف من قبل محترف.

هناك بعض مواقع الويب التي يمكن أن تقدم لك إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية استبدال أحد المكونات بما في ذلك زر الطاقة حتى تتمكن من زيارتها إذا كنت تنوي استبدال الزر بنفسك. ضع في اعتبارك أنك لا تزال بحاجة إلى مجموعة أدوات الإصلاح الأساسية مثل مفك البراغي المناسب ومعدات التدفئة وغيرها من الأدوات لتفكيك هاتفك. تحتاج أيضًا إلى شراء المكون البديل.

المشكلة 5: يعرض Galaxy J7 مستويات بطارية غير منتظمة ، والبطارية تستنزف بسرعة كبيرة

لقد قمت للتو بتثبيت بطارية جديدة في جهاز Galaxy J7. فور الفصل ، تنخفض الطاقة إلى 80٪. عندما ينخفض ​​إلى حوالي 40٪ ، سينخفض ​​بشكل مفاجئ إلى 0٪ وينطفئ. لا يمكنني التشغيل مرة أخرى حتى يتم تحصيل رسومه لفترة. هذه في الواقع هي ثاني بطاريتي الجديدة. أي اقتراحات. - بول أندرسنبم

المحلول: مرحبا بول. حاول إعادة معايرة البطارية أولاً. هناك احتمال ألا يكتشف Android مستويات البطارية الحقيقية في الوقت الحالي. إذا لم تعمل معايرة البطارية ، فمن الممكن أن يكون هناك عطل في اللوحة الأم. على سبيل المثال ، إذا تم كسر IC الخاص بإدارة الطاقة ، فقد يؤدي ذلك إلى قراءات غير صحيحة للبطارية طوال الوقت. لسوء الحظ ، يعد استبدال اللوحة الأم إجراءً محفوفًا بالمخاطر وغير مضمون. كما أن الحصول على لوحة أم بديلة جديدة أمر مكلف للغاية وغير عملي على الإطلاق. ومع ذلك ، إذا كنت لا ترغب في الحصول على هاتف جديد في هذا الوقت ، فإن الخيار الوحيد لك هو الإصلاح.

كمرجع ، فيما يلي خطوات كيفية معايرة البطارية:

1. استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بمهام لتسريع تفريغ الطاقة ، حتى يغلق الهاتف نفسه.
2. اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
3. انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل بنسبة 100٪.
4. انتظر لمدة ساعة قبل فصل الهاتف من الشاحن.
5. استخدم الهاتف حتى تصل البطارية إلى 0٪. يجب أن ينطفئ الهاتف من تلقاء نفسه.
6. أعد شحن الهاتف بنسبة 100٪ ، انتظر لمدة ساعة قبل فصله مرة أخرى.
7. يجب الآن إعادة معايرة البطارية. لاحظ كيف يعمل الهاتف.