المحتوى
- حل سهل لـ "تعذر اتصال Bixby" أو "تحقق من اتصال الشبكة وحاول مرة أخرى"
- قراءات المقترحة:
- احصل على المساعدة منا
قد تواجه ميزة Bixby من Samsung أحيانًا أخطاء مثل "تعذر الاتصال" أو "تحقق من اتصال الشبكة وحاول مرة أخرى." عادة ما تكون هذه الأخطاء ناتجة عن عدد من العوامل ولكننا حددنا مجموعة من الحلول لها.
إذا كنت تتساءل عن كيفية إصلاح مشكلة Bixby ، فاستمر في القراءة.
حل سهل لـ "تعذر اتصال Bixby" أو "تحقق من اتصال الشبكة وحاول مرة أخرى"
يتم إصلاح معظم أخطاء Bixby بأداء خدعة واحدة. ما عليك القيام به هنا هو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات التالية: Bixby voice up و Bixby Routines و Bixby Service و Bixby Vision و Bixby Voice. اتبع الخطوات أدناه حول ما يجب فعله بالضبط:
- افتح تطبيق الإعدادات.
يمكنك إما التمرير لأسفل من أعلى شريط الإشعارات ، أو يمكنك الانتقال إلى قائمة تطبيقاتك والنقر فوق تطبيق الإعدادات.
- صنبور تطبيقات.
بمجرد فتح تطبيق الإعدادات ، مرر لأسفل وابحث عن التطبيقات.
- صنبور المزيد من الخيارات.
يقع هذا في الجانب الأيمن العلوي. ابحث عن أيقونة ثلاثية النقاط.
- صنبور عرض تطبيقات النظام.
يعد هذا ضروريًا لعرض تطبيقات النظام الأساسية في القائمة. يمكنك تخطي هذه الخطوة ولكن قد لا تجد تطبيقات النظام المخفية.
- ابحث عن التطبيق المناسب.
بمجرد حصولك على قائمة التطبيقات ، ابحث عن التطبيق واضغط عليه.
- صنبور تخزين.
يمنحك التخزين معلومات معينة حول التطبيق بالإضافة إلى خيارات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به أو إعادة تعيين بياناته.
- صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تريد النقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي هذا إلى حذف المجموعة المؤقتة من الملفات المرتبطة بهذا التطبيق والتي قد تكون تالفة. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح المشكلات التي لها علاقة بذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق القديمة أو التالفة.
إعادة تعيين إعدادات تطبيق Bixby إلى الإعدادات الافتراضية (حذف البيانات)
إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجميع تطبيقات Bixby المذكورة إلى إصلاح خطأ "تعذر الاتصال" على الإطلاق ، فيمكنك المتابعة بمسح بيانات التطبيقات. كل ما عليك فعله هو اتباع نفس الخطوات بالضبط المذكورة أعلاه ولكن اختر امسح البيانات بدلا من مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إعادة تعيين إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية (إعادة ضبط المصنع)
في حالة استمرار مشكلتك بعد مسح بيانات Bixby ، يمكنك التفكير في مسح جهازك من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع. هذه خطوة جذرية ولكنها الطريقة الأكثر فعالية لإصلاح أخطاء البرامج في أجهزة Samsung.
تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك باستخدام حساب Smart Switch أو Samsung Cloud أو Google.
تأكد أيضًا من كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب الذي استخدمته لنسخ بياناتك احتياطيًا.
إذا قمت بفك تشفير بطاقة SD الخاصة بك ، وتم إدخالها في هاتفك ، فتأكد من فك تشفيرها قبل إعادة التعيين. انتقل إلى الإعدادات ، وابحث عن SD وحدده ، ثم انقر فوق فك تشفير بطاقة SD.
يعد إجراء إعادة ضبط المصنع في جهاز Samsung Galaxy أمرًا بسيطًا. تعلم كيفية القيام بذلك في هذا المنشور.
قراءات المقترحة:
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy غير قادر على الاتصال بـ GPS
- كيفية الإصلاح لا يمكن إضافة حدث تقويم على Galaxy Note10
- كيفية إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك باستخدام حساب Samsung
- كيفية استخدام Smart Switch للكمبيوتر الشخصي لإجراء نسخ احتياطي لهاتف Samsung Galaxy
احصل على المساعدة منا
هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة صفحة Youtube الخاصة بنا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
