Verizon Wireless هي أحدث جهة ، تتبع Apple ، لا تتعامل مع التجذير أو القرصنة أو كسر الحماية بلطف. على الرغم من أن قانون الألفية للملكية الرقمية في الولايات المتحدة يجعل من القانوني تجذير هاتفك أو كسر حمايته ، لا يتعين على Verizon Wireless احترام ضمانك إذا حدث خطأ ما لجهازك ، بغض النظر عن سبب الخلل ، كما عانى العديد من المستخدمين.

أبلغ العديد من المستخدمين في My Droid World أنه بعد قيامهم بتجذير هواتفهم واحتياجهم إلى خدمة الضمان أو الإصلاح ، قام الناقل باستبدال هذه الأجهزة أو إصلاحها ، ولكنه قام أيضًا بفرض السعر الكامل للهاتف البديل على الفواتير الشهرية لهؤلاء المستخدمين ، بشكل أساسي الشحن هؤلاء العملاء السعر الكامل غير التعاقدي لأي هاتف ذكي يمتلكونه.

في الماضي ، فيما يتعلق بمسألة كسر الحماية ، احتفظت Apple بالحق في رفض الخدمة لأولئك الذين قاموا بكسر حماية iPhone أو iPod Touch أو iPad. بينما لا تزال Verizon Wireless تخدم جهازك ، يبدو أنها لا تفعل ذلك بحرية وستكون هناك تكاليف متضمنة.

أكدت شركات النقل والشركات المصنعة - بما في ذلك Verizon - في الماضي أنه إذا قام المستخدم بتغيير أجهزته بأي شكل من الأشكال ، فسيؤدي ذلك إلى إلغاء الضمان ولن يكون عليه أي التزام تعاقدي بصيانة الجهاز المذكور. لذلك من الناحية القانونية ، لدى فيريزون وجهة نظر.

بعد ذلك ، يتم تشغيل المنحدر الزلق عندما يحتاج المستخدمون إلى خدمة الضمان بسبب مشكلة فطرية أو مشكلة في تصنيع الهاتف لا تتعلق بالتجذير. على سبيل المثال ، إذا مات مزود الطاقة في الهاتف فجأة وكانت "مشكلة تصنيع معروفة" ، فهل يتعين على العملاء بعد ذلك تجاوز سعر التجزئة الكامل للهاتف لحل المشكلة أو استبدال هواتفهم من خلال Verizon Wireless؟

من ناحية ، قد تكون المشكلة بسبب فشل الشركة المصنعة للجهاز. ومع ذلك ، من ناحية أخرى ، لأن التجذير يسمح بتعديل العديد من الأشياء على الهاتف وتغييرها والتلاعب بها ، وهو ما يعني أن المستخدم لم يقل الدائرة الكهربائية على الهاتف عن طريق الخطأ لأنهم قاموا برفع تردد تشغيل الهاتف إلى مستوى غير مقبول وخطير؟ نظرًا لأن شركات النقل والشركات المصنعة تقوم بإجراء العديد من الاختبارات الطويلة والمملة على الهواتف والبرامج وذاكرة القراءة فقط ومراجعات الأجهزة قبل أن يتم اعتماد الهاتف للاستخدام على الشبكة ، فمن المحتمل أن يتسبب هاتف جذر به راديو مخترق في إحداث ضرر ليس فقط للهاتف. الهاتف ، ولكن إلى الشبكة. من المحتمل أن تضع ذاكرة القراءة فقط غير المصرح بها ضغطًا لا داعي له على برج (أبراج) Verizon Wireless وتؤدي إلى تدهور تجربة كل شخص متصل بهذه الأبراج ، على سبيل المثال. في هذه الحالة ، لا يؤثر التجذير على جهازك فحسب ، بل يؤثر على الشبكة نفسها ، وربما تريد Verizon أن يكون المستخدمون مسؤولين.

هل إجراءات Verizon عادلة؟ باعتباري مستخدمًا لنظام التشغيل Android أصلي ، فقد أزعم أن Verizon تخضع للحقوق القانونية والأخلاقية لإلغاء الضمانات لمن يقومون بحق الوصول إلى الجذر. لقد رأيت العديد من المستخدمين خلال العام الماضي يعانون من مشكلات لأن الجذر لم يكن جيدًا والذين سيحاولون إساءة استخدام النظام للحصول على هاتف جديد.

من غير الواضح ما إذا كانت سياسة Verizon تمتد إلى أولئك الذين ليس لديهم خطة تأمين اختيارية صادرة عن شركة النقل من خلال Asurion ، أو ما إذا كانت تشمل أيضًا أولئك الذين دفعوا مقابل ضمان شهري. في الحالة الأخيرة ، قد يكون التجذير مجرد ضرر عرضي ، وأنا أزعم أن المستخدمين الذين اشتروا تأمينًا ما زالوا مؤهلين للحصول على بديل بالخصم المستحق.

عبر: Droid-Life