مرحبًا بكم في سلسلة تحري الخلل وإصلاحه المركزة حيث نهدف إلى حل مشكلة #Samsung Galaxy # S4 لا يمكنها إرسال رسالة نصية ومشكلات أخرى ذات صلة. كما نعلم جميعًا ، تعد الرسائل النصية ميزة مهمة جدًا للهاتف الذكي لأنها تتيح للشخص التواصل بسهولة مع الآخرين. بينما يمكن للشخص أيضًا الاعتماد على ميزة الاتصال ، فإن ما يجعل الرسائل النصية مفيدة هو أنه يمكن القيام بها حتى عندما يكون الشخص في بيئة صاخبة.

المحلول: السبب الأكثر احتمالاً لعدم تمكنك من إرسال رسالة نصية هو أن هاتفك لا يزال يستخدم رقم مركز الرسائل الخاص بشركة Verizon. هذا رقم فريد لكل شركة نقل وهو المكان الذي يتم إرسال رسائلك النصية إليه أولاً قبل الوصول إلى وجهتها. مركز الرسائل مسؤول عن توجيه رسالتك النصية إلى المستلم الصحيح وإذا كان المستلم غير متاح فسيخزن هذه الرسالة ويرسلها عندما يكون المستلم متاحًا.

لتغيير رقم مركز الرسائل الخاص بهاتفك ، انتقل إلى المتصل وأدخل * # * # 4636 # * # *. إذا سارت الأمور على ما يرام ، يجب أن يتم نقلك إلى إعداد قائمة مخفية على هاتفك. حدد الهاتف ثم قم بالتمرير لأسفل إلى SMSC. تأكد من تغيير هذا إلى الرقم الذي تستخدمه T-Mobile وهو +12063130004. يمكنك أيضًا الوصول إلى رقم مركز الرسائل هذا من إعدادات المراسلة بهاتفك.

إرسال رسالة نصية S4 أحيانًا لا يعمل

مشكلة:لقد اشتريت مؤخرًا Samsung galaxy 4S بعد امتلاك LG android من خلال tracfone. لقد قمت بتنشيط المجرة من خلال tracfone باستخدام برنامج BYOP ويبدو أنني أواجه مشاكل في الرسائل النصية. أحيانًا يفعل ذلك على الفور ، وأحيانًا يجب أن أحاول مرارًا وتكرارًا مع بعض الأشخاص. لا يمكنني أيضًا الحصول على الصور المرسلة عن طريق النص ، فهي تتطلب تنزيلًا وعندما أنقر عليها يظهر أنها يتم تنزيلها ، ولكن فقط تستمر في التنقل من خلال الحركات ، دون نتيجة. لم يكن لدي هاتف ذكي فاخر مثل هذا من قبل ، لذلك أشعر وكأنني معتوه تمامًا حول كيفية العثور على أي شيء أو معرفة ما يجب القيام به. لم أواجه أي مشكلة مع أي من هذا مع جهاز LG android الخاص بي. أريد فقط أن أكون قادرًا على فعل ما فعلته من قبل. كما أنني لا أستطيع الاتصال بالإنترنت إلا إذا كنت في المنزل. يمكنني الاتصال بالإنترنت في أي مكان بهاتف مبتذل. أردت هاتفًا أجمل وأريده فقط أن يعمل. أي مساعدة سيكون موضع تقدير. إنه يحتوي على جميع برامج AT و T ، على الرغم من أنني قمت بتوصيله باستخدام tracfone.

المحلول: أول شيء تحتاج إلى التحقق منه في هذه الحالة هو ما إذا كان هاتفك يحصل على إشارة جيدة من مشغل شبكة الجوال. لقد ذكرت أن هاتفك سيرسل أحيانًا رسالة بسرعة ، ربما بسبب وجود استقبال إشارة جيد. هناك أيضًا أوقات لا يتم فيها إرسال الرسالة على الإطلاق ، ربما بسبب ضعف استقبال الإشارة. حاول أولاً تحديد ما إذا كانت هذه المشكلة تحدث في منطقة معينة أو ما إذا كانت تحدث في أي منطقة قد تكون فيها.

لحل هذه المشكلة في بعض الأحيان إعادة التشغيل هو المطلوب. أوقف تشغيل هاتفك ثم أعد تشغيله مرة أخرى. هذا يعيد تعيين اتصال هاتفك بالشبكة ويساعد في هذه الحالة.

هناك أيضًا حالات قد يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تقوم بتنزيلها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. بمجرد الوصول إلى هذا الوضع ، يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل أثناء تعطيل التطبيقات التي قمت بتنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها تطبيق تم تنزيله. تحتاج إلى معرفة التطبيق وإلغاء تثبيته.

فيما يتعلق بمشكلتك في عدم الحصول على الصور من رسالة نصية ، يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان لديك اشتراك نشط في بيانات الجوال وتأكد من تشغيل مفتاح الهاتف المحمول الخاص بك. يجب عليك أيضًا التأكد من أن إعدادات APN الخاصة بهاتفك تطابق الإعدادات التي يستخدمها Tracfone.

لن يتم إرسال رسالة نصية S4

مشكلة:لدي نفس المشاكل التي وصفها الآخرون. إذا مات هاتفي تمامًا ، فلن يتم إرسال رسائلي النصية إلا إذا اتصلت بشخص ما ، ثم اتصل بي شخص ما. ثم سيبدأون العمل مرة أخرى. بدأت المشكلة بمجرد فتح هاتفي من Verizon.

المحلول: قد يكون سبب هذه المشكلة هو شكل من أشكال البيانات الفاسدة. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. يجب عليك أيضًا متابعة ذلك عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

هناك أيضًا حالات يمكن أن يتسبب فيها التطبيق الذي تم تنزيله في حدوث هذا النوع من المشكلات. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل بينما يتم تعطيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها تطبيق تابع لجهة خارجية. قم بإجراء طريقة التجربة والخطأ في تحديد التطبيق الذي يسبب هذه المشكلة وإلغاء تثبيته.

كخطوة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه إذا فشل ما سبق ، يجب عليك نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وإجراء إعادة ضبط المصنع.

يرسل S4 رسالة نصية أنا أقود السيارة الآن

مشكلة:مرحبًا ، كان هاتفي بطيئًا حقًا ولم تصل الرسائل إلا بعد ساعات ، لذا قمت بإعادة ضبط المصنع على Samsung s4. الآن عندما أكون في سيارة ، بصفتي راكبًا أو سائقًا ، يرسل هاتفي رسالة إلى الشخص الذي أرسل رسالة نصية مفادها "أنا أقود السيارة الآن" عندما أنظر إلى رسالة أو بعد إرسال رسالة. لا أستطيع معرفة كيفية إيقاف هذا. أيه أفكار؟

المحلول: إذا كنت تعمل ضمن شبكة AT&T ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو تطبيق AT&T DriveMode المثبت في هاتفك. ما يفعله هذا التطبيق هو أنه يكتشف ما إذا كنت تتحرك بسرعة 25 ميلاً في الساعة. ثم يرسل ردًا على الرسائل النصية الواردة لإعلام أصدقائك بأنك تقود السيارة.

إذا كنت على أي شبكة أخرى ، فيمكنك إيقاف تشغيل وضع القيادة بالانتقال إلى الإعدادات> الإدخال والإخراج الصوتي> إعدادات تحويل النص إلى كلام> إلغاء تحديد وضع القيادة.

لا يمكن لـ S4 إرسال رسالة نصية في العمل

مشكلة:بعد الذهاب إلى العمل ، يتم إيقاف خطة البيانات تلقائيًا ولا يمكنني إرسال رسائل نصية أو الاتصال. يمكنني الاتصال بشبكة wifi في العمل ، لكن الرسائل النصية لا تزال لا تعمل. بعد ترك العمل ، يجب إعادة تشغيل الهاتف ليعمل بشكل صحيح. هذا يحدث فقط في العمل. في السابق كان الهاتف يعمل في العمل.

المحلول: حاول التحقق مما إذا كنت تحصل على إشارة بيانات في منطقة عملك. إذا لم يكن لديك أي إشارة بيانات ، فقد يكون هذا هو سبب عدم تمكنك من إرسال رسائل نصية. حاول تغيير وضع الشبكة بهاتفك ومعرفة أيهما يعمل بشكل أفضل في منطقة عملك. الخيارات هي LTE / GSM / WCDMA (اتصال تلقائي) ، GSM / WCDMA (اتصال تلقائي) ، GSM فقط أو WCDMA فقط. أقترح عليك تجربة LTE / GSM / WCDMA (اتصال تلقائي) أولاً.

فيما يتعلق بالمشكلة حيث يحتاج هاتفك إلى إعادة التشغيل أولاً ليعمل بشكل صحيح بمجرد مغادرة منطقة عملك ، فقد يكون السبب في ذلك هو شكل من أشكال البيانات الفاسدة. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

S4 لا يرسل استلام رسائل MMS

مشكلة:لقد اشتريت للتو Galaxy S4 ، موديل SM-S975L ، واستخدمت التنشيط BYOP من خلال Tracfone / StraightTalk على شبكة AT&T. يبدو أن كل شيء على ما يرام باستثناء إرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة ، والتي أرى أنها مشكلة شائعة جدًا. لقد راجعت إعدادات APN التي يقدمها لي Straight Talk ، وكذلك جربت العديد من الأشكال التي وجدتها في منتديات مختلفة لتحرّي الخلل وإصلاحه ولم ينجح أي منها حتى الآن. الذي قدمه ST هو:

• APN موزع
• MMSC https://mmsc.mobile.att.net
• وكيل رسائل الوسائط المتعددة proxy.mobile.att.net
• منفذ MMS 80
• MMS_APN موزع

أي اقتراحات؟ شكرا يا شباب

المحلول: يجب عليك أولاً التأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا في بيانات الجوال وأن مفتاح بيانات الهاتف المحمول الخاص بك قيد التشغيل. بعد ذلك ، تأكد من أن الهاتف يحتوي على إعدادات APN الصحيحة.

بالنسبة إلى Straight Talk ضمن AT&T ، تكون الإعدادات

• الاسم: حديث صريح
• APN: tfdata
• MMSC: https://mms-tf.net
• وكيل MMS: mms3.tracfone.com
• منفذ MMS: 80
• مركز عملائي: 310
• الشركات متعددة الجنسيات: 410

بالنسبة إلى Straight Talk ضمن T-Mobile ، تكون الإعدادات

• الاسم: حديث صريح
• APN: wap.tracfone
• المنفذ: 8080
• MMSC: https://mms.tracfone.com
• وكيل MMS: اتركه فارغًا
• منفذ MMS: اتركه فارغًا