يمكن بسهولة تحديد مشاكل بطاقة SIM من خلال رسائل الخطأ ورسائل التحذير. من بين أخطاء SIM الأكثر شيوعًا التي ابتليت بها أجهزة Android المختلفة بما في ذلك Samsung Galaxy S6 والهواتف الذكية الأخرى من سلسلة Galaxy S ،لم يتم اكتشاف بطاقة SIM ، "لا توجد بطاقة SIM" ، "غير مسجل على الشبكة" ، "لم يتم العثور على بطاقة SIM" ، وما شابه ذلك.

"هذا هو جهاز Galaxy S6 الثاني الذي يعرض الخطأ" لم يتم العثور على بطاقة SIM ". تم استبدال الهاتف الأول والآن بعد بضعة أسابيع يقوم الهاتف البديل بنفس الشيء. كان كلا الهاتفين على مكتبي في وقت حدوث المشكلة ، وكانا مشحونين بالكامل تقريبًا ولم يتم توصيلهما في وقت حدوث المشكلة. سيتعين علي الذهاب إلى متجر Verizon لمعرفة ما يمكنهم فعله ولكني أشعر بالقلق من وجود شيء ما داخل المبنى الذي أعمل فيه يسبب المشكلة ".

المحلول: أفضل طريقة للبدء بها هي التحقق من بطاقة SIM والتأكد من وضعها بشكل صحيح وآمن في فتحة بطاقة SIM. الحيلة المستخدمة على نطاق واسع في حالات مثل حالتك هي إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها ، ثم إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك. إذا كنت تشك في أن المشكلة متعلقة بالشبكة ، فيمكنك تجربة أي من الحلول القابلة للتطبيق التي أوجزتها أسفل هذه الصفحة.

المشكلة: خطأ في بطاقة SIM "غير مسجل على الشبكة"

"حصلت على هذا المحمول المستعملة. تم استخدامه آخر مرة مع بطاقة O2 SIM. قيل لي أنها ستعمل مع بطاقة SIM الخاصة بي. يبدو أنه غير مؤمن حيث ليس لدي مشكلة مع كل وظيفة أخرى. يبدو أن المشكلة هي أنني لا أستطيع إجراء مكالمات أو رسائل نصية. تقول "غير مسجل على الشبكة". ارجوك، هل يمكنك مساعدتي؟"

المحلول: إذا كان هاتفك غير مقفل ، فلن تكون هناك أي مشكلة في تبديل بطاقات SIM بين شركات GSM التي تستخدم نفس الجهاز. في حالتك ، قد ترغب في التفكير في التحقق من إعدادات APN للهاتف ومعرفة ما إذا كان كل شيء قد تم تكوينه بشكل صحيح. ولكن قبل ذلك ، أقترح عليك أولاً التحقق من و / أو تهيئة إعدادات شبكة الجوال بهاتفك. إذا كنت تستخدم بطاقة SIM لشبكة GSM ، فحاول تبديل وضع الشبكة أو تغييره من WCDMA إلى GSM فقط.

يمكنك الرجوع إلى الخطوات المتعلقة بكيفية تكوين وضع الشبكة وكذلك كيفية عرض إعدادات APN وتكوينها يدويًا لشبكة EE المحمولة على جهاز Galaxy S6 الموضحة في الجزء السفلي من هذا المنشور.

لماذا تظهر رسالة الخطأ "غير مسجل على الشبكة"؟

عندما تتم مطالبتك باستخدام 'غير مسجل على الشبكة' رسالة الخطأ ، فهذا يعني أن جهازك غير قادر على التعرف على بطاقة SIM. يمكنك التفكير في العديد من العوامل التي يمكن أن تسببت في ظهور مطالبة الخطأ هذه ولكن معظم المستخدمين لديهم بسبب التثبيت غير الصحيح لبطاقة SIM. في حالات أخرى ، يكون الخطأ مرتبطًا بمشكلة في شبكة الجوال أو بأعطال في نظام Android. ونتيجة لذلك ، لن يتم إجراء المكالمات والرسائل النصية وسيتم فقد اتصالات الشبكة. أصاب هذا الخطأ العديد من مالكي أجهزة Galaxy ، خاصة بعد التحديث إلى أحدث إصدار من Android.

الحلول البديلة لـ "غير مسجل على الشبكة" وأخطاء بطاقة SIM الأخرى

بالنظر إلى الأسباب المحتملة ، قد نتمكن من التخلص من هذا الخطأ وإصلاح المشكلة عن طريق التحقق من بطاقة SIM والتأكد من تأمينها في مكانها مسبقًا. بعد التأكد من أن بطاقة SIM جيدة تمامًا ، حاول تعطيل جميع الاتصالات اللاسلكية المحفوظة على جهازك. أو يمكنك فقط تفعيل وضع الطائرة، انتظر لمدة دقيقتين تقريبًا ثم قم بتعطيله.

هناك حل آخر يمكنك تجربته وهو التحقق من مجلد IMEI و EFS على جهازك والتأكد من أنه غير تالف. ستعرف ما إذا كان IMEI قد تعرض للتلف إذا ظهر "مجهول"لإصدار النطاق الأساسي و IMEI. في هذه الحالة ، يكون خيارك التالي هو وميض ROMS و MODs مخصصين مختلفين.

إذا لم يؤد أي من هذه الحلول إلى إصلاح الخطأ النتحي ، فيمكنك نقل جهازك إلى مركز خدمة Samsung والحصول على فني معتمد يتحقق من اللوحة الأم وفتحة بطاقة SIM. هناك بعض الحالات التي تم الإبلاغ عنها حيث تم مطالبة المستخدمين بنفس رسالة الخطأ بالعثور على ثابت ثابت بعد استبدال اللوحة الأم وفتحة بطاقة SIM.

دليل خطوة بخطوة لاستكشاف أخطاء بطاقة SIM على جهاز Galaxy S6 وإصلاحها

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تنفيذ أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها / الحلول التي أوصيت بها ، فيمكنك الرجوع إلى الخطوات التالية.

خطوات إزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM:

تأكد من إيقاف تشغيل جهازك بالضغط على زري الطاقة والصفحة الرئيسية في آنٍ واحد. بمجرد إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا ، قم بإزالة البطارية.

• حدد مكان حاوية بطاقة SIM على جهازك.
• استخدم دبوس الإخراج أو مشبك الورق لإخراج الدرج.
• قم بإزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM. تأكد من أنه مؤمن بشكل صحيح في مكانه.
• إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف بطاقة SIM أو الفتحة باستخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة. افعل ذلك برفق لمنع أي ضرر.
• إذا لاحظت أن بطاقة SIM مفكوكة إلى حد ما أو موضوعة بشكل غير متساوٍ ، فحاول إيجاد طرق يمكن أن تضيف طبقة إضافية وتمنعها من السقوط مرة أخرى أو تجعلها أكثر إحكامًا.
• اختبر جهازك إذا كان هذا قد أصلح الخطأ. خلاف ذلك ، انتقل إلى الحل التالي المتاح.

كيفية عرض إعدادات APN وتكوينها يدويًا على Samsung Galaxy S6

بالنظر إلى أن بيانات الهاتف المحمول لا تعمل على إصدار غير مؤمن من Galaxy S6 ، فقد تحتاج إلى إنشاء أو تكوين اسم نقطة الوصول (APN) يدويًا لإعداد الإنترنت عبر الهاتف المحمول والوصول إلى البيانات الخلوية على جهاز GS6 الخاص بك.

إليك كيف تفعل ذلك:

• صنبور إعدادات للبدء.
• تحديد أكثرالشبكات.
• تحديد التليفون المحمولالشبكات.
• صنبور أسماء نقطة الوصول.
• على شاشة APN ، انقر فوق ملف قائمة طعامزر ثم حدد APN جديد.
• ادخل إعدادات APN.

هذه هي إعدادات APN لشبكة الهاتف المحمول في المملكة المتحدة EE:

• اسم - EE الإنترنت
• APN - في كل مكان
• اسم المستخدم - eesecure
• كلمه السر - آمن
• MMSC - https: // mms /
• وكيل MMS - 149.254.201.135
• منفذ MMS - 8080
• نوع المصادقة - PAP
• نوع APN - اختر الإنترنت + رسائل الوسائط المتعددة، إذا كان ذلك متاحًا. أدخل * إذا ظهرت لوحة المفاتيح.
• اضغط على قائمة طعامأيقونة.
• أخيرًا ، انقر فوق حفظ لحفظ إعداداتك الجديدة.

سترى إعدادات APN التي أنشأتها يدويًا في شاشة APNs.

• تحقق لتمكين APN المضافة حديثًا أو تأكد من إضاءة زر الاختيار. إذا لم يكن كذلك ، اضغط عليها.
• أعد تشغيل الهاتف وحاول تصفح الإنترنت.
• تحقق الآن من شريط التنبيهات لـ 4G أو H أو 3G أو G مع وجود سهمين لأعلى ولأسفل بجانبه. يشير هذا إلى أن اتصالك يعمل بالفعل.

يمكنك أيضًا الاتصال بشبكة EE للتأكد من صحة جميع الإدخالات التي أدخلتها أو على وشك الدخول إلى إعدادات APN.

خطوات تكوين إعدادات شبكة الهاتف المحمول (وضع الشبكة) على Galaxy S6

• صنبور إعدادات.
• صنبور شبكات المحمول.
• صنبور وضع الشبكة.
• انقر لتحديد أي خيارات أخرى مثل GSM فقط أو GSM / WCDMA (الوضع التلقائي).
• أعد تشغيل جهازك.
• صنبور متاحالشبكات وابحث عن شبكتك المفضلة.

اتصل بنا

لقد أنشأنا صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها مخصصة لجهاز Samsung Galaxy S6. لذلك إذا كانت لديك أي مشكلات أخرى أو مخاوف ذات صلة بهذا الجهاز المحمول ، فلا تتردد في تصفح الصفحة بأكملها لأنها تحتوي أيضًا على حلول وحلول مفيدة لكل مشكلة من المشكلات الموضحة. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة في حل بعض المشكلات التي تظهر على جهاز (أجهزة) Android ، فيرجى إكمال نموذج استبيان Android الذي نقدمه في نفس الصفحة وإرساله. فقط تأكد من تزويدنا بمزيد من التفاصيل عن المشكلة ، حتى نتمكن من تحديد السبب (الأسباب) المحتملة بسهولة ومن ذلك يمكننا أن نأتي إليك ونرد عليك بأفضل الحلول الممكنة والتوصيات.