المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy S10e الذي تم تعتيمه ولن يتم تشغيله

عندما يتم تعتيم هاتف ذكي متطور مثل Samsung Galaxy S10e ولم يعد قيد التشغيل ، يمكنك أن تتوقع أن يكون مجرد مشكلة في البرامج الثابتة. ومع ذلك ، هناك أيضًا احتمال أن تكون هذه مشكلة في الجهاز. طالما أن هاتفك لا يحتوي على أي علامات تدل على تلف مادي أو سائل ، فقد تتمكن من إصلاح هذه المشكلة وجعل جهازك يستجيب مرة أخرى.

تحتاج إلى إجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لتكون قادرًا على معرفة موضوع المشكلة وإصلاحه. لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S10e الذي تم تعتيمه ولن يتم تشغيله. سننظر في كل الاحتمالات ونستبعدها حتى يتم حل المشكلة. إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف ولديك نفس المشكلة حاليًا ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لمشكلتك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Galaxy S10e الذي تم تعتيمه ولن يتم تشغيله

لقد واجهت هذه المشكلة شخصيًا عدة مرات في الماضي ويمكنني أن أؤكد لكم أنها ليست بهذه الخطورة حقًا ، خاصة إذا حدثت بدون سبب أو سبب واضح. وغني عن القول ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاحه بنفسك. عند استكشاف أخطاء الهاتف بهذا النوع من المشكلات ، ما عليك سوى استبعاد احتمال أن تكون مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة لأنه إذا استمرت حتى بعد تنفيذ الإجراءات الواردة في هذا الدليل ، فهذا هو الوقت الذي يتعين عليك إحضار الهاتف إلى المتجر أو تسوق حتى يتمكن الفني من فحصها لك. ولكن إليك ما عليك فعله إذا لم يتم تشغيل هاتفك لسبب ما:

الحل الأول: اجعل هاتفك يستجيب عن طريق إجراء إعادة التشغيل القسري

يجب أن يكون هذا هو أول شيء عليك القيام به ، في الواقع ، قد يكون الشيء الوحيد الذي عليك القيام به لجعل جهاز Galaxy S10e الخاص بك لا يعمل على الاستجابة مرة أخرى. في معظم الأحيان ، بناءً على تجربتي الشخصية ، عندما يتم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه وعدم إعادة تشغيله ، يكون ذلك بسبب تعطل البرنامج الثابت. مشكلة بسيطة في النظام تترك الهاتف غير مستجيب. إعادة التشغيل الإجباري هي إزالة للبطارية محاكاة ستعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل تطبيقاته وخدماته. إنه إجراء فعال جدًا لهذا النوع من المشاكل وإليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو أكثر.

إذا ظهر شعار Galaxy S10e على الشاشة بعد القيام بذلك ، فهذا يعني أن المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل. بعد كل شيء ، ما يتعين علينا القيام به لهذا الإجراء هو جعل هاتفك يستجيب مرة أخرى. إذا استمر عدم تشغيل الجهاز أو الاستجابة بعد القيام بذلك للمرة الأولى ، فحاول القيام بذلك مرة أخرى بضع مرات أخرى وإذا استمر عدم تشغيل هاتفك ، فجرّب الإجراء التالي.

اقرأ أيضًا: يستمر Samsung Galaxy S10e في إظهار الخطأ "توقف Gmail"

الحل الثاني: اشحن الهاتف وقم بإعادة التشغيل القسري

في هذه المرحلة ، من المحتمل جدًا أن تكون البطارية قد نفدت تمامًا. الشيء هو أن بطارية فارغة أو مستنفدة ليست مشكلة حقًا ، أليس كذلك؟ يرجع السبب في ذلك إلى أن الهاتف يستجيب على الفور في معظم الأوقات عند توصيل الهاتف بالشاحن المتصل بمأخذ التيار الكهربائي بالحائط. ومع ذلك ، هناك أوقات يتعطل فيها البرنامج الثابت أو النظام قبل نفاد البطارية مباشرة. عندما يحدث ذلك ، ستتعامل مع مشكلتين ناتجتين عن جهاز غير مستجيب أو هاتف لا يعمل. لاستبعاد ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
2. باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل الهاتف بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
4. بعد ذلك وأثناء اتصال الهاتف بالشاحن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
5. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
6. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy S10e على الشاشة.

بعد القيام بهذا الإجراء ويظل هاتفك في حالة تعتيم ولن يتم تشغيله ، فقد حان الوقت لإعادة الهاتف إلى المتجر أو المتجر حتى يقوم الفني بفحصه نيابة عنك.

اقرأ أيضًا: يعرض Samsung Galaxy S10e خطأ "للأسف ، الكاميرا توقفت"

آمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy S10e الذي تم تعتيمه ولم يتم تشغيله. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S10e الذي يحافظ على فقدان الإشارة
• يستمر Samsung Galaxy S10e في إظهار خطأ "توقف الإعدادات"
• كيفية إلغاء تجميد Galaxy S10e المجمد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]