هل تمتلك #Samsung #Galaxy # Note4؟ هل تواجه مشاكل في شحن الجهاز؟ لقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا ما سنناقشه اليوم. كما تعلمون بالفعل ، لقد قدمنا ​​لقرائنا بعض النصائح المفيدة حول حل بعض المخاوف التي لديهم بشأن هذا النموذج المحدد. في هذه الدفعة الأخيرة من السلسلة ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 4 لعدم التعرف على مشكلة الشاحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 عدم التعرف على الشاحن

مشكلة: لا يتعرف الهاتف على شاحن الحائط عبر قابس الحائط ، فهو يتعرف عليه فقط من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لقد جربت العديد من الأسلاك وشواحن الحائط. يعمل هاتف أصدقائي بشكل جيد منذ التحديث وليس لديه مشكلة مع أي من الأسلاك أو المقابس التي أستخدمها.

المحلول: هذه مشكلة غير شائعة ولكنها تحدث. ما يحدث في هذا السيناريو هو أن الهاتف لا يشحن باستخدام شاحن حائط ولكنه يشحن باستخدام الكمبيوتر. أحد الأسباب المحتملة لحدوث ذلك هو أن الهاتف به بعض مشكلات الأجهزة الداخلية. ومع ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك عوامل أخرى متضمنة عن طريق القيام بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه. بعد إجراء كل خطوة ، تحقق مما إذا كانت المشكلة تختفي.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ، عن طريق النفخ عليها باستخدام ماصة ، أو باستخدام قطعة قطن مغموسة في الكحول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تسبب الأوساخ أو الحطام الموجود في هذا المنفذ مشاكل في الشحن.
• ابدأ هاتفك في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كان الهاتف يشحن في هذا الوضع. في حالة شحن الهاتف ، فقد يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح عليك إحضار الجهاز إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

ملاحظة 4 لا تهمة

مشكلة:لدي ملاحظة 4 حافة ولديها مشكلة في الشحن. عندما أضعها في وضع الشحن ، تظهر علامة الشحن ولكنها لا تشحن على الإطلاق ... لقد قمت بعمل نسخة احتياطية ناعمة مثل إخراج البطارية وزر الطاقة لمدة 30 ثانية وإعادة البطارية ، ساعدني ذلك لمدة يوم ولكن نفس المشكلة مرة أخرى ما ينبغي علي تفعل وما يمكن أن يكون مشكلة محتملة في هاتفي

المحلول: إذا أدت عملية إعادة الضبط الناعمة إلى حل المشكلة مؤقتًا ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالبرنامج. أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بعد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإنني أوصيك بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك لأن وجود الأوساخ أو الحطام يمكن أن يتداخل مع عملية الشحن. لتنظيف المنفذ ، يمكنك استخدام علبة من الهواء المضغوط أو قطعة قطن مغموسة في الكحول.
• استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلفين عند شحن هاتفك.
• استبدل بطارية هاتفك بأخرى جديدة.

ملاحظة 4 لا يتم الشحن إذا كان الهاتف قيد التشغيل

مشكلة:لن يتم شحن الهاتف …… عند تشغيله. حاولت عدة شواحن مختلفة. عند إيقاف تشغيل الهاتف ، يتم إعطائي رمز البطارية مع رمز الشحن بالداخل ، ويهتز الهاتف وتتلاشى الرموز ، ويهتز مرة أخرى ويعود. تمكنت من الشحن بهذه الطريقة الليلة الماضية ولكن البطارية تفقد الشحن بسرعة. أي اقتراحات

المحلول: يبدو أن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ناتجة عن بعض المكونات داخل الهاتف أو بسبب منفذ شحن الهاتف الخاطئ. قبل إحضار الهاتف إلى مركز خدمة معتمد لفحصه ، حاول تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم قطن مغموس في الكحول.
• حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
• حاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 لن يتم تحصيل الرسوم

مشكلة: هاتفي لا يشحن. لقد استبدلت البطارية ، وأزلت ذاكرة التخزين المؤقت ، وقمت بإعادة ضبط بسيطة وجربت كبلات متعددة. أعاني من مشكلة في الأجهزة / البرامج الثابتة أو الموصل الخاص بي. يبدو الموصل الخاص بي جيدًا ويبدو أنه مناسب بشكل صحيح. لقد قمت بتنظيف الغبار والحطام وما زال لا يشحن. لقد تركت هاتفي يشحن لمدة 15 دقيقة وما زلت لا أستطيع الحصول عليه لإظهار ضوء الشحن. أي أفكار حول كيفية إصلاح هذا. شكر

المحلول: يبدو أنك قد قمت بالفعل بعزل كل عامل محتمل قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة باستثناء أجهزة الهاتف. هل أنت قادر على القيام بإعادة ضبط المصنع؟ إذا كنت ثم حاول أن تفعل ذلك. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود منفذ شحن خاطئ أو بطاقة IC سيئة. إذا كانت هذه هي الحالة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد.

ملاحظة 4 تصريف البطارية بشكل أسرع بعد تحديث Marshmallow

مشكلة: لقد تلقيت تحديث Marshmallow 6.0.1 الجديد منذ يومين ولاحظت أنه استنفد بطاريتي بسرعة فائقة. لم أواجه هذه المشكلة مطلقًا قبل التحديث. يمكنني عادةً أن أترك 40+ في المائة عندما أغادر المكتب بعد يوم 8-9 ساعات ، لكن الآن في اليومين الماضيين ، سأكون محظوظًا إذا بقي 15٪ قبل انتهاء اليوم. لقد قمت حتى بتحميل Greenify من منشور مدونة آخر لإسبات التطبيقات غير المستخدمة لتوفير الطاقة ويبدو أن ذلك ساعد قليلاً ولكن ليس كثيرًا. لقد لاحظت أيضًا أن الهاتف يصبح أكثر سخونة عندما يتم شحنه حيث لم يكن قبل هذا التحديث.

المحلول: إذا كانت إعدادات الهاتف قبل التحديث وبعده لا تزال كما هي ، فيظهر أن هذه المشكلة ناتجة عن بيانات برامج قديمة لم تتم إزالتها بالكامل من الجهاز أثناء التحديث. لحل هذه المشكلة ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

في حالة تثبيت بعض التغييرات على إعدادات الهاتف أو التطبيقات الجديدة مباشرة بعد تحديث Marshmallow ، يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية المدرجة أدناه.

• قم بإيقاف تشغيل الخدمات غير المستخدمة. يتضمن ذلك الموقع ، والبلوتوث ، والواي فاي ، وبيانات الجوال ، إلخ.
• تقليل سطوع الشاشة.
• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت مشكلة استنزاف البطارية تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

ملاحظة 4 عدم الشحن عند التشغيل أو الإيقاف

مشكلة:هاتف Hi يعمل بشكل جيد ولكن لا يتم شحنه. عندما يكون الهاتف قيد التشغيل ، لا يمكنه شحن الجهاز ، تأكد من أنك تستخدم بطارية وشاحن متوافقين مع Samsung وأن جهازك متصل بشكل صحيح. عندما يتم إيقاف تشغيل الهاتف ، فإنه يأتي إما ببطارية صفراء بها خط يمر بها أو بطارية بها مقياس حرارة ، أي مساعدة ستكون رائعة ، شكرًا

المحلول: من المحتمل جدًا أن يكون هناك خطأ ما في منفذ شحن الهاتف الذي تسبب في حدوث هذه المشكلة. اضطر العديد من مالكي الأجهزة الآخرين الذين يواجهون نفس المشكلة إلى استبدال منفذ الشحن الخاص بأجهزتهم. ومع ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك عوامل أخرى متضمنة عن طريق تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو قطعة قطن مغموسة في الكحول.
• استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلفين عند شحن هاتفك.
• استبدل بطارية الهاتف.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وفحصه.

ملاحظة 4 إعادة التشغيل بشكل عشوائي

مشكلة:قمت بتحديث قبل النوم الليلة الماضية. لقد بدأت للتو العمل ولاحظت أن هاتفي يعيد التشغيل بشكل عشوائي من تلقاء نفسه. لا يوجد رمز خطأ ، لكنه يستمر في إظهار رمز بطاقة SD في الإشعارات "لنقل الصور والوسائط". بخلاف ذلك ، لم أقم بتثبيت أي شيء جديد. لقد قمت بعمل نسخة احتياطية من جهاز كمبيوتر سامسونج الخاص بي قبل التحديث. يبدو أن جميع تطبيقاتي في مكانها بالضبط حيث كانت لدي. أستمع حاليًا إلى تطبيق IHeartRadio الخاص بي وقد تم إيقافه بشكل عشوائي مرتين. لقد قمت بإعادة تشغيل بسيطة عن طريق إزالة البطارية لمدة 10 ثوانٍ قبل إعادة التشغيل ، لكنها تستمر في إيقاف التشغيل من تلقاء نفسها. مساعدة! شكر.

المحلول: حاول إخراج بطاقة microSD بهاتفك ثم تحقق مما إذا كان لا يزال يعيد التشغيل من تلقاء نفسه. إذا لم يحدث ذلك ، فقد تحتاج إلى استبدال هذه البطاقة. إذا استمرت المشكلة حتى مع إزالة البطاقة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. إذا فشل هذا في حل المشكلة ، فقم بإعادة ضبط المصنع. تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.