المحتوى
لا يتمتع # GalaxyJ7 بشهادة IP68 مثل Galaxy S7 و S8 ، لذلك حتى كمية صغيرة من الماء يمكن أن تتلفه. تتناول مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم كيفية التعامل مع Galaxy J7 الرطب وكيفية تقليل الضرر الذي يلحق به. نتناول أيضًا موقفًا غريبًا أثاره المستخدم حيث يبدو أن J7 الخاص به يقوم بالتمهيد إلى Odin Mode من تلقاء نفسه. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.
إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.
عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
المشكلة 1: كيفية إصلاح تلف المياه في Galaxy J7
تعرض هاتفي للبلل بالأمس (ولكن لم يكن مغمورًا تمامًا) ولم ألاحظ حتى 20 دقيقة تقريبًا بعد تعرضه للبلل. لقد قمت بفكها ومسحها ، ثم عندما أعدت البطارية مرة أخرى في ضوء المصباح ، لكن الهاتف لا يعمل. هل هذا يعني أن هاتفي مقلي تمامًا؟ لقد كان في كيس دقيق الذرة (لم يكن به أرز) ويبدو أنه أكثر جفافاً (لا مزيد من حبات التكثيف داخل عدسات الكاميرا) لكنه لا يزال يفعل نفس الشيء عندما أضع البطارية ولا أعمل. هل تعتقد أنه يجب عليّ توصيله لتسخينه ومساعدته على الجفاف؟ أنا لا أعرف ما يجب القيام به. هل هناك أي أمل لهاتفي؟ لا أريد حقًا شراء هاتف جديد. الرجاء المساعدة. راجع للشغل لا أعرف إصدار android أدناه. - هوبفيرغسون 30
المحلول: مرحبًا Hopeferguson30. لا يتمتع Galaxy J7 ومتغيراته بحماية مقاومة الماء ، لذا فهم أكثر عرضة للتعرض للماء من Galaxy S7 و S8 على سبيل المثال. إذا كان جهاز J7 الخاص بك يعمل بشكل طبيعي قبل أن تتبلل ، فلا بد أن الماء قد أتلف أحد المكونات. عادةً ، إذا فشل الهاتف في التشغيل بعد تعرضه للماء ، فعادةً ما يكون ذلك نتيجة لبطارية تالفة أو نقص طاقة IC. إنها ليست علامة جيدة وتميل مثل هذه الحالة إلى الإصلاح. لسنا متفائلين جدًا بحالتك نظرًا لأن الهاتف يظهر بالفعل علامات عطل في الأجهزة في هذا الوقت. من الواضح أنه لا يمكنك إصلاح بطارية مكسورة مثلاً باستخدام حل برمجي. إذا تعرضت البطارية للتلف بسبب الماء ، فإن أقل ما يمكنك فعله هو الحصول على واحدة جديدة واستبدال البطارية التالفة بها. ينطبق نفس المبدأ على المكونات التالفة الأخرى وحتى اللوحة الأم.
لصالح المستخدمين الآخرين الذين قد يكون لديهم ظروف مماثلة ، سنحاول مناقشة الأشياء التي يمكنك القيام بها في حالة تعرض الهاتف الذكي للبلل. سنقوم أيضًا بتضمين DON’TS في هذه المواقف لأنها لا تقل أهمية عن DOs.
ماذا لا تفعل إذا تبلل هاتفك الذكي:
- أعد تشغيل الهاتف. لا تحاول أبدًا تشغيل الأجهزة الإلكترونية المبتلة إلا إذا كنت تخطط لتوجيه ضربة قاتلة بسرعة. يمكن أن تتسبب اللوحة الأم المبتلة في أن تأخذ الكهرباء مسارات أقصر إلى المكونات الأخرى التي لا يُفترض أن تكون متصلة بها مباشرة. في حالة حدوث قصور في اللوحة الأم ، فقد يتلف عدد من المكونات بشكل دائم. في الأساس ، تريد تجنب تنشيط دوائر السبورة الرطبة التي قد تؤدي إلى مشاكل دائمة لاحقًا. إذا كان هاتفك مغلقًا بالفعل ، فاتركه كما هو.
- حاول شحن هاتفك. مثل تشغيل هاتفك ، يمكن أن يؤدي شحن الأجهزة الإلكترونية الرطبة إلى إتلاف المكونات عند حدوث ماس كهربائي. لا تفعل ذلك ابدا.
- ضع الهاتف بالقرب من الفرن أو أشعة الشمس المباشرة أو مصدر الحرارة. هناك طريقة مناسبة لتجفيف الهاتف المبتل. لا تسلك الطريق الأقصر لتجفيفه بسرعة كبيرة. من المرجح أن يكون القيام بذلك بمثابة حكم بالإعدام على الأجهزة بدلاً من فعل إنقاذ. مثل الماء ، يمكن للحرارة الزائدة أن تقتل المكونات الإلكترونية.
ما الذي يجب القيام به إذا كان لديك هاتف مبتل
يعد القيام بالخطوات الصحيحة على الفور عند التعامل مع هاتف مبلل أمرًا مهمًا للغاية في منع الضرر أو تقليله. تذكر أن الماء والإلكترونيات لا يختلطان. حتى الهواتف المقاومة للماء ليس من المفترض أن تتعرض للماء عن قصد. الخطوات التي نقدمها أدناه هي تطبيق "إسعافات أولية" أكثر منها علاج. إذا كان هاتفك قد تعرض بالفعل لأضرار في الأجهزة بعد ملامسته الأولية للماء ، فإن أقصى ما يمكنك فعله هو تقليل المزيد من الضرر. ستظل بحاجة إلى إرسال الهاتف لاحقًا حتى يتمكن الفني من إصلاح أو استبدال المكون التالف.
الخطوة رقم 1: أخرج الهاتف من الماء على الفور
هذا هو الفطرة السليمة. أي مستخدم هاتف ذكي عادي سيكون لديه رد فعل للقيام بذلك. ما لم تكن ترغب في تعذيب هاتفك غير المقاوم للماء لفترة أطول قليلاً ، فإن إخراجه من الماء أمر لا بد منه.
الخطوة رقم 2: افحص ملف قسم ما لا يجب فعله في الاعلى.
الخطوة # 3: فكّك الهاتف
من الناحية المثالية ، يجب تفكيك الهاتف بعد إخراجه من الماء مباشرةً ، ولكن نظرًا لأنه من السهل قول ذلك بدلاً من فعله ، فإننا نقترح أن تقتصر على الأجزاء التي يمكن للمستخدم إزالتها فقط. إذا كان هاتفك في علبة ، فتأكد من إزالته. أخرج بطاقة SIM وبطاقة SD إذا كان لديك. وينطبق الشيء نفسه على البطارية (للوحدات ذات البطاريات القابلة للإزالة فقط). تذكر أن تجاوز الأجزاء التي يمكن للمستخدم إزالتها قد يؤدي إلى إبطال أي ضمان يتمتع به هاتفك في الوقت الحالي. بمجرد انتهاك ضمان جهازك ، يجوز لشركة Samsung إصلاح الجهاز أو عدم إصلاحه مقابل رسوم. ما لم تكن واثقًا من أنه يمكنك التعامل مع فتح الهاتف بشكل أكبر وتفكيك بطارية غير قابلة للإزالة وفصلها عن اللوحة الأم (وبالطبع جاهز للدفع مقابل الإصلاح خارج الضمان في حالة فشلك في جعل جهازك العمل مرة أخرى بعد ذلك) ، لا تحاول ذلك. يعد فتح الهاتف أمرًا معقدًا ، خاصة بالنسبة لأول مرة.
إذا كان بإمكانك تفكيك الهاتف إلى أدنى حد ممكن ، فتأكد من القيام بذلك لتقليل عدد الزوايا والشقوق التي يمكن أن تختبئ الرطوبة فيها. سيؤدي القيام بذلك إلى تجنب إتلاف المزيد من المكونات وسيسمح بتجفيف الأجزاء بشكل أسرع لاحقًا.
الخطوة رقم 4: جفف الهاتف
هناك عدة طرق لتجفيف الهاتف المبتل. في تجربتنا ، يمكن لأي منهم العمل طالما أنك تقوم بذلك بشكل صحيح. فقط تأكد من مسح الهاتف أو المكونات بقطعة قماش ناعمة ونظيفة أولاً. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك بعد ذلك المتابعة للقيام بأي من الحيل أدناه.
جفف الهاتف باستخدام خدعة الأرز
يقترح بعض الخبراء وضع الهاتف أو الأجزاء المفككة في كيس أرز وتركه يجف لبضعة أيام. تتمتع العديد من الأسر بسهولة الوصول إلى الأرز ، لذا يمكن أن يكون عنصرًا مفيدًا للاستخدام. بافتراض أنك قد قمت بالفعل بمسح المكونات الجافة ، فأنت بحاجة إلى وضعها في كيس من الأرز. تأكد من دفن كل شيء في الأرز. الأرز جيد في امتصاص الرطوبة ولكن قد يستغرق الأمر أيامًا للقيام بهذه المهمة. إذا كان لديك وقت للقتل ، فيجب أن يكون هذا هو الخيار الأكثر سهولة بالنسبة لك. تأكد من استخدام كيس مغلق مثل كيس زيبلوك.
جفف الهاتف باستخدام هلام السيليكا
غالبًا ما يوجد هلام السيليكا في علب الإلكترونيات. مثل الأرز ، هلام السيليكا فعال في الحفاظ على محيطه جافًا. غالبًا ما يواجه المستهلكون من البلدان الرطبة هلام السيليكا في علبهم الإلكترونية. إذا لم يكن لديك أي فكرة عن ماهية هلام السيليكا ، فحاول زيارة متجر الإلكترونيات المحلي أو أي متجر إلكتروني أو كهربائي في منطقتك واسأل عنه. قم بشراء ما تحتاج إليه لأنك تريد تغطية هاتفك أو المكونات المفككة به. كما هو الحال في استخدام الأرز ، تأكد من ترك هاتفك في كيس محاط بعبوات هلام السيليكا لمدة 3 أيام على الأقل لتجفيف الأجزاء تمامًا. استخدم ziplock لإغلاق كل شيء بالداخل.
دع متخصصًا يجفف هاتفك
تمتلك ورش الإصلاح التي تتعامل مع الأجهزة الإلكترونية المبتلة أداة خاصة يمكنها تجفيف الأجهزة في غضون دقائق أو ساعات. إذا لم يكن المال يمثل مشكلة ، فدع محترفًا يتعامل مع عمليات التجفيف والإصلاح بأكملها نيابة عنك.
الخطوة رقم 5: حاول تشغيل الهاتف
بعد تجفيف هاتفك لبضعة أيام ، أخرجه من الحقيبة وأعد تجميع كل شيء. بعد ذلك ، أعد تشغيل الهاتف وشاهد ما سيحدث. إذا عاد كل شيء إلى ما كان عليه من قبل (لا توجد مشاكل ملحوظة) ، فتأكد من متابعة البحث عن المشكلات في الأيام القليلة المقبلة. إذا كنت محظوظًا ، يجب أن يعمل الهاتف بشكل جيد.
الخطوة رقم 6: أرسلها للإصلاح
إذا لم يتم إعادة تشغيل الهاتف ، أو إذا لاحظت علامات تلف أو مشاكل واضحة ، فأنت بحاجة إلى السماح لمتخصص بفحص الجهاز لمعرفة الخطأ في الجهاز. يمكن أن يؤدي تعريض الهاتف للماء إلى حدوث أي شيء تقريبًا ، لذلك لا يوجد في الحقيقة أي تحديد لما قد يتلف أو لا يتلف.
المشكلة 2: يفتح Galaxy J7 وضع التنزيل من تلقاء نفسه
لدي Samsung J7 max. ذهبت هذا الصباح للتحقق من الرسائل النصية والمكالمات الفائتة وجهازي في وضع التمهيد وأبلغت أن التنزيل لا يوقف تشغيل الجهاز. خيار التمهيد الذي كان يعمل به هو "تمكين التنزيل الآمن" ، وانخفضت الطاقة ، لذا بعد إعادة شحن الجهاز ، وجدت الآن أنه عاد إلى طبيعته. ما سبب ذلك؟ هل يجب علي القلق؟ هل تم اختراق هاتفي؟ كيف يمكنني أن أقول؟ ماذا يجب أن أفعل؟ - غاري مارشال
المحلول: مرحبا غاري. شاشة "Downloading… not turn off device" هي ما نسميه وضع Odin. إنها بيئة برنامج منفصلة عن Android في أجهزة Samsung للسماح للفنيين أو المستخدمين بإجراء تغييرات على البرنامج. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في استخدام برنامج ثابت غير رسمي لجهازك ، فأنت بحاجة إلى تشغيل جهازك في Odin Mode أو Download Mode أولاً من أجل تنفيذ إجراء وامض.
يتم الوصول إلى وضع Odin عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على الصفحة الرئيسية و اخفض الصوت مفاتيح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح ولكن استمر في الضغط على الصفحة الرئيسية و اخفض الصوت مفاتيح.
كما ترى ، هناك مجموعة محددة من مجموعات أزرار الأجهزة التي يجب الضغط عليها للوصول إلى وضع Odin. بدون الضغط على الأزرار الصحيحة ، يجب ألا ينتقل هاتفك إلى وضع Odin ، ما لم يكن هناك خطأ برمجي يتسبب في قيامه بنفسه.
عادةً ما نرى أجهزة Samsung تنتقل إلى "وضع التنزيل" من تلقاء نفسها بعد فشل إجراء الوميض ، أو إذا كانت تستخدم برامج ثابتة مخصصة غير رسمية. إذا أجريت تغييرات على النظام في البرنامج مؤخرًا ، فيجب أن يكون السبب من ذلك.
إذا لم يتم تعديل هاتفك مطلقًا أو تشغيل برنامج مخصص ، فقد يكون خطأ لمرة واحدة. لا نعتقد أنه تم اختراق هاتفك ، ولكن إذا كان الأمر كذلك ، فربما يكون ذلك بسبب تثبيت تطبيق ضار في المقام الأول. تأكد من أنك تعرف أنك تثبِّت تطبيقات آمنة فقط من مطورين معروفين ومعتمدين.
