المحتوى
يأتي Vivo V7 مزودًا بمواصفات وميزات رائعة حقًا وهو أحد أفضل الهواتف الذكية في فئة المستوى المتوسط. ومع ذلك ، فقد اشتكى بعض المالكين من بعض المشكلات المتعلقة بهذا الجهاز. أفاد البعض أن وحداتهم قد توقفت للتو ولم تعد تعمل مرة أخرى. قد تتراوح هذه المشكلة من مشكلة بسيطة جدًا متعلقة بالبرامج الثابتة إلى مشكلة خطيرة جدًا في الأجهزة.
في هذا المنشور ، سوف أطلعك على محاولة إصلاح هذا النوع من المشاكل مع Vivo V7. هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة ، لذا فنحن نعرف بالفعل شيئًا أو شيئين يمكن أن يساعدنا في حلها. سيكون هناك أيضًا دليل لتحري الخلل وإصلاحه في النصف الثاني من هذه المشاركة في حالة عدم نجاح الإصلاح الذي نقدمه لك. لذا ، إذا كنت أحد مالكي V7 وتواجهك مشكلة في الوقت الحالي بسبب هذه المشكلة المتعلقة بالطاقة ، فتابع القراءة حيث قد نتمكن من مساعدتك في إصلاحها.
بالنسبة للمالكين الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
حل سريع لـ Vivo V7 لا يعمل
في أغلب الأحيان ، تحدث مشكلة كهذه بسبب تعطل النظام ؛ إنه عندما تتوقف البرامج الثابتة عن العمل لسبب ما. بينما قد يعتقد المستخدمون الذين يواجهون هذه المشكلة أنها مشكلة خطيرة ، إلا أنها في الواقع ليست كذلك. إليك الأشياء التي يمكنك فعلها بجهاز Vivo V7 إذا لم يتم تشغيله ...
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 15 ثانية - هذا للتأكد من أنك تحتفظ بمفتاح التشغيل لفترة كافية حتى يستجيب الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت والطاقة معًا لمدة 10 ثوانٍ - هذا ما نسميه إجراء إعادة التشغيل القسري الذي سيؤدي إلى تحديث ذاكرة هاتفك. إذا حدثت المشكلة بسبب تعطل النظام ، فسيؤدي ذلك إلى حل المشكلة وإجبار جهازك على التمهيد.
هذه الإجراءات أكثر من كافية لإصلاح المشكلة بشرط أن تكون مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة. إذا استمرت بعد القيام بذلك ، فهذا لا يعني بالضرورة أنه أمر جاد ولكن سيتعين عليك القيام ببعض إجراءات تحرّي الخلل وإصلاحه لتحديد ما يدور حوله وما إذا كان يمكن إصلاحه أم لا دون أي مساعدة من التقنية.
استكشاف أخطاء Vivo V7 التي لن يتم تشغيلها وإصلاحها
أتفهم ما إذا كان بعضكم مترددًا في القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هاتفك ، لذا أقترح أنه إذا شعرت بهذه الطريقة ، فمن الأفضل أن تعيد الهاتف إلى المتجر أو إلى مركز الخدمة حتى يمكن لتقنية Vivo المعتمدة أن تأخذ انظر إلى هاتفك. ومع ذلك ، بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في فعل شيء ما بشأن الهاتف ، فاستمر في القراءة لأن بعض الإجراءات قد تعيد هاتفك إلى الحياة ...
تأكد من عدم وجود أي علامة على تلف السوائل
يجب أن يكون هذا هو أول شيء يجب عليك فعله قبل القيام بأي استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهاتفك لمنع المزيد من الضرر ...
- انظر إلى منفذ USB أو الشاحن للعثور على آثار الرطوبة.
- بغض النظر عما إذا كان المنفذ يظهر رطبًا أم لا ، قم بتنظيف المنطقة باستخدام قطعة قطن أو أدخل قطعة صغيرة من الأنسجة.
إذا تم غمس الهاتف في الماء ، فلا ينبغي تشغيله لمنع المزيد من الضرر. بدلاً من ذلك ، قم بإزالة بطاقة SIM وبطاقة SD وإحضار الهاتف إلى مركز الخدمة في أقرب وقت ممكن حتى يتمكن الفني من فتحه وتجفيف المكونات التي تم لمسها بواسطة السائل.
ولكن بافتراض أن الهاتف خالٍ من أي علامات تلف سائل ، استمر في استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها.
حاول تشغيل Vivo V7 في وضع الاسترداد
الغرض من دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا هو تحديد ما إذا كان الهاتف لا يزال قادرًا على تشغيل مكوناته لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فيمكننا حل المشكلة بإعادة التعيين. لذا ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو محاولة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد الخاص به. في اللحظة التي يتم فيها تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، تم إصلاح المشكلة بالفعل أو على الأقل الرجوع إلى مشكلة تمهيدية بدلاً من مشكلة في الطاقة. إليك كيفية تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ...
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ولا تتركه.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط على زر رفع الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين لمدة 8 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل الشاشة.
في حالة تشغيل الشاشة ، حاول معرفة ما إذا كان يمكنك العثور على خيار يقول "وضع الاسترداد" أو "مسح البيانات". إذا رأيت وضع الاسترداد ، فحدده باستخدام زر خفض مستوى الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لاختياره. ومع ذلك ، إذا رأيت خيار مسح البيانات ، فهذا يعني إعادة الضبط وقد تفقد جميع ملفاتك وبياناتك المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. حدده إذا كنت ترغب في المتابعة ولكن أقترح عليك محاولة إعادة تشغيل الهاتف أولاً لمعرفة ما إذا كان يتم تشغيله هذه المرة.
إذا كان الهاتف لا يزال لا يعمل في وضع الاسترداد ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في الجهاز. في هذه المرحلة ، من الأفضل إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة ليقوم فني بفحصه نيابة عنك. إذا كانت هناك أي أحداث مهمة حدثت قبل حدوث المشكلة ، فأخبر التقنية عنها حتى يعرف من أين يبدأ.
ولكن بافتراض تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ولكن لن يتم تشغيله بنجاح عند بدء التشغيل في الوضع العادي ، فقد تتمكن إعادة التعيين من إصلاحه. لذلك ، قم بتشغيله في وضع الاسترداد مرة أخرى واختر مسح البيانات لإجراء Master Reset.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لا تزال لديك مخاوف أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت. شكرا للقراءة ونتمنى لك التوفيق في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
