المحتوى
- ما الذي يمكن أن يتسبب في تعطل تطبيق TikTok؟
- استكشاف أخطاء مشكلة تعطل TikTok على Android وإصلاحها
- قراءات المقترحة:
- احصل على المساعدة منا
هناك مئات الملايين من مستخدمي TikTok حول العالم وقد أبلغ البعض عن تعطل التطبيق على جهاز Android الخاص بهم دون سبب واضح. على الرغم من أن غالبية المستخدمين لا يواجهون عمومًا مشكلات كبيرة مع هذا التطبيق ، فلا يزال هناك عدد كبير من متعصبي TikTok الذين قد يواجهون مشكلات. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فقد يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا في تحديد سبب مشكلتك.
ما الذي يمكن أن يتسبب في تعطل تطبيق TikTok؟
تمامًا مثل أي تطبيق ، يمكن أن يواجه TikTok مشكلات تؤثر على التطبيقات مثل الأعطال المفاجئة والأداء البطيء ومشكلات الاتصال وغيرها. ترجع هذه المشكلات إلى مجموعة واسعة من العوامل على الرغم من أن العامل الأكثر شيوعًا قد يكون خارج سيطرة المستخدمين. تعد حالات انقطاع الخادم ومواطن الخلل في الترميز مجرد بعض الأسباب المعتادة لفشل TikTok في العمل بشكل صحيح ولحسن الحظ ، تتم معالجة هذه المشكلات بسهولة أيضًا.
في بعض الحالات ، تحدث مشكلات TikTok بسبب ضعف البيانات الخلوية أو اتصال wifi. نظرًا لأن التطبيق يعتمد على اتصال إنترنت جيد وقوي لتنزيل مقاطع الفيديو وتشغيلها ، فأنت تريد التأكد من موثوقية الإنترنت على الجهاز. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فتأكد من أن لديك إشارة 4G أو LTE قوية. يمكن أن يتسبب اتصال بيانات الجوال البطيء في ضعف أداء تنزيلات مقاطع الفيديو ، وقد يؤدي في النهاية إلى حدوث أخطاء في التطبيق.
عند استخدام TikTok ، نوصي بشدة بالاتصال بشبكة wifi جيدة. لن يوفر لك ذلك فقط استهلاك تخصيص البيانات الخاصة بك ولكن اتصال wifi يمكن أن يضمن لك أيضًا سرعة واستقرار أسرع.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تطبيق TikTok حتى إذا كنت تراقب الأشياء التي ذكرناها أعلاه ، فسيتعين عليك القيام ببعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعرفة مكان المشكلة.
استكشاف أخطاء مشكلة تعطل TikTok على Android وإصلاحها
الوقت اللازم: 15 دقيقة
فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لمعرفة سبب تعطل TikTok على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android.
- أعد تشغيل تطبيق TikTok.
يمكنك تحديث تطبيق TikTok لإصلاح الأخطاء المؤقتة التي ربما تكون قد تطورت. قد تظهر الأخطاء من التطبيقات التي تُترك أحيانًا تعمل في الخلفية لفترة طويلة. عادةً ما يساعد إغلاق التطبيق المعني وإعادة فتحه.
اعتمادًا على جهاز Android الخاص بك ، قد تختلف الخطوات الدقيقة حول كيفية إعادة تشغيل التطبيق.
- إعادة تشغيل الجهاز.
تمامًا كما تريد تحديث التطبيق عن طريق إعادة تشغيله ، يمكن تطبيق نفس الفكرة على النظام بشكل عام. يمكن أن تتطور الأخطاء الطفيفة إذا لم تتم إعادة تشغيل Android لبعض الوقت. عادةً ما يتم إعادة تشغيل العديد من هواتف Android عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت.
تمت مناقشة فكرة خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه. تأكد من أن لديك اتصال جيد بالإنترنت سواء كنت تستخدم بيانات خلوية / جوال أو شبكة wifi.
إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فحاول تبديل مفتاح بيانات الجوال من ON إلى OFF ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى. افعل الشيء نفسه إذا كنت تستخدم اتصال wifi.
يستخدم TikTok الكثير من البيانات ، لذلك إذا كنت تعتمد على بيانات الجوال لعرض مقاطع الفيديو ، فتأكد من إدارة بياناتك بحكمة لتجنب دفع المزيد. اعمل مع مشغل شبكة الجوال إذا لم تكن لديك فكرة عن حد اشتراك البيانات.
- اتصل بالإنترنت وتحقق من مشاكل خادم TikTok.
إذا تلقيت خطأ عند تحميل TikTok ، أو إذا استمر التعطل ولم يتم تحميله ، فقد تكون هناك مشكلة في الخادم تسبب ذلك. على الرغم من أنه من النادر مواجهة مشكلات الخادم على هذا التطبيق ، إلا أنه لا يوجد نظام مثالي. حاول التحقق من Google للحصول على أخبار حول أخطاء خادم TikTok المحتملة ومعرفة ما إذا كان هناك حل بديل متاح بسهولة. إذا استمر انقطاع الخدمة المعروف ، فكل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة.
إذا كان لديك Twitter ، فيمكنك متابعة حساب TikTok الرسمي الخاص بهم للحصول على تحديثات للوقت الذي قد يتم فيه حل المشكلة.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت أو بيانات TikTok.
لا علاقة لبعض مشكلات التطبيقات بالتشفير أو مشكلات الخادم على الإطلاق. قد تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق التالفة أو البيانات القديمة في تعطل TikTok. حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أولاً ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
إذا لم يتحسن أي شيء ، يمكنك متابعته عن طريق حذف بيانات التطبيق. سيؤدي هذا إلى مسح بيانات الاعتماد الخاصة بك من التطبيق واستعادتها إلى حالة المصنع. ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى بعد محو بيانات التطبيق.
- أعد تثبيت تطبيق TikTok.
يمكن أن يمنحك مسح التطبيق من جهازك بداية جديدة. قد يكون هناك خطأ برمجي يتداخل مع كيفية تداخل التطبيق مع باقي النظام.
تأكد من تنزيل تطبيق TikTok من متجر Google Play فقط.
قراءات المقترحة:
- كيفية إصلاح مشكلات Wifi الخاصة بـ Nintendo Switch لا يمكن الاتصال ، ابحث عن شبكة
- كيفية إظهار النسبة المئوية لبطارية Nintendo Switch
- كيفية إصلاح مؤشر بطارية Nintendo Switch غير الصحيح
- كيفية إصلاح نينتندو سويتش لا يعمل (بدون طاقة)
احصل على المساعدة منا
هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة قناة TheDroidGuy Youtube لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
