المحتوى
- دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي لجهاز Galaxy S7 ليس مشكلة الشحن
- مشاكل الشحن الأخرى مع Galaxy S7
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي لجهاز Galaxy S7 ليس مشكلة الشحن
الخطوة 1: إعادة التشغيل الإجباري
إذا حدثت المشكلة فجأة دون سبب واضح ، فهناك فرصة لتعطل النظام خاصة إذا كان الهاتف لا يستجيب أو تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ولن يستجيب عند الضغط على مفتاح التشغيل.
أول وأسلم شيء يجب عليك فعله هو: اضغط مع الاستمرار على كل من خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 7 إلى 10 ثوانٍ. إذا كان الجهاز لا يزال يحتوي على بطارية كافية متبقية وإذا كنا على حق بشأن تعطل النظام ، فيجب أن يتم تشغيله بشكل طبيعي بمجرد الانتهاء من الإجراء بنجاح. بعد ذلك ، يجب أن يتم شحن الجهاز بشكل طبيعي باستخدام الشاحن الأصلي.
الخطوة 2: افحص الشاحن وكابل USB
بافتراض أن الهاتف يستجيب بشكل جيد ولكن لن يتم شحنه إذا تم توصيله ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو التحقق من محول الطاقة والكابل الذي يربط الشاحن بالجهاز. إليك الطريقة…
تحقق من المنفذ الموجود على الشاحن ومعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على شيء يعيق الكبل مثل الأوساخ أو الوبر أو أي شيء يمنع الاتصال الجيد بين المستقبلات. أيضًا ، تحقق مرة أخرى من وجود دبوس مثني. إذا كان الأمر كذلك ، يجب أن تكون قادرًا على فرده باستخدام زوج من الملقط أو حتى مسواك لهذا الأمر.
افعل نفس الشيء على الكابل فقط إذا كان عليك التحقق من كلا الطرفين. بالنسبة إلى الدبابيس المثنية ، إذا كان هناك واحد في النهاية يتصل بالهاتف ، فلا يمكنك تقويمه. لذلك ، في هذه الحالة ، تحتاج إلى شراء كبل USB جديد أو مجموعة من شاحن Samsung ، والذي يجلب معه محول الطاقة.
إذا كان الكبل به كسر ، فأنت بحاجة أيضًا إلى شراء واحد. تذكر أن سلك الطاقة هو الوحيد الذي يربط الشاحن بهاتفك ، لذلك بدونه أو في حالة كسره ، بطبيعة الحال ، لن يتم شحن الجهاز.
منشور له صلة: كيفية استكشاف مشكلة الشحن البطيء في Samsung Galaxy S7 وإصلاحها
الخطوة 3: تحقق من منفذ USB على هاتفك
الآن بعد أن انتهيت من Forced Reboot وفحصت الشاحن والكابل ولكن الجهاز لا يزال يرفض الشحن ، فقد حان الوقت للتحقق من منفذ المرافق الخاص به. حاول معرفة ما إذا كان هناك أيضًا بعض الوبر أو الحطام بالداخل الذي يعيق الكبل من إجراء اتصالات جيدة مع المستقبلات. إذا لم يكن هناك شيء ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 4: حاول استخدام شاحن و / أو كابل مختلف
إذا كنت تعرف شخصًا لديه نفس هاتفك ، فحاول استعارة شاحنه (مع الكابل) ومعرفة ما إذا كان هاتفك يشحن ، وإذا كان الأمر كذلك ، فالمشكلة كانت في الشاحن الخاص بك. أنت بحاجة لشراء واحدة جديدة.
ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لا يزال يرفض الشحن ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في البطارية أو الهاتف نفسه.
الخطوة 5: حاول استخدام شاحن لاسلكي
قبل أن تقرر إرسال الهاتف للفحص ، حاول استخدام شاحن لاسلكي لشحنه فقط لمعرفة ما إذا كان يتدفق عبر وسيط مختلف. إذا كان الأمر كذلك ، فهناك احتمال وجود مشكلة في منفذ USB بجهازك وليس البطارية أو مشكلة في الجهاز.
في حالة عدم شحن الجهاز لاسلكيًا ، انتقل إلى فني بخصوص ذلك ، وإلا فحاول القيام بالخطوة التالية فقط لمزيد من التحقيق.
الخطوة 6: حاول حمل الجهاز من زوايا مختلفة أثناء الشحن
قم بتوصيل الكبل وحاول إمساك الهاتف من زوايا معينة لمعرفة ما إذا كان يتم شحنه. إذا كان منفذ USB غير محكم ، فإن الأمر يتعلق فقط بوضع الهاتف بحيث يقوم الكابل بإجراء اتصالات مع المستقبلات. يمكنك أيضًا محاولة تحريك طرف الكابل المتصل بالهاتف لأعلى ولأسفل أو جانبيًا. إذا أظهر الهاتف في بعض الأحيان رمز الشحن ، فهذا يعني أنه اتصال غير محكم. لسوء الحظ ، ليس هناك ما يمكنك فعله حيال ذلك سوى السماح للفني بمعالجته.
بقدر ما يتعلق الأمر باستكشاف أخطاء رمز عدم الشحن وإصلاحها ، فهذا هو أقصى ما يمكنك الذهاب إليه. لا يزال جهاز Galaxy S7 الخاص بك جديدًا ويجب أن يظل ضمن الضمان. الافتتاح سوف يبطل الضمان بالتأكيد.
مشاكل الشحن الأخرى مع Galaxy S7
الآن بعد أن أوضحت لك كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتفك الذي لا يشحن ، حان الوقت للانتقال إلى مشاكل الشحن الأخرى التي قد تواجهها مع جهازك الجديد.
لا يتم شحن Galaxy S7 بشكل صحيح
تتضمن هذه الحالة استجابة الجهاز عند توصيل الشاحن ولكنه يستمر في الفصل وإعادة الاتصال خاصة عند تحريكه أو حتى لمسه قليلاً أثناء الشحن. يشير هذا السلوك إلى وجود مشكلة في الاتصال بين مستقبلات الهاتف ومستقبلات الكبل.
تحتاج إلى تثبيت أو وضع الجهاز بزاوية معينة أو التأكد من توصيل الكبل بشكل صحيح في كل من الهاتف والشاحن.
يتم شحن Galaxy S7 ببطء شديد
بالنظر إلى أن الهاتف يحتوي على ميزة الشحن السريع ، فإن المالكين ينزعجون أحيانًا إذا كان الهاتف يشحن بشكل طبيعي (قد يستغرق ساعة أو ساعتين حتى يكتمل) أو يشحن ببطء (والذي يستغرق وقتًا طويلاً حتى ينتهي أو لا يتم على الإطلاق)
إذا كان هاتفك يشحن بشكل طبيعي - لا يشحن سريعًا - وتم تمكين الميزة ، فحاول إيقاف تشغيل الشاشة. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان يتم تسخينه لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فهذا ما يمنع ميزة الشحن السريع من العمل.
سبب آخر لشحن الهاتف ببطء هو وجود الكثير من التطبيقات التي تعمل في الخلفية. قد يقترح الآخرون إغلاق هذه التطبيقات ، لكن سيكون ذلك أمرًا صعبًا خاصةً إذا كانت هناك مجموعة منها ، لذلك أقترح عليك تشغيل هاتفك في الوضع الآمن إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام هاتفك أثناء الشحن. أو يمكنك إيقاف تشغيله أثناء توصيله.
يستنزف Galaxy S7 بطاريته بدلاً من الشحن
هذه أيضًا واحدة من أكثر مشكلات الشحن شيوعًا. يستخدم الجهاز البطارية بشكل أسرع مما يمكن أن يستوعبه حتى لو تم توصيله. إنه نوع آخر من مشكلة "الشحن البطيء" فقط لأنه لا يتم شحنه بالفعل ولكن قد يكون السبب هو نفسه - العديد من التطبيقات قيد التشغيل.
لذلك ، إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فيمكنك التمهيد في الوضع الآمن أو إيقاف تشغيل هاتفك أثناء الشحن.
لا يتم شحن Galaxy S7 بسرعة عبر السلك واللاسلكي
أولاً ، تأكد فقط من تمكين الشحن السريع في كلا التقنيتين. على عكس المجرات السابقة ، يحتوي كل من S7 و S7 Edge الآن على مفتاح التبديل الذي يسمح للمالكين بإيقاف تشغيل ميزة الشحن السريع لكل من السلكية واللاسلكية ، على الرغم من تمكينها افتراضيًا.
أحد الأسباب الدقيقة لعدم شحن الجهاز سريعًا هو وقت تسخينه. لذلك ، تأكد من عدم تسخين الجهاز أثناء الشحن لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإيقاف تشغيله واتركه يشحن بدون طاقة.
لا يتم شحن Galaxy S7 بعد البلل
هاتفك مقاوم للماء وليس مقاومًا للماء. لذلك ، لا يزال بإمكان السائل الدخول إليه بطريقة ما. إذا توقف جهازك عن الشحن بعد تعرضه للبلل ، فمن المحتمل أن يدخل الماء. وفي هذه الحالة ، لا تقم بأي تحرّي الخلل وإصلاحه. بدلاً من ذلك ، أوقف تشغيل جهازك ولا تحاول شحنه مرة أخرى. بعد ذلك ، قم بزيارة إحدى التقنيات ودعه يتحقق من ذلك لك.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا بالإضافة إلى توصياتنا لمشاكل الشحن المختلفة.
