المحتوى
هناك الكثير من العلامات التجارية التي تتنافس لتحقيق مبيعات على أجهزة Android في السوق اليوم. كل واحد منهم لديه أحدث التقنيات التي تجعل العديد من العملاء في حيرة من أمرهم لاختيار الجهاز الأفضل. لهذا السبب ، يأتي Samsung Galaxy S7 Edge بميزات هائلة ، أحدها القدرة على تخزين ملفات ضخمة ، قابلة للتخصيص AOD (دائما على الشاشة) ، موازن صوت قابل للتعديل ، والمزيد. لقد قامت Samsung حقًا بعمل جيد في البحث عما يريده الأشخاص في أجهزتهم والذي يمكن أن يكون مفيدًا للنشاط اليومي.
إذا كنت تبحث عن خطوات أخرى محتملة لعزل المشكلة ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ Galaxy S7 Edge ، يمكنك الرجوع إلى بعض المشكلات ذات الصلة التي تناولناها بالفعل. أيضًا ، يمكنك الاتصال بنا مباشرة عن طريق ملء استبيان مشكلة Android هذا ، إذا كنت تعتقد أن مشكلتك مختلفة. سنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن ، ولكن يرجى تزويدنا بالمعلومات الأكثر تفصيلاً حول المشكلة حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.
استكشاف أخطاء Galaxy S7 Edge التي لا يمكنها قراءة بطاقة SD وإصلاحها
مشكلة:لقد حصلت للتو على Samsung Galaxy S7 Edge ولا يقرأ بطاقة SD بشكل صحيح. عندما أذهب إلى ملفات بطاقة sd في هاتفي ، لا يظهر أي شيء. تعمل البطاقة بشكل مثالي في S5 الخاص بي ويتم توصيلها أيضًا بالكمبيوتر. أحاول استخدام الموسيقى ومقاطع الفيديو الموجودة على البطاقة. تظهر جميع الملفات على الكمبيوتر. أي مساعدة ستكون عظيمة!
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا! دعنا ننتقل مباشرة إلى القضية. ربما لا يستطيع Samsung Galaxy S7 Edge قراءة بطاقة SD الخاصة بك ، ولكن على الأرجح يتعرف عليها. لبدء عزل المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: فرض إعادة تشغيل الجهاز
هذه هي أسهل خطوة يمكنك القيام بها على جهازك ولكنها يمكن أن تحل المشكلات البسيطة. ستعمل عملية إعادة التشغيل على تحديث النظام لإغلاق بعض العمليات لتحديد ما إذا كان بإمكانه اكتشاف بطاقة SD. هناك احتمال أن تكون هذه مشكلة في البرنامج أو تعطل بسيط في النظام خاصة بعد تحديث البرنامج. لفرض إعادة تشغيل جهازك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على أجهزة مفتاح التشغيل و رفع الصوتمفتاح لعدة ثوان.
الخطوة 2: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
إذا تم تحديث جهازك مؤخرًا ، فهو برنامج ، فقد يكون هذا هو السبب. هناك أوقات بعد التحديث يتسبب في حدوث مشكلات بجهازك بدلاً من الإصلاح. أصبحت بعض الميزات القديمة المؤقتة غير ذات صلة الآن وتتسبب في حدوث تعارض مع الجديد ، لذلك ، يجب مسحها يدويًا من خلال وضع الاسترداد. لا تقلق ، فلن تحذف أي ملفات مهمة في جهازك.
إليك كيفية التشغيل في وضع الاسترداد:
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
- عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- حدد الآن الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
- انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.
الخطوة 3: قم بإزالة بطاقة SD الخاصة بك وأعد إدخالها
بعد إجراء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ولا تزال المشكلة تحدث ، ثم تابع وإزالة بطاقة SD الخاصة بك من الفتحة. حاول التحقق جيدًا مما إذا كانت بطاقة SD قد تم إدخالها بشكل صحيح وخالية من أي مواد تسبب مشكلة في الاتصال ، ويمكنك تنظيفها وإعادة إدخالها مرة أخرى. يوصى بالتنظيف المنتظم للموصلات لتجنب مشاكل الاتصال ، إذا كان هناك تآكل ، فلن يتم توصيل الكهرباء بشكل طبيعي.
الخطوة 4: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك على جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول ثم قم بتهيئة بطاقة SD
كما ذكرت ، كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجهاز Samsung Galaxy S5 قادرين على قراءة بطاقة SD الخاصة بك ، ثم نوصي بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك أو ببساطة نسخها ولصقها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، قم بإعادة تهيئة بطاقة SD الخاصة بك باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك لبدء بداية جديدة ، وقد يتمكن Samsung Galaxy S7 Edge من قراءتها بعد العملية. إذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى استعادة النسخة الاحتياطية مرة أخرى إلى بطاقة SD الخاصة بك.
الخطوة 5: استخدم بطاقة SD أخرى أو اشترِ واحدة جديدة
إذا ظلت المشكلة قائمة بعد التنسيق ، فما يمكنك فعله بعد ذلك هو تجربة بطاقة SD أخرى إذا كانت متوفرة. هذا فقط لمعرفة ما إذا كان الجهاز يمكنه اكتشافه أو التعرف على بطاقة SD أخرى ، لأنه يتعين عليك التأكد من أن جهازك لا يواجه مشكلة في الجهاز ، إذا كان الأمر كذلك ، فستكون خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه عديمة الفائدة.
الخطوة 6: إعادة ضبط المصنع لجهازك
هذه الخطوة هي في الغالب الملاذ الأخير لحل أي مشاكل قبل إحضار الجهاز إلى التقنية. ولكن ، سيؤدي تنفيذ هذا الإجراء إلى مسح وحدة التخزين الداخلية لجهازك واستعادة جهازك إلى الإعداد الافتراضي للشركة المصنعة. أوصي بنسخ جميع ملفاتك احتياطيًا أولاً قبل المتابعة.
هيريس كيفية القيام بذلك:
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
- ابحث عن الإعدادات وانقر عليها ثم المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع والمس إعادة تعيين الجهاز.
- إذا كانت ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رمز PIN.
- المس "متابعة".
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.
الآن ، إذا استمرت هذه المشكلة بعد إعادة ضبط المصنع. قم بإحضار جهازك إلى أقرب مركز خدمة Samsung في منطقتك ، يجب أن تكون فتحة بطاقة SD بجهازك بها مشاكل. يجب عليك استبدال جهازك إذا كان بإمكانهم استبداله.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
