المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy S7 Edge التي ترتفع درجة حرارتها أو ترتفع درجة حرارتها
• مشاكل الانهاك الأخرى

في حين أنه من الطبيعي أن تتطور حرارة الهواتف الذكية بمرور الوقت ، إلا أنه من المقلق للغاية أن ترتفع درجة حرارة جهازك ، في هذه الحالة #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ، بدرجة كبيرة لدرجة ارتفاع درجة الحرارة.

استكشاف أخطاء Galaxy S7 Edge التي ترتفع درجة حرارتها أو ترتفع درجة حرارتها

من الضروري تحرّي الخلل وإصلاحه أو قضاء بعض الوقت في فحص هاتفك بمجرد ملاحظة أنه يتطور بدرجة كبيرة جدًا من الحرارة أو في النقطة التي تشعر فيها بعدم الارتياح عند لمسه. غالبًا ما يكون ارتفاع درجة الحرارة مصحوبًا بإغلاق عشوائي ومشكلات اهتزاز الشاشة ، ولكن لا تنتظر حدوث هذه الأعراض. ومع ذلك ، إليك الأشياء التي يمكنك القيام بها إذا كان جهاز Galaxy S7 Edge ساخنًا ...

الخطوة 1: تحقق من عدم تعطل LDI (مؤشر الضرر السائل)

من المهم جدًا قبل الانتقال إلى إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى ، أن تتحقق مما إذا كان سبب التسخين أو السخونة الزائدة هو تلف سائل لأنه إذا كان كذلك ، فلا تواصل استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها.

أنا شخصياً رأيت البطاريات تنفجر بسبب الشحن الزائد وقصر الدائرة والتعرض للحرارة والنار. في هذه المرحلة ، لا نعرف حقًا السبب الحقيقي لتطور الحرارة في جهازك ولكن كجزء من تحذير مسبق للسلامة ، تحقق فورًا من مؤشر الضرر السائل إذا تم تعطله أم لا.

قم بإزالة فتحة بطاقة SIM و microSD من هاتفك وابحث في المنفذ وتحقق من LDI. إذا كان لونه أبيض ، فقد لا يكون تلفًا ناتجًا عن السوائل ، ولكن إذا ظهر الملصق باللون الأرجواني أو الوردي أو الأحمر ، فهناك فرصة أكبر لحدوث تلف سائل حقًا يتسبب في ارتفاع درجة حرارة الجهاز. في هذه الحالة ، لا تحاول أبدًا تشغيل هاتفك (في حالة إيقاف تشغيله) أو شحنه حتى إذا كان مستوى البطارية منخفضًا. القيام بذلك قد يسبب المزيد من المشاكل.

إذا افترضنا أن هاتفك يعاني من تلف بسبب المياه ، فلا تعيد بطاقات SIM و SD. بدلاً من ذلك ، ضع الهاتف في وعاء من الأرز في وضع عمودي للسماح للحبوب بامتصاص الرطوبة الموجودة داخل هاتفك. بعد يومين ، حاول تشغيله وشحنه لبضع دقائق. إذا استمر ارتفاع درجة حرارة الجهاز أو إذا لم يعد يعمل ، فقد حان الوقت للسماح للفني بفحصه نيابة عنك.

يجب أن يقرأ: الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها إذا سقط جهاز Samsung Galaxy S7 Edge في الماء ولم يتم تشغيله بعد ذلك

الخطوة 2: قم بتشغيل S7 Edge في الوضع الآمن وراقب

يجب أن تجرب هذا فقط إذا كنت متأكدًا بنسبة 100٪ أن هاتفك لم يتعرض للبلل أو غمره في الماء. نحاول الآن معرفة ما إذا كانت تطبيقاتك لها علاقة بالمشكلة. كما تعلم ، هناك تطبيقات أو ألعاب تستخدم الكثير من الموارد (وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي بالإضافة إلى الشاشة ، وما إلى ذلك) وهذه هي الأنواع التي يمكن أن تتسبب في ارتفاع درجة حرارة الهاتف.

سيؤدي تشغيل هاتفك في الوضع الآمن إلى تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. سيعطيك هذا فورًا نظرة ثاقبة عما إذا كانت تطبيقات الجهات الخارجية هي التي تسبب المشكلة أم التطبيقات المثبتة مسبقًا اعتمادًا على النتيجة. لكن يرجى ملاحظة أن التشغيل في الوضع الآمن لا يصلح أي شيء. أنت تفعل هذا لمراقبة أداء جهازك. إليك كيفية تشغيل جهاز Galaxy S7 Edge في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل واضغط باستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريره عندما ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

بمجرد الوصول إلى هذه الحالة واستمرار تسخين الهاتف ، قد تكون المشكلة ناتجة عن التطبيقات المثبتة مسبقًا أو البرامج الثابتة نفسها. بخلاف ذلك ، تحتاج فقط إلى العثور على تطبيقات الجهات الخارجية التي قد تسبب المشكلة ومحاولة تعطيلها أو إلغاء تثبيتها. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيتها لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا. إذا كانت هذه هي الحالة ، فلا داعي للقلق كثيرًا بشأن هاتفك لأنه جيد.

الخطوة 3: قم بإجراء إعادة التعيين الرئيسي لاستبعاد مشكلة البرامج الثابتة

ما عليك سوى القيام بذلك إذا كان هاتفك لا يزال يسخن أثناء وجوده في الوضع الآمن ، أي ، بالطبع ، إذا كان الجهاز لا يزال يعمل ببطارية كافية. الغرض من هذا الإجراء بسيط ؛ لاستبعاد احتمال تسبب واحد أو بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا أو البرنامج الثابت نفسه في حدوث المشكلة. كما تعلم ، ستؤدي إعادة الضبط إلى إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع أو الحالة التي يعمل فيها كل شيء بشكل جيد.

ومع ذلك ، تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل ملف وبيانات لا تريد أن تفقدها حيث سيتم حذفها أثناء العملية ولا يمكن استرجاعها إذا حدث ذلك. وهذا أيضًا سبب وجوب أن يأتي هذا الإجراء أخيرًا.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملحوظة: لا يهم طول المدة التي تضغط فيها مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن بحلول الوقت الذي تضغط فيه مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، عندها يبدأ الهاتف في الاستجابة.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا. ملحوظة: قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه فقط المرحلة الأولى من العملية برمتها.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. حدد الآن الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المكون من 3 خطوات مخصص للوحدات التي يتم تسخينها ولكن لا يزال بإمكانها التمهيد أو التشغيل بنجاح.

مشاكل الانهاك الأخرى

• بالنسبة للوحدات التي يتم تسخينها فقط عند الشحن ، ما عليك سوى محاولة شحنها أثناء إيقاف التشغيل. إذا كانت لا تزال تسخن لدرجة أنه من غير المريح الاحتفاظ بها ، أرسلها على الفور للإصلاح.
• بالنسبة لأولئك الذين يسخنون عند استخدام الألعاب أو لعبها ، فإن إعادة الضبط ضرورية لإصلاح المشكلة خاصةً إذا لم يكن الجهاز ساخنًا خلال الأسابيع القليلة الأولى من استخدام التطبيق.
• الوحدات التي سقطت على سطح صلب وبدأت في التسخين بعد ذلك ، من الواضح أنها أضرار مادية وتحتاج إلى فني لذلك.
• إذا بدأ هاتفك في التسخين دون سبب واضح ، فاحتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك وأعد ضبطها. إذا استمرت المشكلة ، فاستشر فنيًا على الفور.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.