مفتاح Wi-Fi معطل أو غير نشط على #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge). بالنسبة للعديد من المستخدمين ، هذه مشكلة غريبة ولكننا رأينا الكثير من المشكلات مثل هذه منذ Galaxy S4. عندما تم إصدار S5 ، أطلقت Samsung تصحيحًا أمنيًا بعد بضعة أيام وكان ذلك عندما اتصل بنا بعض قرائنا بخصوص المفاتيح المعطلة. لم يتم استثناء S6 ومتغيراته أيضًا.

الخطوة 1: قم بتشغيل جهاز Galaxy S7 Edge في الوضع الآمن

قد تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث هذه المشكلة ، ولذلك من الضروري تشغيل جهازك في حالة تشخيصية لتعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية التي قد تسبب المشكلة مؤقتًا. إذا كانت شكوكنا صحيحة ، فسيتم تمكين مفتاح Wi-Fi في الوضع الآمن.

استنادًا إلى التقارير التي تلقيناها سابقًا والتي تتعلق بهذه المشكلة ، فإن التشغيل في الوضع الآمن يتيح التبديل مرة أخرى ولكن التشغيل في الوضع العادي دون القيام بأي شيء غير مجدٍ حيث سيظل المفتاح معطلاً. إذن ، أولاً ، إليك كيفية تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ...

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل واضغط باستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريره عندما ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

تحقق من تمكين مفتاح Wi-Fi وإذا كان كذلك ، فقم بتبديله عدة مرات وإذا كان مغلقًا في الوضع العادي ، فقم بتشغيله قبل إعادة التشغيل.

بعد إعادة التشغيل في الوضع العادي ، تحقق مما إذا كان المفتاح لا يزال مضبوطًا على تشغيل وما إذا كان قد تم تمكينه الآن. إذا كانت لا تزال غير نشطة ، فقد تكون المشكلة في البرنامج الثابت وليس في التطبيقات.

الخطوة 2: أعد تشغيل جهازك في وضع الاسترداد واحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا لم يسفر التشغيل في الوضع الآمن عن أي نتيجة جيدة ، فمن الآمن افتراض أن المشكلة لا تتعلق بالتطبيقات ولكن في البرامج الثابتة. على الرغم من أنه من المتوقع إجراء إعادة التعيين لاستبعاد احتمال تلف بعض البيانات التي تسببت في حدوث هذه المشكلة ، فهناك إجراء واحد لا تحتاج إلى تخطيه لأنه قد يوفر لك كل متاعب النسخ الاحتياطي لبياناتك وملفاتك - امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

قبل أن أقدم لك الإرشادات خطوة بخطوة ، اسمحوا لي أن أشرح بإيجاز سبب أهمية ذلك. ذاكرة التخزين المؤقت للنظام هي ملفات تم إنشاؤها بواسطة النظام نفسه. يجعل هاتفك وتطبيقاتك تعمل بسلاسة. ومع ذلك ، يمكن أن تتلف هذه الملفات بسهولة أو في حالة التحديث ، ستصبح غير متوافقة مع البرامج الثابتة الجديدة. لذلك ، من الضروري أن تقوم بمسح ذاكرات التخزين المؤقت القديمة حتى تستبدلها البرامج الثابتة الجديدة بأخرى جديدة ، وهذه هي الطريقة التي تقوم بها ...

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
3. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا.
4. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. حدد الآن الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
7. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
8. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، تحقق من مفتاح Wi-Fi على الفور وإذا كان لا يزال معطلاً ، فقم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن مرة أخرى وحاول معرفة ما إذا كان قد تم تمكينه واستمر على هذا النحو بمجرد التمهيد بشكل طبيعي. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي إصلاح مؤكد للحريق.

الخطوة 3: قم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية على جهاز Galaxy S7 Edge

بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ولا يزال مفتاح Wi-Fi معطلاً ، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط هاتفك لإعادته إلى إعداداته الافتراضية ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة ، وهو ما أعتقد أنه سيتم إصلاحه. ولكن قبل إعادة الضبط ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع ملفاتك وبياناتك حيث سيتم حذفها جميعًا ، وهنا إعادة التعيين التي أريدك أن تفعلها ...

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملحوظة: لا يهم طول المدة التي تضغط فيها مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن بحلول الوقت الذي تضغط فيه مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، عندها يبدأ الهاتف في الاستجابة.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على مفتاحي Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية تقريبًا. ملحوظة: قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه فقط المرحلة الأولى من العملية برمتها.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وحدد "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزه ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. حدد الآن الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من إجراء إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن لفترة أطول من المعتاد.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيط هذا.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.