هل واجهت مؤخرًا مشكلة حيث تتحول شاشة Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) إلى اللون الأسود مع علامة "X" بيضاء صغيرة في الزاوية اليمنى السفلى؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت أحد المالكين العديدين الذين اشتكوا بالفعل من هذا الأمر.

شاشة جالكسي S6 سوداء مع "X" بيضاء

مشكلة: يعرض جهازي شاشة سوداء مع علامة "X" في الزاوية اليمنى العليا والتي عندما أضغط لا تغلق الشاشة أو أي شيء ، حاولت الضغط على الشاشة الرئيسية وإيقافها معًا مع هذين الزرين ومستوى الصوت مفاتيح لقد قمت بتوصيله بالشاحن والكمبيوتر ولا يزال هناك تغيير. مساعدة! رجاء. أطيب التحيات.

إجابة: إذا حدثت هذه المشكلة بعد التثبيت الإلزامي لتطبيق Gear VR ، فيجب أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل هذه المشكلة. ومع ذلك ، فإن أسوأ سيناريو هو إجراء إعادة الضبط الرئيسية في حالة عدم نجاح إعادة التشغيل. لكن مشكلتك هنا هي أن الهاتف لن ينطفئ ، أليس كذلك؟

أتفهم أنك جربت بالفعل الكثير من مجموعات المفاتيح دون جدوى ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على أزرار خفض مستوى الصوت والطاقة لمدة 15 ثانية. إذا لم يفلح ذلك ، فعليك أن تختار خيارًا آخر سوى الانتظار حتى يستنفد الهاتف كل بطاريته.

من ناحية أخرى ، إذا حدثت المشكلة بعد استخدام سماعة رأس VR ، فما عليك سوى إعادة توصيل الهاتف بها ويجب أن تظهر واجهة المستخدم. يمكنك بعد ذلك إغلاقها بشكل صحيح.

مشاكل Galaxy S6 Bluetooth و Smart Lock و GPS

مشكلة:

1. لا يمكن الاتصال بجهاز كمبيوتر محمول عبر البلوتوث. يظهر مقترنًا ولكنه غير متصل ، كما هو الحال مع نظام بلوتوث للمركبات. ألوم Windows 10 في الوقت الحالي.
2. السبب الأول: الأماكن الموثوق بها وبعض الأجهزة الموثوقة (أعلاه) لا تعمل (باستخدام ميزة Smart Lock). هناك بعض البرامج التعليمية لهذه المشكلة التي يعود تاريخها إلى منتصف أواخر عام 2015 عندما ظهر هذا على ما يبدو مع 5.0 ، ولكن لم يساعد شيء.

تم تغيير إعداد الموقع لاستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والخلوي والواي فاي ، وإجراء إعادة ضبط المصنع ، وحذف جميع المواقع ، وتعيين مواقع جديدة ، وتعطيل Smart Lock ، وإعادة التمكين ، ثم تعيين مواقع جديدة. ما زلت لا تعمل. هل كان لديك الكثير من الاستفسارات حول هذا؟ أي اقتراحات أخرى؟ شكر.

إجابة: لطالما كانت مشاكل البلوتوث موجودة مع أجهزة Galaxy وعلى الرغم من أنها مشكلة واضحة ، إلا أن Samsung لم تقدم حلولًا أو حتى حلولاً بديلة. يمكنهم دائمًا التخلص من ذلك لأنه يُنظر إليه دائمًا على أنه أحد "مشكلات التوافق". أتفهم مشكلتك لأنني كنت أواجهها دائمًا مع هاتفي وجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ولكن مع Windows 7 ، هناك دائمًا هذا الخيار "للسماح دائمًا لهذا الجهاز بالاتصال بجميع العمليات" وبمجرد التحقق ، كل شيء يعمل. هل حاولت استخدام تطبيق Phone Companion؟ ربما ستعمل معها.

كنت أفكر أنها كانت مجرد مشكلة تتعلق بالبلوتوث ولكن أعتقد أنها ربما تكون مشكلة في البرامج الثابتة. هل حاولت تحديث هاتفك إلى Marshmallow؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى القيام بذلك ومعرفة ما إذا كان الهاتف يعمل بشكل جيد مع البرامج الثابتة الحديثة.

يعرض Galaxy S6 خطأ "فشل التحقق من صحة Dm ..."

مشكلة: لقد اشتريت جهاز Galaxy S6 بخاصية espn سيئة ، لذا قمت بإصلاحه عن طريق إصلاح imei بعد أن تعمل بيانات الهاتف المحمول الخاصة بي على Galaxy S6 لفترة من الوقت ثم لن تعمل ، لذلك بحثت على Google عن كيفية إصلاحها وقالت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بعد القيام بذلك ، قمت بتشغيل الهاتف عن طريق خفض مستوى الصوت لخفض الطاقة. ثم قم بتشغيل الهاتف باستخدام زر الطاقة ثم تجمد الهاتف. عدت إلى استرداد النظام وحاولت إعادة تشغيل النظام ، لكنه تجمد مرة أخرى ثم حاولت تطبيق التحديث من ABD ولكن على الزر ، تم تعطيل التحديث من ADB ثم حاول تطبيق التحديث من وحدة التخزين الخارجية لكنه قال إنه تم تعطيله أيضًا ، حاولت تطبيق التحديث من ذاكرة التخزين المؤقت وقالت إن APPLY_CACHE قد تم إهماله ، وعندما حاولت مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع ، عملت ، ثم ذهبت إلى إعادة تشغيل النظام الآن ولكن تم تجميده مرة أخرى ، ثم حاولت إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل ولكن تجمدت. وفي الجزء السفلي باللون الأصفر ، تشير الرسالة إلى فشل التحقق من dm-verity ... وتحتها مباشرةً ، تقول الحاجة إلى فحص DRK أولاً. ارجوك احتاج مساعدتك! هل يمكنك إخباري ماذا أفعل؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: على ما يبدو ، تلف الهاتف ولكن هناك إجراء واحد يمكنك محاولة إصلاحه - تعيد تحميل ملفات البرامج الثابتة الخاصة بالمخزون.

أعلم أنك بارع بما يكفي لتتمكن من القيام بالأشياء التي فعلتها بهاتفك ، لذا لن أكتب هنا الدليل التفصيلي. كل ما عليك فعله هو تنزيل Odin والبرامج الثابتة الخاصة بهاتفك. بعد ذلك ، قم بتشغيل جهازك في "وضع التنزيل" وقم بتشغيل البرنامج الثابت باستخدام جهاز كمبيوتر.

ظهرت أيقونة Peel Smart Remote على Galaxy S6 وتجمدت

مشكلة: شيء ما يدمر الخراب. لا توجد تنزيلات حديثة (أعلم بها). تجمد الهاتف ، لقد قمت بإيقاف تشغيله في المرة الأولى ، ثم انبثقت أيقونة ، مخطط أبيض للهاتف مع رمز الاهتزاز. نقرت فوقه وتجمد الهاتف مرة أخرى. كان علي أن أفعل الزر 2 اضطر إلى الإغلاق. ظهر هذا الرمز بشكل دوري على شاشتي الرئيسية وطالما لم ألمسه ، فكل شيء على ما يرام. ما هذا؟

المحلول: الرمز هو في الواقع صورة لجهاز التحكم عن بعد ورمز الاهتزاز يعني في الواقع نقل الأشعة تحت الحمراء وبناءً على وصفك ، فأنا متأكد من أنك ترى رمز Peel Smart Remote ونعم ، فقد يتسبب ذلك في تجميد هاتفك على ما يبدو .

نظرًا لأنك لم تتمكن من التعرف على الرمز ، فأنا متأكد من أنك لا تستخدمه. فقط قم بتعطيله حتى لا يسبب المزيد من المشاكل.

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. مرر إلى "التطبيقات" ، ثم انقر على مدير التطبيقات.
4. اسحب لليمين إلى شاشة DOWNLOADED / ALL.
5. قم بالتمرير والنقر فوق Peel Smart Remote.
6. انقر فوق تعطيل.

يقوم زر رجوع Galaxy S6 بإحضار الخلفية ، ويتم تحميل الرموز بعد ثوانٍ قليلة

مشكلة: مرحبًا ، لقد حصلت على galaxy s6 لمدة 4 أشهر تقريبًا الآن. ومؤخراً فقط ، لاحظت أنه في كل مرة أخرج فيها من تطبيق باستخدام زر الرجوع ، سينقلني ذلك إلى الخلفية وسيتم تحميل الرموز بعد بضع ثوانٍ فقط. لقد حاولت إيقاف تشغيل الهاتف ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وحذف التطبيقات ولكن لم يعمل أي منها. أنا حقا بحاجة إلى نصيحتك. لقد بحثت في العديد من مواقع الويب المختلفة ولكنها لم تحل المشكلة. مع أطيب التحيات ، سي.

إجابة: أول شيء أريدك أن تجربه هو مسح الإعدادات الافتراضية لـ TouchWiz وإذا لم ينجح ذلك ، فقم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية. يبدو أنه مشكلة عامة في الأداء ، وبينما يمكننا قضاء اليوم بأكمله في محاولة العثور على الجاني ، فمن الأسهل والأسرع الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك وإعادة ضبط الهاتف. إذا أجريت إعادة الضبط الرئيسية ، فلا تنس إزالة حساب Google الخاص بك بعد النسخ الاحتياطي ، ثم فك ارتباط جميع أقفال الشاشة.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
3. عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على زر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.