المحتوى

• يتوقف Galaxy S4 عن الشحن بشكل عشوائي عند توصيله
• لا يمكن تشغيل Galaxy S4 ببطارية جديدة
• يستنزف Galaxy S4 البطارية بسرعة
• لن يتم تشغيل Galaxy S4 وشحنه

لقد نشرنا بالفعل بعض المقالات المتعلقة بـ Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) التي لن يتم شحنها ولكننا لم نعالج مشكلة ذات صلة حيث يتم شحن الجهاز ولكن ببطء شديد خاصة عند تشغيله. في الأساس ، يستخدم الهاتف البطارية أو يستنزفها بحيث يتعذر على الشحن اللحاق بها. قلت ذلك لأن الجهاز يشحن بشكل طبيعي عند إيقاف تشغيله.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: المشكلة الحالية هي أن الهاتف لا يتم شحنه ولن يتم تشغيله ، على الرغم من بقاء حوالي 60٪ من طاقة البطارية. بصراحة ، من الصعب شرح سبب حدوث ذلك أو سبب هذه المشكلة لمجرد أننا لا نستطيع فحص الهاتف فعليًا. أفضل ما يجب فعله هو استكشاف الأخطاء وإصلاحها وبناءً على وصف قارئنا ، هذه هي الأشياء التي سأفعلها ...

الخطوة 1: إعادة ضبط الهاتف. هذا الإجراء يشبه إعادة التشغيل تمامًا ولكن مع تطور ؛ سيؤدي ذلك إلى استنزاف الكهرباء المخزنة في بعض المكونات ، وبالتالي تحديث ذاكرة الهاتف. كل ما عليك فعله هو إزالة البطارية ثم الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة. ضع البطارية مرة أخرى وحاول تشغيل الهاتف. إنه فعال للغاية في حالات الخلل البسيطة في الأجهزة والبرامج الثابتة ، لكن الغرض من استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو إعادة الهاتف إلى الحياة.

الخطوة 2: قم بتوصيل الشاحن وراقب. إذا فشلت الخطوة الأولى ، فانتقل إلى توصيل الشاحن لمعرفة ما إذا كان الهاتف يعرض علامات الشحن المعتادة خاصة مؤشر LED. في هذه الخطوة سيكون لديك فكرة عما إذا كان الهاتف لا يزال يشحن. إذا لم يضيء المؤشر وارتفعت درجة حرارة الهاتف ، فافصل الشاحن على الفور وجرب الخطوة التالية. ومع ذلك ، إذا تم فرض رسوم على الهاتف بشكل جيد ، فهناك احتمال أن تتمكن من تشغيله هناك وبعد ذلك.

الخطوة 3: قم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول. حاول معرفة ما إذا كان الهاتف سيشحن بالكمبيوتر. سيعطيك هذا فكرة عما إذا كان الشاحن هو الذي يتسبب في ارتفاع درجة الحرارة أم لا. إذا كان الهاتف يشحن ، فقد حان الوقت لشراء شاحن جديد.

الخطوة 4: تحقق من أن الكبل لا يزال جيدًا. إذا لم يتم شحن الهاتف باستخدام محول الطاقة الأصلي أو حتى باستخدام جهاز كمبيوتر ، فتحقق من الكبل لأنه قد يكون به فاصل أو شيء من هذا القبيل. الفحص المادي من البداية إلى النهاية يكفي. بعد هذه الخطوة ولا يزال الهاتف لا يعمل ، دع التقنية تتحقق من الجهاز.

بافتراض أنك نجحت في إعادة الهاتف إلى الحياة ولكنك لا تزال تتقاضى ببطء شديد عند تشغيله ، فحاول عزل المشكلة فورًا عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

1. أوقف تشغيل الجهاز تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy S4 على الشاشة ، حرر زر الطاقة.
4. بمجرد تحرير زر التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يكمل الهاتف عملية إعادة التشغيل.
6. إذا كان بإمكانك قراءة "الوضع الآمن" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، فقم بتحرير مفتاح خفض مستوى الصوت. خلاف ذلك ، كرر العملية حتى تتمكن من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

إذا تم شحن الهاتف بوتيرة عادية في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن بعض التطبيقات التي تم تنزيلها تسبب المشكلة. يمكنك محاولة التمهيد إلى الوضع العادي والتحقق من التطبيقات التي تستخدم المزيد من البطارية وإلغاء تثبيتها. هذه طريقة واحدة لمعالجة المشكلة ، والطريقة الأخرى هي إجراء إعادة ضبط رئيسية للتخلص تمامًا من الجناة. الإجراء ضروري أيضًا إذا استمر شحن الهاتف ببطء في الوضع الآمن.

1. أغلق هاتفك.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Up و Home في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. حررها عندما يظهر شعار Android على الشاشة. سيؤدي هذا إلى إظهار قائمة فتح / إعادة تعيين.
3. للتنقل عبر هذه القائمة ، استخدم زري رفع / خفض مستوى الصوت للتمرير لأعلى ولأسفل وزر الطاقة لتأكيد التحديدات.
4. قم بالتمرير لأسفل وحدد Wipe Data / Factory Reset.
5. قم بالتمرير لأسفل وحدد نعم - حذف كافة بيانات المستخدم.
6. عند المطالبة ، قم بالتمرير إلى وحدد Reboot System Now. سيتم إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك إلى إعدادات المصنع الخاصة به.

يتوقف Galaxy S4 عن الشحن بشكل عشوائي عند توصيله

مشكلة: أنا أستخدم S4 الخاص بي من آخر 6 أشهر ، والآن بدأنا في إعطاء المشكلة أثناء شحن الجهاز. عندما أقوم بتوصيل الشاحن ، يتم توصيله وفصله باستمرار (حتى إنني لا أحرك هاتفي). لقد تحققت من الحلول ولكن جميعهم تقريبًا لديهم هذه المشكلة أثناء الشحن من جهاز كمبيوتر / كمبيوتر محمول. أواجه مشكلة أثناء الشحن من شاحن الجهاز. أتساءل عما إذا كان ذلك بسبب منفذ الهاتف أو الشاحن أو بعض مشكلات البرامج. من فضلك ، إذا كان يمكنك تقديم أي حل لهذا. شكرا جزيلا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل صحيح هو مفتاح معرفة حقيقة المشكلة. لقد حاولت بالفعل شحن الهاتف باستخدام الشاحن الأصلي ومن خلال جهاز كمبيوتر وحصلت على نفس النتائج. الشيء التالي الذي يجب فعله هو استخدام كابل مختلف. إذا كان لا يزال كما هو ، فهو يشبه إلى حد كبير مشكلة منفذ USB في هاتفك. ومع ذلك ، للتحقق من أنها ليست مشكلة في البرامج الثابتة ، حاول تشغيل الوضع الآمن وتوصيله بالشحن. أو يمكنك إيقاف تشغيل هاتفك ومراقبة ما إذا حدث نفس الشيء.

لا يمكننا في الواقع تقديم حل للمشكلات المتعلقة بالأجهزة لأن هذا هو عمل فني يمكنه فحص هاتفك فعليًا. كل ما يمكننا القيام به هو إرشادك لاستكشاف مشكلتك حتى تعرف ما يجب فعله بعد ذلك. لذلك ، إذا انقطعت عملية الشحن بشكل عشوائي في الوضع الآمن أو حتى إذا كان الهاتف مغلقًا ، فأرسله للإصلاح.

لا يمكن تشغيل Galaxy S4 ببطارية جديدة

مشكلة: لقد أوقف هاتفي نفسه ولن يتم شحنه أو تشغيله الآن. أخذته إلى متجر T-Mobile حيث قاموا بتركيب بطارية جديدة ولكن بعد ذلك لن يظهر سوى الشعار ولن يحدث أي شيء آخر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: ربما يكون مجرد خلل. إذا كنت مكانك ، كنت سأفعل إعادة الضبط الناعمة أولاً ؛ قم بإزالة البطارية ، واضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة ، ثم ضعها مرة أخرى وقم بتشغيل الهاتف. إذا تعذر بدء التشغيل بنجاح ، فتابع مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت عبر وضع الاسترداد.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ، مفتاح الصفحة الرئيسية ، مفتاح التشغيل
3. عندما يهتز الهاتف ، اترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
4. عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

يستنزف Galaxy S4 البطارية بسرعة

مشكلة: تتقاضى رسوم جهاز Galaxy S4 100 بالمائة ثم تنخفض إلى 71 بالمائة خلال ساعتين. لقد اشتريت بطارية جديدة منذ أسبوعين. الآن تصل إلى 63 بالمائة في 3 1/2 ساعات. لدي الهاتف مع ضبط الموقع وتدوير شاشة WiFi ووضع توفير الطاقة. ما الذي يمكنني فعله لمنع البطارية من النفاد بهذه السرعة؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: بالنسبة لمشكلات استنزاف البطارية التي لا يمكن شرحها ، يوصى دائمًا بإجراء إعادة تعيين رئيسي على الفور لمعرفة ما إذا كانت مشكلة في الجهاز أو مجرد مشكلة مؤقتة في البرامج الثابتة. أتفهم أنه من غير الملائم للغاية الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل شيء ، لكنني أعتقد أنه من غير الملائم أن تنفد البطارية أثناء السفر.

لن يتم تشغيل Galaxy S4 وشحنه

مشكلة: لقد جربت بعض الطرق لتشغيل S4 ولكن ما زلت غير قادر على تشغيله. تظهر الملاحظات الترحيبية "Samsung Galaxy GT-xxx" لثانية واحدة ثم أطفئها مرة أخرى. أيضًا ، عندما أقوم بشحن البطارية ، يظهر رمز "الشحن" مع 0٪ من البطارية لمدة ثانية واحدة ثم يتم إيقاف تشغيله مرة أخرى أيضًا. إذن ما الذي يمكنني فعله لتشغيله والاحتفاظ بالبيانات بالداخل؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: حاول سحب البطارية وإعادتها مرة أخرى. إذا تم تشغيل الهاتف على الفور دون الضغط على مفتاح التشغيل ، فهذا يعني أن الزر عالق. في حالة عدم وجود بطارية كافية لتشغيل الهاتف ، حاول استخدام بطارية مختلفة (مع الشحن بالطبع) فقط لمعرفة ما إذا كان لها علاقة بمفتاح التشغيل. أيضًا ، إذا اهتز الهاتف بعد إيقاف تشغيله ، فهذا يؤكد شكوكنا.

سيؤدي الضغط على مفتاح التشغيل بشكل متكرر عدة مرات إلى حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فربما يكون قد تعرض للتلف ويلزم استبداله. أنت بحاجة إلى فني للقيام بذلك.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. نحن ندعم كل جهاز Android متاح ونحن جادون فيما نقوم به. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.