المحتوى

• ما الذي يسبب وميض شاشة Galaxy A5؟
• حلول عملية لمشكلة وميض الشاشة في Galaxy A5
• الحلول المحتملة لشاشة الخفقان ومشكلات العرض الأخرى المتعلقة بأعطال البرامج

من بين المشكلات الأكثر شيوعًا في أجهزة سلسلة Samsung Galaxy بما في ذلك Galaxy A5 ظهور وميض على الشاشة. زعمت التقارير السابقة أن هواتف Galaxy الخاصة بهم غالبًا ما تظهر هذه الأعراض التي تومض فيها الشاشة بلون أو خطوط خضراء عشوائية عند ضبط سطوع الشاشة على مستوى أقل من المتوسط. بينما اعتقد البعض الآخر أن هذا عيب في الأجهزة ، ادعى البعض أنها مشكلة برمجية تتطلب على الأرجح تصحيحًا رسميًا للإصلاح من مطوري Samsung. الشيء هو أنك قد تحتاج إلى الانتظار لعدة أيام أو أسابيع حتى يصل تصحيح الإصلاح في شكل تحديث بسيط للبرنامج الثابت. وأنت لا تريد أن تنتظر كل هذا الوقت؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى العثور على بعض الخيارات الأخرى بما في ذلك الطرق التي تم التأكيد عليها في هذا المحتوى.

إذا كنت تواجه مشكلة في نفس المشكلة على هاتفك الذكي Galaxy A5 وكان الانتظار ليس خيارًا لك ، فيمكنك حينئذٍ تجربة بعض الحلول لتصحيح المشكلة من جانبك مؤقتًا أو بشكل دائم. تابع القراءة واحصل على المساعدة في تحديد السبب الأساسي ثم حاول إصلاح شاشة Samsung Galaxy A5 الوامضة.

ولكن قبل أن ننتقل فعليًا إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Galaxy A5 لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الجهاز. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في حل مشكلتك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

ما الذي يسبب وميض شاشة Galaxy A5؟

بصرف النظر عما وجده معظم الناس هو المشغل الرئيسي الذي يقلل من سطوع الشاشة ، لا تزال هناك عوامل أخرى يمكن أن تؤدي إلى وميض شاشة الهاتف. قدر الإمكان ، حاول أن تحكم على الأجهزة التالفة من الجناة المحتملين. ولكن إذا كانت هناك حالات سابقة قد تسببت في تلف مادي أو سائل لجهازك ، خاصةً في مكونات دائرة العرض ، فيجب مراعاة ذلك. لسوء الحظ ، فإن مشاكل وميض الشاشة المرتبطة بتلف الأجهزة تتطلب الخدمة بالفعل كعلاج. إذا كان هذا هو الحال من جانبك ، فإن أفضل خيار لك هو نقل جهازك إلى مركز خدمة معتمد لتقييم الأجهزة وإصلاحها. خلاف ذلك ، حاول تحديد المشغل المحتمل.

ترتبط مشكلة وميض الشاشة بأعطال البرامج التي يتم حلها عادةً عن طريق إجراء بعض الحلول. لكن فرصتك في الحصول على حل سريع ونهائي تكون أعلى إذا كان بإمكانك تحديد السبب الجذري. وهذا ما يجب عليك فعله أولاً. لمساعدتك على عزل المشكلة ، حاول التفكير في ما حدث قبل بداية المشكلة. على سبيل المثال ، هل بدأت شاشة Galaxy A5 في الوميض بعد إجراء بعض التغييرات على إعدادات العرض أو خيارات أخرى غير مستوى السطوع؟ أم أنها بدأت بعد تثبيت تطبيق جديد أو محتويات أو تحديث Android؟ عادة ما تكون الإجراءات السابقة هي الدافع لذلك هذا هو ما تحتاج إلى اكتشافه أولاً. من بين المشغلات المحتملة التي يجب مراعاتها ، على سبيل المثال لا الحصر ، التطبيقات المارقة والملفات التالفة مثل الصور ومقاطع الفيديو والأجزاء أو الملفات المكسورة في بطاقة SD وأخطاء البرامج.بمجرد أن تتعامل بنجاح مع الجاني ، ستجد في النهاية العلاج.

حلول عملية لمشكلة وميض الشاشة في Galaxy A5

إذا لم تتمكن من تحديد السبب الأساسي وأنك متأكد من أن مشكلة الخفقان على جهاز Galaxy A5 لا ترتبط بأي نوع من تلف الأجهزة ، فيمكنك المضي قدمًا وتجربة كل حل قابل للتطبيق والحل بشكل فردي ثم انظر من بينهم قادر على إصلاح جهازك.

فيما يلي الحلول العامة والحلول المقترحة التي قد تراها من بين خياراتك. إذا كنت ترغب في استكشاف المشكلة وإصلاحها في الوقت الحالي ، فلا تنس نسخ بياناتك احتياطيًا مسبقًا. من المحتمل أن المشكلة قد تكون ناجمة عن أخطاء معقدة تتطلب غالبًا إجراءات أكثر تقدمًا بما في ذلك عمليات إعادة تعيين النظام. وقد يعني ذلك محو جميع بياناتك الهامة المخزنة على وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. تابع عندما تكون مستعدًا تمامًا.

ضبط أو زيادة سطوع الشاشة (حل مؤقت)

قرر العديد من أولئك الذين عانوا من مشكلات وميض الشاشة على أجهزة Samsung Galaxy الخاصة بهم أن المشكلة قد ظهرت عند تقليل سطوع الشاشة إلى ما دون المستوى المتوسط. لقد أدى إيقاف تشغيل ميزات السطوع التلقائي إلى حدوث عجائب للبعض ، لذا قد تفكر أيضًا في تجربتها من جانبك ثم معرفة ما يحدث. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية ضبط سطوع الشاشة من لوحة إشعارات Galaxy A5:

• مرر أصابعك من أعلى إلى أسفل الشاشة لفتح ملف لوحة الإعدادات السريعة.
• المس واسحب شريط تمرير ضبط السطوع إلى اليمين لزيادة سطوع الشاشة.
• إذا تلقاءي من الخيارات المحددة ، سيقوم جهازك تلقائيًا بضبط سطوع الشاشة بناءً على بيئتك. تلقاءي يتم تحديده افتراضيًا ويمكن تعديله عن طريق إزالة علامة الاختيار من تلقاءي صندوق. يتيح لك القيام بذلك ضبط سطوع الشاشة يدويًا وفقًا لتفضيلاتك والبقاء في هذا المستوى حتى عند إعادة تشغيل الجهاز.
• بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام قائمة إعدادات Galaxy A5 لضبط سطوع الشاشة إلى مستوى أعلى. للقيام بذلك ، انقر فوق تطبيقات من الصفحة الرئيسية الشاشة ، ثم انتقل إلى إعدادات-> عرض-> ثم اسحب ملف سطوع شريط التمرير إلى اليمين لتفتيح الشاشة.

قم بإزالة بطاقة SD

كما ذكرنا سابقًا ، تم ربط بعض حالات وميض الشاشة ومشكلات العرض الأخرى في أجهزة Galaxy ببطاقة SD معيبة. اتضح أن وظائف العرض تتأثر أيضًا عند تلف بعض المحتويات أو أجزاء بطاقة SD. لاستبعاد ذلك من الأسباب المحتملة ، حاول إزالة بطاقة SD (إذا كان لديك بطاقة مدرجة في هاتفك) ثم تحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. قبل إزالة بطاقة SD ، تأكد من إيقاف تشغيل جهازك تمامًا. قد تحتاج إلى استخدام أداة قاذف لإخراج بطاقة SD من الدرج ، إذا لزم الأمر. عند إزالة بطاقة SD ، أعد تشغيل الهاتف ثم استخدمه بدون إدخال بطاقة SD. حاول تقليل سطوع الشاشة إلى مستوى أقل من المتوسط ​​ثم تحقق مما إذا كانت الشاشة ستستمر في الوميض. لقد وجد بعض الأشخاص علاجًا من إزالة بطاقة SD ونأمل أن تحصل أيضًا على نفس النتيجة الإيجابية من القيام بذلك.

قم بتثبيت تحديث البرنامج الثابت لنظام Android

إذا تم تشغيل المشكلة عن طريق بعض الأخطاء الصعبة التي قد تكون قد تسللت إلى وظائف شاشة الهاتف وتدميرها ، فقد يكون تحديث البرنامج قادرًا على تخليصها من النظام وحل السبب الأساسي. وبالتالي ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فتحقق ومعرفة ما إذا كان تحديث البرنامج متاحًا لجهازك.

• للقيام بذلك ، توجه إلى هاتفك تطبيقات->إعدادات-> عام-> حول الجهاز قائمة طعام. سترى عادةً إشعارًا في حالة توفر تحديث. إذا كان هناك نسخ احتياطي لهاتفك ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تنزيل تحديث البرنامج وتثبيته.

إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فتابع باستخدام الحلول والحلول التالية.

الحلول المحتملة لشاشة الخفقان ومشكلات العرض الأخرى المتعلقة بأعطال البرامج

الطريقة الأولى: إعادة التشغيل أو فرض إعادة التشغيل

إعادة التشغيل (إعادة الضبط الناعم) وإجبار إعادة التشغيل عن طريق إيقاف تشغيل جهازك ثم تشغيله مرة أخرى دون التأثير على أي بيانات مخزنة على وحدة التخزين الداخلية. وهي تعمل بنفس الطريقة عند إزالة البطارية وإعادة تركيبها في أجهزة Android الأخرى (مع بطاريات قابلة للإزالة). من المحتمل أن يتم حل المشكلات البسيطة التي تظهر بشكل عشوائي في الأجهزة المحمولة مثل Galaxy A5 من خلال إعادة تشغيل بسيطة. في حالة عدم استجابة الجهاز بسبب عطل في التطبيق أو خلل في البرنامج ، فإن إعادة تشغيل القوة ستكون حلاً بديلاً. كلتا طريقتين إعادة التشغيل هذه آمنة لأنها لن تؤثر على بياناتك. لذا ، إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تلاحظ فيها أن شاشة Galaxy A5 تومض ، فعلى الأرجح أنها مجرد مشكلة عشوائية ناتجة عن بعض الأخطاء البسيطة في نظام الهاتف. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو فرض إعادة تشغيله ثم تحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الشاشة الخافتة.

• لإعادة تشغيل Galaxy A5 ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى دورات الطاقة. إذا لم يستجب ، فقم بإعادة التشغيل بالقوة بالضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت زر و زر الطاقة لحوالي 20 ثانية.

سيؤدي ذلك إلى محاكاة فصل البطارية على جهازك ويمنحه بداية جديدة نظيفة. انتظر حتى يتم تشغيل هاتفك تمامًا ، ثم راقب سلوك شاشة هاتفك.

الطريقة الثانية: التمهيد في الوضع الآمن

يمكن أن يساعدك التمهيد في الوضع الآمن في تشخيص وتحديد ما إذا كانت مشكلة وميض الشاشة قد تم تشغيلها بواسطة بعض التطبيقات السيئة التي قمت بتثبيتها مؤخرًا على جهاز Galaxy A5. يتم تجاوز جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية أو تعطيلها مؤقتًا في الوضع الآمن ، وبالتالي سيكون من الأسهل بالنسبة لك عزل ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية أو تطبيق مخزون. إذا لم تومض شاشة Galaxy A5 أثناء التشغيل في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن تطبيق الطرف الثالث هو المشغل. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إزالة التطبيق المشتبه به من جهازك كقرار. ولكن إذا استمرت المشكلة أثناء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، فعلى الأرجح أنها مشكلة في الجهاز أو بعض الأعطال الخطيرة في النظام التي تتطلب حلولاً أكثر تقدمًا. إليك كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في هاتف Galaxy A5:

1. تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا ثم تابع الخطوات التالية.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت.
3. أثناء الضغط باستمرار على ملف مفتاح خفض الصوت، اضغط على مفتاح التشغيل قريبًا لتشغيل هاتفك.
4. سيتم تشغيل الجهاز بعد ذلك الوضع الآمن. انتقد على الشاشة.
5. عندما ترى ملف الوضع الآمن التسمية الموجودة في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف مفتاح خفض الصوت. أنت الآن في الوضع الآمن.
6. صنبور تطبيقات لبدء تشخيص التطبيقات في الوضع الآمن.
7. صنبور إعدادات.
8. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق مدير التطبيق.
9. انتقل إلى تم التنزيل قسم ، ثم انقر فوق التطبيق الذي تم تنزيله مؤخرًا والذي تشك في أنه قد يتسبب في حدوث مشكلة. بمجرد رؤية تفاصيل التطبيق على الشاشة ، انقر فوق إلغاء التثبيت.

إذا كنت تشك في أن أيًا من التطبيقات المثبتة على بطاقة SD الخاصة بك هو الجاني ، فانتقل إلى بطاقة ذاكرة قسم ثم كرر نفس العملية.

بعد إلغاء تثبيت التطبيقات المشتبه بها ، أعد تشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، كرر نفس العملية عن طريق إلغاء تثبيت التطبيقات التالية التي تشك في أنها تسبب المشكلة حتى يتم حل المشكلة. خلاف ذلك ، جرب الحلول المناسبة التالية.

الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

إذا حدث وميض الشاشة فقط عند استخدام تطبيق معين على هاتفك ، فهذا يعني أن المشكلة معزولة عن هذا التطبيق. قد يكون ذلك بسبب بعض الملفات التالفة التي تم تخزينها كذاكرة تخزين مؤقت للتطبيق. كعلاج ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. يؤدي القيام بذلك إلى مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت بما في ذلك الملفات التالفة التي تسببت في حدوث تعارض.

1. صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور التطبيقات.
4. مرر عبر التطبيقات المتاحة ثم انقر فوق التطبيق الذي تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
5. صنبور تخزين.
6. انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. لمسح البيانات من التطبيق ، انقر فوق امسح البيانات ثم اضغط حذف لتأكيد العمل.

يرجى ملاحظة أن مسح بيانات التطبيق سيعيد ضبط التطبيق على الإعدادات الافتراضية. سيتم حذف جميع تفضيلات المستخدم والإعدادات الشخصية بما في ذلك الإشارات المرجعية وكلمات المرور المحفوظة.

الطريقة الرابعة: أدخل وضع الاسترداد وامسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يعد وضع الاسترداد ميزة أصلية بين أجهزة Android. لا يتطلب التشغيل في وضع الاسترداد فتح محمل الإقلاع لتنفيذ وظائف النظام الضرورية مثل تنفيذ تحديث البرنامج ومسح البيانات أو قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى مسح جميع الملفات المؤقتة المخزنة كذاكرة تخزين مؤقت في قسم النظام أثناء مسح خيار البيانات ، ومحو جميع البيانات وإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع. قد يكون مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ضروريًا إذا تم تشغيل مشكلة وميض الشاشة بواسطة بعض الملفات المخزنة مؤقتًا التي تلفت وتسببت في حدوث تعارض في وظائف النظام ، لا سيما مع الشاشة. إذا كنت ترغب في استغلال فرصك في هذه الطريقة ، فإليك كيفية الدخول في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy A5:

1. أوقف تشغيل جهازك تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على القوة ، المنزل و رفع الصوت الأزرار في وقت واحد لبضع ثوان.
3. عندما شعار سامسونج يظهر ، حرر ملف زر الطاقة.
4. عندما شعار Android يظهر ، حرر ملف الصفحة الرئيسية و أزرار رفع الصوت ذات مرة.
5. عندما استرداد Android يتم عرض القائمة ، اضغط على اخفض الصوت للتنقل إلى خيارات القائمة ثم قم بتمييزه أو تحديده مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. اضغط على قوة زر لتأكيد الاختيار.
7. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. عند الانتهاء ، سيطالبك بـ اعاده تشغيل النظام الان اختيار.
8. اضغط على قوة زر لتأكيد التحديد وإعادة تشغيل جهازك.

إذا لم يساعدك ذلك ، ففكر في الملاذ الأخير وهو إعادة ضبط المصنع.

الملاذ الأخير: إعادة ضبط المصنع / إعادة الضبط الرئيسية

تؤدي إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية إلى مسح جميع البيانات من جهازك. إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض الأخطاء الصعبة الموجودة في هيكل النظام الرئيسي ، فيجب أيضًا القضاء على ذلك في هذه العملية. عادةً ما يتم حل مشكلات النظام الرئيسية عن طريق إعادة تعيين كاملة على الجهاز ، لذا قد تفكر في ذلك أيضًا ضمن آخر خيار ممكن. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من كل شيء قبل أن تبدأ. يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال قائمة الإعدادات في Galaxy A5 أو عن طريق الدخول في وضع الاسترداد. إليك الطريقة:

• لإعادة ضبط المصنع من خلال هاتفك إعدادات، انتقل إلى التطبيقات-> الإعدادات-> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط-> إعادة ضبط المصنع-> إعادة ضبط الجهاز-> ثم اضغط محو كل شيء لتأكيد العمل.

لإعادة ضبط المصنع من خلال وضع الاسترداد ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل جهازك.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت ، المنزل ، و قوة في نفس الوقت لبضع ثوانٍ ثم حرر جميع الأزرار عندما يكون ملف شعار سامسونج يبدو.
3. عندما وضع الاسترداد يتم عرض القائمة ، اضغط على الصوت زر للانتقال إلى واختيار / تمييز مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع اختيار.
4. ثم اضغط على قوة زر لتأكيد الاختيار.
5. اضغط على الصوت زر للتمييز أو التحديد نعم امح كل معلومات المستخدم خيار اضغط على قوة زر للتأكيد.
6. تحديد اعاده تشغيل النظام الان خيار لإعادة تعيين وإعادة تشغيل جهازك.

تحقق لمعرفة ما إذا تم إصلاح مشكلة وميض الشاشة بعد إعادة التعيين. إذا استمرت المشكلة ، ففكر في طلب المزيد من المساعدة.

اطلب المزيد من المساعدة

لقد بذلت كل جهودك وجربت كل الحلول الممكنة ولكن دون جدوى. إذا كان الأمر كذلك ، فعليك تصعيد المشكلة بالفعل. على ما يبدو ، لا يوجد شيء آخر يمكنك القيام به من جانبك يمكن أن يعالج مشكلة عرض جهاز Galaxy A5. لذا في هذه المرحلة ، اتصل بمشغل الجهاز أو دعم Samsung للحصول على توصيات أخرى. إذا لم يكن الاتصال بالدعم الفني هو خيارك ، فيمكنك حينها القيام برحلة إلى مركز خدمة معتمد والحصول على تشخيص فني لهاتفك بحثًا عن أي علامات محتملة لتلف الأجهزة وإذا لزم الأمر ، قم بإصلاحه.