المحتوى
فقط لأن جهاز Oppo R11s لم يعد يشحن لا يعني أن البطارية تالفة أو أن بها مشكلة في الجهاز. كانت هناك حالات واجهت فيها مشكلة عدم الشحن بسبب مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة. الآن بالنسبة لأولئك الذين يعتقدون أن عملية الشحن تتم بين الشاحن والأجهزة فقط ، حسنًا ، أنت مخطئ لأن البرامج الثابتة تلعب دورًا كبيرًا في هذه العملية. في الواقع ، سيواجه الهاتف الذي يحتوي على برنامج ثابت معطل هذه المشكلة أيضًا.
الآن ، في هذا المنشور ، سأعالج هذه المشكلة مرة أخرى ولكن هذه المرة مع كون Oppo R11s موضوعًا لتحرّي الخلل وإصلاحه. هذا لصالح قرائنا الذين يمتلكون هذا الهاتف ويواجهون حاليًا مشاكل مماثلة وأيضًا لأولئك الذين تواصلوا معنا لطلب المساعدة. استمر في القراءة لأن هذه المقالة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.
بالنسبة للمستخدمين الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل لمشكلة مختلفة ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
إصلاح سريع لأجهزة Oppo R11 التي لا يتم شحنها
هناك حالتان يجب أن نضعهما في الاعتبار هنا. الأول هو عندما لا يزال الهاتف قيد التشغيل وتكون البطارية بالفعل في مستوى حرج عند حدوث هذه المشكلة. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل هاتفك خاصةً إذا لم تحدث المشكلة من قبل. لقد واجهت هذا عدة مرات بالفعل وستعمل إعادة التشغيل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع الخدمات الأساسية بما في ذلك تلك التي تتعامل مع الشحن. بعد إعادة التشغيل ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به ، وهو بالطبع متصل بمأخذ حائط يعمل.
الموقف الثاني الذي يتعين علينا معالجته هو عندما يستنفد الهاتف بطاريته بالفعل ولا يستجيب عند توصيله بالشاحن الخاص به. قد يكون هذا مجرد مشكلة تعطل النظام. كما قلت سابقًا ، تلعب البرامج الثابتة دورًا كبيرًا في عملية الشحن. إذا استنفد هاتفك بطاريته تمامًا ، فهناك دائمًا احتمال تعطل البرنامج الثابت قبل إيقاف تشغيل الهاتف مباشرةً. سيؤدي تعطل النظام إلى ترك هاتفك ميتًا تمامًا وغير مستجيب ، ولكن هناك دائمًا شيء يمكنك القيام به حيال ذلك وإليك الطريقة ...
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ.
إنه ما تسميه Forced Restart الذي يحاكي فصل البطارية. إذا كان لدى Oppo R11s بطارية قابلة للإزالة ، فعلينا فقط سحبها والضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة لإصلاح هذه المشكلة ولكن بها بطارية غير قابلة للإزالة ، وهذا ما عليك القيام به. إذا استمر عدم استجابة الهاتف له ، فحاول الضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت أولاً ودون تركه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل واحتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ. إذا لم يستجب الهاتف له ، فقم بتوصيله بالشاحن الخاص به وافعل نفس العملية عدة مرات.
إذا استمر عدم شحن جهاز Oppo R11s بعد تنفيذ هذه الطرق ، فعليك استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
استكشاف أخطاء Oppo R11s التي لن يتم شحنها وإصلاحها
إذا اشتريت هاتفك للتو ثم حدثت هذه المشكلة ، فأعده إلى المتجر واطلب استبداله - يجب أن يعمل الهاتف الجديد تمامًا دون أي مشاكل. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم هذا الجهاز بالفعل لبضعة أشهر الآن ثم بدأت هذه المشكلة ، فنحن بحاجة إلى تحري الخلل وإصلاحه لتحديد السبب ونأمل في إصلاحه. لكن ضع في اعتبارك أنه ليس هناك ما يضمن أنه يمكننا إصلاح هذا ...
تحقق من وجود علامات تلف السوائل
من المهم أن تبدأ تحري الخلل وإصلاحه بهذا لأن Oppo R11s ليس جهازًا مقاومًا للماء ، لذا فهو عرضة للتلف الناتج عن السوائل على عكس الأجهزة الرئيسية الأخرى مع تصنيفات IP67 و IP68.
المنطقة الأولى التي تحتاج إلى التحقق منها هي منفذ USB أو منفذ الشاحن لأنه غالبًا ما يعمل كبوابة للسائل. إذا تم رش هاتفك بالماء أو غمره في الماء ، يمكنك أن تكون على يقين تقريبًا من وجود مشكلات متعلقة بالطاقة.
بغض النظر عما إذا كانت هناك آثار للسائل أم لا ، فمن الأفضل أن تنظف المنطقة. استخدم قطعة قطن للقيام بذلك أو يمكنك إدخال قطعة صغيرة من المناديل الورقية لامتصاص الماء إن وجد.
كونك مالك هذا الجهاز ، يجب أن تعرف ما إذا كان الهاتف قد تعرض للبلل في وقت ما في الماضي. لاحظ أنه إذا وجد الماء طريقه إلى جهازك ، فقد يستغرق الأمر عدة أيام قبل أن تصل الرطوبة إلى الدوائر وتسبب الفوضى.
حاول الشحن في الوضع الآمن
لقد واجهت شخصيًا أيضًا مشكلة في الماضي حيث تتسبب بعض تطبيقات الجهات الخارجية في تعطل الهاتف وتؤثر على وظائفه الأساسية بما في ذلك الشحن. هذا احتمال آخر نحتاج إلى استبعاده ولكن بصرف النظر عن ذلك ، من الأفضل أيضًا معرفة ما إذا كان الهاتف يعمل بشكل جيد تمامًا عند تشغيل الخدمات والتطبيقات الأساسية فقط. لذلك ، إذا كان جهازك لا يزال يحتوي على بطارية كافية لإعادة التشغيل ، أقترح عليك تشغيل جهازك في الوضع الآمن ومحاولة الشحن من هناك:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار "Oppo" ، حرر المفتاح "تشغيل".
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط باستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط الضغط على مفتاح التشغيل أثناء استمرار تشغيل هاتفك ، ثم النقر مع الاستمرار على إيقاف التشغيل. ثم أكد أنك تريد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.
ومع ذلك ، بعد عدم تشغيل جهازك أو نفاد شحن البطارية ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك. يمكنك محاولة استخدام أجهزة شحن أخرى أو محاولة توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر لمعرفة ما إذا كان يستجيب. ولكن بصرف النظر عن هذا ، فمن الأفضل أن تحضر الهاتف إلى مركز الخدمة حيث قد تكون هناك مشكلة خطيرة في الأجهزة لا نعرف عنها شيئًا.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت. سنكون على أتم الاستعداد لمساعدتك في إصلاح مشكلات هاتفك.
