المحتوى

• ماذا تفعل إذا استمر Huawei P30 في إعادة التشغيل بشكل عشوائي | استكشاف مشكلة إعادة التشغيل العشوائي وإصلاحها

هل تتساءل لماذا يستمر جهاز Huawei P30 في إعادة التشغيل بشكل عشوائي؟ في منشور اليوم ، سنعرض لك الحلول لمحاولة حل هذه المشكلة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

ماذا تفعل إذا استمر Huawei P30 في إعادة التشغيل بشكل عشوائي | استكشاف مشكلة إعادة التشغيل العشوائي وإصلاحها

إذا كنت تبحث عن طريقة لتحري الخلل وإصلاحه في هاتف Huawei P30 الذي يستمر في إعادة التشغيل بشكل عشوائي ، فمن المفترض أن تساعدك هذه المقالة. تأكد من اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

يحتفظ Huawei P30 بإعادة التشغيل بشكل عشوائي الإصلاح رقم 1: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

في السنوات التي استخدمنا فيها العديد من سفن Huawei الرئيسية ، لم يكن هناك سوى القليل جدًا من الحوادث التي واجهت أجهزتنا هذه المشكلة. ولكن إذا استمر جهاز P30 الحالي في إعادة التشغيل بشكل عشوائي وليس لديك أي فكرة عن السبب ، فإن أول شيء تريد القيام به هو التأكد من إعادة تشغيله. يمكنك القيام بذلك من خلال إجراء إعادة ضبط بسيطة. هذا في الأساس محاكاة لتأثيرات سحب البطارية لأنك غير قادر على فعل ذلك جسديًا. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حدوث المعجزات في بعض الأحيان. حاول إجراء إعادة تشغيل قسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية. إذا كان هاتفك يعمل ، فيجب إعادة تشغيله ويجب أن تشعر بالاهتزاز وترى شعار Huawei. في حالة عدم شعورك بالاهتزاز ولا تزال الشاشة فارغة ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمزيد من الوقت حتى ترى الجهاز يعيد تشغيل نفسه.

إذا لم يتغير شيء بعد محاولة إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات ، فيمكنك التخلي عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمتابعة إلى الحلول التالية أدناه.

يحتفظ Huawei P30 بإعادة التشغيل بشكل عشوائي الإصلاح رقم 2: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

في بعض الأحيان ، يمكن أن يواجه جهاز Android جميع أنواع الأخطاء بسبب ذاكرة تخزين مؤقت للنظام سيئة ، والتي توجد في قسم ذاكرة التخزين المؤقت. تعد ذاكرة التخزين المؤقت هذه مهمة لأن النظام يستخدمها لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الأحيان ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أو تصبح قديمة ، وفي حالة حدوث ذلك ، قد تظهر مشكلات. في معظم الحالات ، سيكون التأثير هو مشكلات الأداء البطيئة ، ولكن في بعض الحالات ، قد يضطر الجهاز إلى إعادة التشغيل بشكل عشوائي أيضًا. للتأكد من أن هاتفك يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حيث يتم الاحتفاظ به. إذا لم تكن قد جربتها حتى الآن ، فيجب أن يتم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهازك في هذه المرحلة. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. أثناء إيقاف تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
2. اترك الأزرار عند ظهور شعار Honor.
3. بعد وقت قصير من رؤية الشعار ، تظهر شاشة EMUI مع خيارات وضع الاسترداد.
4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Wipe cache partition وتمييزه.
5. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
6. استخدم أزرار الصوت للتمرير إلى الخيارات التالية وزر الطاقة وتمييزها لتأكيد التحديد.

يحتفظ Huawei P30 بإعادة التشغيل بشكل عشوائي الإصلاح رقم 3: إعادة معايرة البطارية ونظام التشغيل

في بعض الأحيان ، قد يتم إعادة تشغيل جهاز Android من تلقاء نفسه إذا كانت البطارية ونظام التشغيل عربات التي تجرها الدواب. يعد نظام إدارة الطاقة بيئة برامج معقدة ، وفي بعض الأحيان ، قد يؤثر خلل في نظام التشغيل في قراءة مستويات البطارية. قد يؤدي هذا أحيانًا إلى حدوث مشكلات عشوائية في إعادة التشغيل. للتأكد من عدم حدوث ذلك ، خاصةً لهاتف جديد ، فأنت تريد إعادة معايرة البطارية ونظام التشغيل. إليك كيف يتم ذلك:

1. استنزف البطارية تمامًا. هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ويقرأ مستوى البطارية 0٪.
2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بالكامل. لا تفصل جهازك عن الكهرباء لمدة ساعتين إضافيتين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
4. أعد تشغيل الجهاز.
5. استخدم هاتفك حتى نفاد الطاقة تمامًا مرة أخرى.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

يحافظ Huawei P30 على إعادة التشغيل بشكل عشوائي الإصلاح رقم 4: تحقق من ارتفاع درجة الحرارة

على الرغم من أن جهاز Huawei P30 يحتوي على مثل هذه الأجهزة القوية ، إلا أنه لا يزال من الممكن أن يتجمد أو يتأخر لعدة أسباب. أحد هذه الأسباب المحتملة لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه الآن يمكن أن يكون بسبب ارتفاع درجة الحرارة. يمكن أن يكون ارتفاع درجة الحرارة نتيجة لخلل في البرنامج أو أجهزة سيئة أو كليهما. عند ارتفاع درجة حرارة النظام ، قد لا يعمل على النحو المنشود حيث قد يتباطأ النظام بسبب الحرارة أو بسبب الضمانات المضمنة لحماية نفسه. نظرًا لأن الأجهزة الإلكترونية لا تعمل بشكل جيد مع ارتفاع درجة الحرارة ، فإن الشركات المصنعة تصمم الهواتف لإبطاء أو إيقاف تشغيل نفسها عندما تصل درجة الحرارة الداخلية إلى مستوى معين. في بعض الأحيان ، قد يظهر هذا التباطؤ المفاجئ على أنه عدم استجابة مفاجئ أو تجميد أو تأخر. إذا لاحظت أن جهاز Huawei الخاص بك قد تجمد أو أصبح غير مستجيب وأصبح دافئًا بشكل غير مريح ، فربما يكون محموما. ما تريد القيام به في هذه الحالة لوقف ارتفاع درجة الحرارة على الفور عن طريق إيقاف تشغيله. اترك جهازك يبرد لمدة 30 دقيقة إلى ساعة على الأقل. بعد ذلك ، استخدمه مرة أخرى وشاهد ما سيحدث.

حتى الهواتف القوية مثل Huawei P30 قد ترتفع درجة حرارتها إذا تم استخدامها في مهام ثقيلة لفترة طويلة. إذا كنت تبث مقاطع فيديو مليئة بالرسومات ، أو تمارس الألعاب لساعات متتالية ، فقد ترتفع درجة حرارة جهازك بسبب ذلك. اتركه ليبرد لمدة ساعة قبل استخدامه مرة أخرى. إذا استمر تجمد Huawei P30 حتى في حالة عدم ارتفاع درجة الحرارة ، فقد تكون هناك أسباب أخرى لذلك. تابع مع بقية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

يحافظ Huawei P30 على إعادة التشغيل بشكل عشوائي الإصلاح رقم 5: تحديث البرامج والتطبيقات

يعد الحفاظ على تحديث نظام التشغيل والتطبيقات حلاً أقل من قيمته بالنسبة لمعظم الأشخاص. ما لا يدركه معظم مستخدمي Android هو أن بعض المشكلات لا يمكن حلها من جانبهم. قد يكون لبعض هذه التطبيقات جذور عميقة داخل البرنامج بحيث لا يمكن إصلاحها إلا بتعديل الترميز. ولهذا السبب ، يجب عليك دائمًا تثبيت التحديثات لكل من Android والتطبيقات إذا كانت متوفرة.

يحافظ Huawei P30 على إعادة التشغيل بشكل عشوائي الإصلاح رقم 6: ابحث عن التطبيقات المارقة

في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق جهة خارجية في حدوث مشكلات أو يتداخل مع نظام التشغيل. إن وجود مشكلات في الشبكة بسبب تطبيق سيئ ليس أمرًا غير معروف في أجهزة Huawei. أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان هذا هو الحال. في الوضع الآمن ، يجب ألا يتمكن أي تطبيق تابع لجهة خارجية من العمل. لذلك ، إذا كان wifi يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فيمكنك الرهان على أن تطبيق الطرف الثالث السيئ هو السبب. إليك كيفية تشغيله في الوضع الآمن:

1. أغلق الجهاز.
2. قم بتشغيله مرة أخرى.
3. بمجرد رؤية الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد.
5. الآن وبعد أن بدأ الجهاز في الوضع الآمن ، اشحنه وشاهد ما إذا كان هناك فرق.

لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز Huawei P30 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

يحافظ Huawei P30 على إعادة التشغيل بشكل عشوائي الإصلاح رقم 7: إعادة ضبط جهازك

إذا استمر جهاز Huawei P30 في إعادة التشغيل بشكل عشوائي في هذه المرحلة ، فلا تتردد في استعادة إعدادات البرامج الخاصة به إلى إعدادات المصنع الافتراضية. من خلال مسح الهاتف عبر إعادة تعيين إعدادات المصنع ، ستعرف ما إذا كان سبب المشكلة متعلقًا بالبرمجيات أم لا. إذا كانت هناك مشكلة في Android ، فمن المحتمل أن تساعد إعادة تعيين إعدادات المصنع.

هناك طريقتان لإجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز Huawei P30. تريد أن تفعل الأول أولاً إذا لم تكن هناك مشكلة في الذهاب إلى قائمة الإعدادات.

الطريقة 1: إعادة التعيين الثابت على Huawei P30 عبر الإعدادات

سيؤدي مسح هاتفك مع إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو المعلومات تلقائيًا من وحدة التخزين الداخلية لجهازك. يتم إرجاع بيئة البرامج الموجودة على جهازك بشكل أساسي إلى شكلها الأصلي ، تمامًا كما حدث عندما غادرت المصنع. هذا يعني أنه سيتم حذف كل ما أضفته إلى الجهاز مثل الملفات والصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات. إذا كنت لا تريد أن تفقد البيانات التي لا يمكن تعويضها ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية في وقت مبكر.

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة التي قد تجعل المستخدم يرغب في إعادة ضبط الجهاز. إذا كانت حالتك تستدعي إعادة ضبط المصنع على Huawei P30 وكنت قادرًا على الوصول إلى قائمة إعدادات جهازك ، فهذه الطريقة الأولى تناسبك. من الأسهل القيام به مقارنةً بالطريقة الثانية أدناه ، لذا فهذه طريقة انتقال لك.

لإجراء إعادة تعيين ثابت على Huawei P30 عبر الإعدادات:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. قم بتشغيل الجهاز.
3. اضغط على الإعدادات.
4. اضغط على النظام.
5. اختر إعادة تعيين.
6. انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
7. انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
8. قم بتأكيد الإجراء من خلال النقر على إعادة تعيين جميع الإعدادات.
9. انتظر حتى تنتهي إعادة ضبط المصنع.

الطريقة 2: إعادة التعيين الثابت على Huawei P30 عبر وضع الاسترداد

هذه الطريقة مفيدة في موقف معين: عندما لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات. قد يكون هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تجعل قائمة الإعدادات غير قابلة للوصول. في بعض الحالات ، قد يكون الجهاز قد تجمد ببساطة أو لا يستجيب. في أوقات أخرى ، قد يكون ذلك بسبب مشكلة تحاول حاليًا استكشافها وإصلاحها. في أي حال ، يجب عليك إجراء إعادة ضبط ثابتة على Huawei P30 عبر Recovery Mode عندما يفرض عليك الموقف ذلك. ما زلنا نوصي باستخدام الطريقة الأولى كخيار أساسي لأسباب تتعلق بالراحة. من ناحية التأثيرات ، لا يوجد أي اختلاف بين الطريقتين على الإطلاق. سيتم تعقيم الجهاز بالكامل وسيتم حذف جميع بيانات المستخدم بعد القيام بأي منها.

لإجراء إعادة تعيين ثابت على Huawei P30 عبر وضع الاسترداد:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. قم بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول بالضغط على مفتاح التشغيل لبضع لحظات.
3. اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة لبضع ثوان.
4. عندما يظهر وضع الاسترداد ، اترك كل المفاتيح.
5. اختر الآن "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع". استخدم أزرار الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لقبوله.
6. قم بتأكيد العملية عن طريق كتابة "نعم" وتحديد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
7. عندما ترى معلومات التحقق من Google ، قم بتأكيد العملية عن طريق تحديد "wipe data / factory reset".
8. أخيرًا اختر "إعادة تشغيل النظام الآن" باستخدام مفتاح التشغيل.

يحافظ Huawei P30 على إعادة التشغيل بشكل عشوائي الإصلاح رقم 8: احصل على المساعدة من Huawei

على الرغم من ندرة هذه المشكلة بالنسبة لأجهزة Huawei ، إلا أن هذه المشكلة لم يسمع بها من قبل. إذا استمر جهازك في إعادة التشغيل بشكل عشوائي بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فيمكنك افتراض أن هناك سببًا أعمق لذلك. للأسف ، لا توجد طريقة أخرى للمستخدم العادي لمعرفة حجم المشكلة. سيتعين عليك السماح لفني بفحص الجهاز. اتصل بمركز خدمة Huawei حتى تتمكن من تحديد موعد.