• اقرأ وافهم سبب توقف الهاتف الذكي المتميز مثل #Huawei Mate 9 (# Mate9) فجأة عن الشحن ولن يستجيب عند توصيله. تعرف أيضًا على كيفية استكشاف أخطاء جهازك وإصلاحها عندما تحدث لك هذه المشكلة.

الخطوة 3: تحقق ماديًا من الشاحن والكابل والمنافذ

قبل إجراء الفحص فعليًا ، حاول توصيل الشاحن بمأخذ حائط مختلف تعرف أنه يعمل لأن هذا قد يكون هو المشكلة هنا. إذا استمرت المشكلة حتى مع المنافذ الأخرى ، فاستمر في الفحص المادي للشاحن.

قم بإزالة الكبل منه ثم انظر إلى المنفذ لمعرفة ما إذا كان هناك حطام أو وبر أو تآكل أو دبابيس مثنية. بالنسبة للحطام والوبر ، يمكنك بالفعل إخراجها من المنفذ باستخدام زوج من الملقط أو يمكنك إعطائها دفعة من الهواء المضغوط إن أمكن. للتآكل ، يمكنك تنظيفه باستخدام طرف Q بالكحول وبالنسبة للمسامير المثنية ، حاول تقويمها باستخدام زوج من الملقط.

عند فحص الكابل ، كل ما عليك فعله هو تمرير إصبعك من خلاله من طرف إلى آخر لتحسس الكتل أو الانقطاعات. يجب عليك أيضًا التحقق من الموصلات الموجودة على كلا الطرفين بحثًا عن نفس الأشياء التي كنا نحاول العثور عليها في منفذ الشاحن. ومع ذلك ، للتحقق مما إذا كان الكبل لا يزال يقوم بتوصيل الكهرباء ، حاول توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إن أمكن ، ثم قم بتوصيله بهاتفك. يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك قادرًا على اكتشافه بشرط ضبط خيارات USB على الوسائط أو نقل الملفات (وليس الشحن فقط) وإذا لم يكن به أي فواصل.

بعد التحقق من عدم وجود مشكلات في الشاحن والكابل ، تحقق من منفذ شحن الهاتف بحثًا عن وجود شوائب وتآكل ودبابيس منحنية. قم بتفجيره بالهواء المضغوط للتأكد من نظافته وفي حالة وجود دبابيس مثنية ، يمكنك محاولة تقويمها ولكن كن حذرًا جدًا حتى لا تتلفها. الطريق الأكثر أمانًا هو السماح للتكنولوجيا بالقيام بذلك نيابةً عنك إذا كان الأمر كذلك بالفعل.

الخطوة 4: طلب الاستبدال

إذا لم تسفر الخطوات الثلاث الأولى عن أي نتائج إيجابية ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله لهاتفك بالفعل. حان الوقت لإعادته إلى المتجر ، واشرح للتكنولوجيا ما حدث وإذا أمكن ، استبدلها بدلاً من إصلاحها خاصةً إذا بدأت المشكلة للتو بدون سبب واضح. قد تكون مشكلة داخلية أو مشكلة في التصنيع ولا يتعين عليك التعامل معها طوال مدة خطتك أو عمر هاتفك.

ومع ذلك ، إذا بدأت المشكلة بعد غمرها في الماء أو السقوط على رصيف صلب ، فمن المستحيل الاستبدال بدون رسوم. لذا ، كل شيء يعتمد.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيط هذا.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.