المحتوى
هل تحصل على خطأ شبكة المحمول Galaxy Tab S5e غير متوفرة؟ سيوضح لك هذا المنشور كيفية إصلاح هذا الخطأ على جهاز Galaxy Tab S53. معظم الخطوات المذكورة في هذه المقالة هي حلول برمجية حيث يمكن أن يكون السبب المحتمل للمشكلة إما خطأ في التطبيق أو خلل في البرنامج أو ، في بعض الحالات ، مشاكل في الشبكة.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيفية إصلاح شبكة الهاتف المحمول Galaxy Tab S5e غير متوفرة
يتطلب إصلاح خطأ شبكة Tab S5e Mobile غير المتوفرة عددًا من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كان لديك هذا الخطأ على جهاز Galaxy اللوحي مؤخرًا ، فتعرف على كيفية الإصلاح أدناه.
شبكة Tab S5e Mobile غير متوفرة ، إصلاح الخطأ رقم 1: تحقق من أن الشبكة تعمل
إذا كنت تحصل على خطأ في شبكة Tab S5e Mobile غير متوفرة ، فقد يرجع ذلك إلى حقيقة أنه قد يكون هناك إشارة شبكة ضعيفة أو غير موجودة. إذا ظهر هذا الخطأ فقط عند السفر ، فمن المحتمل أن يكون متوقعًا لأن الموقع الحالي قد يكون مغطى بشكل سيئ. ما عليك سوى الانتظار حتى تصل إلى مكان جيد مع تغطية شبكة أفضل.
ومع ذلك ، إذا حدثت المشكلة في موقع كانت لديك فيه إشارة جيدة سابقًا ، فإن السبب إما بسبب مشكلة في الشبكة أو خلل في الجهاز. للتحقق مما إذا كانت مشكلة في الشبكة ، استخدم هاتفًا آخر متصل بشبكتك. إذا كان الجهاز الثاني يحتوي أيضًا على نفس الخطأ في نفس الموقع ، فقد تكون هناك مشكلة على جانب الشبكة. اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من الدعم.
شبكة Tab S5e Mobile غير متوفرة إصلاح الخطأ رقم 2: قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة
يعد وضع الطائرة ميزة مفيدة تتيح للمستخدم تعطيل جميع وظائف الشبكة لأجهزته بنقرة واحدة. إذا تم تمكينه ، فلن يتمكن الجهاز من الاتصال بشبكة خلوية وقد يعرض خطأ شبكة الجوال غير متوفر. تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة قبل القيام بأي استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
علامة التبويب S5e شبكة المحمول غير متوفرة إصلاح الخطأ رقم 3: تحديث النظام
الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة هي إعادة تشغيل S10. مثلما قد تواجه التطبيقات أخطاء من وقت لآخر ، يمكن للجهاز نفسه أن يفعل ذلك أيضًا. يمكن أن تحدث مواطن الخلل أيضًا إذا تُرك هاتفك ليعمل لفترة طويلة. لهذا السبب ، يتم تشجيع مستخدمي الهاتف على إعادة تشغيل هواتفهم بانتظام. يمكن أن يستفيد S10 من إعادة التشغيل البسيطة مرة كل بضعة أيام.
كخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نوصي بإجراء شكل آخر من أشكال إعادة التشغيل يسمى إعادة الضبط الناعم. إنها في الأساس محاكاة لتأثيرات إجراء "سحب البطارية" التقليدي. إذا لم تكن قد جربته من قبل ، فكل ما عليك فعله هو اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
بالنسبة لبعض هواتف Galaxy S10 ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 12 ثانية تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. ملاحظة: اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
- من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. ملاحظة: استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.
- إذا لم تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، فهذا يعني أن جهازك لا يحتوي عليها. ما عليك سوى الانتظار حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
شبكة الهاتف المحمول Tab S5e غير متوفرة ، إصلاح الخطأ رقم 4: إعادة تثبيت بطاقة SIM
في بعض الأحيان ، يمكن أن تأتي المشكلة من خطأ في بطاقة SIM. يمكن أن يكون هذا إما في شكل عيب في الجهاز ، أو خطأ في تكوين الحساب. للتحقق مما إذا كان لديك بطاقة SIM سيئة ، حاول إدخالها في هاتف متوافق آخر (تأكد من أن هذا الجهاز يعمل مع مشغل الشبكة الحالي). إذا أظهر الجهاز الثاني مشكلة عدم وجود إشارة مع وجود بطاقة SIM في مكانها ، فاستبدل البطاقة على الفور. بخلاف ذلك ، تابع استكشاف أخطاء جهاز Galaxy Tab S5e وإصلاحها.
شبكة Tab S5e Mobile غير متوفرة إصلاح الخطأ رقم 5: تغيير وضع الشبكة يدويًا
في بعض الأحيان ، يؤدي فرض تغيير الجهاز إلى وضع شبكة آخر (2G ، 3G ، LTE / 4G) إلى مسح أخطاء الشبكة ، لا سيما عدم وجود مشكلة في الإشارة. إذا لم تكن قد حاولت القيام بهذه الخطوة حتى الآن ، فجربها وشاهد ما سيحدث. إليك ما عليك القيام به:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على اتصالات.
- انقر فوق شبكات المحمول.
- انقر فوق وضع الشبكة.
- بناءً على خياراتك ، يجب عليك تحديد الخيار الذي يشير إلى 4G أو ما شابه ذلك: LTE / 3G / 2G (اتصال تلقائي).
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
شبكة Tab S5e Mobile غير متوفرة إصلاح الخطأ رقم 6: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا حدثت المشكلة فجأة بعد التحديث أو تغيير بعض الإعدادات ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في تكوين الشبكة مستمرة. للتأكد من أن جهاز Galaxy A80 الخاص بك يحتوي على إعداد الشبكة الصحيح ، فأنت تريد مسح الإعدادات الحالية. عادة ما يكون هذا مفيدًا في إصلاح أخطاء الشبكة الصغيرة. إليك كيف يتم ذلك:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.
شبكة Tab S5e Mobile غير متوفرة إصلاح الخطأ رقم 7: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
يعتمد Android على مجموعة من الملفات المؤقتة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. إذا تعرضت ذاكرة التخزين المؤقت للتلف أو عفا عليها الزمن ، فقد يتأخر الجهاز فجأة أو يتجمد أو يظهر علامات على الأداء البطيء. في أوقات أخرى ، قد تحدث أخطاء غير شائعة وكذلك قد يتأثر الأداء العام للنظام. للتأكد من أن A80 الخاص بك يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، نقترح عليك مسحها مرة كل بضعة أشهر. هيريس كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
شبكة Tab S5e Mobile غير متوفرة ، إصلاح الخطأ رقم 8: التحقق من وجود تطبيقات سيئة
إذا حدث خطأ في شبكة Tab S5e Mobile غير المتوفرة بعد تثبيت تطبيق جديد مباشرةً ، فيجب عليك حذف التطبيق ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاحه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستستمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لاحتمالية وجود مشكلة سيئة في تطبيق جهة خارجية. للقيام بذلك ، تريد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. إليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
- المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
- للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
- قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
- عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة شاشة اللمس في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان جهاز S10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
شبكة Tab S5e Mobile غير متوفرة ، إصلاح الخطأ رقم 9: تثبيت التحديثات
من المهم الحفاظ على بيئة البرامج الخاصة بجهاز Galaxy Tab S5e محدثًا. لا تجلب التحديثات تغييرات تجميلية فحسب ، بل تعمل أيضًا على إصلاح الأخطاء المعروفة. على الرغم من أن العديد من مستخدمي Android غير معروفين بشكل عام ، فإن تثبيت التحديثات في بعض الأحيان يؤدي أيضًا إلى توفير الإصلاحات اللازمة للأخطاء المعروفة. تأكد من عدم تأخير تثبيت أي تحديثات للنظام أو التطبيق. بشكل افتراضي ، يجب أن يخطرك جهازك اللوحي بأي تحديثات متوفرة ، ولكن في حالة إيقاف تشغيل هذه الآلية ، فقد حان الوقت للتحقق يدويًا من وجودها.
للتحقق من تحديث Android أو النظام:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق تحديث البرنامج.
- انقر فوق تنزيل وتثبيت.
- انتظر حتى يتحقق الجهاز من التحديثات.
- قم بتثبيت التحديث. إذا لم يكن هناك تحديث جديد ، يجب أن يخبرك هاتفك بذلك.
بالنسبة لأجهزة Galaxy S10 التي تحمل علامة تجارية ، أو تلك التي تم توفيرها بواسطة شركة الاتصالات الخاصة بك ، قد لا يكون هناك خيار للتحقق يدويًا من التحديثات. كل ما عليك فعله هو تأكيد ما إذا كان هناك إشعار بالتحديث والسماح بتثبيت التحديث.
للتحقق من تحديثات التطبيق:
- افتح تطبيق Play Store.
- انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات (في الجزء العلوي الأيسر).
- انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
- اضغط على زر تحديث الكل.
شبكة Tab S5e Mobile غير متوفرة إصلاح الخطأ رقم 10: إعادة ضبط المصنع
خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها النهائية التي تريد القيام بها في هذه المرحلة هي أيضًا الأكثر خطورة. يمكن أن تكون إعادة ضبط المصنع حلاً فعالاً في هذه الحالة إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية لتجنب فقدها.
فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S10:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
شبكة Tab S5e Mobile غير متوفرة إصلاح الخطأ رقم 11: اتصل بمشغل الشبكة
من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع ، وصلت الآن إلى حد خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الذي يمكن للمستخدم النهائي القيام به. إذا تم إرجاع خطأ عدم توفر شبكة Galaxy Tab S5e Mobile حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فسيتعين عليك التحدث إلى مشغل شبكة الجوال حتى يتمكنوا من معرفة سبب المشكلة.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.