المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy Tab A لن يرسل MMS | لا يمكن إرسال خدمة الرسائل المتعددة الوسائط (MMS)

يقوم العديد من مستخدمي Android بالإبلاغ عن مشكلات الرسائل النصية طوال الوقت إلينا. في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، نقدم حلولاً لمستخدمي Galaxy Tab A الذين يجدون أن رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بهم لن ترسل. قد يتطلب هذا النوع من المشكلات نطاقًا واسعًا من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمحاولة تضييق نطاق أسباب المشكلة. إذا لم تكن لديك أي فكرة عن كيفية بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فتعرف على كيفية القيام بذلك أدناه.

كيفية إصلاح Galaxy Tab A لن يرسل MMS | لا يمكن إرسال خدمة الرسائل المتعددة الوسائط (MMS)

إذا وجدت أن جهاز Galaxy Tab A الخاص بك لن يرسل رسائل MMS بدون سبب واضح ، فهناك عدد من العوامل التي يجب عليك النظر فيها. سيساعدك هذا الدليل في ذلك.

لن يرسل Galaxy Tab A رسالة MMS الإصلاح رقم 1: تشغيل بيانات الجوال

تحتاج رسائل الوسائط المتعددة إلى بيانات الهاتف المحمول أو الخلوية للعمل. إذا لم يرسل Galaxy Tab A رسالة وسائط متعددة ، فتأكد من تشغيل البيانات الخلوية. يمكن القيام بذلك بسهولة. إليك الطريقة:

1. في أي شاشة ، اسحب شريط الإعلام من أعلى الشاشة لأسفل.
2. اضغط على أيقونة wifi (إشارة) لإيقاف تشغيله.
3. انقر فوق رمز بيانات الجوال (السهمين لأعلى ولأسفل) لتشغيله.

لتأكيد ما إذا كانت بيانات الجوال تعمل ، افتح أي تطبيق يحتاج إلى اتصال بالإنترنت ليعمل مثل Youtube. إذا تم تشغيل مقاطع الفيديو على اتصال بيانات الجوال ، فيجب أن تكون على ما يرام.

لن يرسل Galaxy Tab A رسالة MMS الإصلاح رقم 2: تأكد من تنشيط بيانات الجوال على الحساب

إذا كانت بيانات الجوال لا تعمل على الرغم من تشغيلها بالفعل ، فربما يرجع ذلك إلى مشكلة في حسابك. في هذه المرحلة المبكرة من تحري الخلل وإصلاحه ، تأكد من التحقق من عدم وجود مشكلة في الحساب بقدر ما يتعلق الأمر ببيانات الجوال أو البيانات الخلوية. للقيام بذلك ، أدخل بطاقة SIM الخاصة بك في هاتف أو جهاز لوحي آخر متوافق. إذا كانت بيانات الجوال تعمل في الجهاز الثاني ولكن ليس على جهاز Galaxy Tab A ، فقد تكون هناك مشكلة في جهازك اللوحي. استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لمعرفة سبب ذلك.

لن يرسل Galaxy Tab A رسالة MMS الإصلاح رقم 3: التحقق من وجود خطأ

إذا لم يرسل جهاز Galaxy Tab A رسالة وسائط متعددة وكانت هناك رسالة خطأ عند حدوثها ، فإن الخطوة التالية هي إجراء بحث سريع على Google حول الخطأ. ستحتاج إلى القيام بذلك لمعرفة ما إذا كان هناك حل عبر الإنترنت يمكنك تجربته. عادةً ما تكون الأخطاء مفيدة في إصلاح المشكلات ، لذا تأكد من عدم تخطي هذا الاقتراح.

لن يرسل Galaxy Tab A MMS fix # 4: فرض إنهاء تطبيق المراسلة

عادة ما تكون إعادة تشغيل التطبيق مع وجود مشكلة فعالة في إصلاح المشكلات. في حالتك ، تريد فرض إنهاء تطبيق المراسلة لمعرفة ما إذا كان الخطأ يتسبب في عدم إرسال رسائل الوسائط المتعددة.

فيما يلي طريقتان لفرض إغلاق التطبيق:

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

1. على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (على يسار الزر الأوسط للصفحة الرئيسية).
2. بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
3. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي الدخول في إعدادات التطبيق نفسها. إنها طريقة أطول مقارنة بالطريقة الأولى أعلاه ولكنها فعالة بنفس القدر. تريد استخدام هذه الطريقة إذا كنت تخطط لإجراء عمليات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق المذكور مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
6. اضغط على فرض الإيقاف.

لن يرسل Galaxy Tab A رسالة MMS الإصلاح رقم 5: إعادة تشغيل الجهاز

هناك طريقة أساسية أخرى لإصلاح مشكلات Android وهي إعادة تشغيل الجهاز. يجب عليك القيام بذلك إذا لم يرسل Galaxy Tab A رسالة وسائط متعددة في الوقت الحالي. اضغط على زر التشغيل على جهازك اللوحي للوصول إلى قائمة الطاقة. ثم حدد إعادة التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز اللوحي.

هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح Bixby / Power في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق العناية بالجهاز.
3. اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
4. حدد إعادة التشغيل التلقائي.

لن يرسل Galaxy Tab A الإصلاح رقم 6 لـ MMS: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

خطوة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تجربتها في هذه الحالة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة. يمكن أن يساعد هذا في حالة سوء تصرف التطبيق بسبب ذاكرة التخزين المؤقت القديمة أو التالفة. إليك كيف يتم ذلك:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
10. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

إذا لم يساعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook ، فاتبع ذلك عن طريق استعادة بيانات التطبيق. قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من رسائلك النصية لتجنب فقدها عن طريق الخطأ.

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح البيانات.
10. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

لن يرسل Galaxy Tab A رسالة MMS الإصلاح رقم 7: تحديث التطبيقات والبرامج

إذا كنت تستخدم تطبيق Samsung Messages الافتراضي لإرسال واستقبال رسائل MMS ، فأنت تريد التأكد من تحديث التطبيق بالكامل. نظرًا لأنه لا يمكنك تثبيت هذا التطبيق من متجر Play ، فلا يمكنك تحديثه إلا من داخل التطبيق نفسه. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق Samsung Messages.
2. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (ثلاث نقاط).
3. حدد الإعدادات.
4. اضغط على حول الرسائل.
5. اضغط على زر التحديث. إذا لم يكن هناك زر تحديث ، فهذا يعني أن التطبيق محدث بالكامل.
6. تحقق من وجود المشكلة.

أثناء القيام بخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، تأكد أيضًا من التحقق من وجود تحديثات لبقية تطبيقاتك عبر متجر Play. إذا كان نظام التشغيل Android الخاص بك يحتوي على تحديث معلق ، فتأكد من النقر فوق إشعار التحديث للمضي قدمًا وتثبيته. يمكنك أيضًا البحث يدويًا عن تحديث النظام عبر الإعدادات> تحديث البرنامج.

لن يرسل Galaxy Tab A رسالة MMS الإصلاح رقم 8: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

تتطلب معظم التطبيقات تطبيقات أخرى أو خدمات افتراضية لكي تعمل. إذا تعذر على تطبيق ما الاستفادة من تطبيق افتراضي ضروري ، فقد لا يعمل. للتأكد من تمكين التطبيقات والخدمات الافتراضية ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
5. أعد تشغيل علامة التبويب A وتحقق من المشكلة.

لن يرسل Galaxy Tab A الإصلاح رقم 9 لرسائل الوسائط المتعددة: مسح تكوين الشبكة

قد تعمل مشكلات الرسائل النصية في بعض الأحيان بعد تحديث تكوين الشبكة الحالي. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فاتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد.

لن يرسل Galaxy Tab A رسالة MMS الإصلاح رقم 10: إعادة تثبيت التطبيق

إذا كنت تواجه مشكلة مع تطبيق مراسلة قمت بتثبيته ، فحاول حذفه وتثبيته احتياطيًا ، وعادةً ما يكون ذلك فعالاً في إصلاح مشكلات التطبيق. فقط تأكد من دعم الرسائل التي لا تريد أن تفقدها. يمكنك استخدام Samsung Smart Switch لإنشاء نسخة احتياطية.

لإلغاء تثبيت أحد التطبيقات:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. اضغط على التطبيقات.
4. تأكد من تحديد الكل (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، فانقر فوق رمز القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد الكل.
5. حدد ثم حدد التطبيق المناسب. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز القائمة (أعلى اليمين) ثم حدد إظهار تطبيقات النظام.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت لحذف أحد التطبيقات.
7. انقر فوق موافق للتأكيد.
8. لإلغاء تثبيت تحديثات التطبيق (لا يتوفر هذا الخيار إلا عند تثبيت تحديث.)
9. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.
10. للتأكيد ، انقر فوق "موافق".

لن يرسل Galaxy Tab A رسالة MMS الإصلاح رقم 11: حذف المحادثات القديمة

إذا كان جهاز Galaxy Tab A الخاص بك لا يزال لا يرسل رسائل MMS في الوقت الحالي ، فمن المحتمل أن تطبيق المراسلة قد نفد مساحة التخزين. إذا كنت مغرمًا بالرسائل النصية أو إرسال رسائل الوسائط المتعددة والحصول عليها ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب المشكلة. إليك ما عليك القيام به للتخلص من الرسائل النصية (الخطوات تنطبق فقط على تطبيق رسائل Samsung):

1. افتح تطبيق الرسائل.
2. راجع قائمة رسائلك وابحث عن الرسائل التي يمكنك حذفها. إعطاء الأولوية لسلاسل المحادثة القديمة أو الكبيرة (مع مرفقات الوسائط أو رسائل الوسائط المتعددة).
3. حدد رسالة أو نصًا معينًا.
4. اضغط على حذف في الأعلى.
5. انقر فوق تحديد الرسائل لحذف جميع المحادثات في هذا الموضوع.
6. اضغط على حذف في الأسفل.
7. انقر فوق حذف مرة أخرى للتأكيد.

إذا كنت تريد حذف سلاسل محادثات متعددة في نفس الوقت:

1. افتح تطبيق الرسائل.
2. اضغط مع الاستمرار على محادثة واحدة.
3. اضغط على الكل. سيؤدي هذا إلى حذف كل شيء. إذا كنت لا تريد حذف سلاسل رسائل معينة ، فانقر فوق كل منها لاستبعادها من قائمة الحذف.
4. اضغط على حذف في الأسفل.
5. انقر فوق حذف للتأكيد.

لن يرسل Galaxy Tab A إصلاح MMS رقم 12: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يمكن أن يكون التأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام جديدة حلاً جيدًا محتملًا للتجربة في هذه الحالة. قد يواجه Android أحيانًا ملفات قديمة أو قديمة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام مما قد يؤدي إلى مشكلات في الأداء. قد يؤدي تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام إلى حل المشكلة التي تواجهها. لتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، تحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت لمدة 5 ثوانٍ.
3. حرر زري الطاقة ورفع الصوت.
4. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن.
5. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تقوم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على زر التشغيل لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
7. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
8. اضغط على زر التشغيل للمضي قدمًا في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
9. بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل النظام الآن.
10. هذا هو!

لن يرسل Galaxy Tab A رسالة MMS الإصلاح رقم 13: ابحث عن التطبيقات المارقة

في بعض الأحيان ، قد يمنع التطبيق السيئ لجهة خارجية التطبيقات الأخرى من العمل بشكل طبيعي. للتحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق سيئ الترميز ، أعد تشغيل جهازك في الوضع الآمن. أثناء التشغيل في الوضع الآمن ، سيتم تعليق جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا إذا كانت رسائل الوسائط المتعددة تعمل بشكل طبيعي ، فيمكنك المراهنة على وجود تطبيق تابع لجهة خارجية وراءها. لتشغيل الجهاز في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما تظهر Samsung على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل. قد يستغرق هذا ما يصل إلى دقيقة واحدة. فقط كن صبورا لانتظار ذلك.
6. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن على الجهاز.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا كان بإمكان Galaxy Tab A إرسال رسائل MMS بشكل طبيعي في الوضع الآمن فقط ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز Galaxy Tab A الخاص بك لا يزال لا يعمل بشكل طبيعي (ولكنه يعمل في الوضع الآمن) ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

للعودة إلى الوضع العادي أو إيقاف تشغيل الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. اضغط على إعادة التشغيل.
3. تتم إعادة تشغيل الأجهزة في الوضع العادي.

لن يرسل Galaxy Tab A رسالة MMS الإصلاح رقم 14: إعادة ضبط المصنع

يجب أن يتم مسح هاتفك عن طريق إعادة ضبط المصنع إذا كان جهاز Galaxy Tab A الخاص بك لا يزال لا يرسل رسائل MMS في هذه المرحلة. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية قبل القيام بذلك.

فيما يلي طريقتان لكيفية إعادة ضبط جهاز Galaxy Tab A.

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Tab A عبر قائمة الإعدادات

في ظل الظروف العادية ، يجب أن تكون إعادة ضبط المصنع ضمن قائمة الإعدادات هي الطريقة الأساسية بالنسبة لك. من الأسهل القيام بذلك ولا يتطلب الضغط على أزرار الأجهزة ، والتي قد يجد بعض المستخدمين صعوبة في القيام بها.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Tab A باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الجهاز اللوحي لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت لمدة 5 ثوانٍ.
5. حرر زري الطاقة ورفع الصوت.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

لن يرسل Galaxy Tab A رسالة MMS الإصلاح رقم 15: احصل على المساعدة من مشغل الشبكة

ليست كل مشكلات الرسائل النصية قابلة للإصلاح من جانب المستخدم النهائي. إذا لم يتحسن أي شيء بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فيمكنك افتراض عدم وجود مشكلة في الجهاز على الإطلاق. في هذه المرحلة ، تريد التأكد من أنك تطلب المساعدة من مشغل الشبكة الخاص بك حتى يتمكنوا من إلقاء نظرة على المشكلة أيضًا.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.