المحتوى

• مشكلة اليوم: توقف شحن Galaxy S8 السريع عن العمل
• كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي لا يتم شحنه بسرعة بعد الآن

مرحبًا ومرحبًا بكم في منشور اليوم # GalaxyS8 الذي يجيب على السؤال المتعلق بميزة الشحن السريع S8 لم تعد تعمل. نأمل أن تجده مفيدًا.

مشكلة اليوم: توقف شحن Galaxy S8 السريع عن العمل

بدأ هاتفي (Samsung Galaxy S8) مؤخرًا في عرض رسالة مفادها أن الماء قد تم اكتشافه في المنفذ والسماح له بالجفاف قبل الشحن. تركته يجلس ليوم واحد ثم حاولت التجفيف باستخدام Q-tip وما زلت أعرض الرسالة. لم يكن على اتصال بالماء في أي وقت مؤخرًا. ما انتهى بي الأمر هو إعادة تشغيل الهاتف مع توصيل الشاحن بالتيار الكهربائي واختفت الرسالة ، لكن الهاتف لم يعد سريع الشحن. - ديريك

كيفية إصلاح Galaxy S8 الذي لا يتم شحنه بسرعة بعد الآن

مرحبا ديريك. لا توجد طريقة سهلة لمعرفة سبب مشكلتك. بقدر ما يتعلق الأمر بتجربتنا الخاصة ، فإن الشحن السريع ليس موثوقًا بنسبة 100٪ ، حتى مع استخدام أجهزة Galaxy S7 و S8 بالكاد. قد تكون مشكلتك ناتجة عن متغير فريد في جهازك ، أو قد يكون ناتجًا عن شيء آخر تمامًا. لقد تلقينا تقارير حول توقف مشكلة الشحن السريع في أواخر العام الماضي بعد أن أصدرت Samsung تحديثًا. لم تؤثر المشكلة على جميع أجهزة S8 على الرغم من أنها لم تكن منتشرة على نطاق واسع ، لذلك يجب أن يكون هناك شيء في تلك الأجهزة المتأثرة غير متوافق مع إصدارات Android الجديدة.

لمعرفة سبب المشكلة ، تأكد من قيامك بالخطوات أدناه.

تمكين الشحن السريع

يمكن تشغيل وإيقاف الشحن السريع. تأكد من تمكينه على جهازك. قد تكون هذه خطوة بسيطة لكن الكثير من الناس ينسون عدم التفكير. للتحقق من ميزة الشحن السريع ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق صيانة الجهاز.
3. اضغط على البطارية.
4. انقر فوق الإعدادات المتقدمة وقم بالتبديل إلى الشحن السريع للكابل

قم بإيقاف تشغيل الشاشة أو الهاتف عند الشحن

كما ذكر أعلاه ، قد لا تعمل ميزة الشحن السريع في بعض الحالات. حتى عندما تشير الشاشة إلى أن الشحن السريع يعمل ، فقد لا يحصل الجهاز في الواقع على جميع مزايا الشحن السريع. ذلك لأن الشحن السريع في بعض أجهزة S8 التي صادفناها قد لا يعمل بشكل صحيح أو قد لا يعمل على الإطلاق عندما تكون الشاشة قيد التشغيل. لزيادة فرصة عمل الشحن السريع إلى أقصى حد ، يجب ألا تستخدم هاتفك عند الشحن وتأكد من إيقاف تشغيل الشاشة. والأفضل من ذلك ، اترك هاتفك مغلقًا لمدة ساعة ، على سبيل المثال ، حتى يعمل الشحن السريع بدوام كامل.

استخدم كابل الشحن الأصلي والمحول

تم التحقق من صحة ميزة الشحن السريع من Samsung فقط للعمل مع كابل الشحن والمحول المرفقين بجهازك. إذا كنت تستخدم شاحنًا سريعًا بخلاف Samsung ، فمن المحتمل أنه لا يعمل ، أو أنه غير متوافق مع هاتفك. حاول التمسك بملحقات Samsung.

إذا لم يعد لديك كابل الشحن والملحقات من Samsung ، فحاول الحصول على بدائل في أسرع وقت ممكن.

حاول الشحن في الوضع الآمن

قد تؤدي تطبيقات الطرف الثالث السيئة أو سيئة الترميز إلى حدوث مشكلات. إذا كنت تميل إلى تثبيت التطبيقات دون التحقق من سمعة مطوريها ، فهذه مسألة وقت فقط قبل أن تواجه مشاكل. سواء كانت لديك مشكلة بسيطة أو كبيرة ، فإن أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها هو إعادة تشغيل هاتفك إلى الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان أحد تطبيقاتك هو السبب. في هذا الوضع ، سيتم منع تشغيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا إذا كان هاتفك سيشحن بشكل طبيعي وسريع ، فستواجه بالتأكيد مشكلة في التطبيق. حاول ترك هاتفك يعمل لمدة 24 ساعة في الوضع الآمن لمعرفة الفرق.

فيما يلي خطوات كيفية إعادة تشغيل S8 في الوضع الآمن:

1. أغلق هاتفك. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وانقر فوق إيقاف التشغيل.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لإعادة تشغيل هاتفك.
3. عندما يظهر شعار Samsung على الشاشة ، حرر زر الطاقة ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
4. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي هاتفك من إعادة التشغيل.
5. سيظهر شعار Safe Mode في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة عند تنشيطه.
6. استخدم هاتفك في الوضع الآمن بنفس الطريقة المعتادة.

قم بتثبيت تحديثات Android

لا يؤدي تثبيت التحديثات إلى تحسينات فحسب ، بل يؤدي في بعض الأحيان إلى تصحيحات للأخطاء المعروفة أيضًا. تأكد من عدم تفويت أي تحديثات لجهازك سواء كان ذلك للتطبيقات أو نظام التشغيل.

تأكد من أن منفذ الشحن جاف

نظرًا لأنك ذكرت أن المشكلة يبدو أنها تزامنت مع إظهار S8 خطأ اكتشاف الرطوبة ، تأكد من تجفيف منفذ الشحن بشكل صحيح. يمكن أن يبتل منفذ الشحن بعدة طرق ، حتى لو لم تغمر الجهاز بالماء عن قصد. هناك سبب لتشفير الخطأ المكتشف للرطوبة على جهازك في المقام الأول. قبل أن تتجاهلها ، تأكد من التحقق من أن منفذ الشحن جاف بالفعل.

للقيام بذلك ، ضع الهاتف بالقرب من شيء ينتج حرارة بشكل غير مباشر ، مثل ظهر التلفزيون أو الكمبيوتر. عادة ما يتبخر الماء من تلقاء نفسه ، لكن يمكنك أن تجعله يجف بسرعة عن طريق وضع جهازك بالقرب من مصدر حرارة.

لا تضع S8 بالقرب من فرن أو فرن رغم ذلك. لن يكون القيام بذلك عديم الفائدة فحسب ، بل يمكنه أيضًا إرسال هاتفك بسرعة إلى قبره. لن يعمل تطبيق الحرارة المباشرة على منفذ الشحن أيضًا. إذا كنت ترغب في تسريع عملية التجفيف ، فحاول استخدام مجفف الشعر لتفجير الهواء الساخن في المنفذ. لا تبالغ في ذلك لتجنب زيادة الحرارة بالداخل. ضع في اعتبارك أن هناك الكثير من الحرارة وستقوم بقلي المكونات بالداخل. العيب الآخر في القيام بذلك هو حقيقة أن ضغط الهواء قد يدفع الرطوبة إلى الداخل ، خاصةً إذا تم اختراق ميزة مقاومة الماء بالفعل. حتى كمية قليلة من الرطوبة يمكن أن تلحق الضرر بالمكونات / المكونات الداخلية.

قم بإعادة ضبط المصنع

يجب أن يكون مسح هاتفك هو الملاذ الأخير ولكننا نريدك أن تفعل ذلك إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه على الإطلاق. فقط تذكر أن تدعم بياناتك قبل القيام بذلك. تذكر أن إعادة ضبط المصنع لن تصلح أي عطل في الأجهزة مثل البطارية التالفة أو منفذ الشحن المعطل أو بعض مشكلات لوحة المنطق غير المعروفة. ستعالج إعادة تعيين إعدادات المصنع المشكلات المتعلقة بالبرنامج فقط. إذا لم يستمر الشحن السريع في العمل بعد القيام بذلك ، فيجب عليك استشارة Samsung. قد يقومون بإصلاح أو استبدال هاتفك من أجلك.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S8 ، اتبع الخطوات التالية:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

استخدم شاحن لاسلكي

إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع وتريد تأجيل إرسال الهاتف لفترة ، أو لأي سبب من الأسباب ، فلا تنس أنه لا يزال بإمكانك الشحن السريع لاسلكيًا. عادةً ما يكون الشحن اللاسلكي أبطأ من الشحن بالكابل ، لكن الشحن اللاسلكي السريع يمكن أن يعطي دفعة أكبر مقارنة بشحن الكابل العادي. حاول استخدامه لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل أسرع من الشحن العادي للكابل ، أو إذا كان الشحن العادي بالكابل لن يعمل على الإطلاق.