المحتوى

• مشكلة اليوم: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S8 Plus مرارًا وتكرارًا
• كيفية إصلاح جهاز Galaxy S8 الذي يسخن ويتعطل بشكل عشوائي

من المتوقع أن يسخن # GalaxyS8 الخاص بك بمجرد تشغيله ولكن مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم تعالج مشكلة سخونة أكثر خطورة. نعتقد أن ارتفاع درجة الحرارة يتسبب في إيقاف تشغيل S8 بشكل متكرر. استمر في القرائة لتجدها.

مشكلة اليوم: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S8 Plus مرارًا وتكرارًا

مرحبا سيدي. لقد اشتريت s8 plus من جهة ثانية من شخص ما ولكني أواجه مشكلة توقف جهازي مرارًا وتكرارًا. إذا كنت أستخدم الهاتف المحمول ، فسيتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي وإذا وضعت الجهاز في مكان ما فلن ينزل عنه.

لقد قمت بالفعل بإعادة ضبط الجهاز بالكامل ولكن لم أحصل على الحل ، وأصبح الجو حارًا قليلاً من المؤخر ويتوقف تلقائيًا. من فضلك قل لي الحل. أعيش في بلد غرب إفريقيا. لقد عرضت بالفعل على الفني هنا لكنه لم يحصل على الحل. من فضلك قل ما يجب علي تغييره في الجهاز للعمل بشكل صحيح. - كيتان لوثرا

كيفية إصلاح جهاز Galaxy S8 الذي يسخن ويتعطل بشكل عشوائي

يمكن أن تكون الأعطال العشوائية أو المتكررة من أعراض خلل في البرنامج أو عطل في الأجهزة أو كليهما. في مادة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، دعنا نناقش الأسباب المحتملة لارتفاع درجة حرارة الهواتف الذكية مثل S8 وإعادة تشغيلها بشكل عشوائي دون سبب.

ارتفاع درجة الحرارة يؤدي إلى حوادث

تستخدم الهواتف الذكية معالجات متكاملة تسمى SoCs أو نظام على شريحة من أجل معالجة المهام بشكل أكثر كفاءة. حسب التصميم ، يمكن أن تتحمل SoCs درجة حرارة عالية لذلك من الطبيعي تمامًا أن يسخن الجهاز ، خاصة إذا تم استخدامه لمهام كثيفة الموارد مثل الألعاب وبث مقاطع الفيديو وغيرها. في معظم الحالات ، يجب أن يكون S8 الخاص بك قادرًا على التعامل مع مثل هذه المهام دون تجاوز حد تحمل الحرارة لشركة SoC. للقيام بذلك ، ستحاول هذه الشريحة التحكم في ارتفاع درجة الحرارة عن طريق إبطاء سرعات التشغيل. إذا فشلت هذه الآلية المدمجة ، لبعض الأسباب ، في خفض درجة الحرارة بشكل أكبر ، فقد يعرض S8 الخاص بك تحذيرًا بأنه على وشك ارتفاع درجة الحرارة أو ارتفاع درجة الحرارة بالفعل ، لذا سيتعين عليك إيقاف تشغيله للسماح للنظام بالتبريد . في ظل الظروف القاسية ، قد لا يتمكن النظام من عرض أي تحذير على الإطلاق وقد يضطر ببساطة إلى إيقاف تشغيل نفسه لتجنب تلف المكونات. نعتقد أن هذا هو سبب استمرار S8 في الإغلاق من تلقاء نفسه.

في هذه الحالة ، يحدث الإغلاق بسبب ارتفاع درجة حرارة النظام. في المقابل ، قد يكون سبب هذه المشكلة المحمومة أيضًا هو وجود برنامج سيئ الترميز ، أو عطل في أحد المكونات.

ضع في اعتبارك أن ارتفاع درجة الحرارة قد يحدث في ظل الظروف العادية ، أي حتى في حالة عدم وجود خلل في البرامج أو عطل في الأجهزة على الإطلاق. ومع ذلك ، إذا حدث ارتفاع في درجة الحرارة بشكل متكرر ولا تعرف السبب ، فيجب عليك اتخاذ بعض الخطوات لمعرفة السبب.

الحد من جلسات اللعب الخاصة بك

سوف نفهم لماذا قد يجد البعض منكم هذا الاقتراح مزعجًا أو غير مقبول ولكن الهواتف الذكية ليست وحدات تحكم للألعاب. قد يتم تسويقها على هذا النحو ، لكن التصميم ومجموعة الهواتف الذكية اليوم ليست مثالية للألعاب المطولة. إذا كنت تستخدم S8 بشكل منتظم للألعاب لساعات متتالية ، فقد تتعرض في النهاية لمشكلات ارتفاع درجة الحرارة حيث يمكن لشريحة الرسومات دفع درجة الحرارة الداخلية عالية جدًا بسرعة إلى حد ما. نوصيك بأن تضع في اعتبارك المدة التي قضاها الهاتف في استخدام الألعاب وإيقاف تشغيله لمدة 30 دقيقة على الأقل في حالة تعطله أو إيقاف تشغيله بسبب ارتفاع درجة الحرارة.

لا تعرض هاتف S8 للحرارة المباشرة

هناك سبب آخر لارتفاع درجة حرارة جهازك أو ارتفاع درجة حرارته بسرعة إلى حد ما ، وهو تعرضه لأشعة الشمس المباشرة أو الحرارة. ليس من الجيد أبدًا ترك أي إلكترونيات بالقرب من مصدر حرارة ونفس الشيء ينطبق على S8 الخاص بك. قد يؤدي القيام بذلك إلى إتلاف المكونات خاصة البطارية.

يمكن أن تتسبب السخونة الزائدة في تلف البطارية ، مما يؤدي إلى إغلاق متكرر

وبالحديث عن البطارية ، نعم ، يمكن أن تتلف بسهولة إذا تعرضت بانتظام للحرارة العالية ، مثل عندما ترتفع درجة حرارة الهاتف الأساسية بشكل غير طبيعي أثناء جلسات اللعب ، أو عندما يتعرض الجهاز للحرارة. تعمل بطاريات الليثيوم أيون من خلال الاستفادة من حركات الجزيئات بين الأنود والكاثود في كل خلية. إذا كانت خلية البطارية تعاني من ارتفاع في درجة الحرارة الخارجية ، فقد يؤدي ذلك إلى تسريع تلف البطارية أو التسبب في تلف دائم. قد تكون البطارية التالفة غير موثوقة ، لذا فقد تتسبب في إيقاف التشغيل بشكل عشوائي إذا تركت دون رقابة يمكن للحرارة أيضًا أن تقلل بشكل كبير من قدرة بطارية الليثيوم أيون ، لذا كلما زاد استخدامها ، أصبح عمرها أقصر. مرة أخرى ، يمكن أن تحدث نفس النتيجة في هذه الحالة: الإغلاق العشوائي.

تجنب تعدد المهام

يمكن أن يؤدي فتح عدد من التطبيقات والألعاب الجائعة والمطلوبة في نفس الوقت إلى فرض ضرائب على جهازك دون داع ، مما يتسبب في توليد الحرارة بمعدل سريع. كلما طال هذا الموقف ، زادت احتمالية ارتفاع درجة حرارة هاتف S8. لتجنب مواجهة المشكلات التي قد تؤثر على أداء النظام أو ارتفاع درجة الحرارة ، تأكد من إغلاق التطبيقات التي لا تستخدمها. على سبيل المثال ، قد يستمر تشغيل بعض الألعاب في الخلفية حتى إذا كنت لا تلعبها بنشاط. يمكن أن ينطبق الشيء نفسه على التطبيقات الأخرى. بمجرد أن لاحظت أن الهاتف بدأ في التباطؤ أو الدفء ، يمكن أن يكون ذلك علامة على أن النظام يحاول الآن إدارة SoC. ساعده ببساطة عن طريق إيقاف ما تفعله وترك الجهاز يبرد.

اتصل بشركة Samsung

في حالة استمرار ارتفاع درجة حرارة الهاتف أو إغلاقه من تلقاء نفسه حتى عند عدم استخدامه للألعاب أو التطبيقات التي تتطلب الكثير من المتطلبات ، فقد يكون ذلك مؤشرًا على وجود عطل في الجهاز. نحن نتفهم أنك قد حاولت بالفعل إعادة التعيين (إعادة تعيين إعدادات المصنع) وأن ذلك لم يغير أي شيء مما يجعلك تعاني من أجهزة سيئة كسبب محتمل. لا نعرف ما إذا كان عطل الأجهزة هذا متعلقًا بالبطارية أم لا ، أو إذا كان مكونًا آخر. ستحتاج إلى السماح لشركة Samsung بفتح الجهاز حتى تتمكن من تشغيل تشخيصات الأجهزة. نعلم أن هذا جهاز مملوك مسبقًا ولكنه قد يظل تحت الضمان ، لذا قد يكون الإصلاح مجانيًا لك. خلاف ذلك ، فقط استعد للاستثمار في الإصلاح.