المحتوى

• إصلاح حقيقي لـ "غير مسجل على الشبكة" على Galaxy S10

هل تبحث عن حلول لخطأ "غير مسجل على الشبكة" على جهاز Galaxy S10؟ اكتشف الحلول التي يمكنك محاولة حل هذه المشكلة في هذا المنشور أدناه.

إصلاح حقيقي لـ "غير مسجل على الشبكة" على Galaxy S10

غير مسجل في خطأ الشبكة هو أحد أخطاء الشبكة الشائعة التي يواجهها الكثير من مستخدمي Android. إذا حصلت على هذا في جهاز Galaxy S10 ، فتعرف على كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

غير مسجل في إصلاح الشبكة رقم 1: تحقق من وجود إشارة وأعد التشغيل

قد يظهر غير مسجل على الشبكة في حالة وجود إشارة متقطعة أو عدم وجود إشارة على الإطلاق. إذا كنت في منطقة ذات تغطية ضعيفة ، فحاول الانتقال إلى منطقة بها إشارة أفضل. أو حاول الانتقال إلى منطقة مفتوحة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى تحسين الموقف.

بمجرد أن تنتقل بالفعل إلى منطقة مفتوحة أو أفضل ، تأكد من إعادة تشغيل الجهاز لإجباره على إعادة التسجيل في شبكتك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. عادة ما يكون هذا فعالًا في إزالة الأخطاء التي نشأت عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل S10 باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص حدوث أخطاء.

بالنسبة لبعض هواتف Galaxy S10 ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
2. من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.

غير مسجل في إصلاح الشبكة رقم 2: تأكد من أن البرنامج محدث

في بعض الحالات ، قد يظهر خطأ غير مسجل في الشبكة بسبب البرامج القديمة. يحدث هذا عادةً إذا كان لديك جهاز Galaxy يحمل علامة تجارية. نعني بالهاتف الذي يحمل علامة تجارية الأجهزة التي تم توفيرها لشركات الجوال وليس الإصدارات العالمية. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كنت أحد عملاء Verizon وحصلت على S10 من Verizon ، فإن S10 الخاص بك هو إصدار يحمل علامة Verizon التجارية. في هذه الحالة ، تأكد من تحديث البرنامج الذي يعمل على الجهاز. حاول التحقق من الإعدادات> تحديث البرنامج لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحديث متوفر.

غير مسجل في إصلاح الشبكة رقم 3: تحقق مما إذا كانت بطاقة SIM تعمل

خطوة أخرى مهمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب القيام بها في هذه الحالة هي التأكد من أن بطاقة SIM تعمل. هناك طريقتان للقيام بذلك. الأول هو فحص بطاقة SIM للتحقق مما إذا كانت هناك علامة مرئية على حدوث ضرر مادي. إذا كنت قد أدخلت بطاقة SIM بالفعل في جهازك ، فتأكد من إخراجها بعناية من الدرج. لتجنب إتلاف البيانات ، يجب أن يكون الهاتف مغلقًا قبل إزالة البطاقة وإعادة إدخالها.

الطريقة الأخرى للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في بطاقة SIM هي إدخالها في هاتف متوافق آخر. من خلال التوافق ، فإننا نعني واحدًا يجب أن يعمل مع شبكتك الحالية ويمكنه قراءة بطاقة SIM. إذا لم يكن هناك خطأ غير مسجل في الشبكة على الهاتف الثاني ، فهذا يعني أنه قد تكون هناك مشكلة في S10 الخاص بك. تواصل مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

غير مسجل في إصلاح الشبكة رقم 4: قم بالتبديل يدويًا إلى شبكة مختلفة

هناك حيلة أخرى لتحسين جودة الإشارة في أي جهاز وهي إجبارها على إعادة التسجيل في الشبكة. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. انقر فوق شبكات المحمول.
4. اضغط على مشغلي الشبكات.
5. انقر فوق تحديد يدويًا.
6. انتظر حتى يتم فحص الجهاز.
7. حدد شبكة (ليست خاصة بك).
8. اضغط على شبكتك الخاصة مرة أخرى للتسجيل فيها.
9. تحقق من وجود المشكلة.

غير مسجل في إصلاح الشبكة رقم 5: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يمكن أن تكون هناك جميع أنواع المشاكل عند تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. تأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على S10 للحفاظ على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في أفضل حالاتها. سيؤدي ذلك إلى إجبار الهاتف على حذف ذاكرة التخزين المؤقت الحالية واستبدالها بواحدة جديدة بمرور الوقت.

لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy S10:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".

غير مسجل في إصلاح الشبكة رقم 6: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

للتأكد من أن جهازك يحتوي على جميع إعدادات الشبكة الصحيحة ، يمكنك إعادة تعيينها مرة واحدة. إليك الطريقة:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
7. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

غير مسجل في إصلاح الشبكة رقم 7: ابحث عن التطبيقات المارقة

في حالة وجود تطبيق تابع لجهة خارجية يتسبب في استمرار المكالمات ، فإن الشيء الجيد التالي هو إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن. نعني بتطبيق الطرف الثالث التطبيقات التي أضفتها بعد الإعداد الأولي. حتى التطبيقات من Google و Samsung تُعتبر طرفًا ثالثًا إذا تم تنزيلها مباشرة بعد إخراج الهاتف من علبته.

لإعادة التشغيل إلى الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم يتم تسجيل مشكلة في الشبكة ، فلن تظهر في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز S10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

غير مسجل في إصلاح الشبكة رقم 8: مسح الجهاز (إعادة ضبط المصنع)

في هذه المرحلة ، يجب إعادة ضبط المصنع إذا استمر الخطأ. قد يكون هناك خلل في البرنامج يسبب مشكلة في إعدادات الشبكة. حاول مسح الهاتف عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر لتجنب فقدان الملفات.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط المصنع:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

غير مسجل في إصلاح الشبكة رقم 9: تحقق من التوافق

إذا اشتريت مؤخرًا جهاز S10 يحمل علامة تجارية عبر الإنترنت أو من شخص آخر ، فمن المحتمل أنه قد لا يتمكن من دعم الخدمات التي تقدمها شبكتك. حتى إذا كان لديك جهاز GSM ، فهذا لا يعني أنه يمكنه العمل مع أي شبكة GSM. تم تصميم الأجهزة التي تحمل علامة تجارية للعمل مع مجموعة محددة من نطاقات التردد أو ترددات الراديو. إذا كان جهاز S10 الخاص بك من بلد آخر ، فمن المحتمل أنه قد لا يكون متوافقًا مع ترددات مشغل شبكة الجوال. قم بإجراء المزيد من البحث ومعرفة ما إذا كان هذا هو الحال.

غير مسجل في إصلاح الشبكة رقم 10: احصل على المساعدة من شركة الاتصالات

إذا لم ينجح أي شيء حتى الآن ، أو إذا كانت لديك أسئلة بخصوص مشكلات عدم التوافق المحتملة مع جهازك ، فأنت تريد الحصول على المساعدة من مشغل الشبكة. تأكد من ذكر جميع خطوات تحري الخلل وإصلاحه التي قمت بها حتى الآن حتى يتمكنوا من أخذها في الاعتبار عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها.