المحتوى

• كيفية إصلاح سماعة الأذن Galaxy S10 تبدو آلية مكبر الصوت لا يعمل بشكل صحيح

تعد مشكلات الصوت أو الصوت من المشكلات النادرة على أجهزة Samsung. في مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه ، سنعرض لك الحلول المحتملة حول كيفية إصلاح صوت سماعة الأذن Galaxy S10 آليًا أو إذا كان مكبر الصوت لا يعمل بشكل صحيح.

كيفية إصلاح سماعة الأذن Galaxy S10 تبدو آلية مكبر الصوت لا يعمل بشكل صحيح

إذا كانت سماعة أذن Galaxy S10 تبدو آلية أو أن مكبر الصوت لا يعمل بشكل صحيح ، فأنت بحاجة إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها لتحديد السبب المحدد للمشكلة.

تبدو سماعة الأذن في Galaxy S10 بمثابة إصلاح آلي رقم 1: تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في المكالمات فقط

إذا كانت سماعة أذن Galaxy S10 تبدو آلية فقط عند تلقي المكالمات أو إجرائها ، فقد تكون مشكلة في الإشارة. حاول معرفة ما إذا كان جهازك يحصل على أشرطة إشارة كاملة أثناء المكالمات. يمكن أن يتسبب أي شيء أقل من ثلاثة أشرطة في حدوث مشكلات في الإشارة ، والتي بدورها يمكن أن تؤدي إلى مكالمات غير مستقرة. ما عليك القيام به في هذه الحالة هو الانتقال أو الانتقال إلى منطقة أكثر انفتاحًا. إذا كانت المكالمة لا تطاق ، فقم بإنهائها وحاول الاتصال بجهة الاتصال الخاصة بك مرة أخرى عندما تكون الإشارة ممتازة.

إذا كانت أشرطة الإشارة ممتلئة بالفعل ولكن لا تزال المكالمات تبدو آلية ، فقد تكون هناك مشكلة في الشبكة. احصل على المساعدة من مشغل الشبكة الخاص بك.

إذا كنت تستخدم سماعة أذن لاسلكية ، فقد تكون المشكلة أيضًا بسبب اتصال Bluetooth غير المستقر. حاول فصل Bluetooth على هاتفك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تختفي عند إيقاف تشغيل Bluetooth.

تبدو سماعة الأذن في Galaxy S10 بمثابة إصلاح آلي رقم 2: تحقق من وجود تلف في الأجهزة أو المياه

إذا كان صوت مكبر الصوت آليًا وعرّضت هاتفك مؤخرًا للماء أو الرطوبة ، فمن المحتمل وجود ماء في منطقة السماعة. تأكد من مسح الهاتف نظيفًا لتجفيفه بشكل صحيح. بمجرد القيام بذلك ، حاول التحقق من المشكلة مرة أخرى.

تبدو سماعة أذن Galaxy S10 إصلاحًا آليًا # 3: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف والبيانات

مرة أخرى ، إذا كانت سماعة الأذن تبدو آلية على جهاز Galaxy S10 الخاص بك ولا توجد مشكلة في إشارة الشبكة على الإطلاق ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يجب فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول أيضًا حذف بيانات الهاتف. نأمل أن تساعدك إحدى هذه الخطوات.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق الهاتف وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

لمسح بيانات تطبيق الهاتف:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق الهاتف وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.

تبدو سماعة الأذن في Galaxy S10 بمثابة إصلاح آلي رقم 4: إعادة تشغيل الجهاز

تعد إعادة تشغيل جهاز مشكلة خطوة أساسية أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الحالة. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فتأكد من القيام بذلك هذه المرة. حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.

هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق العناية بالجهاز.
3. اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
4. حدد إعادة التشغيل التلقائي.

تبدو سماعة أذن Galaxy S10 بمثابة إصلاح آلي رقم 5: تحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الصوت مع أحد التطبيقات

إذا كانت سماعة الأذن Galaxy S10 تبدو آلية فقط عند استخدام تطبيق معين ، فيجب أن ترى ما إذا كان مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات سيساعدك. على سبيل المثال ، إذا كان صوت Youtube الصوتي غير طبيعي ولكن التطبيقات الأخرى تعمل بشكل جيد ، فيجب عزل سبب المشكلة على تطبيق Youtube فقط. من المحتمل أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات إلى إعادته إلى وضع العمل الطبيعي.

تبدو سماعة الأذن في Galaxy S10 بمثابة إصلاح آلي رقم 6: تثبيت التحديثات

يعد الحفاظ على تحديث البرنامج والتطبيق أحد الوسائل الفعالة لتقليل فرص مواجهة الأخطاء. تأكد من التحقق يدويًا من تحديثات Android أو شركة الجوال ضمن الإعدادات> تحديث البرنامج. إذا كان جهاز Galaxy S10 الخاص بك يأتي من شركة الاتصالات الخاصة بك ، فيجب أن تكون هناك إشعارات بأي تحديثات متوفرة. كل ما عليك فعله هو النقر عليها وتثبيت التحديثات. للتحقق يدويًا من وجود تحديثات:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق تحديث البرنامج.
3. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
4. انتظر حتى يتحقق الجهاز من التحديثات.

تبدو سماعة الأذن في Galaxy S10 بمثابة إصلاح آلي رقم 7: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا كانت سماعة أذن Galaxy S10 تبدو مشكلة روبوتية بدأت في الانهيار بعد تثبيت تطبيق أو تحديث للنظام ، فقد يكون السبب متعلقًا بذاكرة التخزين المؤقت للنظام. ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ضرورية للأداء الفعال للتطبيقات. يستخدم Android ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الأحيان ، قد تصبح ذاكرة التخزين المؤقت هذه قديمة أو تالفة مما يؤدي بعد ذلك إلى حدوث مشكلات. في معظم الحالات ، قد يكون أداء التطبيقات ضعيفًا أو بطيئًا. في أوقات أخرى ، قد تتوقف بعض التطبيقات عن العمل على الإطلاق. للتأكد من تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على جهازك ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حيث يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت هذه ، بانتظام. إليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تبدو سماعة الأذن في Galaxy S10 بمثابة إصلاح آلي رقم 8: تحقق من وجود تطبيقات سيئة

في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق جهة خارجية في حدوث مشكلات مع Android أو مع التطبيقات الأخرى. إذا واجهت المشكلة بعد تثبيت تطبيق جديد ، فحاول حذفه ومعرفة ما إذا كان يعمل على إصلاح المشكلة. إذا كنت لا تتذكر التطبيق ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن وشاهد ما يحدث. في الوضع الآمن ، سيتم حظر تشغيل جميع تطبيقات الطرف الثالث. لذلك ، إذا اختفت المشكلة في الوضع الآمن فقط ، فهذا مؤشر واضح على أن السبب هو تطبيق سيء تابع لجهة خارجية. لتشغيل الجهاز في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا كانت سماعة أذن Galaxy S10 تبدو مشكلة آلية لن تظهر في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز S10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

تبدو سماعة الأذن في Galaxy S10 بمثابة إصلاح آلي رقم 9: إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

في حالة وجود تطبيق افتراضي تم تعطيله عن طريق الخطأ مما تسبب في حدوث الخطأ ، فتأكد من إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيمن (أيقونة ثلاثية النقاط).
4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
5. أعد تشغيل S10 وتحقق من المشكلة.

تبدو سماعة الأذن في Galaxy S10 بمثابة إصلاح آلي رقم 10: إعادة ضبط المصنع

في حالة عدم نجاح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك اللجوء إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا كان سبب هذا الخطأ هو خطأ في البرنامج ، فمن المرجح أن تساعد إعادة ضبط المصنع. فقط تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية قبل القيام بذلك.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S10:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

تبدو سماعة أذن Galaxy S10 إصلاحًا آليًا رقم 11: الإصلاح

إذا لم تساعد إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون سبب المشكلة هو وجود أجهزة سيئة. تأكد من الاتصال بشركة Samsung أو قم بزيارة المتجر المحلي أو مركز الخدمة للإصلاح.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Twitter.