المحتوى

• ماذا تفعل إذا لم يعمل التدوير التلقائي لجهاز Galaxy S10 أو توقف عن العمل | الشاشة لا تدور

تقدم مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه هذه حلولًا إذا لم يعمل التدوير التلقائي لجهاز Galaxy S10 أو توقف عن العمل. إذا كنت أحد مستخدمي S10 غير المحظوظين الذين يعانون من هذه المشكلة ، فتعرف على ما يجب فعله لإصلاح هذه المشكلة.

ماذا تفعل إذا لم يعمل التدوير التلقائي لجهاز Galaxy S10 أو توقف عن العمل | الشاشة لا تدور

إذا لم يعمل التدوير التلقائي لجهاز S10 أو إذا توقفت الشاشة عن الدوران في هذا الوقت ، فأنت بحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه للبدء.

لن يعمل التدوير التلقائي لـ S10 على الإصلاح رقم 1: قم بإيقاف تشغيل التدوير التلقائي (العودة إلى الوضع الرأسي) وإعادة التشغيل

مع وجود أجهزة Samsung Galaxy S الأقدم في الماضي ، يمكن أن يحدث خطأ في التدوير التلقائي في كثير من الأحيان ولكن لحسن الحظ ، هناك خدعة سهلة نعرفها. كل ما يتعين على المرء القيام به عندما يتوقف الدوران التلقائي عن العمل لسبب ما هو إيقاف تشغيل التدوير التلقائي ، ثم إجراء إعادة ضبط بسيطة. إذا لم تكن قد جربت هذا حتى الآن ، فتأكد من تصويره. إليك ما عليك القيام به:

1. قم بإيقاف تشغيل التدوير التلقائي عن طريق سحب شريط الإشعارات من الأعلى لأسفل. يجب أن تكون كلمة "عمودي" مرئية.
2. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
3. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف قبل تحرير الأزرار.

يجب أن يؤدي ذلك إلى تحديث النظام ومسح ذاكرة الوصول العشوائي. كما ذكرنا ، يعمل هذا مع هواتف Samsung Galaxy الأقدم في الماضي. ليس لدينا بيانات كافية لـ S10 إذا كانت هذه الطريقة فعالة ولكن الأمر يستحق المحاولة.

التدوير التلقائي لـ S10 لن يعمل الإصلاح رقم 2: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يستخدم Android ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، والتي يتم تخزينها في قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الأحيان ، تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه أثناء التحديث وبعده ، أو لبعض الأسباب الأخرى. في حين أن هذا قد يبدو غير ضار ، يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت التالفة في النهاية في حدوث مشكلات في الأداء بالإضافة إلى مجموعة من المضايقات البسيطة الأخرى. للتأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام هاتفك حديثة ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى إجبار الهاتف على حذف ذاكرة التخزين المؤقت الحالية واستبدالها بواحدة جديدة بمرور الوقت.

لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy S10:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".

لن يعمل التدوير التلقائي لـ S10 على الإصلاح رقم 3: لاحظ في الوضع الآمن

قد يصل التطبيق الذي تم ترميزه بشكل سيئ إلى متجر Play من وقت لآخر. عندما يتم تثبيته في أحد الأجهزة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات قد لا يتمكن المطورون من توقعها في الوقت المناسب. يمكن أن يؤدي هذا إلى حدوث مشاكل في بعض الأجهزة. للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلات مع أحد تطبيقات الطرف الثالث ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم حظر جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا لن يتم تشغيل سوى التطبيقات التي تأتي مع البرنامج الأصلي. إذا كان التدوير التلقائي يعمل في الوضع الآمن ، فيمكنك الرهان على أن اللوم يقع على تطبيق تابع لجهة خارجية.

لتشغيل S10 في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. تحقق من وجود المشكلة.

تذكر أن الوضع الآمن لن يخبرك بالتطبيق الذي يسبب هذه المشكلة. إذا كنت تعتقد أن اللوم يقع على أحد تطبيقات الطرف الثالث ، فيجب أن تحاول استثمار بعض الوقت في التعرف عليه. للقيام بذلك ، يجب عليك إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي ، وإعادة التشغيل إلى الوضع العادي ، والتحقق من المشكلة بعد ذلك. إذا لم تختف المشكلة بعد إزالة تطبيق واحد ومراقبة الهاتف ، فعليك تكرار الدورة والمضي قدمًا في التطبيق التالي. إذا كنت تشك في وجود تطبيق قمت بتثبيته مؤخرًا ، فابدأ به أولاً وشاهد حدوثه.

التدوير التلقائي لـ S10 لن يعمل الإصلاح رقم 4: إعادة تعيين جميع الإعدادات

يشبه خيار الحل هذا إعادة تعيين إعدادات المصنع مطروحًا منه متاعب حذف بيانات المستخدم والتطبيقات والمزيد. إذا كان التدوير التلقائي لا يزال موجودًا في هذا المنعطف ، فيجب عليك القيام بهذا الحل لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح خطأ البرنامج بهذه الطريقة. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
5. اضغط على زر RESET SETTINGS.

لن يعمل التدوير التلقائي لـ S10 على الإصلاح رقم 5: معايرة أجهزة الاستشعار

يعمل التدوير التلقائي عن طريق الاستفادة من المستشعرات المتاحة للكشف عن اتجاه الشاشة. بينما تعد مستشعرات Samsung من بين الأفضل في العالم ، إلا أنها ليست مثالية. قد يواجه بعضها أخطاء قد تؤثر بدورها على وظائف أخرى. لا تحتوي أجهزة Samsung Galaxy مثل S10 على أدوات معايرة متاحة بسهولة. إذا كانت تعمل ، فحاول استخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل GPS Status & Toolbox لمعرفة حالة المستشعرات الشائعة مثل GPS والمسرع والبوصلة.

لن يعمل التدوير التلقائي لـ S10 على الإصلاح رقم 6: إعادة تعيين الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية (إعادة ضبط المصنع)

إذا لم يعمل التدوير التلقائي لجهاز S10 في هذه المرحلة ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S10. إذا كان سبب المشكلة هو البرامج بطبيعتها ، فمن المفترض أن يساعد مسح جهازك باستخدام إعادة تعيين إعدادات المصنع. إليك كيف يتم ذلك:

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز S10:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

لن يعمل التدوير التلقائي لـ S10 على الإصلاح رقم 7: تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية

على الرغم من أننا نشك في أن هذا سيساعد على الإطلاق ، يمكنك شراء بعض الوقت عن طريق إجبار التدوير التلقائي على العمل مؤقتًا باستخدام بعض تطبيقات الطرف الثالث. في متجر Play ، يمكنك محاولة استخدام تطبيق Rotation Control للتحكم يدويًا في التدوير التلقائي وجعله يعمل كالمعتاد. ومع ذلك ، هذا ليس إصلاحًا دائمًا على الإطلاق وليس من المفترض أن تستخدم أي تطبيق على الإطلاق لفرض التدوير التلقائي للعمل. على أي حال ، إنها طريقة جيدة لتأخير القيام بما لا مفر منه بإرسال الجهاز إلى Samsung.

لن يعمل التدوير التلقائي لـ S10 على الإصلاح رقم 8: احصل على مساعدة Samsung

هذا هو الخيار الأكثر احتمالية بالنسبة لك إذا لم تؤد إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة. قد تكون هناك مشكلة في الجهاز تسبب المشكلة ، لذلك تحتاج إلى إصلاح الهاتف للحفاظ على ترتيبه مرة أخرى. قم بزيارة مركز خدمة Samsung المحلي لديك لمعرفة الخيارات المتاحة لك.