المحتوى
هل تواجه مشكلة في اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ تعرف على ما يمكنك فعله لحل هذه المشكلة عن طريق التحقق من حلولنا في هذا المنشور. نذكر تسعة حلول ممكنة يمكنك تجربتها. نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة.
كيفية إصلاح اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر لا يعمل | جهاز الكمبيوتر لا يكتشف الجهاز
إذا كان اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر لا يعمل ، فهناك عدد من العوامل التي يجب التحقق منها. هذه المقالة سوف تساعدك في ذلك.
لا يعمل اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر ، الإصلاح رقم 1: قم بتحديث الاتصال
إذا كان اتصال USB بجهاز كمبيوتر على جهاز Galaxy Note10 + لا يعمل ، فإن الخطوة الأولى التي يجب عليك القيام بها هي التأكد من تحديث الاتصال. إليك كيف يتم ذلك:
- في + Galaxy Note10 ، اسحب ملف شريط الإشعارات من الأعلى.
- انقر على USB لنقل الملفات.
- انقر على شحن الهاتف فقط.
- انقر على نقل الملفات.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يكتشف الآن هاتفك وأنك قادر على نقل الملفات.
عند محاولة نقل الملفات بين الجهازين ، تأكد من تحديد ملف نقل الملفات اختيار. إذا حددت خيار وضع الشحن ، فلن تعمل وظيفة نقل البيانات. ومع ذلك ، يجب أن يشير جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أنه يتعرف على + Note10 الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع مع خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.
لا يعمل اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر ، الإصلاح رقم 2: تحقق من أن كابل USB يعمل
الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي تريد القيام بها هي التأكد من عدم وجود مشكلة في كابل USB. مثل الجهاز نفسه ، يمكن أن يفسد كبل USB بسبب سوء الاستخدام أو عيب المصنع أو بعض العوامل الأخرى. إذا كان اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر لا يزال لا يعمل ، فجرّب كابل USB آخر وتأكد من أنه كابل رسمي من Samsung. حاول تجنب كبلات USB غير التابعة لشركة Samsung للتأكد من حصولك على ملحق تم اختبار جودة Samsung بالكامل. حاول استعارة كابل Samsung رسمي من شخص ما أو قم بشراء كابل جديد إذا كان الخيار الأول غير ممكن.
بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة معرفة ما إذا كان كبل USB الحالي يعمل من خلال استخدامه لنقل الملفات من جهاز Samsung آخر إلى جهاز كمبيوتر.
لا يتم إنشاء جميع كبلات USB من النوع C بالطريقة نفسها. قد يعمل البعض مع Galaxy Note10 + بينما قد يكون البعض الآخر مشكلة ، أو سيفشل تمامًا. لتكون في الجانب الآمن ، تأكد من استخدام كبل USB المرفق بهاتفك. إذا لم تتمكن من العثور على الكبل الرسمي ، فتأكد من التحقق من أن البديل يعمل بشكل صحيح.
لا يعمل اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر ، الإصلاح رقم 3: تثبيت التحديثات
قد لا يكون تحديث Android والتطبيقات طريقة معروفة لإصلاح المشكلات ولكنه يحدث في بعض الأحيان. تأكد من أن برنامج Android يعمل بأحدث إصدار طوال الوقت. إذا كان لديك هاتف Note10 + يحمل علامة تجارية ، فيجب أن يخبرك تلقائيًا بالتحديثات المعلقة وكل ما عليك فعله هو النقر على الإشعار. إذا كنت تريد البحث يدويًا عن تحديثات البرامج ، فيمكنك ببساطة الانتقال إلى الإعدادات> تحديث البرنامج.
للتحقق من تحديثات تطبيق Play Store على هاتف Galaxy Note10 +:
- افتح تطبيق Play Store.
- انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيسر (الخطوط الأفقية الثلاثة).
- انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
- انقر فوق تحديث أو تحديث الكل.
إذا كنت تستخدم اتصال البيانات الخلوية ، فنحن نقترح عليك التحديث عبر شبكة wifi فقط لتجنب الرسوم الإضافية. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق Play Store.
- انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات في الجزء العلوي الأيسر (الخطوط الأفقية الثلاثة).
- اضغط على الإعدادات.
- انقر فوق تفضيل تنزيل التطبيق.
- حدد عبر wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
- انقر فوق تم.
تأكد أيضًا من تحديث تطبيقاتك طوال الوقت من خلال تمكين خيار التحديث التلقائي.
- انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي.
- انقر فوق شبكة wifi فقط (حدد عبر أي شبكة إذا لم يكن لديك wifi).
- انقر فوق تم.
لا يعمل اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر ، الإصلاح رقم 4: تنظيف منفذ شحن Galaxy Note10 +
قد يؤدي منفذ الشحن المتسخ إلى إعاقة وظائف الشحن ونقل البيانات أو التأثير عليها في Galaxy Note10 +. بصفتك مستخدمًا نهائيًا ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو التحقق مما إذا كان هناك أوساخ أو جسم غريب يحجب كابل الشحن. إذا كنت تعرض هاتف + Galaxy Note10 الخاص بك بانتظام لبيئة متربة أو رطبة ، فهناك احتمال أن منفذ الشحن قد يمنع الاتصال الثابت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول التحقق من منفذ الشحن في بيئة مضاءة جيدًا وفحص منفذ الشحن الخاص به. إذا أمكن ، استخدم أداة مكبرة لرؤية الداخل بشكل أكثر وضوحًا. ضع في اعتبارك أن الغرض من هذا التمرين ليس إصلاح منفذ الشحن ولكن مجرد مسحه بحثًا عن مشاكل مرئية. إذا كنت تعتقد أن الجزء الداخلي من المنفذ رطب ، فتأكد من تجفيف الهاتف لبضع ساعات. يتبخر الماء بشكل طبيعي إذا ترك في درجة حرارة الغرفة لعدة ساعات ، لذا ما عليك فعله هو تركه في غرفتك. لا تحاول تجفيف المنفذ باستخدام الهواء المضغوط أو المعلب لأن ذلك قد يدفع الرطوبة إلى الداخل.
إذا كان هناك منفذ مرئي أو وبر بالداخل ولكن لا توجد رطوبة ، يمكنك تجربة الهواء المضغوط لإخراجها. لا تلصق أي شيء بالداخل لإزالة الأوساخ حيث قد يؤدي ذلك إلى إتلاف النظام.
لا يعمل اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر ، الإصلاح رقم 5: أعد تشغيل Note10 +
في بعض الأحيان ، يمكن إصلاح أخطاء اتصال USB عن طريق إعادة تشغيل الهاتف. تأكد من القيام بذلك في هذه المرحلة إذا كان اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر لا يزال لا يعمل.
وذلك لأن بعض الأخطاء الطفيفة قد تتطور إذا تم ترك النظام قيد التشغيل لفترة طويلة. حاول إعادة تشغيل Note10 + ومعرفة ما إذا كان ذلك سيساعدك. هناك ثلاث طرق لإعادة تشغيل Galaxy Note10 +. دعونا نرى كل منهم أدناه.
الطريقة الأولى: حاول إعادة تشغيله بشكل طبيعي أولاً عن طريق الضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.
الطريقة الثانية: هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح Bixby / Power في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.
الطريقة الثالثة: إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.
يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
- حدد إعادة التشغيل التلقائي.
لا يعمل اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر ، الإصلاح رقم 6: استخدم Smart Switch
يعد استخدام تطبيق Smart Switch طريقة جيدة لنقل الملفات بين + Note10 والكمبيوتر الشخصي. هذا تطبيق رسمي من Samsung يمكنه العمل مع أي جهاز وجهاز كمبيوتر Samsung. تريد تثبيت هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل البدء في استخدامه.
لتثبيت Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- افتح متصفح الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بزيارة صفحة التثبيت الخاصة بتطبيق Smart Switch.
- في منتصف الصفحة ، انقر فوق ارتباط التنزيل المناسب لنظام Windows. يجب أن يكون هناك ثلاثة خيارات مختلفة:
- احصل عليه من متجر جوجل للتطبيقات
- قم بالتنزيل من تطبيق Mac Store
- احصل عليه على Windows.
- انقر فوق خيار Get in on Windows.
- اتبع بقية تعليمات التثبيت عن طريق النقر أولاً على زر التشغيل. بعد ذلك ، حدد الإعدادات المناسبة لك.
- تأكد من قبول شروط اتفاقية الترخيص بالنقر فوق مربعي الاختيار.
- انقر فوق {التالي.
- انتظر حتى ينتهي التثبيت. يجب أن يستغرق هذا بضع لحظات.
- أكمل عملية التثبيت بالنقر فوق الزر "إنهاء". بعد ذلك ، سيتم تشغيل تطبيق Smart Switch المثبت حديثًا تلقائيًا.
بمجرد تثبيت Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أعد توصيل Galaxy Note10 + بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه الآن اكتشاف Note10 + ، فيمكنك البدء في استخدام Smart Switch لإنشاء نسخة احتياطية.
- ابدأ بفتح تطبيق Smart Switch على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل جهاز Android بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB.
- تأكد من إلغاء قفل هاتفك.
- في تطبيق Smart Switch ، انقر فوق المزيد في أعلى اليمين.
- انقر فوق تفضيلات.
- انقر فوق علامة التبويب عناصر النسخ الاحتياطي. في علامة التبويب هذه ، ستتمكن من تخصيص العناصر المراد نسخها والاحتفاظ بها كنسخة احتياطية. يتم تحديد جميع العناصر بشكل افتراضي إذا كنت تريد تسريع عملية النسخ ، فقد ترغب في تحديد المربعات المهمة فقط.
- بمجرد تحديد العناصر التي تريد تضمينها في النسخة الاحتياطية ، انقر فوق "موافق". وإلا ، فما عليك سوى النقر فوق "إلغاء الأمر".
- انقر فوق النسخ الاحتياطي.
- انقر فوق السماح على هاتفك إذا طلب Smart Switch الإذن.
- بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، تحصل على تفصيل لجميع البيانات التي تم نسخها احتياطيًا بنجاح. انقر فوق "موافق" للإنهاء.
لا يعمل اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر ، الإصلاح رقم 7: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام السيئة في بعض الأحيان إلى جميع أنواع مشكلات Android. تأكد من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في Note10 + لمعرفة ما إذا كانت لديك مشكلة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت. اتبع هذه الخطوات لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تقوم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- انتظر لحظة بينما يمسح النظام ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى إعادة الجهاز إلى الواجهة العادية.
- هذا هو!
لا يعمل اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر ، الإصلاح رقم 8: الاتصال بجهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن
قد يكون سبب آخر محتمل للمشكلة هو وجود تطبيق سيء تابع لجهة خارجية. للتحقق ، قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن. عندما تكون في الوضع الآمن ، يتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه اكتشاف + Note10 أثناء تشغيله في الوضع الآمن وكان نقل البيانات ممكنًا ، فهذا يعني أن لديك تطبيقًا سيئًا قيد التشغيل في النظام. يمكنك التحقق من هذا الاحتمال عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أولاً. إليك الطريقة:
- افصل هاتف + Galaxy Note10 من جهاز الكمبيوتر.
- في هاتف + Galaxy Note10 ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
- المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
- للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
- قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
- عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
- أعد توصيل Note10 + بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB.
- تحقق من وجود المشكلة.
إذا كان بإمكان Galaxy Note10 + نقل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فقد يشير ذلك إلى أن تطبيقًا سيئًا يجب أن يحظر نقل البيانات. لتحديد التطبيق الذي يسبب المشكلة:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان + Galaxy Note10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
لا يعمل اتصال Galaxy Note10 + USB بجهاز الكمبيوتر ، الإصلاح رقم 9: إعادة ضبط المصنع على Note10 +
إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فيجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. سيساعدك هذا في التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ في البرنامج غير معروف. فقط تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية باستخدام وسائل أخرى. يمكنك استخدام Samsung Cloud أو Google Drive لحفظ الملفات المهمة مسبقًا.
لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Galaxy Note10 +:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح هاتف + Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode.إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.