المحتوى
تعد أخطاء بطاقة SIM من المشكلات الشائعة في العديد من الهواتف الذكية. إذا كنت أحد المستخدمين غير المحظوظين الذين واجهتهم خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة SIM في هاتف Galaxy Note10 + الجديد ، فلا داعي للقلق. في هذا المنشور ، سنعرض لك الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة.
كيفية إصلاح Galaxy Note10 + لم يتم اكتشاف خطأ في بطاقة SIM | لم يتم التعرف على بطاقة SIM
إذا كان لديك Galaxy Note10 + لم يتم اكتشاف خطأ في بطاقة SIM ولا تعرف ما يجب فعله ، فإليك خطوات حل المشكلات:
Galaxy Note10 + لم يتم اكتشاف بطاقة SIM الإصلاح رقم 1: احصل على رمز الخطأ أو الرسالة
إذا كان جهاز Galaxy Note10 + الخاص بك يحتوي على رمز خطأ أو رسالة بصرف النظر عن خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة SIM ، فأنت تريد التأكد من كتابته لأن ذلك قد يكون مفتاحًا في إصلاح المشكلة. يمكن أن يحدث هذا النوع من المواقف بسبب عدد من العوامل. تأكد من ملاحظة الخطأ وإجراء بحث سريع على Google عنه. إذا كنت محظوظًا وكان الخطأ معروفًا ، فقد يكون هناك حل سهل يمكنك اتباعه.
إذا كان جهاز Galaxy Note10 + الخاص بك يعرض فقط خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة SIM ولا شيء آخر ، فتابع وتابع بقية خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
Galaxy Note10 + لم يتم اكتشاف بطاقة SIM للإصلاح رقم 2: أعد تشغيل الجهاز
إذا استمر جهاز Galaxy Note10 + في إظهار خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة SIM ، فإن الخطوة الجيدة التالية التي تريد القيام بها هي إعادة تشغيل الهاتف. في بعض الأحيان ، يمكن أن تختفي الأخطاء التي تسبب هذه الأنواع بعد فرض إنهاء التطبيق. تعلم كيفية القيام بذلك أدناه.
- على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
- بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن تطبيق Instagram. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.
هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق المراسلة وانقر عليه.
- اضغط على فرض الإيقاف.
Galaxy Note10 + لم يتم اكتشاف بطاقة SIM للإصلاح رقم 3: إعادة تثبيت بطاقة SIM
تتمثل إحدى أبسط الطرق لإصلاح المشكلات المتعلقة ببطاقة SIM في فصل بطاقة SIM مؤقتًا. يعمل هذا عادةً لأنه في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات في الشبكة إذا كانت بطاقة SIM متصلة بشكل غير محكم أو عند وجود مشكلة في بطاقة SIM نفسها. إذا لم تكن قد جربت ذلك حتى الآن ، فتأكد من إزالة بطاقة SIM ومعرفة ما سيحدث بعد إعادة إدخالها.
فيما يلي خطوات إزالة بطاقة SIM:
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note10 +. هذا مهم. قد يؤدي إدخال بطاقة SIM أثناء تشغيل الجهاز إلى تلف البيانات.
- مع توجيه شاشة هاتفك إليك ، أزل درج البطاقة. يمكنك استخدام أداة الإدراج / الإزالة (أو مشبك الورق) لفتح الدرج عن طريق إدخاله في الفتحة المتوفرة. يجب أن يكون هذا الثقب الصغير مرئيًا في الجزء العلوي من جهازك.
- قم بإزالة بطاقة SIM من الدرج. يمكنك رفع البطاقة من الأسفل. للمساعدة ، استخدم الفتحة الموجودة على الجانب الآخر من الدرج للإخراج (باستخدام ظفر إصبع أو أداة مماثلة).
- أعد إدخال درج البطاقة.
- اضغط على الدرج لقفله في مكانه.
بعد لحظات قليلة ، أعد إدخال بطاقة SIM. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف عند القيام بذلك.
Galaxy Note10 + لم يتم اكتشاف بطاقة SIM للإصلاح رقم 4: استخدم بطاقة SIM أخرى
إذا لم يتغير شيء بعد إعادة تثبيت بطاقة SIM ، فإن خطوتك التالية هي معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطاقة SIM معيبة. هناك طريقتان للقيام بذلك. الأول هو الحصول على بطاقة SIM جديدة من شركة الاتصالات الخاصة بك. الطريقة الأخرى هي استعارة بطاقة SIM معروفة من شخص ما (تأكد من أنها متوافقة مع شركة الاتصالات الخاصة بك) ومعرفة ما إذا كان Note10 + الخاص بك يكتشف البطاقة. يجب أن تساعدك أي من هاتين الطريقتين في تحديد ما إذا كانت بطاقة SIM التي تم اكتشاف خطأ فيها على Galaxy Note10 + ستساعدك في معرفة ما إذا كانت لديك مشكلة في بطاقة SIM. إذا كنت تعتقد أن بطاقة SIM الحالية معيبة ، فاحصل على بطاقة جديدة من مشغل شبكة الجوال على الفور. على الرغم من أن بطاقات SIM متينة للغاية ، إلا أنها لا تزال سيئة. يعد الحصول على واحدة جديدة هو أسهل طريقة لحل مشكلة بطاقة SIM.
Galaxy Note10 + لم يتم الكشف عن بطاقة SIM للإصلاح رقم 5: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
إذا بدأ خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة SIM بعد تحديث البرنامج على Galaxy Note10 + ، فقد تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. للتأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام + Galaxy Note10 في أفضل حالة ، حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حيث يتم الاحتفاظ بها. سيؤدي ذلك إلى إجبار الجهاز على إنشاء جهاز جديد بعد ذلك. لا داعي للقلق ، فلن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى مسح بياناتك الشخصية وسيتم مسح مجموعة الملفات المؤقتة فقط. إليك كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تقوم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- انتظر لحظة بينما يمسح النظام ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى إعادة الجهاز إلى الواجهة العادية.
- هذا هو!
Galaxy Note10 + لم يتم اكتشاف بطاقة SIM الإصلاح رقم 6: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
قد تعمل وظائف الشبكة مثل الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة في بعض الأحيان بشكل متقطع أو لا تعمل على الإطلاق إذا كانت هناك إعدادات شبكة غير صحيحة. تأكد من إعادة تعيين إعدادات شبكة هاتفك في هذه المرحلة إذا استمرت المشكلة.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق المراسلة وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
- أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.
ستؤدي خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه إلى مسح قائمة شبكات wifi التي اتصل بها جهازك في الماضي ، وكلمات مرور wifi ، وقائمة أجهزة Bluetooth المقترنة سابقًا ، وإعدادات VPN ، وإعادة تعيين إعدادات APN لتكوين شبكة الجوّال.
Galaxy Note10 + لم يتم الكشف عن بطاقة SIM الإصلاح رقم 7: إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن
سبب آخر محتمل وراء احتمال وجود مشكلة في بطاقة SIM في Galaxy Note10 هو التطبيقات السيئة. للتحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث المثبتة يسبب هذه المشكلة ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن. عند التشغيل في الوضع الآمن ، يتم تعليق جميع تطبيقات الجهات الخارجية ولا يمكن تشغيلها. إذا لم يتم اكتشاف خطأ في بطاقة SIM على Galaxy Note10 + أثناء التواجد في الوضع الآمن ، فيمكنك افتراض أن التطبيق السيئ يسبب المشكلة.
لإعادة التشغيل إلى الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
أثناء تشغيل Note10 + في الوضع الآمن ، سيتم تعليق جميع التطبيقات التي قمت بتنزيلها ؛ سيتم السماح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. إذا اكتشف هاتفك بطاقة SIM بشكل طبيعي ، أو إذا لم يكن هناك خطأ في بطاقة SIM على الإطلاق ، فهذا مؤشر واضح على وجود مشكلة سيئة في تطبيق جهة خارجية. لتحديد أي من تطبيقاتك هو مصدر المشكلة ، يجب عليك استخدام طريقة الإزالة. إليك ما يمكنك فعله:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان + Note10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
Galaxy Note10 + لم يتم اكتشاف بطاقة SIM الإصلاح رقم 8: محو الجهاز (إعادة ضبط المصنع)
آخر حل ممكن يمكنك تجربته في هذه الحالة هو إعادة ضبط المصنع. تريد القيام بذلك إذا لم يساعدك أي من الحلول المقترحة أعلاه على الإطلاق. فقط تذكر أن إعادة تعيين إعدادات المصنع ستؤدي إلى مسح الجهاز بحيث يتم حذف جميع البيانات الشخصية غير المحفوظة مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وما إلى ذلك. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية في وقت مبكر.
فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Galaxy Note10:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
- اتبع بقية التعليمات لإنهاء المهمة.
Galaxy Note10 + لم يتم الكشف عن بطاقة SIM للإصلاح رقم 9: احصل على المساعدة من Samsung
ليست كل أسباب مشاكل بطاقة SIM متعلقة بالبرمجيات. إذا بقي خطأ لم يتم اكتشاف بطاقة SIM في هاتف Galaxy Note10 + حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز ، ربما في فتحة بطاقة SIM أو اللوحة الأم. في هذه الحالة ، تريد السماح لشركة Samsung بفحص الهاتف حتى يمكن إصلاحه أو استبداله. قم بزيارة بائع التجزئة المحلي من Samsung أو مركز الخدمة الخاص بك لإعداد المواعيد.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.