المحتوى

• الحل رقم 1: أعد تشغيل الملاحظة 8
• الحل رقم 2: أعد تثبيت بطاقة SIM
• الحل رقم 3: تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله
• الحل رقم 4: قم بتغيير وضع الشبكة
• الحل رقم 5: حدد مشغل الشبكة الصحيح
• الحل رقم 6: استبدل بطاقة SIM
• الحل رقم 7: امسح الملاحظة 8 وابدأ من نقطة الصفر
• الحل رقم 8: اتصل بشركة Samsung

عادةً ما يكون الخطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" بسبب بطاقة SIM سيئة أو تم إدخالها بشكل غير صحيح. ومع ذلك ، يمكن أن تكون هناك أيضًا أسباب أخرى لظهورها. في هذا المنشور ، نغطي الخطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" في # GalaxyNote8 ، لذلك نأمل أن تحصل على شيء منه.

الحل رقم 1: أعد تشغيل الملاحظة 8

سواء كنت تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتف أو جهاز كمبيوتر ، فإن الخطوة الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه والتي لا ينبغي تفويتها هي إعادة التشغيل أو دورة الطاقة. في جهاز Android ، تعمل إعادة التشغيل البسيطة على تحديث نظام التشغيل وتطبيقاته. نظرًا لأن الخطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" يمكن أن يكون ناتجًا عن خطأ في نظام التشغيل ، فمن الجيد أن تبدأ في تحرّي الخلل وإصلاحه عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. ستؤدي إعادة التشغيل في هذه الحالة أيضًا إلى إعادة إنشاء اتصال بشبكتك ، حيث قد تكمن المشكلة أيضًا.

الحل رقم 2: أعد تثبيت بطاقة SIM

بمرور الوقت ، قد تتحرك بطاقة SIM للداخل قليلاً مما يتسبب في اتصال غير صحيح ، والذي بدوره قد يؤدي إلى خطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM". قد تؤدي إزالة درج بطاقة SIM إلى إصلاح هذه المشكلة المؤقتة.

أيضًا ، هناك احتمال أن يتراكم بعض الغبار أو الأوساخ على هاتفك مما يتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال بين بطاقة SIM والموصلات المعدنية. إذا كنت تعتقد أن بطاقة SIM متسخة ، فحاول مسحها بقطعة قماش ناعمة ونظيفة. لإزالة الأوساخ من البطاقة ، حاول استخدام كمية من الكحول المحمر.

على عكس طرازات Galaxy الأقدم حيث يوجد درج SIM أسفل البطارية ، تم تصميم Note 8 إلى حد كبير كوحدة واحدة ، لذا فإن التحقق من علبة SIM غير وارد. ما يمكنك فعله على الرغم من ذلك هو إزالة درج SIM والتأكد من أن بطاقة SIM نظيفة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد بطاقة SIM إلى الدرج وتأكد من إعادة إدخالها بشكل صحيح.

قبل إزالة درج بطاقة SIM من الهاتف ، تأكد من إيقاف تشغيل الملاحظة 8. يجب أن يكون الأمر نفسه صحيحًا عند إعادة إدخال بطاقة SIM.

الحل رقم 3: تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله

تمكن بعض المستخدمين من العثور على النجاح في استكشاف أخطاء خطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" من قبل عن طريق تبديل وضع الطائرة ، لذا تأكد من القيام بذلك أيضًا. عند تمكين وضع الطائرة ، سيتم تعليق جميع إمكانيات الشبكة في الملاحظة 8 ، بما في ذلك جميع وظائف بطاقة SIM. لمعرفة ما إذا كان سيساعدك في حل المشكلة ، قم بتشغيل وضع الطائرة ولاحظ الجهاز. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. حرك منزلق وضع الطائرة إلى اليمين.
4. قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة عن طريق تحريكه إلى اليسار.

بعد ذلك ، انتظر لمدة دقيقة للسماح للملاحظة 8 الخاصة بك بإنشاء اتصال بشبكتك مرة أخرى.

الحل رقم 4: قم بتغيير وضع الشبكة

بصرف النظر عن السماح للجهاز بالاتصال تلقائيًا بالشبكة عن طريق التبديل بين تشغيل وضع الطائرة وإيقافه ، يمكنك أيضًا تغيير وضع شبكة جهازك يدويًا. إذا لم يتم ضبط وضع الشبكة بجهازك على الوضع الصحيح في المقام الأول ، فقد يحدث خطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" لذا من الجيد أن تتمكن من التحقق مرة أخرى. لتغيير وضع الشبكة في الملاحظة 8 ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. انقر فوق شبكات المحمول.
4. انقر فوق وضع الشبكة.
5. تحديد تلقاءي. قد يتم عرض بعض الأجهزة LTE / 3G / 2G (اتصال تلقائي) حتى تتمكن من تحديد هذا أيضًا.

عند ضبط وضع الشبكة على تلقائي ، سيجد جهازك أفضل وضع شبكة متاح لنفسه. هذا يلغي احتمال أن يكون هاتفك قد تم ضبطه بشكل غير صحيح ، خاصة إذا كانت هناك مشكلة في الشبكة تحدث.

الحل رقم 5: حدد مشغل الشبكة الصحيح

مثلما قد يكون جهازك مضبوطًا على وضع الشبكة الخاطئ ، فهناك أيضًا احتمال أن يستخدم مشغل شبكة غير صحيح. هذه المشكلة متفشية بشكل خاص لأجهزة Note 8 مع إمكانية بطاقة SIM المزدوجة. للتأكد من أن جهازك يستخدم الشبكة الصحيحة ، اتبع الخطوات أدناه:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. انقر فوق شبكات المحمول.
4. اضغط على مشغلي الشبكات.
5. صنبور شبكات البحث. دع الملاحظة 8 للشبكات المتاحة لمدة دقيقة. بمجرد الانتهاء ، انقر أختر بشكل اتوماتيكي.

الحل رقم 6: استبدل بطاقة SIM

إذا استمر الخطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" حتى في هذه المرحلة ، فقد حان الوقت للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في بطاقة SIM ، أو إذا كانت هناك مشكلة أخرى. حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة ولكنها متوافقة ومعرفة ما إذا كان ذلك سيسمح لجهاز Note 8 باكتشافها. إذا لم يحدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى الحصول على بطاقة جديدة من مزود الخدمة الخاص بك.

الحل رقم 7: امسح الملاحظة 8 وابدأ من نقطة الصفر

يمكن أن يكون أحد الأسباب المحتملة لحدوث خطأ بجهازك هو خلل في البرنامج غير معروف. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال ، يجب أن تبدأ من نقطة الصفر بإجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح بياناتك ، لذا تأكد من نسخ الملفات المهمة احتياطيًا قبل المتابعة.

نقترح أيضًا أن تدون معرف Google وكلمة المرور اللذين تستخدمهما في هذا الهاتف حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين. إذا لم تكن متأكدًا من بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، فمن الأفضل أن تقوم بتعطيل حماية إعادة ضبط المصنع لجهاز Note8 الخاص بك قبل إعادة التعيين وإليك كيفية القيام بذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
3. اضغط على الحسابات.
4. اضغط على جوجل.
5. اضغط على عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Google الخاص بك إذا تم إعداد حسابات متعددة. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
6. اضغط على أيقونة 3 نقطة.
7. انقر فوق إزالة الحساب.
8. اضغط على إزالة الحساب.

بمجرد أن تكون مستعدًا لإعادة ضبط هاتفك ، اتبع هذه الخطوات لإعادة هاتفك إلى الإعدادات الافتراضية.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل رقم 8: اتصل بشركة Samsung

إذا لم تُصلح جميع الحلول المذكورة أعلاه خطأ "لم يتم إدخال بطاقة SIM" ، فهذا يعني أن عطلًا في الأجهزة يجب أن يكون سببًا لذلك. لمعرفة مكان المشكلة ، أرسل الهاتف حتى تتمكن Samsung من إصلاحه.