المحتوى
إذا كان جهاز Galaxy A80 wifi الخاص بك لا يعمل لبعض الأسباب غير المعروفة ، فهناك سلسلة من الأشياء التي تريد القيام بها لتحديد السبب الأساسي. استكشاف أخطاء مشكلة wifi وإصلاحها ليس بالأمر السهل. إذا كنت تريد معرفة ما يجب فعله ، فيجب أن تساعدك هذه المقالة.
كيفية إصلاح Galaxy A80 wifi لا يعمل | استكشاف مشكلات wifi وإصلاحها
إذا كان جهاز Galaxy A80 wifi الخاص بك لا يعمل ولا تعرف من أين تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فمن المفترض أن يساعدك هذا الدليل. نحاول تضمين أكبر عدد ممكن من الحلول العامة لمشكلات wifi ، لذا نأمل أن تجد حلًا يساعدك. يمكن أن يكون لمشاكل Wifi عدة أسباب ، لذا ستحتاج إلى تضييق نطاقها لحل مشكلتك. تعرف على ما يجب القيام به باتباع حلولنا أدناه.
Galaxy A80 wifi لا يعمل الإصلاح رقم 1: تأكد من عمل wifi
لا توجد الكثير من مشكلات wifi الموثقة على Galaxy A80 في الوقت الحالي ، ولكن إذا كانت تجربة wifi على هذا الجهاز غير منتظمة ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أنها ليست مشكلة في شبكة wifi نفسها. للتحقق ، ما تريد القيام به هو معرفة ما إذا كانت هناك أجهزة لاسلكية أخرى تواجه نفس مشكلة wifi التي تواجهها. إذا كانت الأجهزة الأخرى تواجه أيضًا مشكلات عند الاتصال بشبكة wifi نفسها ، فالسبب الأكثر احتمالاً هو شبكة wifi نفسها. هذا يعني أنه قد تكون هناك مشكلة في جهاز التوجيه أو أن المشكلة تأتي من مزود خدمة الإنترنت (ISP) نفسه. إذا لم تكن متأكدًا ، يمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت واطلب المزيد من المساعدة.
ومع ذلك ، إذا كانت الأجهزة اللاسلكية الأخرى تعمل بشكل جيد على شبكة wifi الخاصة بك ، فهذا يعني أن جهاز Galaxy A80 الخاص بك يجب أن يكون مشكلة. استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الحلول أدناه.
في بعض الحالات ، يرى بعض المستخدمين أيضًا أن اتصال wifi البطيء لا يمثل مشكلة في اتصال wifi. قد يتسبب الإنترنت البطيء في عدم تحميل التطبيقات بشكل صحيح أو عدم تحميلها على الإطلاق ، مما يعطي انطباعًا بأنه لا يوجد إنترنت wifi. حاول إجراء اختبار سرعة ولاحظ مدى بطء أو سرعة الاتصال. حاول إجراء 3 اختبارات على الأقل. إذا كانت نتائج السرعة تشير إلى أن الاتصال أقل بكثير من السرعة التي من المفترض أن تحصل عليها ، فيجب عليك متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لفهم مصدر المشكلة.
Galaxy A80 wifi لا يعمل الإصلاح رقم 2: معدات شبكات Powercycle
عند استكشاف أي مشكلة في شبكة wifi وإصلاحها ، فإن أحد أهم الأشياء الأساسية التي يجب القيام بها هو التأكد من تحديث جميع معدات الشبكات التي تستخدمها. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه فقط ، فتأكد من إعادة تشغيله عن طريق فصله من مأخذ الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا كانت لديك أدوات أخرى متصلة بجهاز التوجيه ، مثل الموزع أو المودم ، فأعد تشغيلها أيضًا. الهدف من خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه هو تحديث الشبكة بدءًا بالمعدات المتصلة بكابل الإنترنت خارج منزلك.
إذا لم تكن مسؤول شبكة wifi التي تواجه مشكلة بها ، فحاول السؤال عما إذا كان من الممكن تنفيذ الاقتراح أعلاه لمسح النظام. خلاف ذلك ، دع المسؤول عن مشكلتك حتى يمكن مساعدتك وفقًا لذلك.
Galaxy A80 wifi لا يعمل الإصلاح رقم 3: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
تتمثل إحدى خطوات المتابعة الجيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديث الشبكة في إعادة تشغيل الجهاز اللوحي. يُطلق على نوع إعادة التشغيل الذي تريد القيام به إعادة تعيين ضعيف. يجب أن يؤدي ذلك إلى مسح النظام وربما التخلص من الخطأ أيضًا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. عادة ما يكون هذا فعالًا في إزالة الأخطاء التي نشأت عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل A80 باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص حدوث أخطاء.
بالنسبة لبعض هواتف Galaxy A80 ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
- من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.
Galaxy A80 wifi لا يعمل الإصلاح رقم 4: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا كان جهاز Galaxy A80 wifi الخاص بك لا يزال لا يعمل في هذه المرحلة ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة. قد يكون هناك خلل في تكوين شبكة هاتفك أيضًا هو سبب المشكلة. تأكد من تضمين إعادة تعيين إعدادات الشبكة في قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للحفاظ على إعدادات الشبكة في أفضل حالاتها. إليك كيف تفعل ذلك:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.
Galaxy A80 wifi لا يعمل الإصلاح رقم 5: تحقق من wifi في الوضع الآمن
في بعض الحالات ، قد تكون مشكلات wifi على أجهزة Samsung Galaxy ناتجة عن تطبيق سيئ تابع لجهة خارجية. يحدث هذا إذا قمت بتثبيت تطبيق سيء أو تطبيق مشفر بشكل سيئ أو برامج ضارة. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات المثبتة يسبب مشكلة عدم عمل wifi S80 ، اتبع هذه الخطوات ، يمكنك إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إليك كيفية إعادة تشغيل جهازك إلى الوضع الآمن:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
- المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
- للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
- قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
- عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان A80 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
Galaxy A80 wifi لا يعمل الإصلاح رقم 6: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
يستخدم Android مجموعة خاصة من الملفات المؤقتة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الأحيان ، تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه مما يتسبب في جميع أنواع المشاكل. للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، يمكنك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام واستبدالها بأخرى جديدة. إليك كيف يتم ذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
Galaxy A80 wifi لا يعمل الإصلاح رقم 7: إعادة ضبط المصنع
تحدث بعض أشكال مشكلات wifi بسبب خطأ في البرنامج. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك إعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية أولاً قبل مسح الجهاز. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز A80:
الطريقة 1: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy A80 عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy A80. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy A80 باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر.إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
Galaxy A80 wifi لا يعمل الإصلاح رقم 8: أرسل جهازك للإصلاح
في حالة عدم نجاح أي من الحلول البرمجية المذكورة أعلاه ، يجب أن يكون لدى A80 مشكلة في الجهاز تحتاج إلى إصلاح. اتصل بشركة Samsung للحصول على المساعدة. إذا كان لديك مركز خدمة Samsung قريب ، فيمكنك أيضًا إحضار جهازك هناك حتى يمكن فحصه جسديًا.