المحتوى
واحدة من أكثر الميزات مبيعًا في Galaxy A80 ، والمعروفة أيضًا باسم Galaxy A90 ، هي الكاميرا الخاصة به. على الرغم من أننا لا نحصل على تقارير عالية بشكل غير طبيعي عن مشكلات الكاميرا في هذا الجهاز ، فقد كان هناك بعض المستخدمين الذين تواصلوا معنا بالفعل بشأن أخطاء الكاميرا. إذا كنت أحدهم وكنت تبحث عن حلول لإصلاح مشكلات كاميرا Galaxy A80 ، فاتبع اقتراحاتنا أدناه.
كيفية إصلاح مشاكل كاميرا Galaxy A80
إصلاح مشاكل الكاميرا على Galaxy A80 ليس بالأمر السهل. هناك قائمة بالأسباب المحتملة التي يجب مراعاتها عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هذا ليس دليلًا شاملاً لإصلاح جميع مشكلات الكاميرا ، ولكن يجب أن يساعد أحدها في التعامل مع أي شكل من أشكال مشكلة الكاميرا التي تواجهها.
إصلاح مشاكل الكاميرا A80 # 1: أعد تشغيل الجهاز
يجب أن تبدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق التأكد من تحديث النظام. يجب أن يؤدي ذلك إلى مسح النظام وربما التخلص من الخطأ أيضًا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، حرر الأزرار. عادة ما يكون هذا فعالًا في إزالة الأخطاء التي نشأت عند ترك النظام قيد التشغيل لبعض الوقت. نقترح إعادة تشغيل A80 باستخدام هذه الطريقة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لتقليل فرص حدوث أخطاء.
بالنسبة لبعض هواتف Galaxy A80 ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للوصول إلى نفس الطريقة. إليك الطريقة:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
- من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.
إصلاح مشاكل الكاميرا A80 # 2: فرض تطبيق الكاميرا القريبة
من أول الأشياء التي يمكنك القيام بها عند مواجهة مشاكل الكاميرا على جهاز Galaxy A80 إعادة تشغيل التطبيق نفسه. بمجرد فتح التطبيق ، يظل يعمل في الخلفية وقد يؤدي ذلك إلى ظهور خطأ مؤقت. لمعرفة ما إذا كان اللوم يقع على خطأ بسيط ، تأكد من فرض إنهاء التطبيق قبل استخدامه مرة أخرى. إليك الطريقة:
- على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
- بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن تطبيق Instagram. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.
هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
- اضغط على فرض الإيقاف.
إذا لم يساعد كلا الإجراءين في إصلاح الخطأ ، فانتقل إلى بقية خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.
إصلاح مشاكل الكاميرا A80 # 3: لاحظ الخطأ
يمكن أن تأتي مشاكل كاميرا Galaxy A80 بعدة أشكال. قد يتم الإشارة إلى بعض المشكلات بواسطة خطأ بينما قد لا تظهر المشكلات الأخرى أيًا منها على الإطلاق. إذا كان جهاز Galaxy A80 الخاص بك به مشكلة معينة في الكاميرا وكان به خطأ ، فتأكد من ملاحظة ذلك. يضيف المطورون أخطاء إلى النظام لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لذلك ، لا تريد تجاهل أي رسالة أو خطأ قد تواجهه أثناء تحري الخلل وإصلاحه. بمجرد حصولك على الرسالة ، استخدم Google للبحث عن حل. كل شيء تقريبًا في الوقت الحاضر قابل للبحث على الشبكة ، وخاصة الأخطاء والإصلاحات للمشكلات الإلكترونية. إذا كنت محظوظًا وكان الخطأ شائعًا ، فقد يكون هناك حل مفيد لما تواجهه.
إصلاح مشكلات الكاميرا A80 رقم 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا
يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المشكلة خطوة أساسية أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها في هذه الحالة. تعلم كيفية القيام بذلك أدناه.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.
إصلاح مشاكل الكاميرا A80 رقم 5: إعادة تعيين تطبيق الكاميرا
إذا استمرت مشاكل كاميرا Galaxy A80 بعد مسح تطبيق الكاميرا ، فحاول إعادة تطبيق الكاميرا إلى حالة المصنع. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
- انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- اضغط على زر مسح البيانات.
- أعد تشغيل الهاتف وتحقق من المشكلة.
على الرغم من أن خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لن تحذف أي بيانات شخصية ، فإننا نوصي بشدة بإنشاء نسخة احتياطية من سجلات جهات الاتصال والهاتف الخاصة بك إذا كنت تريد الاحتفاظ بها كما هي.
إصلاح مشاكل الكاميرا A80 # 6: تثبيت التحديثات
على الرغم من أن العديد من مستخدمي Android غير معروفين بشكل عام ، فإن تثبيت التحديثات في بعض الأحيان يؤدي أيضًا إلى توفير الإصلاحات اللازمة للأخطاء المعروفة. تأكد من عدم تأخير تثبيت أي تحديثات للنظام أو التطبيق. بشكل افتراضي ، يجب أن يخطرك A80 بأي تحديثات متوفرة ، ولكن في حالة إيقاف تشغيل هذه الآلية ، فقد حان الوقت للتحقق يدويًا من وجودها.
للتحقق من تحديث Android أو النظام:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق تحديث البرنامج.
- انقر فوق تنزيل وتثبيت.
- انتظر حتى يتحقق الجهاز من التحديثات.
- قم بتثبيت التحديث. إذا لم يكن هناك تحديث جديد ، يجب أن يخبرك هاتفك بذلك.
بالنسبة لأجهزة Galaxy A80 التي تحمل علامة تجارية ، أو تلك التي تم توفيرها من قبل شركة الاتصالات الخاصة بك ، قد لا يكون هناك خيار للتحقق يدويًا من وجود تحديثات. كل ما عليك فعله هو تأكيد ما إذا كان هناك إشعار بالتحديث والسماح بتثبيت التحديث.
للتحقق من تحديثات التطبيق:
- افتح تطبيق Play Store.
- انقر فوق رمز المزيد من الإعدادات (في الجزء العلوي الأيسر).
- انقر فوق تطبيقاتي وألعابي.
- اضغط على زر تحديث الكل.
إصلاح مشاكل الكاميرا A80 رقم 7: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
يعتمد Android على مجموعة من الملفات المؤقتة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. إذا تعرضت ذاكرة التخزين المؤقت للتلف أو عفا عليها الزمن ، فقد يتأخر الجهاز فجأة أو يتجمد أو يظهر علامات على الأداء البطيء. في أوقات أخرى ، قد تحدث أخطاء غير شائعة وكذلك قد يتأثر الأداء العام للنظام. للتأكد من أن A80 الخاص بك يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، نقترح عليك مسحها مرة كل بضعة أشهر. هيريس كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
إصلاح مشاكل الكاميرا A80 رقم 8: تحقق من الوضع الآمن
تحدث بعض مشكلات الكاميرا على أجهزة Galaxy بسبب تطبيقات الجهات الخارجية. إذا قمت بتثبيت تطبيق جديد قبل ملاحظة المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون هذا التطبيق هو السبب. حاول حذف هذا التطبيق وشاهد ما يحدث. إذا لم تتمكن من تذكر التطبيقات التي تسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن. للقيام بذلك ، تريد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. إليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
- المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
- للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
- قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
- عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة شاشة اللمس في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان A80 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات من 1 إلى 4.
إصلاح مشاكل الكاميرا A80 رقم 9: إعادة تعيين جميع الإعدادات
تشبه إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز A80 الخاص بك إعادة تعيين إعدادات المصنع ، مطروحًا منها حذف بياناتك الشخصية وبعض الأشياء الأخرى. إذا توقف الهاتف ، استمر الخطأ في هذا الوقت ، فتأكد من إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهازك باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد.
إصلاح مشاكل الكاميرا A80 رقم 10: إعادة ضبط المصنع
قد تضطر إلى مسح الهاتف وإعادة جميع إعدادات البرامج الخاصة به إلى الإعدادات الافتراضية إذا لم يتغير شيء طوال هذا الوقت. عادة ما تكون إعادة ضبط المصنع فعالة في إصلاح المشكلات المتعلقة بالبرمجيات. نظرًا لأن السبب الأكثر ترجيحًا لهذه المشكلة هو البرنامج أو التطبيق ، فإن إعادة ضبط المصنع توفر فرصة جيدة لإصلاح ذلك.
فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز A80:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy A80 عبر قائمة الإعدادات
هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy A80. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy A80 باستخدام أزرار الأجهزة
إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.