المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy A70 لن يتم تشغيله | استكشاف أخطاء لا توجد مشكلة في الطاقة وإصلاحها

في هذا المنشور ، سنوضح لك ما يجب فعله إذا لم يتم تشغيل جهاز Galaxy A70 أو إذا لم يكن لديك مشكلة تتعلق بالطاقة. يعد عدم القدرة على تشغيل الجهاز مشكلة شائعة عبر جميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. نأمل أن يساعد هذا الدليل المختصر في حل المشكلة على جهاز Samsung Galaxy A70.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح Galaxy A70 لن يتم تشغيله | استكشاف أخطاء لا توجد مشكلة في الطاقة وإصلاحها

إذا كان جهاز Galaxy A70 لا يعمل ولن يتم تشغيله ، فستحتاج إلى تنفيذ مجموعة من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه لتحديد سبب المشكلة. يجب أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا على البدء.

لن يعمل Galaxy A70 على تشغيل الحل رقم 1: تحقق من الأجهزة التالفة

تعد أجهزة Samsung Galaxy موثوقة بشكل عام وستستمر في العمل لسنوات إذا تم الاعتناء بها. هذا هو نفسه بالنسبة لأجهزة Samsung Galaxy السابقة والأقدم ونتوقع نفس الشيء بالنسبة للطرازات الأحدث. ومع ذلك ، فإن أول سؤال أساسي نطرحه عليك هو: هل من الممكن أن يكون هاتفك قد تعرض لأضرار في الأجهزة؟ يمكن أن يكون هناك عدد من الطرق التي قد يتلف بها جهاز Galaxy A70. يعد إسقاطه أحد الأسباب الشائعة للعديد من مشكلات الأجهزة. التعرض للماء أو السائل شيء آخر. في بعض الحالات ، قد يتسبب ترك الجهاز داخل سيارة ساخنة أو بيئة ساخنة في حدوث مشكلات في الأجهزة أيضًا. في حالة حدوث أي من هذه الأشياء ، يجب أن تفكر في إرسال الجهاز إلى Samsung على الفور إذا لم تنجح أي من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه على الإطلاق.

ضع في اعتبارك أنه لا يمكن إصلاح تلف الأجهزة عن طريق إجراء تعديلات على البرامج. إذا كانت هناك علامة واضحة على تلف الأجهزة ، أو إذا توقف الهاتف عن التشغيل بعد سيناريو تلف الأجهزة المحتمل ، فقد يكون هناك القليل أو لا شيء يمكنك القيام به لإصلاحه بنفسك. لا نزال نوصي بمتابعة بقية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لمساعدتك في تحديد ما إذا كانت المشكلة قابلة للإصلاح من جانبك أم لا.

لن يعمل Galaxy A70 على تشغيل الحل رقم 2: اشحن الجهاز

إذا لم تكن هناك حادثة فورية ربما تسببت في ضرر مادي للجهاز ، فإن الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب عليك القيام بها هي التأكد من إيقاف تشغيل البطارية لمدة 30 دقيقة على الأقل. يجب أن يكون الشحن لفترة طويلة أكثر من كافٍ لإضافة طاقة إلى البطارية والسماح لها بإعادة تشغيل النظام. لا يقوم العديد من مستخدمي Android عادةً بهذا ولكن في كثير من الحالات ، يكون شحن الجهاز كافيًا لحل المشكلة.

قد تستنزف البطاريات التي تعمل بالليثيوم مثل تلك الموجودة في Samsung Galaxy A70 قوتها في بعض الأحيان لدرجة أنها لن تتمكن من تشغيل النظام مرة أخرى. في بعض الحالات ، قد يؤدي مثل هذا الموقف إلى فقد البطارية بالكامل مما يؤدي إلى انهيار كامل. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يحتاج المستخدم ببساطة إلى إعادة شحن البطارية مرة أخرى لبدء تشغيلها. إذا لم تكن قد جربته حتى الآن ، فنحن نقترح أن يكون هذا هو أول حل لك لتحري الخلل وإصلاحه في هذه الحالة. تأكد من شحن هاتفك لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيله. لا تحاول إعادة تشغيل الهاتف أثناء شحنه للسماح بإضافة أكثر من الحد الأدنى من الطاقة أولاً. بعد 30 دقيقة ، يمكنك معرفة ما إذا كان الهاتف سيعاد تشغيله. إذا لم يتغير شيء بعد الشحن لبعض الوقت ، فانتقل إلى الخطوة التالية لتحري الخلل وإصلاحه.

لن يشغّل Galaxy A70 الحل رقم 3: تأكد من أن كابل الشحن والمحول يعملان

إذا كان جهاز Galaxy A70 الخاص بك لا يزال قيد التشغيل في هذه المرحلة ، فيجب عليك التأكد من أن ملحقات الشحن (كابل الشحن والمحول) المستخدمة تعمل جميعها. تأكد من استخدام تلك المرفقة مع الصندوق. إذا كنت لا تستخدمها ، فحاول استعارة مجموعة أصلية من شخص ما. إذا لم يكن ذلك ممكنًا أيضًا ، فحاول زيارة متجر Samsung المحلي وحاول شحن جهازك هناك.

لن يقوم Galaxy A70 بتشغيل الحل رقم 4: التحقق من مشكلة الشاشة السوداء

إذا أصدر جهاز Galaxy A7 إشعارات صوتية أو إنذارًا أو اهتزازًا ولكن الشاشة ظلت سوداء ، فهذا يعني أنها لم تمت تمامًا عادة ما يخطئ العديد من الأشخاص في مشكلة عدم وجود طاقة ، وهي المشكلة التي نحاول معالجتها في هذه المشاركة ، مع مشكلة الشاشة السوداء. هذا الأخير يعني أن الشاشة قد تكون تالفة ولم تعد تعمل بشكل طبيعي. يمكن أن يكون هذا بسبب مجموعة متنوعة من الأسباب ، على الرغم من أن السبب الأكثر شيوعًا هو سقوط الجهاز أو اصطدامه بجسم صلب. نظرًا لأن الشاشة هي بوابة النظام ، فيجب إصلاحها أولاً حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام جهازك. إذا لم تظهر الشاشة على الإطلاق ، فستحتاج إلى إرسال الهاتف إلى Samsung حتى يمكن إصلاحه أولاً. إذا كان كل شيء جيدًا بالداخل ، فيجب أن يعمل هاتفك بشكل طبيعي بعد ذلك.

لن يقوم Galaxy A70 بتشغيل الحل رقم 5: تحقق من منفذ الشحن

أحد الأشياء الأساسية الأخرى التي يجب عليك فعلها إذا لم يتم تشغيل Galaxy A70 هو فحص منفذ الشحن بصريًا. هذا هو الجزء الأكثر تعرضًا للأوساخ أو النسالة أو الحطام أو أي جسم غريب لا يمانع المستخدمون عادةً على الإطلاق. إذا كان هناك شيء ما في المنفذ يمنع كابل الشحن من الاتصال بالموصلات ، فقد يكون شحن الهاتف بطيئًا أو غير ممكن على الإطلاق. إذا استنفد جهاز Tab S5e البطارية وكانت هناك مشكلة في منفذ الشحن ، فقد يكون عدم القدرة على الشحن هو السبب الجذري للمشكلة. إذا كنت تعتقد أن منفذ الشحن متسخ ، فحاول تنظيفه بعلبة من الهواء المضغوط. لا تلصق أي شيء بالداخل لتجنب إتلاف النظام.

إذا كان المنفذ واضحًا ولم يكن هناك أي ضرر مرئي له على الإطلاق ، فأنت تريد المضي قدمًا والمتابعة إلى الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه.

لن يقوم Galaxy A70 بتشغيل الحل رقم 6: قم بإعادة التشغيل القسري

إذا استمر تعذر تشغيل Galaxy A70 ، فإن خطوتك التالية هي إجراء إعادة ضبط بسيطة. يعد إجراء إعادة الضبط الناعم طريقة أخرى لبدء تشغيل نظام لا يعمل. إعادة الضبط الناعم تعني محاكاة تأثيرات إجراء سحب البطارية. عادة ما يكون هذا النوع من إعادة التشغيل مفيدًا في مواقف مثل تلك التي تواجهها. لإعادة ضبط جهاز Galaxy Tab S5e:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
2. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

في بعض إصدارات Galaxy A70 ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للقيام بنفس الإجراء. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت حتى تظهر شاشة "وضع بدء التشغيل" (حوالي 10 ثوانٍ).
2. من شاشة "Maintenance Boot Mode" ، حدد Normal Boot. استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة وزر الطاقة للتحديد.
3. انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 60 ثانية.

لن يقوم Galaxy A70 بتشغيل الحل رقم 7: التمهيد إلى الوضع الآمن

قد يكون أحد الأسباب المحتملة الأخرى للمشكلة هو التطبيق السيئ. إذا لم يتم تشغيل Galaxy A70 بعد إضافة تطبيق ، فيجب أن تفكر في حذف التطبيق المذكور ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. ومع ذلك ، سيتعين عليك إيجاد طريقة لتشغيل الهاتف أولاً من أجل القيام بذلك. هذا هو المكان الذي يصبح فيه الوضع الآمن مفيدًا. يحظر الوضع الآمن تطبيقات الطرف الثالث. إذا تمكنت من إعادة تشغيل Tab S5e بنجاح إلى الوضع الآمن ، فهذا مؤشر واضح على وجود مشكلة سيئة في التطبيق. اتبع الخطوات أدناه للتمهيد إلى الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باسم الجهاز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا كان جهاز Galaxy Tab S5e wifi الخاص بك يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن وتعتقد أن لديك مشكلة في التطبيق ، فيجب عليك إجراء مزيد من التحقيق. لتحديد الجاني ، يمكنك استخدام طريقة الإقصاء. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز Galaxy A70 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

لن يقوم Galaxy A70 بتشغيل الحل رقم 8: قم بتشغيل أوضاع التمهيد البديلة

إذا لم يتم إسقاط جهاز Galaxy A70 من قبل مطلقًا وكنت متأكدًا من عدم وجود مشكلة في الجهاز به ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن خطأ برمجي غير معروف. على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، قد تتسبب التحديثات أو التغييرات على مستوى النظام أحيانًا في حدوث مشكلات خطيرة في الترميز قد تمنع Android من التشغيل بشكل صحيح. يمكن أن يتجلى ذلك في الفشل في إعادة التشغيل ، أو الوقوع في شاشة شعار Samsung ، أو الفشل في إعادة التشغيل بعد إيقاف التشغيل. إذا كان سبب المشكلة هو خلل في نظام التشغيل Android ، فلا يزال بإمكانك إعادة تشغيل الجهاز في بيئات البرامج الأخرى مثل Recovery Mode أو Download Mode. أوضاع التمهيد هذه مستقلة عن Android ويستخدمها فنيو Samsung لتشخيص مشكلات البرامج. للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في Android ، فكر في تمهيد جهازك لأي منها. إذا تم تشغيل جهازك اللوحي في وضع الاسترداد ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع. في Download MOde ، الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هناك هو إعادة تحميل ملفات البرنامج. إذا لم تكن قد سمعت عن مصطلح الوميض من قبل أو إذا لم تكن واثقًا من قيامه بذلك بنفسك ، فيجب عليك طلب المساعدة من Samsung.

فيما يلي طرق التمهيد إلى وضع الاسترداد أو وضع التنزيل:

كيفية تشغيل Galaxy A70 في وضع الاسترداد

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).

كيفية تشغيل Galaxy A70 في وضع التنزيل

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. ستعرف ما إذا كنت في وضع التنزيل عندما ترى شاشة تقول "جارٍ التنزيل ..."
4. تذكر ، إذا كانت الشاشة تعمل في أي من هذه الأوضاع ، فهذه علامة واضحة على أن لديك مشكلة في نظام التشغيل Android. تأكد من إعادة ضبط الجهاز في وضع الاسترداد لإصلاحه.

لن يعمل Galaxy A70 على تشغيل الحل رقم 9: احصل على المساعدة من Samsung

كمستخدم نهائي ، هناك الكثير مما يمكنك فعله. إذا كان جهاز Galaxy A70 الخاص بك لا يزال يتعذر تشغيله بعد تنفيذ جميع الاقتراحات أعلاه ، فيمكنك افتراض أن السبب ربما يكون أعمق بكثير. قد تكون مشكلة في الترميز أو أجهزة سيئة. في الوقت الحالي ، ما يمكنك فعله هو إرسال الهاتف بحيث يمكن فحصه بواسطة فني Samsung.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.