المحتوى

• ما الذي يستنفد معظم طاقة بطارية هاتف Pixel؟
• الحلول الممكنة لمشكلة استنزاف البطارية على Google Pixel 2

يعد استنزاف البطارية أحد المشكلات الشائعة التي تحدث عادةً بعد تثبيت تحديث برنامج ثابت جديد في الأجهزة المحمولة على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. يمكن أن يحدث بغض النظر عن النظام الأساسي الذي يعمل عليه الجهاز - iOS أو Android. في هذا المنشور ، سنقوم بمعالجة مشكلة استنزاف البطارية على جهاز رائد قوي يعمل بنظام Android ، وهو هاتف Google Pixel 2.

على الرغم من كونه مدعومًا بمعالج تمت ترقيته ومواصفات ذاكرة الوصول العشوائي إلى جانب بطارية بقوة 2700 مللي أمبير في الساعة ، لا يزال هاتف Pixel الجديد هذا يستسلم لمشكلة استنزاف البطارية بسرعة. في واقع الأمر ، أثار الكثير من مالكي هواتف Pixel 2 شكاوى بشأن عمر بطارية الهاتف الذي لا يمكن أن يدوم طويلاً. في الواقع ، إنها مشكلة بالنظر إلى أن هذا جهاز ضخم. ما الذي كان يمكن أن يؤدي إلى استنفاد البطارية بسرعة كبيرة على Google Pixel 2 وما هي الخيارات المتاحة للمستخدمين النهائيين من أجل الحفاظ على عمر بطارية الهاتف وإطالة عمره؟ تابع القراءة لمعرفة الإجابات على هذه الأسئلة.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Google Pixel 2 لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. ولكن إذا كنت بحاجة للمساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال. كن مطمئنًا ، سننظر في مخاوفك.

ما الذي يستنفد معظم طاقة بطارية هاتف Pixel؟

بصرف النظر عن التحديثات الخاطئة ، تم العثور أيضًا على تطبيقات مارقة بين الجناة أو استنزاف سريع لبطاريات الهواتف الذكية. تستخدم تطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook عادةً قدرًا كبيرًا من الطاقة عند تنشيطها أو عند تركها في وضع الاستعداد. يمكن أن يؤدي استخدام السمات المتحركة والجلب المتكرر للبيانات وسطوع الشاشة والإشعارات والإعدادات الأخرى التي تم تنشيطها إلى استخدام الطاقة على جهازك. يعد استخدام الجهاز مثل الاستخدام المكثف أو المطول مثل تشغيل ألعاب الهاتف أو بث مقاطع الفيديو على الهاتف لساعات سببًا أساسيًا أيضًا. يمكن أن تتسبب مشكلات الإشارة ، مثل استخدام هاتفك في منطقة ذات تغطية شبكة منخفضة أو معدومة ، في استنفاد البطارية بشكل أسرع. بشكل عام ، أي شيء تفعله على هاتفك يمكن أن يؤدي إلى استنفاد المعالج سيؤدي في النهاية إلى نفاد طاقة جهازك بسرعة كبيرة.

يمكن أيضًا ربط مشكلة استنزاف البطارية ببطارية سيئة من الأجهزة المعيبة على الهاتف. لسوء الحظ بالنسبة للمشكلات المتعلقة بالأجهزة ، غالبًا ما تكون الخدمة مطلوبة. ولكن مع ذلك ، لا يزال بإمكانك تجربة بعض الحلول ومحاولة حل المشكلة من جانبك قبل القيام برحلة إلى مركز خدمة وجعل فنيًا يفحص مكونات الأجهزة الموجودة على جهازك.

الحلول الممكنة لمشكلة استنزاف البطارية على Google Pixel 2

يمكن تمييز استنزاف البطارية من بين المشكلات المعقدة الأخرى في الأجهزة المحمولة. وبالتالي فإن هذا يدل على أن المشكلة قد لا يتم علاجها على الفور من خلال حل واحد. إذا كنت قادرًا على تحديد السبب الأساسي ، فيمكنك العمل بشكل مستقيم وإصلاح كل ما يتسبب في استنزاف البطارية بسرعة كبيرة. وإلا ، فسيتعين عليك اتباع إجراء التجربة والخطأ واستكشاف أخطاء كل من مكونات البرامج والأجهزة. يمكنك الرجوع إلى الإرشادات التفصيلية التالية في حال احتجت إلى مزيد من المساعدة والمدخلات الإضافية. إن أمكن ، حاول استنفاد كل الجهود الممكنة وجرب جميع الخيارات القابلة للتطبيق من جانبك. في النهاية ، إذا استمرت المشكلة ، يمكنك دائمًا تصعيد الأمر إلى مشغل شبكة الجوال أو دعم Google والبحث عن المزيد من المساعدة والحلول الأكثر تقدمًا.

مرة أخرى ، تحتاج إلى النظر في احتمالين عندما يتعلق الأمر بمشاكل استنزاف البطارية على هاتفك والتي ستكون مشكلة في البرامج وتلفًا في الأجهزة. إذا كنت تعتقد أن ما تتعامل معه هو مشكلة برمجية ، فيمكنك تجربة أي من هذه الحلول اللاحقة.

الحل الأول: فحص وإدارة التطبيقات على Google Pixel 2.

في معظم الأحيان ، يرتبط الانخفاض المفاجئ في البطارية بتطبيق سيء. قد يكون تطبيقًا كنت تستخدمه على هاتفك لبعض الوقت أو تطبيقًا تم تنزيله مؤخرًا ويعمل بشكل غريب بسبب التحديث الخاطئ. لتحديد ما إذا كان الجاني تطبيقًا سيئًا أم لا ، تحقق من إعدادات البطارية واطلع على التطبيقات التي تستهلك الكثير من بطاريتك. إذا رأيت أي نتيجة غير عادية مثل عندما يستخدم تطبيق معين أكثر من 5 في المائة من بطارية هاتفك ، فقد يكون الجاني. حاول التفكير في ما كان يفعله التطبيق بالضبط ثم حدد ما إذا كان استخدامًا معقولًا أم لا.

إذا كانت مشكلة لمرة واحدة مع أحد التطبيقات ، فيمكن أن يساعد الإغلاق الإجباري للتطبيق في تصحيح أي خلل قد يكون قد أدى إلى تشغيل التطبيق لإساءة التصرف.

لعرض التطبيقات التي تستهلك أكبر قدر من طاقة البطارية على هاتف Google Pixel 2 ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح ال إعدادات تطبيق.
2. صنبور البطارية.
3. انتقل إلى استخدام التطبيق منذ الشحن الكامل الجزء. سترى بعد ذلك قائمة بالتطبيقات والخدمات جنبًا إلى جنب مع النسبة المئوية للبطارية المستخدمة منذ آخر شحن كامل.
4. انقر فوق تطبيق أو خدمة في القائمة لعرض مزيد من التفاصيل وتحديد الخيارات التي يمكن أن توفر البطارية ، إذا لزم الأمر.

تسمح لك بعض التطبيقات بإيقاف التشغيل نشاط الخلفية، والذي يعمل عن طريق الحد من استخدام بطارية التطبيق أثناء عدم النشاط أو الخمول.

لفرض إيقاف التطبيقات غير المنتظمة ، اتبع الخطوات التالية:

يشبه الإيقاف القسري وإعادة التشغيل إعادة التشغيل الثابت لأحد التطبيقات. يقوم بإيقاف تشغيل التطبيق تمامًا بما في ذلك الخدمات التي يمكن أن تستنزف البطارية. قد لا يتوفر خيار الإيقاف القسري لجميع التطبيقات. إذا كنت ترغب في تصويرها ، فإليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح ال إعدادات تطبيق.
2. صنبور التطبيقات والإشعارات.
3. حدد التطبيق من القائمة.
4. صنبور مشاهدة كل التطبيقات إذا كنت ترغب في عرض المزيد من التطبيقات. إذا كنت لا ترى قائمة ، فانقر فوق معلومات التطبيق في حين أن.
5. صنبور توقف إجباري.
6. ثم اضغط حسنا للتأكيد.

بعد الإيقاف القسري للتطبيقات المشتبه بها ، أعد تشغيل جهاز Pixel 2 ثم تحقق مما إذا كانت البطارية لا تزال تستنفد بهذه السرعة. حاول أيضًا بدء تشغيل التطبيق الذي أوقفته مسبقًا. إذا عادت المشكلة بعد إعادة تشغيل التطبيق ، فهذا يدل على أن التطبيق يسببها وبالتالي يحتاج إلى إزالته أو إلغاء تثبيته.

لإلغاء تثبيت التطبيقات التي بها مشكلات من جهاز Pixel 2 ، اتبع الخطوات التالية:

1. المس مع الاستمرار التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته.
2. ابدأ في سحب التطبيق لعرض المزيد من الخيارات.
3. اسحب التطبيق إلى الغاء التثبيت في الجزء العلوي من الشاشة.
4. ارفع إصبعك أو حرر التطبيق لإلغاء تثبيت التطبيق أو إزالته من جهازك.

إذا كنت لا ترى خيارًا لـ الغاء التثبيت، هذا يعني أنه لا يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق.

الحل الثاني: إعادة تشغيل الجهاز وتثبيت التحديثات.

يمكن أن تساعد الطرق التالية في إصلاح أي مشكلة في البرامج يمكن أن تستنزف البطارية في الخلفية. حاول تنفيذ هذه الطرق إذا لم تجد أي تطبيقات تستهلك طاقة البطارية.

أعد تشغيل Pixel 2 (إعادة ضبط بسيطة)

يمكن إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالبرامج عن طريق إجراء إعادة تشغيل بسيطة. لذا تأكد من عدم نسيان القيام بذلك. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية إجراء إعادة ضبط بسيطة أو إعادة تشغيل الهاتف الذكي Google Pixel 2:

1. اضغط مع الاستمرار على قوة زر لبضع ثوان.
2. ثم اضغط اعادة تشغيل على شاشتك.
3. إذا كنت لا ترى اعادة تشغيل، اضغط مع الاستمرار على قوة زر لما يقرب من 30 ثانية حتى دورات طاقة جهازك.

لن يتم مسح أي بيانات في هذه العملية ، لذا فهي آمنة بالتأكيد.

تثبيت تحديثات البرامج الثابتة المتاحة

إذا لم تقم بتثبيت أي تحديث للبرنامج الثابت على جهازك حتى الآن ، فابحث عن تحديثات النظام المتاحة ثم حاول تحديث البرنامج الثابت. لا تقدم تحديثات البرامج الثابتة ميزات جديدة وتحسينات للنظام فحسب ، بل تحتوي أيضًا على تصحيح إصلاح لبعض الأخطاء ، بما في ذلك تلك التي تستنزف طاقة البطارية على جهازك. إليك الطريقة:

1. انقر لفتح ملف إعدادات التطبيق على هاتفك.
2. انتقل إلى أسفل الشاشة ثم انقر فوق النظام.
3. تحديد تحديثات النظام.
4. إذا لزم الأمر ، انقر فوق عن الهاتف لعرض حالة التحديث الخاص بك.

في حالة توفر تحديث ، ستتم مطالبتك بإعلام التحديث. قبل أن تقوم بالترقية ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية لجهازك لحفظها. بمجرد تأمين النسخة الاحتياطية ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تنزيل تحديث البرنامج الثابت وعملية التثبيت.

تحقق من تثبيت تحديث التطبيقات

هناك حاجة أيضًا إلى تحديث التطبيقات بانتظام من أجل إبقائها مُحسَّنة وقادرة على العمل بشكل مثالي مع النظام الأساسي الحالي أو إصدار البرنامج الذي يعمل عليه جهازك. على غرار تحديثات النظام ، يمكن أن تجلب تحديثات التطبيق أيضًا تحسينات قد تؤدي إلى حل المشكلة. إليك كيف يتم ذلك:

1. انقر لفتح ملف متجر Play تطبيق.
2. اضغط على رمز القائمة (ثلاثة خطوط عمودية).
3. ثم حدد تطبيقاتي وألعابي.
4. صنبور تحديث في حالة توفر تحديث ، أو تحديث الكل لتثبيت المزيد من تحديثات التطبيقات.

يتم تصنيف التطبيقات ذات التحديثات المتاحة بالرمز تحديث.

الخيار الأخير: قم بإجراء إعادة تعيين كاملة للنظام أو إعادة ضبط جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية

إذا لم تتمكن أي من الإجراءات المذكورة أعلاه من حل المشكلة ، فسيكون خيارك التالي هو إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية. ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى مسح جميع بياناتك من جهازك بالإضافة إلى أي عمليات قد تسبب المشكلة. سيتم أيضًا إلغاء تثبيت جميع التطبيقات والبيانات المرتبطة بها. لذلك يوصى بإجراء نسخ احتياطي واستعادة جميع بياناتك الهامة على جهازك الآخر مسبقًا. بمجرد عمل نسخة احتياطية من كل شيء ، تابع إعادة تعيين النظام بالكامل أو إعادة الضبط الرئيسية على Google Pixel 2.

يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال قائمة الإعدادات أو باستخدام مفاتيح الأجهزة. يوصى باستخدام الطريقة الأخيرة إذا كان جهازك لا يستجيب لمدخلات اللمس.

لإعادة ضبط هاتف Pixel 2 عبر قائمة الإعدادات ، انتقل إلى الإعدادات-> النظام-> إعادة تعيين-> إعادة تعيين بيانات المصنع-> إعادة تعيين الهاتف-> ثم اضغط محو كل شيء للتأكيد.

لإعادة ضبط هاتف Pixel 2 باستخدام مفاتيح الأجهزة ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت مع إيقاف تشغيل هاتفك.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مع ال مفتاح خفض الصوت تم القبض عليه.
3. حرر كلا المفتاحين عندما يكون ملف شاشة أندرويد يبدو.
4. اضغط على مفاتيح الصوت للتمرير إلى والتمييز وضع الاسترداد اختيار.
5. ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد الاختيار.
6. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مرة أخرى عندما لا يوجد أمر تظهر الرسالة.
7. ثم اضغط وحرر مفتاح رفع الصوت أثناء الضغط على مفتاح التشغيل.
8. عندما شاشة استرداد Android يظهر ، حرر ملف مفتاح التشغيل.
9. اضغط على مفتاح خفض الصوت للتمرير إلى والتمييز مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع اختيار.
10. ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد الاختيار.
11. انتظر حتى ينتهي مسح البيانات وبمجرد اكتماله ، يتم إنشاء ملف اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز الخيار.
12. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل جهازك.

تحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت بعد إعادة التعيين. كن حذرًا عند إضافة تطبيقاتك مرة أخرى. هناك احتمال أن تعود مشكلة استنزاف البطارية مرة أخرى إذا أعدت تثبيت التطبيق الذي تسبب في حدوث المشكلة في المقام الأول.

إذا لم تتمكن أي من هذه الطرق من حل المشكلة ولا يزال هاتفك يستنزف البطارية بسرعة كبيرة ، فيمكنك عندئذٍ تشخيصها بواسطة فني. من المحتمل أن تكون البطارية تالفة أو أن بعض المكونات ذات الصلة لم تعد تعمل على النحو المنشود ، وبالتالي يجب استبدالها أو إصلاحها.

يمكنك أيضًا تصعيد المشكلة إلى دعم Google خاصةً إذا بدأت بعد تثبيت تحديث برنامج ثابت جديد على Google Pixel 2. إذا كان الأمر كذلك ، فربما احتوى التحديث على بعض الأخطاء التي تسببت في استنفاد البطارية بشكل أسرع مما ينبغي. اطلب المزيد من المساعدة والخيارات الأخرى بعد ذلك.

مشاركات Google Pixel 2 التي قد تكون مهتمًا بقراءتها:

• كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لن يتم شحنه [Troubleshooting Guide]
• لماذا لا يتم تشغيل Google Pixel 2 الخاص بي وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• ماذا تفعل مع Google Pixel 2 الذي لا يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لا يمكنه إرسال أو استقبال الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة [Troubleshooting Guide]