يتضمن هذا الدليل قائمة بأكثر مشاكل Galaxy Note 9 شيوعًا وكيفية إصلاحها. يعد Note 9 هو أكبر وأفضل هواتف Samsung حتى الآن ، لكنه ليس مثاليًا. يحب الملاك كل ما بوسعهم فعله ، لكنهم يتعاملون أيضًا مع مشكلات محبطة ، مثل تجميد الكاميرا. إليك ما تحتاج إلى معرفته ، بما في ذلك أحدث الإصلاحات مع تحديث One UI Android Pie.

لا تحتاج إلى الاتصال بدعم سامسونج ، أو تصفح المنتديات ، أو الذهاب إلى متجر جوال قريب لإصلاح الأشياء. بدلاً من ذلك ، سنساعدك في إصلاح معظم مشكلات الملاحظة 9 في المنزل مباشرةً. بعد ذلك ، سنقوم باستمرار بتحديث هذا المنشور بمعلومات مفيدة وإصلاحات للمضي قدمًا.

كيفية إصلاح غالاكسي ملاحظة 9 مشاكل فطيرة الروبوت

أخيرًا يتوفر تحديث Samsung Galaxy Note 9 Android Pie في جميع أنحاء العالم ، وفي شهر مارس قدمت معظم شركات النقل الأمريكية التحديث أيضًا. إنه يوفر أداء أفضل وعمر البطارية والكثير من التغييرات المثيرة. ومع ذلك ، الآن عدد قليل من المستخدمين يواجهون مشاكل جديدة.

إذا كنت تواجه مشاكل في واجهة مستخدم Galaxy Note 9 Android Pie One أو مشكلات في عمر البطارية ، فاتبع هذا الدليل. نواجه بعض المشكلات الشائعة في برنامج Samsung الجديد ، بما في ذلك كيفية الرجوع إلى Oreo. لأية مشاكل أخرى ، استمر في القراءة.

كيفية إصلاح تطبيقات Galaxy Note 9 التي ليست بملء الشاشة

يحتوي Note 9 على شاشة كبيرة بحجم 6.4 بوصة أطول وأكثر نحافة من معظم الأجهزة. تستخدم Samsung نسبة عرض إلى ارتفاع 2: 1 جديدة لضمان سهولة استخدام هذا الحجم لشاشة. وهذا أيضًا هو السبب في أن بعض التطبيقات بها أشرطة سوداء في الأعلى والأسفل ، على غرار أشرطة سوداء على شاشة تلفزيون عريضة. هذا

تتسع معظم التطبيقات والألعاب لتلائم الشاشة بأكملها ، وإذا لم يكن الأمر هنا فهو حل سريع وسهل.

• هدم شريط الإعلام والتوجه إلىالإعدادات (رمز على شكل تروس بالقرب من أعلى اليمين)
• انقر علىعرض
• حدد الخيار المسمىتطبيقات ملء الشاشة
• ابحث عن أي تطبيق لم يتم تمييزه وتبديل وضع ملء الشاشة إلى

الآن ستعمل تلقائيًا على توسيع نطاق التطبيقات إلى نسبة العرض إلى الارتفاع الصحيحة وملء العرض بالكامل بالمحتوى. بالإضافة إلى ذلك ، هناك زر "توسيع" صغير على كل تطبيق عندما تكون في جهاز تبديل التطبيقات الحديث الذي يقوم بنفس الشيء دون الذهاب إلى قائمة الإعدادات. إنه اختصار للقيام بذلك أثناء الطيران.

قراءة: Galaxy Note 9 دليل المستخدم: 40 نصائح والخدع

قد تواجه مشكلات تبدو فيها بعض التطبيقات مضحكة في وضع ملء الشاشة. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بالعودة وإيقاف تشغيله.

كيفية إصلاح Galaxy Frozen Galaxy 9 (ومشاكل عدم الاستجابة الأخرى)

هل تواجه مشاكل حيث يستمر Galaxy Note 9 بالتجمد أو لا يستجيب تمامًا؟ لقد رأينا شكاوى مماثلة مع Galaxy Note 8 وتمنيت أن تقوم Samsung بإصلاحها هذا العام.

نسمع أن بعض هواتف Note 9 تتجمد أو تتعطل في تطبيق جهات الاتصال أو الاتصال أو أثناء محاولة إجراء مكالمة هاتفية. ناهيك أحيانًا عن وجود مشكلات استجابة عشوائية ، أو أن الهاتف سوف يتجمد تمامًا. لا يحدث هذا غالبًا ، ولكن إذا كان الأمر كذلك ، فإليك طريقة إصلاح Galaxy Note 9 المجمدة.

قراءة: 19 أفضل الحالات ملاحظة 9 غالاكسي

إذا تم تجميد الملاحظة 9 الخاصة بك أو لا تستجيباضغط باستمراركلا الالسلطة وخفض مستوى الصوت أزرار في الوقت نفسه ، واضغط عليها لمدة 7-8 ثواني. سيتم إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله والبدء من جديد. فيما يلي إرشادات خطوة بخطوة إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

كيفية إصلاح غالاكسي ملاحظة 9 واي فاي ومشاكل GPS

لا يوجد شيء مثالي ، نحصل عليه. مع كل إصدار الهاتف واي فاي أو سطح شكاوى بلوتوث. حتى الآن ، ذكر ملاك Galaxy Note 9 الأوائل الأداء الضعيف ومشكلات اتصال WiFi والسقوط والمشكلات العشوائية الأخرى المتعلقة بسرعات الإنترنت. لدينا حل سريع وبسيط لك.

اقرأ: 175 أوامر Samsung Bixby الصوتية المفيدة

إذا استخدمت Samsung SmartSwitch لنقل هاتفك القديم إلى Note 9 ، فمن المحتمل أن يتم نقل كلمة مرور WiFi وتوصيلها تلقائيًا. هذا جميل ، لكنه في بعض الأحيان يسبب مشاكلك.

لديك بعض الخيارات إذا كان Note 9 يواجه مشكلات في WiFi. أولاً ، نوصي بنسيان شبكة WiFi وإعادة إدخال كلمة المرور في الملاحظة 9. ابدأ بالانتقال إلىالإعدادات> اتصالات> شبكة WiFi. اضغط مع الاستمرار على اتصال الإنترنت المنزلي واضغطنسيت الشبكة على المنبثقة. ثم ابحث عن اتصال WiFi ، وابحث عنك ، وادخل كلمة المرور ويجب أن يعمل. الأفضل من ذلك ، إعادة تعيين الشبكة إلى الإعدادات الافتراضية. من الجيد أيضًا فصل الطاقة عن جهاز التوجيه اللاسلكي لمدة تتراوح بين 10 و 15 ثانية.

هل تتعامل مع مشاكل GPS أيضًا؟ على الرغم من أن التحديثات المستقبلية ستعمل على تحسين دقة GPS وسرعاته ، خاصة أثناء استخدام خرائط Google ، إلا أنه ليس لدينا ما نبلغ عنه حتى الآن. افتح خرائط Google وانقر على أيقونة bullseye للحصول على قفل GPS ، والذي يساعد أكثر من مرة. أيضًا ، في الخرائط ، اضغط على الأسطر الثلاثة في الأعلى وانتقل إلى الإعدادات> نصائح دقة الموقع> واتبع الخطوات للحصول على أفضل GPS.

كيفية إصلاح غالاكسي ملاحظة 9 مشاكل بلوتوث

شاهدنا شكاوى Bluetooth على Galaxy Note 8 وحتى S9. هذه في الواقع مشكلة أكبر في نظام Android بشكل عام ، وقيل إن Google أصلحت كل شيء في Android 8.1 Oreo. الملاحظة 9 موجودة على نظام Android 8.1 Oreo ، لذلك يجب ألا يواجه المستخدمون أي مشاكل بلوتوث كبيرة. وهذا يعني أن مشكلتك هي على الأرجح الملحقات ، مثل ستيريو سيارتك.

تزعم بعض التقارير المبكرة أن Galaxy Note 9 لا يرى أجهزة معينة ، أو إذا كان كذلك ، فلن يتم الاتصال. يستمر Bluetooth الخاص بي في إيقاف التشغيل أثناء تشغيل الموسيقى أيضًا. ظهرت مشاكل مماثلة لجهاز Galaxy Note 8 لكن سامسونج قامت بإصلاحها بتحديثات البرامج. إذا كنت تواجه مشكلات ، فحاول إعادة الاتصال بأجهزة Bluetooth أو إسقاط تعليق على صفحة دعم منتجات Samsung الرسمية.

يمكن للمستخدمين أيضا التوجه إلىالإعدادات> التطبيقات> وابحث عن "Bluetooth" ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي هذا إلى محو جميع عمليات الاقتران ، مما أدى إلى إصلاح مشاكلي. مرة أخرى ، نقل SmartSwitch جميع أجهزتي BT ، لذلك قمت بحذفها كلها وبدأت من جديد. تجدر الإشارة إلى أن Note 9 يحتوي على Bluetooth 5.0 ، لذا فهو يعمل على بعد 120 قدمًا ، بدلاً من 20-30 قدم مثل الهواتف القديمة. حسنت Samsung ثبات BT من خلال تحديث تصحيح الأمان لشهر سبتمبر.

كيفية إصلاح غالاكسي ملاحظة 9 التطبيق درج زر مفقود

من السخف أن نذكر هذا ، ولكن إذا لم تتمكن من العثور على تطبيقاتك لأن زر درج تطبيق Galaxy Note 9 مفقود ، فسنساعدك في استعادته.

هذه ليست مشكلة ، فقد قامت Samsung ببساطة بتغيير البرنامج على Galaxy Note 9. مرر سريعًا في أي مكان أسفل هاتفك للوصول إلى تطبيقاتك.

لحسن الحظ ، يمكنك العودة إلى وجود زر بدلاً من ذلك. اضغط باستمرار على أي مساحة فارغة على الشاشة. سيتم تصغير صفحة تحرير وتخطيط ، بالإضافة إلى إظهار خيارات عنصر واجهة المستخدم وصورة الخلفية. اضغط علىزر إعدادات الترس واضغط على"زر التطبيقات". الآن ، حدد "عرض زر التطبيقات ". سيكون لديك الآن الزر المألوف في الجزء السفلي من الشاشة لفتح درج التطبيق.

اقرأ: كيف تتخلص من Bixby على Galaxy Note 9

أيضًا ، أضافت Samsung خيار "الشاشة الرئيسية فقط" إذا كنت تريد جميع التطبيقات على شاشتك الرئيسية إذا قمت بالتبديل من جهاز iPhone وترغب في هذا النمط.

كيفية إصلاح الشحن البطيء أو الشحن اللاسلكي على Galaxy Note 9

يحتوي Galaxy Note 9 من سامسونج على بطارية ضخمة تبلغ 4000 مللي أمبير تدوم لفترة أطول من أي هاتف آخر تم إصداره. إنه أمر مثير للإعجاب حقًا. ومع ذلك ، فقد رأينا بعض الشكاوى حول بطء الشحن ومشاكل الشحن اللاسلكي العشوائي. وإذا كان الجو حارًا أثناء الشحن ، فاستخدم علبة.

تأكد من استخدام قابس الحائط والكابل الموجود في الصندوق ، لأنه يدعم معيار "Samsung Adaptive Fast Charging" الذي يسمح للهاتف بإعادة الشحن بسرعة كبيرة. لا تستخدم شاحنًا قديمًا ترقد حول المنزل أو المكتب. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك استخدام نفس مقبس الحائط "Adaptive Fast Charge" مع الشاحن اللاسلكي ، وإلا ، فلن يحصل إلا على 5 واط من الطاقة وشحن بطيء. توفر مقبس الحائط هذا مزيدًا من العصير الذي يسمح بالشحن السلكي واللاسلكي بشكل أسرع من المعتاد.

إذا كنت بحاجة إلى أجهزة شحن سريعة إضافية ، فإننا نوصي بشراء أحد هذه الأجهزة بحيث يكون لديك أكثر من جهاز شحن.

كيفية إصلاح مشاكل كاميرا Galaxy Note 9 (تجميد الكاميرا)

هل تتجمد كاميرا Galaxy Note 9؟ لسوء الحظ ، يبدو أن كاميرا Galaxy Note 9 بها أكثر من بضع مشاكل صغيرة. سواء كان ذلك هو تجميد الكاميرا أو ضوضاء غريبة أو أصوات أثناء التكبير / التصغير أو التأخير الكلي عند تسجيل مقاطع الفيديو.

في الواقع ، يوجد مؤشر ترابط هائل مكون من 80 صفحة مع مئات التعليقات وآلاف المشاهدات حول مشكلة تجميد كاميرا Note 9. تقارير مماثلة في جميع أنحاء شبكة الإنترنت. تستمر كاميرا Note 9 في التجمد ، في بعض الأحيان لأكثر من 5-8 ثواني في المرة الواحدة.

إذا استمرت الكاميرا الموجودة على Galaxy Note 9 في التجمد أو التأخير أو التمثيل بشكل مضحك ، فلدينا عدد قليل من الحلول المحتملة.

يستخدم الهاتف أجهزة استشعار في المقدمة للحفاظ على الشاشة أثناء النظر إليها. للأسف يبدو أن هذا يتداخل مع الكاميرا. رئيس لالإعدادات> الميزات المتقدمة وقم بإيقاف تشغيل Smart Stay. نسمع أيضًا أنه يمكنك تعطيل أو إيقاف تشغيل Bixby Vision داخل الكاميرا ، مما قد يحسن الأداء ويمنع التأخر ويوقف بعض مشكلات التجميد. أخيراً قامت شركة Samsung بإصلاح هذه المشكلة الضخمة مع تحديث واجهة المستخدم الواحدة. أم فعلوا؟ أرسل لنا تعليقًا إذا تجمدت الكاميرا مرة أخرى بعد الحصول على Android 9.

كيفية إصلاح غالاكسي ملاحظة 9 دقة الشاشة

هذه ليست "مشكلة" ولكنها أكثر من تفضيل شخصي. يحتوي Galaxy Note 9 على شاشة كبيرة بحجم 6.4 بوصة مع دقة عالية تبلغ 2960 × 1440 عالية الدقة. هذا يقترب من مستويات تلفزيون 4K. ومع ذلك ، فإن Samsung يخفض هذا إلى 1080 بكسل لتحسين الأداء وعمر البطارية.

شخصيا ، لا يمكنني معرفة الفرق بين 1080p و Quad HD ، لذلك أبقيه على 1080 للحصول على عمر بطارية أفضل. إذا كنت ترغب في الحصول على شاشة Quad-HD ، فإليك طريقة تغييرها. انتقل إلىالإعدادات> العرض> دقة الشاشة وحركها إلى أقصى اليمين لكاملWQHD +وضرب تطبيق.

كيفية إصلاح غالاكسي ملاحظة 9 مشاكل حساسية الشاشة التي تعمل باللمس

هناك مشكلة أخرى محبطة قد تواجهها وهي الشاشة التي تعمل باللمس. يقوم بعض المستخدمين بالإبلاغ عن شاشة Galaxy Note 9 لا تسجل الصنابير أو اللمسات في مناطق معينة ، أو أنهم يواجهون مشكلات حساسية. شاهدنا تقارير مماثلة عن Reddit مع Galaxy S9 ، والآن Note 9 في منتدى Samsung الرسمي.

أولا ، اذهب إلىالإعدادات> الميزات المتقدمة> وانتقل لأسفل إلى وحددحساسية اللمس. سيزيد هذا من حساسية الشاشة ويصلح مشكلتك. هذا هو خصوصا صحيح إذا كنت تستخدم واقي الشاشة.

إذا كنت تواجه مشكلات أخرى في الشاشة التي تعمل باللمس أو كانت الشاشة بها خلل ، فقم بالتواصل مع Samsung لاستبدال الضمان.

كيفية إصلاح غالاكسي ملاحظة 9 مشاكل الأداء

يحتوي Galaxy Note 9 على معالج قوي سعة 8 جيجا بايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، وبعض الطرز مزودة بذاكرة وصول عشوائي 8 جيجابايت. يجب أن يكون أي شيء تفعله على هذا الهاتف سريعًا وله أداء رائع. ومع ذلك ، خلال الأيام القليلة الأولى ، يحدث الكثير تحت الغطاء. يستقر الهاتف ، وتزامن التطبيقات البيانات مع السحابة ، وقد تشعر بالبطء. فقط انتظرها.

بعد حصولك على الهاتف لعدة أشهر ، قد تلاحظ انخفاضًا طفيفًا في الأداء. إذا كان الأمر كذلك ، لدينا بعض النصائح. أولاً ، جرِّب نصيحة متستر في الرابط أدناه.

قراءة: كيفية تسريع غالاكسي ملاحظة 9 في 3 خطوات سهلة

تعمل هذه الخدعة مع أي جهاز يعمل بنظام Android لتحسين الأداء والسرعة والاستجابة الكلية. هناك طريقة أخرى لتحسين الأداء تتمثل في انخفاض التطبيقات التي تستنزف الموارد والطاقة. قم بتعطيل تطبيق Newsing ، وقم بتعطيل Bixby ، وقم بإيقاف تشغيل جميع ميزات "Advanced" التي لا تستخدمها أبدًا.

لكل المشاكل الصغيرة الصغيرة أو تعطل التطبيقات أو غيرها من المشكلات ، حاول إعادة تشغيل هاتفك قبل أي شيء آخر. إنه لأمر مدهش عدد مرات إعادة التشغيل التي تعمل على حل المشكلات.

كيفية إصلاح مشاكل سماعات ومكالمات Galaxy Note 9 (مكبر صوت رطب)

مثل سابقاتها ، فإن Galaxy Note 9 هو IP68 مقاوم للغبار ومقاوم للماء. وهذا يعني أنه يمكن أن يصبح أكثر رطباً قليلاً دون أي مشاكل. في الواقع ، يمكن أن تتعامل مع أعماق حوالي 5 أقدام لأكثر من 30 دقيقة وتكون على ما يرام بعد. ومع ذلك ، لا يزال السماعة مبتلة وقد يبدو مضحكا لبضع دقائق حتى يجف. هذا لا ينبغي أن يسبب أي ضرر دائم ، لذلك لا تقلق.

يستخدم الهاتف أشياء متعددة لإبعاد المياه ، دون تغطية المنافذ ومكبرات الصوت مع اللوحات أو الأختام. في الواقع ، أضافت Samsung طبقة من الداخل للجهاز ثم "توتر السطح" لإبقاء الماء خارج السماعة. توجد شواية صغيرة خلف الإطار المعدني لهاتفك ، وأحيانًا يتم تغطيتها بالماء. فقط دعه يجف أو اضغط على الهاتف مقابل راحة يدك لدفع أي ماء خارج. هذا سوف يصلح نفسه ولا يدعو للقلق.

أوه ، ولا تشحن هاتفك لمدة ساعة على الأقل بعد أن يبلل.

كيفية إصلاح مشاكل غالاكسي ملاحظة 9 S- القلم

هل تواجه مشكلات مع S-Pen في Galaxy Note 9؟ أضافت سامسونج هذا العام العديد من الميزات الجديدة الجديرة بالملاحظة إلى قلمها. لأول مرة على الإطلاق ، أصبح الآن مزودًا بتقنية Bluetooth. وبهذه الطريقة ، يمكنك استخدام S-Pen كوحدة تحكم عن بُعد ، أو إيقاف تشغيل الأفلام مؤقتًا أو تشغيلها على YouTube أو حتى كزر إغلاق للكاميرا.

ومع ذلك ، هذا يعني أيضًا وجود بطارية مكثف مدمجة صغيرة يمكن أن تنفد. بينما تعمل كافة ميزات S-Pen المعتادة على مدار الساعة طوال الأسبوع ، إلا أن بعض الخيارات اللاسلكية تحتاج إلى عمر بطارية.

إذا كان جهاز Galaxy Note 9 S-Pen لا يفعل ما تريد ، فأعده إلى الهاتف لمدة دقيقة تقريبًا. نعم ، في أقل من دقيقة ، سيتم إعادة شحن ما يكفي لمدة 30 دقيقة. مرة أخرى ، لا ينطبق ذلك إلا على بعض الميزات ، نظرًا لأن كل شيء آخر استخدمناه S-Pen للعمل حتى في حالة نفاد البطارية. إذا كنت تواجه مشكلات أخرى ، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات أدناه. حاول أن تتركها في الليل إذا فقدت ذلك لبضعة أيام.

كيفية مصنع إعادة تعيين غالاكسي ملاحظة 9

على الأرجح أنك لن تواجه أيًا من المشكلات الرئيسية التي شرحناها هنا اليوم. المشكلة الأكثر شيوعًا هي مجرد تعطل التطبيقات العشوائية أو مشكلات WiFi. لهؤلاء ، ببساطة إعادة تشغيل الهاتف. إذا كنت تتعامل مع شيء أكثر خطورة ، فإن إعادة تعيين بيانات المصنع هي واحدة من أفضل الخيارات لديك. المشكلة الوحيدة هي أنه سيتم حذف كل شيء على هاتفك. يمحو جميع التطبيقات والرسائل والمحتوى الخاص بك. هذا هو الملاذ الأخير.

ربما يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من أي بيانات قبل القيام بذلك. بمجرد أن تصبح مستعدًا ، انتقل إلىالإعدادات> الإدارة العامة> وضربإعادة تعيين للبدء.

ستؤدي إعادة تعيين بيانات المصنع إلى مسح كل شيء وإعطاء هاتفك بداية جديدة. ثم ، استخدم Samsung Cloud Backup أو Samsung SmartSwitch لاستعادة كل شيء مرة أخرى إلى جهازك. يمكن لطريقة الاستعادة من Google أثناء الإعداد الأولي استعادة بعض التطبيقات والإعدادات أيضًا.

تفاصيل أخرى وما هو التالي

لا يزال Samsung Galaxy Note 9 "جديدًا" إلى حد ما ، ويعتبر تحديث One UI (Android 9 Pie) أول إصدار رئيسي للبرنامج. لقد ولت معظم هذه الأخطاء الآن بعد أن كنت تقوم بتشغيل أحدث البرامج. ومع ذلك ، فإن تحديث One UI Pie يمكن أن يضيف بعض الأخطاء الخاصة به. إذا كان الأمر كذلك ، فسنضيفهم إلى قائمتنا ونبحث عن الإصلاحات.

في الأساس ، الآن أصبح Pie هنا باستثناء واحد أو اثنين من تحديثات الصيانة السريعة خلال النصف الأول من العام. تلك يجب أن تعالج أي أخطاء جديدة أو المشكلات العالقة.

ماذا بعد؟ سيكون ذلك هو Android Q الذي ستبدأ Google اختباره في مارس أو أبريل. ومع ذلك ، لن يكون التحديث الرسمي حتى أغسطس من عام 2019 ، ومن المحتمل ألا تنتقل Samsung إلى Android Q (أو Android 1o) حتى أوائل عام 2020.

الآن ، استمتع بكل ما هو Galaxy Note 9 وآخر تحديث للبرنامج. بعد ذلك ، ابحث عن بعض التغييرات أو التحسينات على مدار العام ونحن نتطلع إلى ما سيحدث بعد ذلك. في الختام ، نوصي بالحصول على حقيبة Note 9 ، والحفاظ على الشاشة آمنة مع واقي للشاشة ، وربما شراء بعض ملحقات Samsung الرسمية أيضًا. على الرحب و السعة.