هذه قائمة بأكثر مشاكل Galaxy Note 10 شيوعًا وكيفية إصلاحها. إنه أكبر وأفضل هاتف من سامسونج حتى الآن ، لكنه ليس مثاليًا. سواء كان هذا ماسح بصمات الأصابع يتصرف بطريقة مضحكة أو مشاكل الكاميرا أو مشاكل S-Pen أو أي شيء آخر من تحديث Android 10. تنطبق هذه الأخطاء والإصلاحات على Note 10+ أيضًا.
لست بحاجة إلى الاتصال بدعم Samsung أو مشغل شبكة الجوال أو تصفح المنتديات لساعات متتالية. بدلاً من ذلك ، سنساعدك في إصلاح معظم مشكلات Note 10 في الوقت الحالي ، بنفسك ، في المنزل. بالإضافة إلى ذلك ، سنقوم بتحديث هذه المشاركة باستمرار بمزيد من المعلومات والإصلاحات وتحديثات البرامج والتفاصيل فور وصولها.
معظم ما نذكره أدناه هي مشكلات شائعة نراها مع معظم الهواتف الذكية الجديدة وأجهزة Samsung وهواتف Android الأخرى. ومع ذلك ، قد يكون بعضها خاصًا بالملاحظة 10 وآخر تحديث لنظام Android 10 يعمل على One UI 2.0. سنضيف أيضًا إلى هذه القائمة مع حصول المزيد من الأشخاص على التحديث. لذلك ، بينما لا يزال Galaxy Note 10 جديدًا إلى حد ما ، ستساعدك هذه النصائح في الحصول على أفضل تجربة من هاتفك أو إصلاح المشكلات الصغيرة المحبطة.
بعد ذلك ، يمكن للمالكين توقع تحديث One UI 2.1 (أو One UI 2.5) في المستقبل القريب ، وهو البرنامج الحالي على تشكيلة Galaxy S20 الجديدة من Samsung. يقدم العديد من التغييرات والإصلاحات وميزات الكاميرا الجديدة لهاتفك.
كيفية إصلاح مشاكل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع في Galaxy Note 10
أول الأشياء أولاً ، نريد التحدث عن ماسح بصمات الأصابع. نعم ، تحتوي جميع أجهزة Galaxy Note 10 على واقي شاشة مدمج. يمكنك إزالة هذا إذا كنت ترغب في ذلك ، مما قد يمنحك نتائج أفضل باستخدام الماسح الضوئي لبصمات الأصابع. لقد رأينا الكثير من المحاولات الفاشلة أثناء عملية الإعداد مع S10 ، لكن هذه ليست مشكلة في الملاحظة.
إذا كنت تتعامل مع مشكلات المسح ، فحرك إصبعك في عدة مواقع مختلفة أثناء قيامك بعملية التسجيل. بعد ذلك ، قم بتسجيل طرف إصبعك عدة مرات مع إمساك الهاتف بيد واحدة ، فهذه هي الطريقة التي من المرجح أن تفتحها أكثر من غيرها. لا تمسك الهاتف بيد واستخدم الأخرى للنقر. قم بتسجيل إصبعك أثناء الإمساك بالهاتف كما تفعل عادةً.
عند إضافة حالة ، نوصي بإعادة إجراء عملية مسح الإصبع بالكامل مرة أخرى ، للحصول على الزاوية الصحيحة. احذف المطبوعات المحفوظة وأعد كلا الإبهامين بعد تطبيق حالة. بالإضافة إلى ذلك ، نسمع أن تسجيل نفس الإصبع مرتين يؤدي إلى تحسن كبير في النتائج أيضًا. وأخيرًا ، سواء كنت تستخدم واقي شاشة أم لا ، جرب هذه الحيلة لزيادة حساسية الشاشة.
كيفية إصلاح مشاكل شاشة اللمس العرضي لجهاز Galaxy Note 10
هذا هاتف كبير ، وسيكون أكبر إذا اخترت Galaxy Note 10+. مع شاشة ضخمة بحجم 6.8 بوصة ، يحصل بعض الأشخاص على لمسات أو نقرات عرضية على الشاشة. فتح لوحة تطبيقات Edge عن طريق الخطأ أو تشغيل التطبيقات أو مجرد إيقاظ الشاشة عن طريق الخطأ.
مع عدم وجود حواف تقريبًا ، لا يوجد مكان لوضع يدك أثناء الاستخدام. ومع ذلك ، فإن تغييرًا واحدًا سريعًا في الإعدادات سيمنع هذه النقرات العرضية. أو فقط قم بتعطيل لوحة الحافة كما فعلت.
- اذهب إلىالإعدادات واخترعرض
- انتقل لأسفل إلىحماية اللمس العرضي
- اقلب المفتاح إلىعلى
لا يساعد هذا فقط في منع النقرات واللمسات العرضية بشكل عام ، ولكنه يساعد أيضًا في الصنابير العرضية في الجيب أو المحفظة أو الحقيبة أو المناطق المظلمة. على الجانب الآخر ، يبلغ بعض المستخدمين عن أن الشاشة لا تتعرف على اللمسات ، خاصة في مناطق معينة من الشاشة باستخدام قلم S-pen. يبدو أن شركة Samsung تبحث في مشكلات استجابة الشاشة التي تعمل باللمس وستقوم بالإبلاغ قريبًا.
وإذا استمرت الشاشة في التشغيل بشكل عشوائي ، فهذه هي ميزة "Lift to Wake". تعطيله في الإعدادات.
كيفية إصلاح زر درج تطبيق Galaxy Note 10 مفقود
إذا كنت قادمًا من هاتف Galaxy Note أقدم ، فستكون مفاجأة. لا توجد أزرار فعلية ولا مفتاح الصفحة الرئيسية ولا رمز علبة التطبيق. لقد ذهبوا جميعا. يشعر بعض المالكين بالإحباط لعدم تمكنهم من العثور على جميع تطبيقاتهم المثبتة. اسحب لأعلى ، وسوف تظهر. أو إليك كيفية العودة إلى الأسلوب القديم.
- اضغط مع الاستمرار في أي مساحة فارغة على شاشتك. سيتم تصغيرها إلى صفحة تحرير وتخطيط ، وستمنحك خيارات الإعداد أو الخلفية.
- اضغط علىزر إعدادات التروس.
- بعد ذلك ، اضغط على الخيار في الإعدادات المسمى"زر التطبيقات" وحدد "إظهار زر التطبيقات ".
بهذه الطريقة سيكون لديك زر يقوم بتشغيل درج به جميع تطبيقاتك كما كان من قبل. أو ، إذا كنت قادمًا من جهاز iPhone ، فحدد "الشاشة الرئيسية فقط" إذا كنت تريد جميع التطبيقات على شاشتك الرئيسية مثل iOS.
كيفية إصلاح تطبيقات Galaxy Note 10 التي ليست بملء الشاشة
مع شاشة ضخمة عالية الدقة مقاس 6.3 أو 6.8 بوصة ، لا تستخدم بعض التطبيقات الشاشة بالكامل في ملاحظتك الجديدة. ويرجع ذلك إلى نسبة العرض إلى الارتفاع الطويلة ، التي تشبه الأفلام ذات الشاشة العريضة 16: 9 في الأيام الأولى للأفلام عالية الدقة ومشغلات Blu-Ray.
تتوسع معظم التطبيقات والألعاب لتلائم الشاشة بأكملها ، لكن بعضها لا يتناسب معها. إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع هذه الخطوات لإصلاح المشكلة. هذا الدليل مأخوذ من Galaxy S8 ، ولكن نفس الخطوات تنطبق على Android 10 وتجربة برنامج One UI من Samsung.
- اسحب شريط الإعلام لأسفل وتوجه إلىالإعدادات (رمز على شكل ترس بالقرب من أعلى اليمين)
- انقر علىعرض
- حدد الخيار المسمىتطبيقات ملء الشاشة
- انقر على أي تطبيق ليس بملء الشاشة وبدّله من تلقائي إلىتكبير الشاشة
حتى الآن ، تعمل كل التطبيقات والألعاب بشكل رائع مع الشاشات الأكبر لأجهزة Samsung. لذلك ، لا يجب أن تتعامل مع هذا كثيرًا ، على كل حال. إذا قمت بذلك ، فقط أجبرهم على وضع ملء الشاشة. سيتم الآن تغيير حجم الشاشة تلقائيًا إلى نسبة العرض إلى الارتفاع 18.5: 9 الجديدة وملء الشاشة بالكامل بالمحتوى.
بالإضافة إلى ذلك ، عند تشغيل تطبيق ولا يستخدم الشاشة بأكملها ، سترى نافذة منبثقة صغيرة في الجزء السفلي من الشاشة لتبديله بسرعة إلى العرض الكامل. اضغط على ذلك للتبديل على الفور.
Galaxy Note 10 مشاكل التجميد وعدم الاستجابة
هل جهاز Galaxy Note 10 الخاص بك أو بعض تطبيقاته يتجمد ويصبح غير مستجيب؟ لن تكون هذه هي المرة الأولى التي نراها على جهاز Samsung جديد. قد تواجه هذا في تطبيق جهات الاتصال أو طالب الهاتف أثناء محاولة إجراء مكالمة. أو مجرد أداء بطيء عام في بعض الأحيان.
إذا تم تجميد الملاحظة 10 الخاصة بك أو لا تستجيباضغط مع الاستمراركلا الأزرار الطاقة وخفض الصوت في نفس الوقت ، واضغط عليها لمدة 7-8 ثوان. سيتم إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة التشغيل والبدء من جديد. لن يضر هذا بأي شيء ويفرض ببساطة إعادة تشغيل الهاتف ، حتى لو تم تجميده تمامًا وكانت الشاشة سوداء. جربها.
كيفية إصلاح مشاكل WiFi و GPS في Galaxy Note 10
بمجرد ظهور أي هاتف جديد ، نرى تقارير حول مشكلات WiFi. ونحن نشهد بالفعل تعليقات حول الأداء الضعيف ، وانقطاع WiFi ، ومشكلات الاتصال والمزيد مع Galaxy Note 10. نادرًا ما تكون هذه مشكلة في الهاتف وبدلاً من ذلك عادة ما تكون مشكلة أخرى تمامًا.
لقد وجدنا أن أداة SmartSwitch المفيدة للغاية من Samsung لنقل هاتف قديم إلى هاتف جديد يمكن أن تكون غالبًا مشكلة WiFi السيئ. قام البرنامج بنقل الاسم وكلمة المرور والاتصال نيابة عنك وأحيانًا يتسبب في حدوث خلل في المصفوفة. يجب على أولئك الذين يعانون من مشاكل Galaxy Note 10 WiFi تجربة كل هذه الخطوات.
اذهب إلىالإعدادات> قفل الشاشة> وانقر على Always-On Display. من هنا ، يمكنك تخصيص أي شيء وكل شيء. شخصياً ، نوصي باستخدام الشاشة التي تعمل دائمًا لتقليل عمليات تشغيل الشاشة ، مما يزيد من عمر البطارية.
ثم ارجع إلى الصفحة الرئيسيةالإعدادات القائمة والذهاب إلىالميزات المتقدمة> الحركات والإيماءات> وإلغاء تحديد ميزة الرفع للاستيقاظ. أثناء تواجدك هنا ، قم بقتل "النقر المزدوج للاستيقاظ" إذا استمر في الظهور في جيبك.
كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Galaxy Note 10
مع حزم بطارية أكبر وشحن أسرع من أي جهاز Galaxy ، يجب أن تدوم هذه الهواتف لفترة طويلة وإعادة الشحن بسرعة فائقة. إنه أمر مثير للإعجاب. ومع ذلك ، قد تواجه مشكلة في البطارية أو لديك استنفاد عشوائي للبطارية وتريد إصلاحه.
بشكل أساسي ، قم بإيقاف تشغيل أي وكل أدوات تحسين أو تشخيص الشبكة أو الناقل. أضاف تحديث يونيو / يوليو لجهاز AT&T Galaxy S10 و S10 Plus شيئًا يسمى "تشخيصات شبكة الجوال AT&T" إلى قائمة إعدادات شبكات الجوال ، وهو قيد التشغيل افتراضيًا. يتم تشغيله أيضًا بشكل افتراضي مع Galaxy Note 10 ، ويستغرق جزءًا كبيرًا من عمر البطارية.
قم بإيقاف تشغيل هذا باستخدام خطواتنا في الصورة أعلاه ، وابحث عن شيء مشابه من Verizon أو T-Mobile.
كيفية إصلاح مشاكل كاميرا Galaxy Note 10
حتى الآن لا نرى أي شكاوى كبيرة حول كاميرا Note 10 ، لكنها لا تزال جديدة إلى حد ما. يشكو بعض المستخدمين من التركيز التلقائي في تطبيقات الطرف الثالث ، ولكن هذا الأمر يتعلق به حتى الآن ، وهو خبر سار.
تستخدم Samsung طبقة طلاء داخل الجهاز للحفاظ على المكونات آمنة. ثم ، هناك شيء يسمونه "التوتر السطحي" لإبقاء الماء بعيدًا عن كلا السماعتين. إذا دخلت المياه هناك ، فقط اضغط عليها برفق على يدك لدفع أي ماء خارج السماعة. على الأرجح لا يوجد شيء خاطئ في هاتفك ، فقط امنحه الوقت ليجف.
نصيحة المكافأة: لا تشحن هاتفك أبدًا عندما يكون مبتلاً. اترك منفذ شحن USB من النوع C يجف تمامًا قبل توصيل هاتفك لإعادة ملء البطارية.
كيفية إصلاح مشاكل قلم S-Pen في Galaxy Note 10
هل تواجه مشاكل مع S-Pen على Galaxy Note 10 الخاص بك؟ أضافت سامسونج هذا العام العديد من الميزات الجديدة الجديرة بالملاحظة إلى قلمها. يحتوي هذا الجهاز الصغير الآن على المزيد من المستشعرات والبلوتوث والجيروسكوب والمزيد. بهذه الطريقة ، يمكنك استخدام S-Pen كوحدة تحكم عن بعد ، أو عصا سحرية ، أو إيقاف تشغيل الأفلام أو تشغيلها على YouTube ، أو حتى كزر مصراع للكاميرا.
ومع ذلك ، هذا يعني أيضًا أن هناك بطارية مكثف صغيرة مدمجة يمكن أن تنفد وستنفد. بينما تعمل جميع ميزات S-Pen المعتادة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، تحتاج بعض الخيارات اللاسلكية إلى عمر بطارية. بالإضافة إلى ذلك ، نتلقى الكثير من الشكاوى من أن القلم لا يعمل دائمًا ، أو لا يعمل في أماكن عشوائية على الشاشة.
إذا كان جهاز Galaxy Note 10 S-Pen لا يفعل ما تريد ، فأعده داخل الهاتف لمدة دقيقة تقريبًا. نعم ، في أقل من دقيقة ، ستتم إعادة الشحن بما يكفي لتستمر أكثر من 30 دقيقة. مرة أخرى ، هذا مخصص لبعض الميزات فقط ، مثل كل شيء آخر استخدمناه من قبل S-Pen للعمل حتى في حالة نفاد البطارية. أشارت تحديثات Samsung لشهر سبتمبر وأكتوبر على حد سواء إلى S-Pen ، لذلك ما زالوا يقومون بضبط الأشياء
أعد تشغيل جهاز Galaxy Note 10 لإصلاح معظم المشكلات
قبل أن نشارك نصيحتنا الأخيرة ، حاول إعادة تشغيل هاتفك. على محمل الجد ، يمكن إصلاح كل مشكلة تقريبًا نسمعها من الأصدقاء أو العائلة أو عبر الإنترنت بسرعة عن طريق إعادة تشغيل Galaxy Note 10. الرسائل النصية التي لا ترد ، أعد تشغيل هاتفك. صوتك لا يعمل ، أعد تشغيل الهاتف. الكاميرا تتصرف بشكل مضحك ، أعد تشغيل هاتفك.
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على جانب الملاحظة 10 ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل. في غضون دقيقة واحدة تقريبًا ، ستكون جاهزًا للعمل مع اختفاء كل مشكلة تقريبًا.
أيضا ، اذهب إلىالإعدادات> صيانة الجهاز> واضغط على3 نقاط في الزاوية العلوية وحدداعادة تشغيل السيارة. الآن ، اختر الوقت واليوم من الأسبوع ، مثل الاثنين الساعة 3 صباحًا. بهذه الطريقة ، سيتم إعادة تشغيل هاتفك مرة واحدة في الأسبوع ليلاً حتى يظل الأداء في أفضل حالاته ، وتصبح المشاكل شيئًا من الماضي. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من البرنامج.
كيفية إعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy Note 10
من المحتمل أنك لن تواجه أي مشاكل كبيرة مع Galaxy Note 10 أو 10+. إذا جربت كل ما ذكرناه أعلاه وتحققت من مشغل شبكة الجوال للحصول على المساعدة ، فلدينا خطوة أخيرة يمكنك تجربتها قبل أن تطلب من Samsung بديلًا. يتمثل الملاذ الأخير لإصلاح المشكلات الكبيرة في إجراء إعادة ضبط بيانات المصنع. هذا سوف محو جميع بيانات المستخدموالتطبيقات والرسائل والمحتوى من الهاتف. افعل ذلك فقط إذا كان هناك خطأ خطير ومشكلة توقف العرض.
ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى نسخ أي بيانات احتياطيًا قبل المتابعة. اذهب إلىالإعدادات> الإدارة العامة> وضربإعادة تعيين للبدء.
ستستغرق هذه العملية بضع دقائق فقط وستستعيد البرنامج الأصلي المرفق بهاتفك. بعد ذلك ، ما عليك سوى استخدام Samsung SmartSwitch أو استعادة Google لاستعادة جميع تطبيقاتك. مرة أخرى ، هذا هو الملاذ الأخير إذا كانت لديك مشاكل كبيرة. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، ففكر في التواصل مع Samsung أو مشغل شبكة الجوال للحصول على هاتف بديل.
مشاكل Galaxy Note 10 Android 10
بعد ذلك ، يتوفر تحديث Android 10 (One UI 2.0) أخيرًا في الولايات المتحدة وحول العالم ، وهو مليء بإصلاحات الأخطاء والميزات الجديدة. انتهى برنامج بيتا وأرسلت Samsung هذا بسهولة إلى الطرز في كل مكان ، بما في ذلك طرازات شركات الاتصالات في الولايات المتحدة.
حتى الآن ، لا نرى سوى عدد قليل من تلك الشكاوى الصغيرة النموذجية حول استنزاف البطارية بشكل غير طبيعي ، ومشكلات تثبيت التحديث ، والتأخر. ضع في اعتبارك أن هاتفك سيكون دافئًا وبطيئًا بعض الشيء بعد تحديث ضخم مثل إصدار Android 10. لذا ، دع التحديث ينتهي ، اترك هاتفك يجلس لمدة دقيقة أو دقيقتين ، ثم أعد تشغيله للحصول على أفضل تجربة.
بالنسبة لأولئك الذين يستعدون لنظام Android 10 ، ينطبق هذا الدليل الخاص بـ Galaxy S10 على Note 10 أيضًا. في الوقت الحالي ، يجب أن تكون بالفعل على آخر تحديث ، ولكن هذا الدليل نفسه ينطبق عندما يتم إصدار تحديث One UI 2.1 في أبريل أو مايو.
ماذا بعد وماذا بعد؟
إذا ظهر أي شيء آخر خلال الأسابيع والأشهر القادمة مع قيام المزيد من الأشخاص بشراء واحدة ، فسنبلغك وننظر في أي شيء نراه. في الأساس ، ترقبوا المزيد من المعلومات.
في الختام ، نود أن نذكر ما سيأتي بعد ذلك. الآن بعد أن أصبح الهاتف يعمل بنظام Android 10 ، سيكون التركيز الرئيسي لشركة Samsung في المستقبل المنظور. هذا يعني أن شركة Samsung وشركات الاتصالات ستعمل على تحسين التجربة وإصلاح أي مشاكل من تجربة برنامج Android 10 وتجربة برنامج One UI 2.0. على الرغم من أن لديهم برنامجًا تجريبيًا شاملاً مع العديد من إصدارات Android 10 ، إلا أن الأخطاء أو المشكلات أو المشكلات ستنتهي.
ضع في اعتبارك أن One UI 2.0 من Samsung الذي يعمل على Android 10 هو جديد حقًا ، فقد بدأ للتو في ضرب الأجهزة في منتصف ديسمبر 2019 ، وانتهى في يناير. وعلى الرغم من أن تحديث One UI 2.0 رائع ، إلا أنه أضاف بعض المشكلات التي سيتم إصلاحها في مارس أو أبريل أو في وقت لاحق من هذا العام مع تحديث One UI 2.1. حاليًا ، الهواتف الوحيدة التي تحتوي على One UI 2.1 هي عائلة Galaxy S20.
في الأساس ، أنهت Samsung طرح Android 10 ، ثم ستصدر تحديثًا سريعًا في غضون 30-45 يومًا القادمة لإصلاح أي مشكلات من هذه الترقية الرئيسية. مع حصول الملايين على برنامج Google الجديد ، سيكون لديهم المزيد من المعلومات للعمل معها لجمع ونشر الإصلاحات الخاصة به. ما هو التالي في الواقع ، بصرف النظر عن بعض التحديثات السريعة لإصلاح الأخطاء في One UI 2.0 ، هو التحديث الفعلي لنظام Android 11 في وقت ما في عام 2020. نعم ، أصدرت Google الإصدار التجريبي الأول من Android 11 في فبراير ، والإصدار التجريبي الثاني في مارس ، وستختبر لعدة أشهر قبل الإطلاق العالمي في يوليو أو أغسطس. نشك في أن يكون Note 10 من Samsung جزءًا من الإصدار التجريبي ، لذلك لديك وقت طويل للانتظار.
بشكل أساسي ، فقط اعلم أن بعض التحديثات الإضافية ستتم قريبًا ، بناءً على تجربة Android 10 وتحسينها ، وسوف يقضون الأشهر العديدة القادمة في تحسين برنامج One UI 2.0 الجديد الذي حصل عليه الجميع للتو. في الوقت الحالي ، أرسل لنا تعليقًا أدناه إذا كنت تواجه أي مشكلات رئيسية أخرى وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك أو البحث عن حل لك. خلاف ذلك ، استمتع بكل ما يقدمه هاتفك.